Os princípios da gerência de tempo
Que É Seu ROT?
O tempo é um recurso original, unrenewable. Marcha
avante em uma taxa de 60 minutos cada hora. Não mostra nenhum
favoritism. Ninguém é imune à passagem relentless,
unforgiving do tempo. Considere isto: dois dias de agora,
amanhã serão ontem. Ou como sobre isto: dois dias há,
era ontem o amanhã. Confused? Lido lhe outra vez, você
verá. Aviso: as datas no calendário são mais próximas
do que aparecem.
No ambiente do competidor de hoje, os workloads
tornaram-se inchados por umas companhias cada vez mais mais magras e
mais médias. Há poucas posições em cartas organizational da
companhia, e o workload médio daqueles que remanescem tem crescido.
Os salespeople agora têm que gastar mais tempo no escritório
distracted de vender cumprindo obrigações administrativas.
Você deve apreciar que as companhias pagam hoje por resultados,
não o número das horas onde você trabalha. Companhias nenhum
busyness mais longo da recompensa. Em muitos casos, trabalhar
horas longas, um 60- ou semana 70-hour, é simplesmente uma tela de
fumo que esconde inefficiencies e os pobres trabalham hábitos.
Nada é mais fácil do que sendo ocupado, e poucas coisas são
mais difíceis do que sendo eficientes e eficazes. Requer a
disciplina. Imagine ter o momento de começar seu trabalho
feito, sair do escritório em uma hora razoável, e gastar o descanso
de seu dia com família ou amigos. É possível; lido
sobre.
A uma distribuição universal da equidade é tempo: Todos no planeta tem uma posse de
24 horas por o dia. Nós todos recebemos o mesmos allotment, dia
dentro e dia para fora. Cada dia novo traz um depósito
automático de 24 horas em nosso de "cliente tempo." Eu
consulto-lhe como a equidade do tempo. Embora cada dia traga um depósito novo, cada dia a
quantidade inteira deve ser retirada, com nenhum contrapeso carregado
sobre a amanhã. Use-a ou perca-a. O desafio que nós
enfrentamos é como e onde invest nossa equidade do tempo. Estas
decisões determinam o sucesso, o trajeto da carreira, a
produtividade, e o status de família. A verdade é que onde
nós estamos na vida é uma reflexão direta de como bom nós
controlamos nosso portfolio do tempo—como e onde nós
"gastamos nosso tempo." Nós ouvimos frequentemente povos
consultar às atividades pessoais nos termos da equidade do tempo:
"como você gastou seu fim de semana?" ou "durante nosso
desengate nós gastamos muito tempo fazer..." A equidade do
tempo é a essência de uma vida cheia e completa. Nós
frequentemente fazemos exame d para concedido e succumb a suas
conseqüências ásperas, unforgiving. Nós temos que fazer
exame da responsabilidade para nos e apreciar consciously a gerência
de tempo positiva do impacto pode ter em nossas vidas.
Qualquer um que espera conseguir o sucesso das vendas deve
esperar fazer um compromisso sério a trabalhar duramente e
eficientemente. Durante todo os cinco princípios da gerência
de tempo que seguem técnicas e sugestões da parte de I várias para
ajudar à aerodinâmica suas atividades.
O tempo não pode pensar para você, mas pode certamente
trabalhar para você. Como todo o outro investimento, o tempo
produz retornos se invested sàbiamente e tratado com o respeito.
Os profissionais das vendas exploram constantemente as
oportunidades de investimento por seu tempo, maximizing seu ROT.
Princípio # 1: Maximize Seu ROT
Gastar seu tempo começa sàbiamente com pagar a
atenção a como você a gasta.
Somente quando você se decide fazer exame do controle de sua
vontade do tempo você tem o poder parar de squandering o. O
mais melhor ponto começar a um ROT melhor deve conduzir seu próprio
estudo da tempo-eficiência. Avalíe seu uso atual do tempo
quebrando abaixo um dia típico em incrementos de hora em hora.
