Sfide di Mentoring dei professionisti di minoranza
Un'individuazione chiave di questa ricerca è che i
professionisti di colore che plateaued nell'amministrazione hanno
ricevuto mentoring quello erano basicamente didattici; lo ha
aiutati a sviluppare le abilità migliori. I quadri di
minoranza, al contrario, hanno goduto più vicino, rapporti inerenti
allo sviluppo più completi con i loro mentors. Ciò era
particolarmente allineare nelle carriere’iniziali della
gente s, quando hanno dovuto sviluppare la riservatezza, la
credibilità e la competenza. Cioè mentoring puramente
didattico non era sufficiente; i protégés hanno dovuto
ritenere collegati ai loro mentors.
Specificamente, un mentor deve svolgere il ruolo doppio
della vettura e del counselor: le vetture esprimono il parere
tecnico—che spiegano come a faccia qualcosa—mentre i counselors parlano dell'esperienza in farla ed
offrono il supporto impressionabile. Entrambi sono cruciali.
Se un doesn t’del protégé ha qualcuno da
comunicare con circa sue esperienze di organizzazione, avrà spesso
difficoltà effettuare tutto il consiglio istruente. Ciò è
particolarmente allineare presto in una carriera’della
persona s, quando il consiglio didattico gli richiede di presupporre i
comportamenti che non stia ancora bene con. Più successivamente
nella carriera’del protégé s, il mentor deve mettere a
fuoco sulla stabilizzazione e sull'espansione della rete dei rapporti,
compreso la garanzia ed i collegamenti alla gente che è più alta
nell'organizzazione. Mentre la qualità del remains tra persone
di rapporti importante, la diversità della rete si transforma in in
un altro fattore cruciale.
Molta gente, tuttavia, non si avvicina a mentoring da una
prospettiva inerente allo sviluppo. Indossano’la t
capiscono come funzionare con i subalterni, particolarmente minoranze,
prepararli per le occasioni future. La mia propria esperienza ed
i risultati di altri studi suggeriscono che le organizzazioni possono
cambiare questa istruendo i responsabili circa il loro ruolo inerente
allo sviluppo ed insegnando loro da come al mentor efficacemente.
Di importanza fondamentale è una comprensione dei generi di
rapporti inerenti allo sviluppo che la gente ha bisogno di ai punti
differenti nelle loro carriere. Inoltre cruciale è un
apprezzamento di che, perché la corsa ed il razzismo possono proporre
gli ostacoli significativi per la gente di colore, i mentors delle
minoranze possono avere bisogno per avvicinarsi a mentoring
diversamente che fa con i loro protégés bianchi. Questo
processo di formazione deve includere una consapevolezza delle
difficoltà inerenti di mentoring attraverso la corsa. Una
quantità significativa di ricerca indica che i rapporti della
traversa-corsa (così come il traversa-genere) possono avere
difficoltà formare, svilupparsi e fare maturare. Tuttavia,
mentoring dei professionisti di minoranza deve spesso essere
attraverso la corsa, come era per la maggior parte dei quadri di
minoranza nel mio studio. E per sviluppare i collegamenti
personali che sono il fondamento di buon rapporto mentoring, i
partecipanti devono superare i seguenti ostacoli potenziali.
Stereotipi Negativi. I mentors devono
essere disposti a dare ai loro protégés il beneficio del dubbio:
investono nei loro protégés perché li invitare a riuscire.
Ma un mentor potenziale che tiene gli stereotipi negativi circa
un individuo, forse basati sulla corsa, potrebbe ritenere quel
supporto fino a che il futuro protégé non si fosse dimostrato degna
dell'investimento. (tale razzismo sottile può contribuire a
spiegare perchè nessun dei professionisti di minoranza nel mio studio
veloce-erano stati rintracciati. I bianchi sono stati disposti
sulla pista veloce basata sul loro potenziale percepito, mentre la
gente di colore ha dovuto visualizzare un'annotazione in effetti
provata e continua delle prestazioni—solide, spesso hanno
dovuto essere overprepared—prima che fossero disposti
sulla pista esecutiva.)
