La scelta di Blogging

Chiaramente, se non blogging, siete clienti che perdenti potreste guadagnare, siete clienti perdenti attualmente avete, siete influenza perdente potreste maneggiare e siete perdenti fuori sui rapporti che potrebbero ridefinire la vostra azienda. Quando i vostri clienti stanno comunicando, avete una responsabilità di agganciarsi con loro.

La cosa grande circa blogging è che può avere benefici di affari senza riguardo a se o non realmente avete vostro proprio blog: potete tranquillo ascoltare i vostri clienti ed agganciarsi con loro anche sui blogs che non sono i vostri propri. Ovviamente, avere vostro proprio blog permetterà i più notevoli benefici, quali i clienti che possono comunicare direttamente con voi, vostro potere generare le esperienze positive sul vostro blog ed avendo la voce umana del vostro blog sia collegato con la vostra azienda.

Ogni commercio ha una scelta da fare: ignori blogging o abbraccilo. Il isn t’di Blogging che va via più che i Web site normali sta andando via. Abbastanza presto, i clienti prenderanno semplicemente per ammesso che ogni azienda ha un blog. I commerci parteciperanno ed agganceranno o ignoreranno e distance.

Sempre più, i clienti stanno cercando i commerci che fanno più semplicemente forniscono i prezzi che più bassi—stiano cercando i rapporti. Le aziende che continuano a tagliare i prezzi, tagliare i angoli ed a prendere i clienti per assegnato stanno agganciandosi in una corsa alla parte inferiore. D'altra parte, i commerci che stimano i loro clienti, si agganciano con loro e rendono loro i partecipanti al futuro’dell'azienda s stanno agganciando in un tipo molto differente di corsa—una corsa alla parte superiore. In quale corsa piuttosto vi aggancereste? Che cosa accade alle aziende che vincono la corsa alla parte inferiore? Sopravvivono, prosperano, o prendono un tuffo? Che cosa circa le aziende chi vittoria la corsa alla parte superiore dei loro mercati? Il tempo certamente dirà a. Il uno o il altro senso, clienti sta prendendo l'avviso. Le aziende tali come JetBlue e WestJet, entrambi definitivamente che si agganciano in una corsa per la parte superiore, stanno battendo verso l'esterno i competitori grandi quanto uniti e delta nell'industria di linea aerea, soprattutto perché queste linee aeree riuscite prestano l'attenzione ai loro clienti pur blogging.

I clienti sono prezzo sensibile soltanto quando siete prezzo sensibile.’S molto più importante al vostro commercio ed i vostri clienti da mettere a fuoco sul valore unico voi genera—gli esempi di Starbucks, calcolatori Apple Ed il BMW indossa’la t deve essere unico. La sensibilità di prezzi è una creazione delle aziende che seguono che cosa il mercato; esso’s ben migliore definire mercato che servirlo.

In ogni industria, su ogni continente, le aziende dedicate ai clienti del serving con un'esperienza cliente-customer-centric d'aggancio stanno affrontando una sfida comune: sviluppo in carico. Blogging, ascoltante i blogs e partecipante alla conversazione è soltanto estensioni di avere un commercio cliente-customer-centric. Ogni volta che stimate i vostri clienti, diventeranno i vostri evangelists’più grandi dell'azienda s e vi faranno la vostra introduzione sul mercato per. Blogs può fare più dell'introduzione sul mercato, comunque; possono aiutare il vostri sviluppo di prodotto e pubbliche relazioni e perfino aprire i mercati interamente nuovi e le occasioni.

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