Seja objetivo. Inclua tudo durante todo seu dia inteiro,
mesmo o tempo onde você dorme. Você pode necessitar seguir uma
semana cheia ou dois para começar um retrato desobstruído de seu uso
do tempo.
A etapa seguinte é rever seu registro do tempo e
classificar as atividades como tempo-time-wasters, obrigações, ou
prioridades. os Tempo-time-wasters são justos que, as atividades que distract o e não
contribuem nada para seus objetivos. Elimine-os. O perigo
é que os tempo-time-wasters são atividades executadas fora do
hábito. Geralmente, críam um sentido falso da produtividade
mas não produzem realmente poucos ou nenhum resultado. A cura
vem no formulário da organização pessoal, o processo de incorporar
a estrutura em seu dia.
As obrigações são as
responsabilidades dutiful de seu trabalho. São atividades
necessárias contudo sem importância, executadas geralmente durante
todo o dia. Contribuem indiretamente a seus objetivos.
São os aspectos administrativos de seu trabalho tais como
relatórios de chamada, relatórios da despesa, previsões, e vário
trimestrais outros deveres requeridos. Apesar dos desafios de
tempo limitado acoplados com responsabilidades aumentadas, você pode
ser produtivo avaliando seu uso atual de suas 24 horas e maximizing o
ROT. As obrigações não podem ser negligenciadas mas sido
cognizant do impacto que negativo têm na produtividade diária.
Como você se torna o organizou mais melhor pode aerodinamizar
suas atividades, minimizando as obrigações cumprindo gastadas tempo.
Você pode estar em uma posição para delegar alguns de seus
deveres administrativos para suportar povos (clientes internos) dentro
de seu escritório. Eu sei dos empreendedores de algumas vendas
que empregaram um assistente de meio expediente. Maximize seu
ROT fazendo o que você faz melhor, vendendo.
As prioridades são as atividades que
contribuem significativamente a seu ROT. São diretamente
responsável para seus resultados, movendo o mais perto de seus
objetivos. Recorde, companhias pagam hoje por resultados, não
atividades. Nenhum pagamento mais longo para o attendence, eles
esperam resultados.
Porque você avalía seu uso atual do tempo, os
tempo-time-wasters tornar-se-ão desobstruídos, permitindo que você
rethink suas atividades. Faça o deslocamento de um dia longo
enchido com o busyness unproductive a um dia mais curto que focaliza
em prioridades. Como um empreendedor das vendas, desafie-se ser
mais proactive dando prioridade a suas tarefas. Faça exame do
controle das atividades que rapinam em sua eficiência, comprometendo
seu ROT. Uma vez que você termina seu estudo da
tempo-eficiência, você estará chocado para ver reagir desperdiçado
tempo às demandas e aos pedidos do pessoa. A maioria de nós
gastam habitually nossos dias que reagem em vez de ser proactive, inconsciente da conseqüência
cara. Eu sugiro que até 75% de nosso dia é reactive. Um
pensamento sobering.
Princípio # 2: Saiba Que Hora É
Se você for como a maioria de salespeople, você
tem demasiado a fazer e não bastante tempo começá-lo feito toda.
Para começar adiante no mundo rápido-passeado de hoje, você
have.got para estar ciente de que hora é. Eu não estou falando
sobre dizer o tempo, você aprendi que anos há. O que eu estou
falando aproximadamente é: Não é bastante que você está
fazendo uma direita particular do trabalho, você have.got para ser
certo que você está fazendo a atividade direita no tempo direito.
Pela maneira, se você não tiver um relógio bom, comece um.
A mais melhor e ferramenta de gerência a mais simples do tempo
está em seu pulso. O sentido comum diz-nos que nós devemos
gastar a maioria de nosso tempo que trabalha em clientes high-priority
de A e de B. A maioria de nós não . Nós desperdiçamos
muito tempo no centro de daycare do adulto que reage às demandas de
clientes de C ou nivelamos executar atividades de C. A primeira
etapa é fazer exame do controle de seu dia inteiro sabendo que hora
é.
Princípio # 3: Controle Seu Tempo
A gerência de tempo é um processo pessoal.
