創造的交渉の5つの原則

紛争との違いはほとんど対処する簡単な課題なのです。 創造的障壁を交渉することができ、多数の潜在的なのは、しばしばsaboteurs販売しています。 注意:お客様の目標は、お互いにプラスに達する入植地の双方に有利な資格を顧客にします。 そのためには、これら5つの原則の創造提供しています売却交渉:

原理# 1 :最初の態度

  

ネゴシエイターあなたはいいですか? 回答してお客様の信頼を反映したレベルの交渉スキルます。 肯定的な考え方を作成するには基本的な態度の特性、これを成功させるための交渉となるビルディングブロックします。 態度やスキルで働く調和する必要があります。 交渉態度の特性を含める自己認識、自己の信念、およびその他の視点を開放します。 営業担当者の重要性を見落とす頻繁に精神的に準備しています。 -どのような態度に対処する際に他のドライブとの関係の交渉を行っています。 開発する双方に有利な態度を取るの双方に有利な交渉は、満足していない場合には、すべての当事者になるまで満足して解決します。

原則# 2 :企画準備中

私たちの多くは、うんざりするような計画は退屈と、簡単に先送りに有利な話題に移る迅速に行動します。 しかし、 devoting不十分な時間を頻繁に計画して交渉に失敗した結果を相互に有益な合意によると、敵意や感情や欲求不満を提起します。

礎石をして、効果的で創造的交渉の青写真は、慎重に設計の概要を具体的に希望の検索結果の両方をあなたとあなたの顧客です。 最初のステップでは、広告の掲載順位を明確化する目的を知っている人は、どのようにします。 知っている問題を譲渡されていないと、問題が譲渡します。 私として使用してそれらを参照して"なくてはならない"と"ニースには"問題があります。 なくてはならない問題は、既定の前に交渉が欠かせないとの合意に満足のいくものです。 彼らは単にません譲渡します。 すてきな問題が発生してからは、譲渡します。 彼らがいいだろう、彼らはありません本質的に合意します。 彼らは現在の問題としての準備をしたり、使用を認めるいるの利益のための貿易協定の締結や関係を維持しています。

お客様の窓の柔軟性は、お客様に導かれて所定のポイントマックスミンミンの最低許容している最大のポイントとして最も優れ、最も理想的な位置にします。 このため、交渉の利益を創造し、それぞれのお客様のなくてはならない問題に付き添われなければならないの窓の柔軟性を最大にしてミンポイントします。

起業家としての売上高は、なくてはならない問題は、お客様の利益を作りました。 これを行うには、あなたは柔軟性に導かれて、お客様の所定のマックスミンポイントします。 10.1図のように、理想的な状況は、 150ドルの上限ポイントがお客様のポイント分は100ドルです。 任意の価格よりも低くしてポイント分は受け入れられない-他の道を楽しませる可能性があり、またはトレードオフのような譲歩は、この契約を確保します。 幅広いお客様の間での普及の最大のポイント分、より多くの柔軟性を交渉する必要があります。 それ以外の場合は、頑固になるとあまりにも硬直し、よりdeadlocking交渉しています。 すてきな面での問題が発生して、お勧めはありませんマックスミンポイントします。 これらの問題は交渉の対象となるかもしれないとの譲歩を事前に取引として使用されます。 交渉の鍵を創造する前には、パラメータを知って交渉しています。 可能な場合は、事前に戦略を計画しています。 創造のは難しいとの交渉がわからない場合は、リンク先のパラメータとします。 クリエイティブの交渉では、典型的な人を求めるよりもっと多くの... これらが低いと、通常より低い成績をターゲットにします。

また、交渉が適切かどうかを検討しています。 かもしれないのcはcまたはアカウントチャンスです。 いくつかの状況での交渉が行われる自発販売されるためのステータスを認識し機会:がa 、 b 、 c.可能性があり飛ぶように対応していることを確認して、ファイルを完全にあなたのアカウントを求めるクイックリファレンス前に議論します。

2つ目のステップでは、交渉の計画を定義するのに値する問題について交渉します。 すべてのノートを参照してお客様のすべての問題を組み立てると、あなたと顧客のお客様は、包括的なリストをします。 いくつかの問題が解決されました交渉に先立って、これは構わないが、それを識別していることを確認未払いの問題があります。 イライラすることができ、時間とコストの面で成功した場合、顧客のコール直前にインキの未解決の問題に対処するました。 組み立て後の問題は、次のステップでは優先順位にしてください。 お客様の顧客リストを共有することによって、あなたの信頼を構築し続けると自信を介して共同で作業をします。 より関連性の高い情報を抽出し、広告の掲載順位を向上させるメモします。 コメントの注意事項は、 6カ月前から貴重な情報の可能性があります。 頻繁に営業担当者を補償するために必要以上に譲歩不十分な計画されました。 このショートカットすることが非常にコストがかかります。

