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As companhias trabalharam duramente em restructuring em resposta às mudanças dramáticas que ocorreram na economia e em seus marketplaces em anos recentes. Estão aqui alguns pensamentos a respeito de alguns dos erros que sérios as companhias cometeram em seus esforços mudar:
As decisões do pessoal são feitas pela gerência sênior e média— que, naturalmente, não estão indo escolher ela mesma para o outplacement. Em conseqüência, a companhia termina acima com muitos ‘‘chefes’’ mas não bastante ‘‘indians.’’ a Seis-figura executivos gasta seu tempo que datilografam, photocopying, e faxing quando devem se encontrar com clientes e planear estratégias.
Os executivos devem dar prioridade a programas inteiros, a produtos, e a mercados de acordo com o profitability e a oportunidade. Mantendo ou nivele o aumento do número da equipe de funcionários de sustentação e expandir suas responsabilidades faz mais tempo disponível aos executivos para desenvolver o negócio. Deixe as tarefas mais rotineiras àquelas que são treinadas melhor (e pagadas apropriadamente) para os executar.
Durante épocas do turmoil e da incerteza do marketplace, algumas companhias procuram para fora aqueles programas, estratégias, e atitudes que trabalharam bem no passado. Isto fornece um nível do conforto organizational e facilita as tensões associadas com a mudança.
Entretanto, furar a o que trabalhou sempre bem pode, no fato, perpetuating as aproximações que são umas válidas não mais longo em conseqüência das condições de mercado novo.
Não deve haver nenhuma vaca sacred quando a companhia sob selecionado consegue. Reexamine e reprioritize todas as operações’e atividades da companhia s.
Se uma idéia é profitable ou não depende do sincronismo de sua execução e da sustentação que da gerência receba. Algo que não trabalhou sete anos há pode ter o mérito considerável agora.
O mercado pode atualmente necessitar alguns produtos e serviços que não necessitou no passado. A lista, explora, e dá a consideração a todas as idéias. Com entrada de todos concernido, faça uma lista de todos os cursos de ação possíveis. Alguns fundamentos resurrected ou após falhas podem no fato excepto o dia.
Dar ao cliente um disconto do preço pode resultar em uma venda. Pode também incentivar o cliente ou esperar uns discontos mais adicionais no futuro ou pedir, ‘‘se você puder ter recursos para reduzir agora o preço, esse meio que você gouging me no passado?’’ Seu objetivo é criar um mercado leal, para fazer não meramente uma venda. As pressões reduzir o preço são diminuídas quando você adiciona o valor à venda. As características value-added podiam incluir:
Estas atividades realçam sua posição do competidor. Começar um cliente novo é muito difícil. Manter um cliente existente feliz é um desafio grande. Começar traseiro um cliente que você perca já é quase impossível.
Você necessita realizar que 20 por cento de seus clientes esclarecem 80 por cento de seu rendimento, e 20 por cento de seus produtos resultam em 80 por cento de seus shipments. Menos positivamente, 20 por cento de seus empregados esclarecem 80 por cento de seu absentismo, e 20 por cento de seus clientes são responsáveis para 80 por cento do seu receivable de clientes overdue.
As companhias confundem a atividade com a produtividade e a produtividade com a eficácia. Tentam ser todas as coisas a todos os povos. Cada ordem recebe a atenção fanatical dos povos esgotados, overworked que esperam e acreditam que se puderem apenas trabalhar mais duramente, as coisas melhorarão. Focalize suas energias nas atividades que são as mais importantes. Menos 80 por cento importante de toda a atividade incorporada resultam em somente 20 por cento da realização. Não dilua o esforço e não comprometa o desempenho das tarefas as mais importantes expending demasiada energia naquela menos 80 por cento importantes. A gerência incorporada inteligente dar prioridade e de tempo assegura-se de que o trabalho o mais importante comece feito.
Realização = Produtividade = Eficácia = Profitability
O negócio inteiro deve ser avaliado periòdicamente, talvez no tempo do orçamento. Cada um das linhas e dos mercados de produto destilador está fornecendo sua contribuição prevista? Algum linha ou mercado de produto estão consumindo uma parte inordinate de recursos incorporados, além de que são justificados pelo presente e pelo desempenho futuro previsto? Que outro, riscos mais profitable pode ser executado com recursos underproductive? Devemos nós realmente estar neste negócio?
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