O que é uma história de sucesso e como escrevê-lo

Imagine que seu site é um dos mais bem sucedidos na indústria de classificados on-line, mas ninguém sabe sobre esse fato. Ambos os lados - você e seus clientes de prospecção - sofrer. Você não são devidamente recompensados por seus esforços, porque ninguém sabe sobre a sua excelência e seus clientes não sabem o que bons serviços estão disponíveis para que eles utilizam e como eles podem ser beneficiados.

Você deve fazer algo para tornar o público a conhecer sobre suas realizações. Como?

Nós temos a resposta! Escrever uma história de sucesso! Uma história de sucesso, estudo de caso, depoimentos - o que você chamá-los de que eles são um valioso de vendas e marketing, como seu principal objetivo é o de impacto público e fazê-los visitar o seu site e usar seus produtos ou serviços. Quase todo mundo gosta de ler sobre histórias de sucesso. Eles estão sempre de um desafio, uma experiência nova e procurando soluções.

O que é um sucesso?

Em geral, a história de sucesso é um exemplo de uma prática bem sucedida quando a empresa tem alcançado resultados positivos documentados. Histórias de sucesso pode ser tão curto quanto 3-4 parágrafos ou até 20 páginas. Pode ser distribuído em formato impresso, como PDFs, no boletim da empresa, que também podem ser postadas no site, distribuídos em conferências, embalados e adaptados a públicos específicos para reuniões com clientes, e enviadas em pacotes de mala direta.

Porque para escrever histórias de sucesso?

Para dar aos seus leitores um exemplo de projeto bem-sucedido real. Alguns exemplos ajudarão a compreender conceitos difíceis e complexas questões de negócios. E as soluções que podem resolver os problemas.

Para gerar empatia com os leitores para criar empatia com o desafio que você enfrentou na história de sucesso, no caso de seus leitores enfrentam um problema semelhante. O objetivo é fazer que os leitores se identificam com o autor da história de sucesso relevantes.

Para acrescentar credibilidade. As pessoas acreditam que as histórias de sucesso, porque tais estudos de caso geralmente relacionam uma situações de facto, para além de que eles estão cheios de fatos reais. Uma boa história de sucesso total com fatos e números também podem demonstrar o ROI (se a documentação de um retorno do investimento é possível).

Para compartilhar suas idéias e aprender o que funciona eo que não funciona.

Para deixar o público saber que você fizer um bom trabalho, que impacta positivamente a vida das pessoas

Enfim escrever uma história de sucesso sobre a sua empresa pode não só proporcionar a vantagem competitiva que sua necessidade de negócio, mas dar-lhe razão adicional para se orgulhar de si mesmo, que também é importante para um empresário de sucesso como você.

Como escrever uma boa história de sucesso: CARP - Modelo

Vivemos num mundo onde as pessoas são mais céticos e precisa de um bom motivo para ouvir de você, ou escolha o seu produto ou usar de seus serviços. Anteriormente, discutimos as razões para escrever histórias de sucesso e hoje vamos aprender a escrever uma história de sucesso que faz com que as pessoas acreditam.

Há uma série de maneiras de escrever uma história interessante e convincente e você pode facilmente google-los. Hoje, oferecemos-lhe o CARP-modelo para torcer histórias de sucesso, o modelo que é fácil de entender e seguir e flexível o suficiente para ser alterado o que lhe dá muito espaço para a auto-expressão. Finalmente é bastante eficaz.

A estrutura consiste em quatro partes:

1. Challenge

2. Acção

3. Result

4. Perspectivas

Chamamos essa estrutura CARP-modelo. É fácil de lembrar, mesmo se você não for um amante da pesca, não é?

Assim, o CARP modelo fornece a estrutura para a sua história de sucesso. Vamos mergulhar mais profundamente os detalhes.

Desafio

O objetivo principal é fazer com que os leitores se identificam com o desafio.

Quem tinha o desafio? Who cares?

O problema, problema ou preocupação necessário abordar?

Por que foi importante?

Qual foi o custo de tratar ou não tratar o problema

Ação

O principal objetivo é demonstrar como você respondeu ao desafio e como produtos e serviços podem impactar o desafio do negócio.

O que você fez para resolver o desafio?

Quão grande foi o projeto? Incluir insumos (pessoal, financiamento, voluntários, pesquisas, especialização) e saídas - actividades (ensino, facilitação, desenvolvimento de produtos e pessoas (número de pessoas e demografia).

Qual o produto ou serviço que você usa?

Como nossos produtos e serviços de ajuda?

Por que você escolhe este produto?

Resultado

O objetivo principal é mostrar que os benefícios são reais, quantificáveis e atraente

O que resultou? Use dados quantitativos e qualitativos para descrever resultados importantes (alterações e benefícios) obtidos como resultado das acções descritas anteriormente.

Quem se beneficiou e como? Ajuda o leitor a compreender o sentido da mudança.

Descrever os benefícios que você alcançados (incluindo benefícios como maior satisfação dos clientes ou volume de negócios reduzido coisas) em mais-importante-a-menos-ordem é importante.

Perspectivas

O objetivo principal é mostrar que alcançar excelentes resultados são parte de um crescimento contínuo e você está cheio de planos e perspectivas.

Qual é a perspectiva para o futuro?

Existe uma próxima etapa que agora você pretende implementar?

Como você pretende mudar o seu negócio no futuro?

Quais são seus objetivos e intenções?

Você só precisa seguir o CARP-modelo e vai mantê-lo de tornar-se confuso ao escrever sua história de sucesso. Responda a todas as perguntas e você vai ficar bem história de sucesso estruturado e claro. E mais algumas dicas:

Não se esqueça sobre a liderança apelando para a história
Usar imagens atraentes
Revise o texto
Use voz ativa vs passiva
Leia em voz alta antes de apresentar algum
Se a história parece ser demasiado longo, excluir um ou mais dos fatos menos importantes da história.
Tente seguir a estrutura clássica para escrever uma história de sucesso: Problema e Solução, Antes e Depois, então e agora.
Concentre-se no interesse do leitor (geralmente em termos de benefício como clientes).

Boa pesca!

Sobre o autor

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um artigo submetido por Natalie

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