売上高見過ごすことのできない起業家に迅速かつ巧妙なギブアンドテイクが必要との交渉中だ。 計画を大幅に増加して、交渉の成功を実現するために役立つソリューションは思いつかなかった可能性があります。 時間と労力を投資して(中用務時間)を準備する戦略に沿って行動して顧客のスタイルします。 戦略に役立つでしょうリラックスして、元の顔の数を減らす、ストレスを減らすとします。

原則# 3 :知っている用語

アリーナの交渉には、独自の言語です。 私が見た多くのセッションでの交渉に失敗した場合のために簡単に理解していない言語での交渉します。 ここで私の客観的に提供しているではありませんが、綿密な研究のすべてのニュアンスの交渉しかし、考え方を作成するには、意識、および物流の概要については、売上高の交渉の創造します。 をお勧めして交渉を増大させるスキルや自信を考慮して他の出版物に服従します。

原則# 4 :価格交渉は、販売していないこと

価格は、最も重要な側面の売却ですか? いいえ。てきたことは、絶対になるだろう。 顧客ベースがない彼らの決定を買い単価だけで、私は今まで彼ら疑いました。 しかし、営業担当者を説得して自分の番号価格は1つの動機を購入しました。 営業担当者によると、価格タイプを持ち出す前に、顧客は60 %であった。 なぜですか? よく分からないんですけど義務を持ってくる気がして営業担当者、あるいは訓練をされていません。 それにも自信のないことや企業の自尊心をします。

多くの営業担当者に違反して販売価格を表示するプロセスの導入により、時期尚早だ。 理想的には、価格を表示することはできませんまで話し合った後に、最初に確認してください。 中にする必要があり、コールの売りに焦点を合わせ、顧客のメリットをもたらすの値とします。 言及していない価格を表示しない限り、顧客の要求していたり、交渉を行っています。 このコンセプトを実現するよいと思うかもしれない無責任な整体が、それはありません。 私はいくつかを確認せずに、顧客や取引価格を取り上げてくれました。 団体名だったと思うけど、私は親密な関係と信頼以前の問題です。 あなたと感じた場合は信託の顧客に満足してたら、重要な問題ではありません価格を表示します。 そこは理解してください。黙示的な価格競争力が、それ以外の場合は、ビジネスませんします。

価格に転嫁される前に初期の会話の確認は、営業担当者が顧客を招待して価格を公然と挑戦しています。 営業担当者は、いくつかの確信は、顧客の委任をハンマーでの営業担当者に提出して、最終的に負けないで底値価格となります。 古典的な作戦のアカウントのcします。 どのように交渉すると割引価格に対する圧力販売の専門家の間では、共通の挑戦します。 たぶん今まで聞いた"として価格が高すぎます。ていただくだけのために良い"または"それは競争市場だ。お客様の競合他社の価格を表示することができビート"または"を示す必要がありますがより柔軟にお客様の割引"とだからそれで済む。 営業担当者の敗北時にあまりにも速く、こうした状況下での収益を減らすことだけでなく、自分の顧客にも過小評価'の製品やサービスを認識しています。 応答することを要求していない、 "どうしたの価格を提供しているのか? " または"どのような価格を表示しないといけないのビートですか" これは、共通の焦点をシフトミスので、純粋なレベルでの割引価格とします。 経験豊富な交渉の焦点を移すの値を比較すると価格を比較します。

価格の問題に対処して、お客様によって導かれることを知っ分-マックスポイントします。 または割引価格の柔軟性をお持ちの場合は、すべての距離に与えないことをまとめています。 その代わりに、ゆっくりとしぶしぶ譲歩します。 また、取引価格の譲歩を検討するための主要な約束します。 このような音を立てることができ: "差し上げましょう×価格を表示する場合は、純が教えてくれ10日間の条件(またはタラの用語)ですか" ねちねちした場合、顧客は割引価格では、お気軽にご連絡してから何かをすることにより、双方に有利な契約にお互いにプラスにします。

