Sfide di base del fornitore nel commercio al commercio di affari E

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Per i fornitori che stanno considerando se abbracciare il e-commercio di B2B, è importante capire il commercio e le sfide tecniche, così come la funzionalità necessaria per realizzare successo in linea. Queste sfide rientrare in tre categorie importanti:

  • Mettendo a disposizione i prodotti ed i servizi dei clienti multipli di affari

  • Ordini di ricezione dai clienti multipli

  • Controllo del commercio in linea

Mettendo a disposizione i prodotti ed i servizi dei clienti multipli di affari

Il primo punto in tutto l'ambiente vendente elettronico sta fornendo ai fornitori la capacità di convincere i loro prodotti e servizi per introdurre. Parecchie sfide devono essere sormontate per permettere questo.

Considerazioni Del Catalogo

Che cosa separa un buon catalogo da un catalogo difettoso? Le caratteristiche dei cataloghi elettronici riusciti includono la capacità di generare e controllare i cataloghi su ordinazione, compreso i cataloghi che forniscono la valutazione su misura per i clienti diversi o le scanalature vendenti specifiche. L'interazione con le fonti attuali del prodotto, di valutazione e delle informazioni di inventario (ERP, catena di rifornimento ed altre applicazioni di ufficio posteriori) è inoltre critica. Ulteriormente, un sistema di catalogo efficace dovrebbe fornire le informazioni di Web-aspettare (foto, short e descrizioni lunghe, collegamenti alle informazioni supplementari, ecc.) e dati di classificazione adeguati (quale UNSPSC) da essere efficaci con le applicazioni del cliente.

Pubblicazione Del Catalogo

Tutta la soluzione efficace deve fornire la capacità di pubblicare il prodotto e l'informazione del prezzo. Ciò può essere fatta in che cosa disposizione è richiesta per soddisfare le esigenze di tutto il cliente, senza aggiungere i nuovi strati di complessità per il fornitore.

Interazione Diretta Del Compratore

Come supplemento al catalogo che lo pubblica e direttamente che lega alla capacità’ dei fornitori di differenziarsi, un'applicazione efficace di e-commercio del vend-lato deve andare oltre semplicemente passare i dati fra il compratore ed il fornitore. Deve anche permettere la collaborazione fra le applicazioni e la gente che le usano. Questo requisito funzionale è conosciuto come shopping a distanza ed è stato dato i nomi differenti dai fornitori di tecnologia delle applicazioni del compr-lato (Trip/OCI rotondi—FIACCANO uno; Punzone Verso l'esterno—Ariba; Batti Out—Clarus). La soluzione del fornitore s’deve non soltanto avere questa possibilità, ma deve anche capire i sensi standard che i clienti differenti hanno di interazione.

Esposizione di affari ed abilità di ricerca

Anche se potete rendere i vostri prodotti e servizi disponibili, come li rendete facili trovare? Come lo rendete facile cominciare un rapporto elettronico con la vostra azienda?

Ordini di ricezione dai clienti multipli

Dopo che un fornitore renda i relativi prodotti e servizi disponibili elettronicamente, deve allora potere da occuparsi di vari tipi di ordini che saranno generati. Anche se “molti ordini da molti clienti” è un buon problema da avere, viene con due sfide chiave: accettare gli ordini multipli e l'amministrazione di ordine.

Accettare Gli Ordini Multipli

Tanto come la sfida di mettere a disposizione i prodotti ed i servizi dei clienti che usano le piattaforme differenti e tecnologie, ordini di ricezione dai clienti multipli usando le disposizioni di ordine ed i protocolli differenti di comunicazione e di consegna può essere difficile. Una soluzione efficace del fornitore deve isolare il fornitore da questa complessità seamlessly maneggiando la consegna e la trasformazione di tutti gli ordini, senza riguardo alla disposizione o al protocollo. Ciò offre un beneficio drammatico ad entrambi i compratori e fornitori perché permette che ciascuno usi i relativi processi di affari e disposizioni preferiti di ordine mentre comunica facilmente con l'altra. In più, all'interno dei sistemi’del fornitore una s, i dati e le informazioni da tutti i clienti saranno simili.

Amministrazione Di Ordine

Ugualmente challenging sono i molti sensi che gli ordini ricevuti possono essere controllati. Ciò varia notevolmente secondo i processi attuali del fornitore. Di conseguenza, i fornitori devono avere la capacità di procedere gli ordini localmente all'interno dell'ambiente del vend-lato e di integrarli direttamente con l'amministrazione attuale di ordine e le applicazioni di ufficio posteriori. Affinchè quello sia allineare trattabile, la soluzione deve essere abbastanza intelligente disporre ed eseguire i processi’di affari del fornitore s, secondo le caratteristiche dell'ordine.

Controllo del commercio in linea

La terza sfida di chiave (ed occasione) per i fornitori quando scegliere una soluzione per vendere in linea efficace è capire come la soluzione si interagirà con la loro infrastruttura attuale di tecnologia, così come che valore supplementare fornirà all'organizzazione. Molte soluzioni di e-commercio mettono a fuoco soprattutto su integrazione e sullo scambio di dati esterno, ma sul venire a mancare per richiamare le sfide interne chiave per il fornitore.

Investimenti Attuali Di Tecnologia

I fornitori di tutti i formati e complessità hanno fatto gli investimenti nelle applicazioni come la pianificazione delle risorse di impresa (ERP), la contabilità, l'amministrazione della catena di rifornimento (SCM), l'amministrazione di rapporto del cliente (CRM) e più, che possono funzionare sulle piattaforme differenti di tecnologia. Tentare di sostituire o il lavoro intorno a queste applicazioni è costoso e complicato. È inoltre inutile, particolarmente quando gli attrezzi e le tecnologie esistono per permettere che i fornitori leverage quei sistemi al loro più pieno mentre aggiungono il valore incrementale.

Processi Attuali Di Affari

Oltre che i sistemi attuali, la maggior parte dei commerci hanno processi interni che forniscono il valore significativo all'organizzazione. Una soluzione efficace dovrebbe leverage quei processi e complementarla fornendo gli attrezzi e le caratteristiche necessari di workflow.

Intelligenza Di Affari

Dopo che le sfide e le richieste funzionali precedentemente descritte siano soddisfatte, il fornitore ha l'occasione leverage una soluzione di e-commercio di B2B per aumentare le relative possibilità di risoluzione. Non è abbastanza affinchè una soluzione del vend-lato fornisca semplicemente i mezzi elettronici per commerciare con clienti multipli. Deve fornire, alle informazioni minime e strategiche asu ché azienda sta vendendo ed a chi. Un sistema di e-commercio di B2B comincia a fornire il valore reale quando può trasportare i dati stati necessari per aiutare i fornitori a rispondere a tali domande come:

  • Quale scanalatura (acquisizione, mercati, il mio Web site, ecc.) è generando i la maggior parte gli ordini o il reddito?

  • Quali clienti stanno comprando che prodotti e servizi?

  • Quali prodotti ed assiste stanno fornendo gli più alti margini?

  • Se sto pagando partecipare ad un mercato elettronico, è ci ritorno sufficiente sull'investimento?

ciò è un articolo aggiunto da Dave O`Brien


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