D'altra parte, quando una persona di colore ritiene che ha
vinto’la t è data il beneficio del dubbio, lui si
comporta in determinati sensi—per esempio, lui non
potrebbe prenderla a rischi se per timore che se viene a mancare,
sarà punito sproporzionatamente.
Modellistica di ruolo e dell'identificazione. I rapporti mentoring vicini sono molto più probabili
formare quando entrambi i partiti vedono loro le parti nell'altra
persona: il protégé vede qualcuno quale desideri per essere
come in avvenire. Il mentor vede qualcuno che gli ricordi di sè
gli anni fa. Questo processo dell'identificazione può aiutare
il mentor a vedere oltre i bordi’approssimativi del
protégé una s. Ma se il mentor ha difficoltà identificare con
il suo protégé—ed a volte le differenze nella corsa è
un ostacolo—allora che non potrebbe potere vedere oltre
le debolezze’del protégé s. Ancora, quando il
rapporto mentoring è attraverso la corsa, il mentor presenterà
spesso determinate limitazioni come modello di ruolo. Cioè se
il protégé adotta il comportamento del mentor, potrebbe fornire i
risultati differenti. Nel mio studio, un partecipante
Africano-Americano ha raccontato come il suo mentor bianco gli ha
consigliato adottare lo stile’più aggressivo del mentor
s. Ma quando il protégé così, altri lo hanno identificato “un uomo nero arrabbiato.”
Scetticismo Circa Intimacy. Alle aziende
senza una storia solida della pista della diversità, la gente
potrebbe dubitare che i rapporti vicini e di alta qualità attraverso
la corsa fossero possibili. il mentor, per esempio, avere un
motivo più recondito, o è vendere del protégé verso l'esterno la
sua coltura?
Esame accurato Pubblico. Poiché i
rapporti della traversa-corsa sono rari nella maggior parte delle
organizzazioni, tendono ad essere più notevoli, così la gente
mettono a fuoco su loro. La possibilità di tale esame accurato
scoraggerà spesso la gente dal partecipare ad un rapporto della
traversa-corsa in primo luogo.
Rancore Del Pari. I pari’del protégé una s possono diventare facilmente jealous,
spingendolo a suggerire o implicare che il protégé non si meriti che
cosa benefici’s ha ricevuto. Qualcuno che temesse
tale rancore potrebbe evitare di formare un rapporto vicino con un
futuro mentor di un'altra corsa. Naturalmente, il rancore del
pari si presenta anche con i mentorships del samerace, ma è una
preoccupazione molto più grande nei rapporti della traversa-corsa a
causa del loro rarity. Tali ostacoli ostacolano spesso la
traversa-corsa che mentoring dal raggiungere la relativa piena
capacità. Nella mia ricerca, ho trovato che rendono la gente
meno disposta a aprirsi circa le edizioni sensibili e più impaurito
dei disaccordi e dei confronti. Il senso generale è che i
rapporti della traversa-corsa sono più fragili.
Non sorprendentemente, molti rapporti mentoring della
traversa-corsa soffrono “dall'esitazione
protettiva”: entrambi i partiti si astengono da dal
sollevare le edizioni suscettibili. Per esempio, Richard Davis,
un mentor bianco nel mio studio, pensiero che il suo stile
Africano-Americano’del protégé s era abrasivo, ma lui
ha mantenuto che ritenendo a sè per evitare tutto il suggerimento che
era specifi-—pregiudicato cally che harbored lo
stereotipo che tutti gli uomini neri sono brash e non lucidati.
Davis finalmente ha scoperto che era destra quando il suo stile’del protégé s si è transformato in in un'edizione con
altre. A quel punto, benchè, il suo protégé fosse ritenuto
per avere un problema —uno che potrebbe essere evitato ha
avuto Davis parlato soltanto più presto. L'esitazione
protettiva può diventare acuta quando l'edizione è corsa—un il soggetto di taboo per molti mentors e protégés.