価格については、顧客の好奇心を認める、ではありません引き込まを議論する前に初期価格を確認してください。 たとえば、自分たちのビジネスを求めるときに魔法の言葉を使って、お客様の顧客の可能性について問い合わせるお客様の価格となります。 と言うだけで、 "はい、私は確信したちは二人とも認識して価格も重要だが、しかし、この時点で同意してビジネスを行うことができ私たちのメリットに基づいて議論する限り、私は価格競争力を与えてくれるでしょうか" はいをしている場合によれば、顧客の初期の確認、今は誰との交渉を喜んでパーティをします。 初期の確認として考慮して条件付き販売;条件付きの利用規約に働いて、価格競争力でサポートされています。 営業担当者は何を実現する必要がある場合には、公正な価格を表示することはできません働いてその後の取引はありませんします。 最終確認は、交渉の条件に成功しました。 しかし、交渉していないすべての面の詳細は明らかにされ、その後の焦点を個別に価格を表示します。 または団体は、割引価格を表示することを確認し、全体のパッケージではなく、個別に交渉します。

交渉の中で認識して顧客の行動スタイル、そして適応します。 販売する場合は、ディレクターの価格を知りたいと彼女の前に初回の確認、私は認めるに傾いているとのリクエストを提供する価格の範囲外です。 正確に答えていないとしています。

原則# 5 :交渉の問題ではなく、タレント

多くの場合、どのような原因になることに腹を立ててイライラしたりするトピックまたは問題の交渉ではありませんが、お客様の個性です。 感情的な自分との間の距離を置くことにより、驚異的な優位性を獲得する交渉をします。 頻繁に交渉して短絡的な感情を放つ合理的なプロセスです。 時には慎重に設計を放棄する戦略と私たちのリゾート地を逃走闘争反応します。 キーを押して、効果的で、双方に有利な交渉は感情に流されずに反応します。

時間から時間を見つけて対処することができ、個別のケアを特にはありませんします。 可能性は十分ありません。ご希望のキャンプに行くと彼を招待する場合は、しかし彼を示す可能性がかなりのアカウントを作成し、ビジネスチャンスです。 経験豊富な専門性を必要と交渉する能力を理解してから距離を置く任意の感情的な楽しまれます。 これらを含む可能性の偏見、認識、価値観、搾取される恐れ、 egos 、感情、気分、ストレス、としています。 当事者に巻き込まれることができあまりにも感情の交渉します。 かれらに接近し過ぎた取引となる重要な事実を見逃すことに役立つかもしれない先物取引に移動しています。 にもかかわらず、すべての個人的な関係を構築する努力を見つけることができて対処するだけでは、企業の関係もあります。 まだ利益の両方をすることができ協力してビジネスを行うだけでほかの何よりもします。 からまない関係内の交渉過程に挑戦します。

営業担当者の大半は、主要な障壁は、単に恐れて交渉します。 非常に考えて送信して麻痺shiversとげました。 最も過酷なハードルは学習に自信を十分に立って挑戦しています。 つまり、発展途上能力を快適にする立場を表明せずに誰も傷つけている傷つけたりします。 多くの人を見つけるの直接的、積極的な、ビジネスの交渉対話を威圧します。 それは、同じ課題を確認:拒絶の恐怖あるいは攻撃的すぎる響きました。 私たち人間の自然な傾向が勝つ-私たちは私たちの青年時代だったことを教えないように丁寧に求めるものだと考え、決して対立します。

最良のアプローチを感情的な側面に対処するとの交渉は、一時停止ボタンを押します。 一時停止ボタンを押し手段パットの交渉を保留中には休みを取るの状況を再評価します。 このためかもしれない。数分後または1時間後に眠ったりしています。 マイケル、ミニドナルドソンを提供するこの説明:

そしてどのように知ったとき、一時停止ボタンを押すだけでなく、あなたのオーラをendows平静と自信が、また、管理するすべての重要なポイントの交渉します。

彼らに行くと言う:

1つのスキルとして役に立つことができませんし、一時停止ボタンをどんな状況においても、たわわに実った重い感情的な含みます。 ほぼ定義され、完全に準備をすることができません。このような状況のための時間を控えています。 お客様の賢明な使い方を補償することができ、一時停止ボタンをクリックします。 一時停止ボタンを押して、良い結果を生成し... あるいは少なくともその結果についてはすっきりした感じにします。

このメッセージが表示さクリア:遠慮せずに活用して一時停止ボタンを押します。 を使用して、広告の掲載順位を再評価します。 たぶん柔軟性の利益のためになることを再考する機会をしなくてはならない問題としてマックスミンポイントします。 覚えて、 2つの政党が、そこは、いつもの方法です。

これは、記事を追加したレノンデーブ
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