Faz exame de um compromisso forte aos hábitos long-established
da mudança. De acordo com a régua de 80/20, nós começamos
80% de nossos resultados de 20% das coisas que nós fazemos.
Este statistic suporta a observação que nós gastamos muito
tempo em tempo-time-wasters e em obrigações. Imagine o impacto
em nossa eficiência do tempo se nós aumentarmos o 20% a o 30%!
Que faz exame de nos de um dia tempo-time-starved da
rotina, da frustração, e do stress a um dia produtivo enchido com as
realizações? Mudança. Uma definição da gerência de
tempo está fazendo poucas coisas em menos tempo. Não que
fosse grande?
A pesquisa sugere que as estratégias da gerência de
tempo eficaz podem livrar acima um mínimo de duas horas por o dia.
Para o exemplo, os estudos da gerência de tempo mostram que
nós gastamos até 70 minutos um o dia que procura apenas o material.
Quantas vezes o têm dito, "apenas um minuto, eu sei que está
aqui em algum lugar." Nós misplace limas, relatórios,
memorandos, e letras, e nossas mesas olham como o filme Twister foram filmadas em nosso
escritório. A desordem pode ser um tempo-time-waster enorme,
para não mencionar o embarrassment de pedidos perdidos ou não
respondidos. Seu objetivo não é ter uma mesa pura agradável,
mas começá-lo organizado de modo que você possa converter o tempo
desperdiçado no tempo produtivo. Entretanto, com um limpo, mesa
em ordem, você melhorará seu tempo que trabalha nas prioridades que
lhe farão o dinheiro. Sua qualidade do trabalho melhorará
também.
O objetivo subjacente da gerência de tempo eficaz é
utilizar todos os recursos disponíveis para aumentar o cara-tempo,
falar gastado tempo face-to-face com clientes existentes ou os
clientes potenciais. Se você for um salesperson interno,
aumente o fal-tempo. Faça exame de algum tempo para determinar
quanto hora você gasta realmente com clientes. Faça exame de
um relógio e de um pulso de disparo de batente cara-tempo total em
uma semana inteira. Na média, é somente duas a quatro horas.
Chocar-se! Este statistic serve como a prova adicional da
quantidade de tempo inordinate consumida por tempo-time-wasters e por
obrigações. Eu reconheço aquele com companhias que mais
magras os salespeople são selados frequentemente com o mais dos
aspectos administrativos do trabalho. Infelizmente assentam bem
em administradores high-priced.
Quantas vezes um o dia deve você se perguntar se você
estiver fazendo o mais melhor uso de seu tempo? Se você
responder a "diversos," você é direito. Somente você pode
responder a essa pergunta honesta. Como o presidente de MIM o
Inc., não compromete seu ROT cega enchendo seu dia com o busyness.
Restructure seu dia para eliminar os tempo-time-wasters e para
minimizar as obrigações cumprindo gastadas tempo. Às vezes
trabalhar no escritório em um projeto ou em uma apresentação podia
muito jorrar seja o mais melhor uso de seu tempo. Eu duvido que
você pode sempre eliminar o tempo gastado no centro de daycare do
adulto, mas você necessita certamente minimizá-lo. Use o tempo
janitorial cumprir suas obrigações.
Como a parte de seu estudo da tempo-eficiência, você
deve determinar a hora que você é o mais eficiente e produtivo.
Saiba seu tempo peak, a hora
onde você está na energia elevada. Não todos tem o mesmo
tempo peak. Alguns de nós são povos da manhã e outros são
povos da tarde ou da noite. Pague a atenção a seus modos e
hora high-energy para determinar quando você é o mais produtivo.
Os povos da manhã podem realizar mais simplesmente
levantando-se uma hora mais adiantado cada dia, e as corujas da noite
podem carve para fora da hora para atividades administrativas nas
noites.
Uma vez que você identificou seu tempo peak, faça seus
trabalhos mais maus então. Não partirão assim que você pôde
também começá-los feitos quando você é sentimento energizado.
