ご質問については7つの戦略企画
の質問には7つのキー戦略計画は、お客様のビジネスの両方を参照しています。 これらの質問と回答を求めることが必要です。何度も繰り返して、あなたのキャリアを通してします。 ときどき、新しいのいずれかの質問の回答を大幅に変更することができ、お客様のビジネスの方向性とあなたの人生にします。 からの継続的な洞察力を得るようお願いします。これらの質問を招く可能性があなたを確立するための新たな目標として、今後の新たな焦点ポイントします。
お客様のビジネスやキャリアを明確に定義する
最初の質問は、最も重要なことは、 "私はどのようなビジネスですか" ビジネスおまえは本当に何ですか? 定義し、お客様のビジネスの点では何を行うために、お客様またはお客様の会社です。 お客様のビジネスの定義を拡大しておくようにすることは可能な限り広範にします。 決して最初の答えに満足しています。
たとえば、鉄道で定義された自身のビジネスの人たちや鉄道運賃を移動します。 実際には、かれらは、運送事業です。 他の道を無視した発展途上の交通機関など、トラック、バス、船舶、飛行機と、多くの鉄道事業に出掛けたのです。
多くのインターネット企業として定義してプロバイダ向けの無料の情報を集めて、可能な限り多くの眼球ます。 現実には、インターネットは、通信や流通チャネルでの販売に焦点を当てなければならないことや、製品やサービスに、利益を上げることは、他のビジネスです。 この失敗を正確に定義するビジネスをしてきた多くの損失と時価総額数十億ドルの投資をします。
定義し、お客様のビジネス面での効果がお客様の製品やサービスは、他の人たちの生活や仕事や組織します。 同じトークンされ、お客様の個人的な仕事を定義し、効果の点では、人が仕事を続けるとします。
どのようなビジネスを明確にすることを決めていただけましたら、あなたは、ゼロベース思考を適用して活動を尋ねると、 "今となっては何を知っご存じでしょうが、私は行うことはありませんして今日もう一度に入るつもりはありませんもし私がそれを行う以上ですか? "
将来的手段を作成し、過去の背後に出た。 維持を要求した場合、 "私はどのような活動を削減して、中止する、または完全に避けるためには、状況に基づいて、実際には、今日のようなやり方ですか"
将来について考えている
次の質問を求めるのは、 "私にはどのような場合には、ビジネスを継続することを彼らは今日の方法ですか"
変更していない場合は、どのようなことはできますが1年間、 2年間で、 5年間で、今日からですか? 知的戦略を継続することは、お客様のビジネスの現在の行、または変更する必要があり、何らかの形では見てますか?
どのようなビジネスにする必要がありますか? 自分を見て、自分の才能を発揮、お客様の能力を、あなたの野望を、お客様のエネルギー、特にお客様のビジネスの心臓の欲望を決定しておく必要があり、仕事をしなければならないことは、いつか将来にします。
どのようなビジネスの可能性はありますか? を大幅に変更していた場合は、レベルの知識やスキル、お客様の製品やサービスと、お客様の業種や市場には、どのようなビジネスの可能性がありますたいと思っている場合がありますか? ご希望のはどのような変更を行う必要があり今日のビジネスの将来の夢を作成しますか? どのような変更をしなければならないでしょう個人的になるようなことができた人の生活や仕事をしたいのはやまやまであることを、いつか将来ですか?
お客様の顧客を識別
3番目の質問は、 "私たちは、顧客のですか" 誰をお持ちを満足させると生き残るためには、あなたのキャリアで成功するか? もちろん、あなたの上司はあなたの最初の顧客は、印をしている人の給料です。 お客様のメインの仕事は、職場であなたは満足のいくことを確認した場合に不可欠なものです。 知ってる人たちは何ですか?
として定義することができ、顧客に依存している人なら誰でございましたかと誰も彼女の成功に依存して、お客様の成功を収めた。 この定義の下で、お客様の同僚やスタッフしてもしております。 周囲のみんなの助けを許可した、または人に役立つ場合は、何らかの方法では、顧客のです。
誰があなたの外部顧客は、何を使って、顧客を作り出すか? これは、ビジネスの成功に焦点します。 自分の能力を正確に特定するの外部顧客満足度を決定して、あなたのキャリアにおいて成功することは非常に重要な要素ごとに戦略計画します。
お客様の顧客価値は何ですか? どのようなメリットが特定の顧客から取得してお客様の製品やサービスを使用しますか? どのようなお客様からのご希望が完全に満足する必要がありますか? どのように変更したり、お客様の製品の向上に向けて、彼女の人生と仕事
二十一世紀と呼ばれてきた、顧客の年齢です。 その顧客は王や女王さま。 自分の能力を識別して、顧客を満足させる鍵は、お客様の重要な決定因子、お客様の生活の中での成功報酬としています。
誰がお客様の現在の場合には、今後の動向続行しますか? 誰がお客様にしたい場合は、お客様のフィールドの上部に上昇するか? 誰にもしていた場合は、お客様の製品またはサービスの提供を変更しますか? どのような知識や技能をアップグレードしていただけますと、能力をして顧客を満足させるか?
