Não underestimate o poder da nota thank-you humble. As notas thank-you indicam claramente aos receptores que você fêz um esforço pensar sobre eles e os agradecer para sua sustentação. Considere a última vez onde você recebeu um invitation ou uma nota escrita à mão dos agradecimentos. Sente bom, não ? Você pode usar notas thank-you para uma variedade das ocasiões. Confirmam seu compromisso e ajudam-no solidify seu relacionamento do negócio, fazendo o mais difícil para que seus concorrentes substituam-no. Use notas escritas à mão para apenas aproximadamente toda a situação ou ocasião. Eu ofereço-lhe estas dez sugestões para notas da continuação. Sinta livre modificar ou costurar estas notas a sua situação específica. Eu ofereço estes como guidelines somente.
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Após uma compra. Obrigado dando me a oportunidade de fornecê-lo com os benefícios de nosso produto. Eu sou confiável que você será feliz com seu investimento e eu me esforçarei para oferecer o serviço excelente da continuação. Eu aprecio sua sustentação.
Uma primeira reunião. Obrigado fazendo exame do momento de encontrar-se com me. Eu apreciei nossa visita e a oportunidade aprender mais sobre seu negócio. Eu olho para a frente a nossa reunião seguinte.
Contato de telefone. Obrigado fazendo exame do momento de chat com mim no telephone.You'll recebem logo toda a informação que nós discutimos. Eu olho para a frente a seguir acima com você semana seguinte para discutir os detalhes de nossa proposta e a possibilidade de ganh-ganha o acordo.
Após um presentation/demonstration. Obrigado para a oportunidade de showcase nossos produtos e serviços lhe (e a seu comitê). Minha apresentação destacou os benefícios chaves de nosso produto e esboçou os benefícios mútuos de uma associação de nossas firmas. Eu olho para a frente a nossa continuação que encontra-se com quarta-feira seguinte em 2:30 PM. Veja-o então.
Um turndown ou compram de alguma outra pessoa. Obrigado fazendo exame do momento de analisar minha proposta. Eu lamento ser incapaz, nesta hora, de demonstrar nossas potencialidades. Entretanto, nós estamos respondendo constantemente às expectativas dos nossos clientes e às tendências, aos desenvolvimentos, e às mudanças novos em nossa indústria. Assim, eu manter-me-ei no toque com a esperança que no futuro próximo nós poderemos fazer o negócio.
Esta tática classy mostra claramente seu professionalism e incentiva o cliente considerá-lo seriamente por a vez seguinte. Uma tática grande a transformar-se # 2.
Um gatekeeper. Obrigado fornecendo me com a oportunidade de encontrar-se com o Sr. Smith. Nossa reunião era produtiva e pode haver uma oportunidade para que nossas companhias façam o negócio. Eu deixá-lo-ei saber as coisas trabalham para fora.
Um referral. Obrigado para o referral valioso. Eu olho para a frente a encontrar-se com o ms. Jones. Você pode descansar assegurado que eu exercitarei o mesmo nível do professionalism que eu tenho com você. Eu deixá-lo-ei saber as coisas trabalham para fora.
Um turndown mas oferece dar um referral. Obrigado para sua oferta generosa fornecer-me com um referral. Eu sou entristecido para ouvir-se que suas plantas imediatas não nos incluem mas eu o manterei afixado nos serviços novos que podem o beneficiar.
Um anniversary. Obrigado. É com prazer que eu emito esta nota no anniversary one-year de seu patronage. Sua sustentação é clientes—apreciados como você contribui a nosso sucesso. Eu incluí um update em nossos avanços mais atrasados e eu dar-lhe-ei uma chamada semana seguinte para discuti-los mais mais.
Uma chamada fria. Obrigado fazendo o momento de chat com mim quando eu visitei seu escritório recentemente. Eu aprendi bastante sobre suas necessidades e expectativas do negócio. Eu olho para a frente a seguir acima com seus povos semana seguinte. Eu permanecerei no toque.
Siga estas seis sugestões para maximize o impacto de sua nota:
Escrito à mão. Personalize-a com seu próprio handwriting. Se seu penmanship for sloppy, escreva mais lento.
Não use o cabeçalho da companhia. Compre algum estacionário agradável que não grita de "a letra negócio." Deve ser um gesto pessoal.
Handwrite o envelope demasiado. Personalize o pacote inteiro.
Compre selos. Use um selo. Não o passe através de uma máquina enviando. Um envelope datilografado com um selo incorporado nele faz exame afastado do toque pessoal. Olha também preguiçoso.
Inclua seu cartão de negócio. Indica claramente quem esta nota é. Uma nota escrita à mão assinada simplesmente por você pode causar a confusão ou a incerteza a respeito do remetente. Seu cliente não pode conhecê-lo todo o que bom—ainda.
Não espere uma resposta. Embora possa parecer seus esforços vá despercebido, seus clientes apreciam. Nestas épocas ocupadas, os clientes simplesmente não têm o tempo para escolher acima o telefone e para agradecê-lo. I uma vez emitiram uma nota e não ouviram nada suportar mas a próxima vez que eu fiz uma chamada minha nota foi indicada em seu credenza.
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