Come definire i prodotti ed i servizi che desiderate promuovere in linea

È importante definire i prodotti ed i servizi che desiderate promuovere in linea. A volte i prodotti ed i servizi che offrite off-line nel vostro deposito fisico sono gli stessi di nel vostro deposito in linea, ma abbastanza spesso ci sono differenze.

Proprietari di affari che fanno a volte una posizione del mattone-e-mortaio supporre che il loro storefront in linea è un'estensione del loro storefront fuori linea e che forniranno esattamente gli stessi prodotti ed assistono in linea come fuori linea. In alcuni casi, pochi prodotti sono offerti in linea che nel deposito fisico. Ciò è spesso il caso se siete vendita della prova, ma inoltre se alcuni dei prodotti che vendete nella vostra ubicazione fisica non è adatta per le vendite in linea a causa della logistica valutare o spedire competitiva.

In altri casi, il vostro deposito in linea ha potuto offrire più prodotti o servizi che la posizione del mattone-e-mortaio. Per esempio, il vostro bookstore fuori linea non ha potuto offrire il trasporto o lo spostamento del regalo. Se il vostro bookstore in linea non offre questi servizi, perderete il commercio molto alla vostra concorrenza in linea. Quando le offerte’del prodotto del luogo s includono gli articoli che sono adatti per il regalo che dà, è essenziale anche per offrire le schede di spostamento e su misura, spedendo agli indirizzi multipli ed alle opzioni di spedizione. Il consumatore è “re” e molto sta richiedendo. Dovete venire a contatto e battere delle vostre aspettative’ dei consumatori in linea per garner la percentuale del mercato. Lo shopping della gente per i regali in linea sta cercando la convenienza ed il luogo che fornisce la convenienza più grande ed i prodotti più grandi ai prezzi più bassi sarà il vincitore.

I luoghi di fotoricettore e strategie di vendita del Internet differiscono da secondo il prodotto o assistono essere venduto. Un'azienda che introduce i giocattoli sul mercato deve sviluppare un divertimento e un Web site interattivo che è attraente ai bambini. Il Web site dovrebbe anche dare a bambini un senso dire ai loro amici circa il luogo così come un motivo rinviare al luogo. L'azienda del giocattolo potrebbe desiderare offrire un servizio elettronico della cartolina per cui i bambini possono trasmettere un messaggio colorful e musicale ai loro amici e dire loro circa il luogo.

Un'altra idea è fornire “un servizio della lista” di desiderio. I bambini possono fare una lista dei giocattoli che desiderano e questa lista è trasmessa ai genitori via il E-mail. I genitori possono allora prendere le decisioni d'acquisto più meglio informed e potrebbero diventare leali al luogo dell'azienda’s del giocattolo. Inoltre, alcune aziende del giocattolo offrono i servizi di ricordo che trasmettono un messaggio di E-mail agli ospiti che hanno registrato e compilato il questionario adatto per ricordare loro di un compleanno’del bambino s e per offrire i suggerimenti per le idee del regalo. Ancora una volta, questo promuove le vendite ed il traffico di ripetizione ed aumenta la lealtà del cliente.

In un altro esempio, un'azienda di sviluppo del software potrebbe desiderare fornire le versioni downloadable del demo di relativi di prodotto software e permettere che la gente riveda i relativi prodotti per un periodo di tempo specificato prima che prendessero una decisione d'acquisto. Quando i consumatori decidono comprare il software, un sistema robusto di e-commercio deve essere sul posto maneggiare gli ordini. Un Web site dell'agenzia’di corsa s ha potuto includere le caratteristiche come OPT- nella lista spedente per trasmettere le informazioni della gente agli specials settimanali di vacanza o ad una pagina sul luogo che dettaglia gli ultimi specials. Il luogo dell'agenzia’di corsa s ha potuto anche desiderare includere video i giri downloadable o effluenti dei ricorsi di vacanza per attrarre gli ospiti per comprare i pacchetti di vacanza del ricorso. Un'altra idea è avere un sistema sul posto per aiutare i clienti a prenotare le vacanze, gli automobili di affitto ed il controllo per i voli disponibili. L'agenzia di corsa potrebbe anche desiderare immagazzinare i profili del cliente in modo da possono rintracciare dove i clienti particolari gradiscono sedersi sull'aereo, il tipo di stanza che dell'hotel prenotano solitamente e le loro informazioni della carta di credito per rendere i bookings più efficienti per il cliente e l'agenzia.

Se siete vendita un servizio in linea, è difficile da descrivere visivamente che cosa il vostro servizio è interamente circa. Gli ospiti al vostro luogo hanno bisogno di una certa riassicurazione che il servizio che state vendendoli è legittimo ed utile. Di conseguenza, potreste desiderare includere una pagina sul vostro luogo quel testimonials delle liste dai clienti ben noti. Ciò dà a futuri clienti più riservatezza circa l'acquisto del vostro servizio.

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