お客様の顧客火災
顧客はありませんが、お客様のビジネス、誰、今何を知っていると知ったら、あなたは再び今日の仕事を開始しませんか? この質問に答えることは、正直に不可欠な部分で自分を解放してからいくつかの会社の過去の決定します。
今日では、多くの企業を識別する資質や特性を分析し、彼らの非常に最良の顧客にします。 そして彼らは自分の顧客を並べ替え価値の高い顧客層と低値です。 これにより、より多くの時間を集中することができ、注目して彼らの最高の価値を顧客とのようなより多くの顧客を獲得した。 同時に、彼らは彼らの下で過ごす時間が少ない顧客の価値は、多くの場合、彼らと彼らの下にある値を奨励する顧客には他の企業とビジネスをします。
ません。遠い昔、私の友人には、成功した企業家は、彼のルールを適用して顧客基盤80/20ます。 彼は決定した顧客の20 %を占めて貢献彼の売上高の80 %を占めると自分の利益の80 %以上がします。 彼を決定した"火事"消費者の80 %が彼の貢献の売上高の20 %以下とします。 1つ1つ、彼は手を切り、他の業界の企業が彼の心に適う可能性を感じたサーブして良くなりました。 それから彼は彼のすべてを中心に注目を集めた価値の高い顧客にします。 1年以内に、彼のビジネスや自分の個人所得は倍増した。 ご希望の仕事をこの戦略のでしょうか?
お住まいの地域を特定するオブエクセレンス
この問題は、第4 : "特にどうすればよいでしょうか? " 何がお客様の地域での優秀さは、お住まいの地域の優位性ですか? 個人的な競争上の優位性では、どのようにして、他の人のフィールドですか?
これは、個人的な戦略計画の重要な質問をします。 真に成功するでしょう度だけになることの最も重要な部分で優れた仕事をしています。 お客様の最高責任の1つを選択して生活の中では、その地域の優秀さを持つことができるの最大の肯定的な影響を及ぼすとして、あなたのキャリアの収入、そして投げして全体の心臓になること非常に、非常に良い1つの領域にしています。
競合して 、 将来的には、ゲイリーハーメルと指摘している企業のトップは、これらのプロジェクトに転送して、その後5年間のコアコンピタンスを識別することが必要です。その時点で彼らの産業を支配します。 その後開発計画を実施することを確認していたときに、将来のコアコンピタンスの場所に到着します。
必要があり、この戦略に従っています。 何がコアコンピタンスの必要があるでしょうが、上位10 %で、お客様のフィールドに今から3年から5年ですか? 彼らはどうすれば異なるスキル今日のあなたの鍵ですか? どのような発展途上を開始することができ、あなたは今日、これらのスキルや能力を追加ですか? 能力をどのようにする必要があり、最善のは、設定した目標として、計画作りを、そしてそれらの開発に取り組んでいる毎日を開始します。
お客様の最高の価値に焦点を合わせる活動
第5回の個人的な戦略計画は、この質問: "何が10 〜 20 %を占めて活動しても私のアカウントを80 〜 90 %私の結果ですか" タスクは何ですが、あなたは今日、最高の利回りを返すと報奨金の費用と労力を相対的にこれらの活動を行うか? どのように仕事を整理していただけますので、生活していること増えて、これらの値の高いタスク
キー制約を削除して
第6回の個人的な戦略計画は、この質問: "何が私の重大な制約を自分の目標を達成するための能力ですか"
すべての仕事や生産過程で、シリーズの手順を実行するには、どこにいるかの間に今日と明日の結果を達成するためにしたいです。 常に、 1つの手順では、制約や難所の速さを決定して処理を完了するとの目標を達成する
たとえば、あなたの家との間にあなたのオフィスは、ある可能性があり伸びた道路や高速道路があることは非常に混雑している。 その前にストレッチとストレッチした後は、トラフィックが少ないです。 しかし、もしそれが詰まっストレッチ、このボトルネックを判別することができメジャー全体をカバーするにはどのくらいの速距離にあります。
二重の場合、お客様の利益を目標として、最初にやるべきことは別の手順を識別しなければならないから収入を得る必要があり今日の所得をしたいです。 次に、これらの手順を検討すると決定して、各ステップでは、制限要因を決定してお客様の利益目標を達成するためにはどのくらいの速します。
依頼した場合、 "なぜ私ではありませんすでに私の目標ですか"
あなたの収入を倍増する場合は、収入が2倍にしていない理由はすでに多くのですか? より多くの時間を過ごしたい場合は、ご家族や友人と、それは既にやっていないのはなぜですか? 多くの場合、強制しては、これらの質問とその回答を開発することを可能にする重大な制約を参照してそれが背中を保有します。
ここでは、重要な点です。 私は完全に競争して、すべての制約の80 %を保有しては、お客様の最も望ましい目標を達成するための背中からは中に入っています。 しかして外では20 %を占めています。 その理由の80 %以上が完全にお客様の会社ではありませんし、目標を達成するためには企業内部での、いくつかの方法です。 完全に80 %を占めることはできないことを理由にもっとお金や自由な時間が増加して内にあります。 お客様のうそ内での主要な制約は通常、独自の習慣、信念、姿勢、ご意見、スキル、能力とします。
偉大なことを成し遂げるしたいときに、あなたはいつも自分で、作業を開始してそこからです。 依頼した場合、 " 私には何が保有していただけますでしょうか" あなたは自分をコントロールします。 することができ、非常に重大な影響を及ぼすことは何か個人的に失敗していない。 でも、あなたが未成年者にのみ影響を与える外部要因や他の人たちだ。 常に起動してください。
選択して行動を起こす
第7の質問には、個人的な戦略計画は、 "どのような具体的な行動を取る、僕は何かのアクションをすぐに基づいてこれらの質問の回答を私のですか" 戦略的思考と計画の目的は、現在のアクションを選択して行こうかなとは異なった結果をもたらすからあなたは何を達成している。
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