Les compagnies ont travaillé dur à se restructurer en réponse aux changements dramatiques qui se sont produits dans l'économie et dans leurs marchés ces dernières années. Voici quelques pensées au sujet de certaines des erreurs sérieuses que les compagnies ont commises dans leurs efforts de changer :
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Des décisions de personnel sont prises par la gestion aînée et moyenne— qui, naturellement, ne vont pas choisir elles-mêmes pour la réinsertion professionnelle. En conséquence, la compagnie finit vers le haut avec beaucoup de ‘‘chefs’’ mais pas assez ‘‘d'Indiens.’’ la Six-figure cadres passent leur temps dactylographiant, photocopiant, et envoyant quand par fax ils devraient rencontrer des clients et projeter des stratégies.
Les cadres devraient donner la priorité à des programmes entiers, à des produits, et à des marchés selon la rentabilité et l'occasion. Le maintien ou même l'augmentation du nombre de personnel de soutien et l'extension de leurs responsabilités rend plus de temps disponible aux cadres pour développer les affaires. Laissez plus de routine charge à ceux qui mieux sont formés (et convenablement payés) pour les exécuter.
Pendant des périodes de l'agitation et de l'incertitude de marché, quelques compagnies cherchent ces programmes, stratégies, et attitudes qui ont bien fonctionné dans le passé. Ceci fournit un niveau de confort d'organisation et soulage les tensions liées au changement.
Cependant, le collage à ce qui a toujours fonctionné bien peut, en fait, perpétuer les approches qui ne sont plus valides en raison des états de marché.
Il ne devrait y avoir aucune vache sacrée quand la compagnie sous choisi réalise. Réexaminez et reprioritize toutes les opérations’et activités de la compagnie s.
Qu'une idée soit profitable ou pas dépend de la synchronisation de son exécution et de l'appui de gestion qu'elle reçoit. Quelque chose qui n'a pas fonctionné il y a sept ans peut avoir le mérite considérable maintenant.
Le marché peut actuellement avoir besoin de quelques produits et services dont il n'a pas eus besoin dans le passé. La liste, explorent, et considèrent toutes les idées. Avec l'entrée de chacun concerné, faites une liste de toutes les lignes de conduite possibles. Quelques principes fondamentaux ressuscités ou après des échecs peuvent en fait sauver le jour.
Donner au client un escompte des prix peut avoir comme conséquence une vente. Il peut également encourager le client ou à s'attendre d'autres à escomptes à l'avenir ou demander, ‘‘si vous pouvez vous permettre de réduire le prix maintenant, ce moyen que vous me gougiez dans le passé ?’’ Votre objectif est de créer un marché fidèle, pour faire pas simplement une vente. Des pressions de réduire le prix sont diminuées quand vous la valeur ajoutée à la vente. Les dispositifs à valeur ajoutée ont pu inclure :
Ces activités augmentent votre capacité concurrentielle. Obtenir un nouveau client est très difficile. Maintenir un client existant heureux est un grand défi. Obtenir arrière un client que vous avez déjà perdu est presque impossible.
Vous devez vous rendre compte que 20 pour cent de vos clients expliquent 80 pour cent de votre revenu, et 20 pour cent de vos produits ont comme conséquence 80 pour cent de vos expéditions. Moins franchement, 20 pour cent de vos employés expliquent 80 pour cent de votre absentéisme, et 20 pour cent de vos clients sont responsables de 80 pour cent de vos comptes à recevoir en retard.
Les compagnies confondent l'activité avec la productivité et la productivité avec l'efficacité. Elles essayent d'être toutes les choses à toutes les personnes. Chaque ordre suscite l'attention fanatique des personnes épuisées et surchargées qui espèrent et croient que si elles peuvent juste fonctionner plus dur, les choses s'amélioreront. Concentrez vos énergies sur les activités qui sont les plus importantes. Les 80 pour cent le moins important de toute l'activité de corporation ont comme conséquence seulement 20 pour cent de l'accomplissement. Ne diluez pas l'effort et compromettre l'exécution du plus important charge en dépensant trop d'énergie sur celle 80 pour cent les moins importants. Donner la priorité et gestion du temps de corporation intelligentes s'assure que le travail le plus important obtient fait.
Accomplissement = Productivité = Efficacité = Rentabilité
Les affaires entières devraient être évaluées périodiquement, peut-être au temps de budget. Est-ce que chacun des produits et des marchés distillateur fournit sa contribution prévue ? Est-ce que produit ou un marché consomme-t-il une part excessive des ressources de corporation, au delà de quoi est justifié par le présent et la future exécution prévue ? Queest-ce qu'autre, des entreprises plus profitables peut être mis en application avec les ressources underproductive ? Au cas où nous vraiment être dans ces affaires ?
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