La gente crede che aren’la t supposta per parlare
della corsa; se devono discuterli, allora deve essere un
problema. Ma quel mind-set può paralizzare un rapporto.
Consideri, per esempio, un protégé che pensa che un cliente
stia dandogli un tempo difficile a causa della sua corsa ma delle
conservazioni il suo parere sè per timore che il suo mentor lo
penserà ha un circuito integrato sulla sua spalla. Ha avuto il
protégé ha sollevato l'edizione, il suo mentor potrebbe potere nip
il problema nella fase iniziale. Il mentor, per esempio,
potrebbe trasmettere il protégé alle riunioni importanti del cliente
da solo, quindi segnalando che il protégé ha la protezione del suo
mentor e dell'autorità per prendere le decisioni ad alto livello.
Il suddetto esempio evidenzia un'individuazione importante
dalla mia ricerca: le minoranze tendono ad avanzare più
ulteriormente quando i loro mentors bianchi capiscono e riconoscono la
corsa come barriera potenziale. Allora possono aiutare i loro
protégés per occuparsi efficacemente di alcuni di quegli ostacoli.
Cioè i rapporti in cui il protégé ed il mentor discutono
apertamente le edizioni razziali traducono generalmente in occasione
più grande per il protégé.
Per consigliare e promuovere a quel tipo di mentoring, le
organizzazioni possono insegnare la gente, particolarmente
responsabili, come identificare e superare le varie difficoltà
corsa-relative. Per esempio, un mentor bianco potrebbe fare uno
sforzo concordato comunicare al suo protégé di minoranza che già ha
dato lui al beneficio del dubbio. In una riunione, potrebbe
firmare apertamente le sue buone idee, quindi segnalanti ad altre che,
anche, dovrebbero stimare i suoi pareri. Tali azioni porrebbero
freno il timore’del protégé s di guasto e gli
consiglierebbero assumersi le responsabilità e parlare delle
difficoltà. E consideri la pratica di modellistica di ruolo.
Se un mentor accetta che potrebbe essere limitato nella sua
capacità di servire da modello di ruolo, può aiutare il suo
protégé per identificare l'altra gente adatta. Può anche
offrire il consiglio espandibile, forse usando le osservazioni di
qualificazione (“questo non potrebbe funzionare per voi,
ma dalla mia esperienza...”) ed invitare la discussione
sul consiglio piuttosto che presupponga che sarà preso.
Altrimenti, il mentor potrebbe fraintendere facilmente le
situazioni quando il suo isn la t’preso, in grado di di
consiglio fare il tatto del mentor slighted e possibilmente persino lo
induce ad abbandonare il rapporto.
Dovrebbe essere notato che quando le complessità dei
rapporti della traversa-corsa sono maneggiate bene, possono rinforzare
un rapporto. Per una cosa, se un mentor e un protégé si fidano
di abbastanza per lavorare insieme trattando le edizioni
corsa-relative suscettibili, allora probabilmente avranno un
fondamento robusto per maneggiare altri problemi. Infatti, la
gente ha segnalato che le differenze della corsa hanno permesso loro
di esplorare altri generi di differenze, così l'estensione delle
prospettive di entrambi i partiti. Quella formazione era
inestimabile perché la gente che può pienamente valutare l'unicità
di ciascuno specifico è più probabile essere responsabili e
capi migliori. Effettivamente, nella mia ricerca sulla
traversa-corsa che mentoring, i mentors hanno segnalato frequentemente
quei rapporti erano il compimento in termini di loro proprio sviluppo
e trasformazione.
Come discusso più presto, una delle mansioni’chiave del mentor una s è di aiutare il protégé per
sviluppare una grande e rete varia dei rapporti. La rete deve
essere abbastanza forte sostenere persino la perdita del mentor.