Alguns autores sugerem fazê-los primeira coisa na manhã em que
você está sentindo fresco. Esta aproximação trabalha bem se
você for uma pessoa da manhã mas poderia ser desastrosa se você for
uma pessoa da tarde. Imagine fazer seu trabalho mais mau em sua
hora mais má. Dois "worsts" não fazem uma direita! Em
meu caso, o tempo principal realiza-se durante a tarde atrasada e a
noite adiantada. Eu prefiro programar mais tarde reuniões ou
apresentações importantes no dia, a qualquer momento após 2 PM.
Uma outra sugestão no interesse de maximizing seu ROT
deve aprender como dizer o No.. Muitos de nós são nossos próprios inimigos mais maus.
Você nunca terá bastante tempo para terminar suas próprias
tarefas se você estiver fazendo exame sempre em mais do que licenças
do tempo. Não esteja receoso recusar polidamente um pedido ou
uma tarefa se sua placa estiver já cheia. Isto inclui dizer
não a seu gerente de vendas. Quando dada uma tarefa, pergunta
simplesmente a seu gerente, " você gosta de me de fazer agora isto ou
você preferir-me-ia gasta o tempo que vende?" Seu gerente pode
decidir-se delegar em outra parte a tarefa. É grande querer
ajudar a outro, mas não à custa de MIM Inc.
Princípio # 4: Use as ferramentas direitas
Um profissional (empreendedores das vendas
incluídos) é qualquer um pago para executar uma tarefa ou um
trabalho em um nível aceitável da proficiência ao utilizar as
ferramentas do comércio para realçar a eficiência e a eficácia.
Eu sou espantado em como frequentemente eu v salespeople
conduzir o negócio com ferramentas impróprias. É como se são
isenta da exigência ser um profissional. Imagine seu doutor ou
dentista usando qualquer coisa mas os mais melhores instrumentos.
Seus clientes esperam nenhum menos de você. Como vendas
empreendedor, você tem uma obrigação para invest no mais melhor.
Você pode tê-la ouvido antes, "um carpinteiro é somente tão
bom quanto suas ferramentas."
A solução começa com um planner pessoal—um
sistema de gerência do tempo que ofereça a conveniência do
portability ao organizar suas atividades, ao traçar sua semana e, o
mais importante, ao planear seu dia. Um planner bom inclui doze
meses em-um-olha de relance, 365 dia-páginas individuais, uma seção
diária da lista do tumulto, e uma seção das nomeações.
Alguns planners vêm com um jogo rígido das instruções, assim
que escolha um planner que ofereça o simplicity e a flexibilidade se
encontrar com suas preferências pessoais.
Um planner usou-se eficazmente compra-o não somente
tempo, ele ajuda-lhe permanecer no contrapeso durante todo sua semana,
including fins de semana. As habilidades de gerência pobres do
tempo resultam em overspending seu tempo, funcionando fora do dia
antes que você comece tudo feito. Eu comparo-o a controlar um
cliente verificando. Imagine abrir um cliente verificando em seu
banco local então que não usa um checkbook seguir a atividade do
cliente. Certamente você encontrar-se-ia fora do contrapeso no
fim do mês, overspending possivelmente seus fundos disponíveis.
Sem a ferramenta apropriada para seguir suas atividades
time-related, você encontra-se rapidamente fora do contrapeso,
overdrawn em seu cliente de tempo.
Princípio # 5: Seja proactive, nao reactive
Eu sugeriria que até 75% de nosso dia é reagir
gastado às necessidades e aos pedidos dos povos tais como clientes,
gerentes, clientes internos, família, e amigos. Nós somos
bombardeados constantemente com demandas em nosso tempo limitado,
deixando nos incapazes de realizar nossos próprios objetivos e
objetivos. Nenhuma maravilha nós sentimos a frustração, de
"assim muito para fazer, assim pouca hora."
Nós succumb frequentemente às demandas e pedidos de
outros porque nós pensamos é social impróprio dizer o No..