Il mentor di Stephen’Williams s, per esempio, ha
lasciato l'azienda dopo che Williams avesse entrato nella fase 3 e
stesse affrontando le assegnazioni sempre più challenging.
Dalla mia ricerca, ho trovato che la rete più efficace è
eterogenea lungo tre dimensioni. In primo luogo, la rete
dovrebbe avere diversità funzionale; dovrebbe includere i
mentors, i garanti, i modelli di ruolo, i pari e perfino la gente
quale i protégés essi stessi potrebbero sviluppare i rapporti
mentoring verso. In secondo luogo, la rete dovrebbe avere
varietà riguardo alla posizione (seniors, colleghe e junior) così
come posizione (la gente all'interno del reparto immediato, in altri
reparti e la parte esterna l'organizzazione). E terzo, la rete
dovrebbe demografico essere mescolata in termini di corsa, genere,
età e coltura.
Anche se una descrizione dettagliata delle tre dimensioni
è oltre la portata di questo articolo, parecchi punti valgono la pena
di notare. La differenza fra il mentorship e la garanzia è che
il precedente richiede un collegamento personale molto più vicino.
I garanti sono vetture e fautori, mentre i mentors sono inoltre
counselors, amici e nella famiglia sostitutiva di molti sensi.
Tuttavia, il ruolo dei garanti può essere critico quando, per
esempio, il protégé desidera perseguire un'occasione fuori del
reparto’del mentor s. Inoltre, particolarmente
quando le decisioni chiave ad un'organizzazione sono prese dal
comitato, il protégé trarrà beneficio da avere altretanti garanti
come possibili.
Una zona frequentemente trascurata è rapporti’del protégé una s con i pari. La gente di colore,
in particolare, può sovente diventare isolato dai loro pari dovuto
rancore. Ma le reti del pari sono cruciali. Per una cosa,
i pari possono aiutare uno un altro per controllare le loro carriere e
per realizzare le valutazioni di se stesso importanti. Possono
essere bordi suonanti simpatici, controlli utili delle
informazioni (che cosa era la vostra esperienza come quando in primo
luogo avete cominciato in quella divisione?), e fautori utili’del diavolo s. Per Stephen Williams, la
partecipazione ad un gruppo di self-help degli Americani africani alla
sua organizzazione ha fornito il supporto sociale importante ed
inoltre ha espanso la sua rete oltre la sua associazione con i suoi
colleghe di ingegneria.
Per accertarsi che un protégé non stia mancando alcuni
rapporti importanti del pari, il mentor deve a volte intervenire.
Per esempio, se un mentor nota che il suo protégé non fa parte
di una folla informale del and-$$$-PRANZO, potrebbe assegnarlo ad un
determinato progetto con la gente in quanto gruppo per consigliare a
quelle amicizie formare.
Un'altra zona spesso trascurata è rapporti’del protégé una s con i junior, che aiuteranno il
protégé per diventare un mentor importante in avvenire.
Inoltre, specialmente per la gente nell'amministrazione
centrale, i buoni rapporti con il personale subalterno possono
permettere loro di rimanere aggiornate con l'ultima tecnologia.
Ancora, i mentors’del protégé una s ed i
superiori possono essere influenzati notevolmente dalle opinioni del
personale subalterno.
Una rete dei rapporti diventa vulnerabile quando difetta
di qualunque delle dimensioni. Per esempio, se una rete’della persona s è limitata alla sua organizzazione, lo
troverà difficile trovare l'occupazione altrove. D'altra parte,
la gente di colore ha la tendenza disegnare su una rete da soprattutto
fuori delle loro organizzazioni. Tale supporto può essere
inestimabile, ma fornirà piccolo aiuto quando quell'individuo sta
considerando per un'assegnazione interna altamente desiderabile.
La stabilizzazione della rete varia è giusta l'inizio che—una rete’della persona s deve essere
riempita continuamente e modificata.
ciò è un articolo aggiunto da Tim Bryan
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