Nós tornamo-nos victimized por outros que podem ter um
interesse forte em controlar nosso atividades ou comportamento—tal como um esposo ou um gerente. Infelizmente
muitos povos, including salespeople, são satisfeitos ser regulado e
manipulado melhor que cometido aos objetivos ESPERTOS e à vida viva
guiados por sua agenda, não
alguma outra pessoa. Ninguém realizaram sempre um objetivo
pessoal sendo subservient a outros. Os empreendedores bem
sucedidos das vendas recusam ser balançados pelos whims de outros e
são quietamente eficazes em controlar suas próprias agendas.
Os empregadores e os gerentes fazem às vezes mais para
demotivate melhor que motivate. O demotivation pode fazer exame
do formulário da intimidação ou das expectativas high-performance
confinada por políticas de gerência rígidas e de recursos limitados
para executar o trabalho. Nenhuma maravilha assim que muitos
povos querem fazer exame deste trabalho e shove o.
Uma estratégia proactive significa desenvolver a
disciplina à estada focalizada em sua agenda, em seus objetivos, e em
seus objetivos. A parte desta disciplina vem no formulário de
qualificar a severidade de um problema antes de reagir-lhe. Para
o exemplo, vez seguinte um cliente informa-o que de um problema ou um
interesse, resiste o temptation saltar imediatamente em reage a
modalidade, gota o que você está fazendo, e raça sobre para
consolar seu cliente. Não pode ser necessário. A
próxima vez que você começa um cliente irate (ou o cliente interno)
que exigem o ver endireitar afastado, siga estas duas etapas:
-
Reconheça o problema. Permita que o
cliente exale explicando a situação e esclareça então sua
compreensão dela paraphrasing. Seja certo fazer exame de notas
de sua discussão para a referência futura. Reconhecendo o
interesse e mostrando empathy, o cliente começará a sentir melhor
sobre ele e pode tornar-se um tanto flexível a respeito de como e de
quando você resolve o interesse. Uma atitude sympathetic a uma
falha real ou imaginária do produto ou do serviço não pode ser
enfatizada demasiadamente. Uma chamada de telefone 10-minute
para determinar os fatos e o seriousness do problema pode ser um
investimento valioso, conservando possivelmente o horas do corredor
desnecessário ao redor. Trabalho esperto, não duramente.
-
Sugira uma outra hora. Diga o cliente
que seu dia está cheio com nomeações e compromissos e pergunte se a
primeira manhã da coisa amanhã for aprovada começar junto.
Seus negócio e tempo são tão importantes e legitimate justos
quanto aquele de seu cliente. Você é semelhantes. Na
maioria dos casos, seu cliente apreciará sua programação e
concordará à reunião com você no dia seguinte. Demasiado
frequentemente nós supomos que nós devemos responder imediatamente,
mas depois destas etapas você conservar-se-á tempo valioso.
Às vezes, entretanto, o cliente pode ser insistent que você
responde imediatamente, que no caso você deve agir conformemente.
Uma outra tática boa deve começar a flexibilidade do
edifício em seu dia. Por este eu significo que a programação
seu dia a permitir "poop acontece." Reserve a hora entre
nomeações ou atividades de tratar dos interruptions que são certos
ocorrer. Os interruptions e os problemas são um componente
natural de todos dia assim que não ignoram o fato que acontecem, e
planeiam conformemente. Não tente embalar demasiado em um dia
programando nomeações e reuniões consecutivas. Planeie o que
você pode razoavelmente esperar começar realizado que dia e reserva
a hora de tratar dos interruptions inevitáveis. Eu sugiro que
você deixa a régua de 60/40 ser sua guia; não planeie mais de
60% de seu dia. O 40% restante é reservado para tratar dos
interruptions unforeseen contudo inevitáveis. Ajuda também
impedir o syndrome da lista-layover onde nós pomos artigos unfinished
do tumulto na programação tomorrow's. Se seu workday for dez
horas, não planeie por mais de seis horas. Uma vez que outra
vez, se você embalar demasiado em um dia, você terá que certamente
fazer cortes rigorous, negócio com tarefas unfinished, e wrestle com
stress desnecessário. Recorde, um dos aspectos de um objetivo
ESPERTO é "atingível." Faça suas atividades diárias
atingíveis.
este é um artigo adicionado por Mihaela G.
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