Un aspecto importante del proceso del presupuesto de capital es la poste-intervencio'n, que implica (1) comparando los resultados reales con ésos predichos por los patrocinadores’del proyecto s y (2) explicando porqué ocurrió cualquier diferencia.
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Por ejemplo, muchas firmas requieren que las divisiones de funcionamiento envíen un informe mensual para el primer seis meses después de que un proyecto entra la operación, y un informe trimestral después de eso, hasta que los resultados’del proyecto s están hasta expectativas. De entonces encendido, los informes sobre la operación se repasan sobre una base regular como los de otras operaciones.
La poste-intervencio'n tiene tres propósitos principales:
1. Mejore los pronósticos. Cuando los fabricantes de decisión se fuerzan comparar sus proyecciones a los resultados reales, hay una tendencia para que las estimaciones mejoren. Se observan y se eliminan los diagonales conscientes o inconscientes; se buscan los nuevos métodos del pronóstico mientras que la necesidad de ellos llega a ser evidente; y la gente tiende simplemente para hacer todo mejor, incluyendo el pronóstico, si ella sabe que se están supervisando sus acciones.
2. Mejore las operaciones. Los negocios son funcionados por la gente, y la gente puede realizarse en niveles de la eficacia más altos o más bajos. Cuando un equipo divisional ha hecho un pronóstico sobre una inversión, sus miembros, en un sentido, están poniendo sus reputaciones en la línea y se esforzarán mejorar operaciones si los evalúan con poste-intervenciones. En una discusión se relacionó con este punto, un ejecutivo hecho esta declaración: “Usted los académicos se preocupa solamente de tomar buenas decisiones. En negocio, también nos preocupamos de tomar decisiones buenas.”
3. Identifique las oportunidades de la terminación. Aunque la decisión para emprender un proyecto puede ser la correcta basada en la información actual, las cosas ponen’la producción de t siempre según lo esperado. La poste-intervencio'n puede ayudar a identificar los proyectos que deben ser terminados porque han perdido su viabilidad económica.
Los resultados de poste-intervenciones concluyen a menudo que (1) los valores actuales netos reales de la mayoría de los proyectos de la reducción de costes exceden sus valores actuales netos previstos por una pequeña cantidad, (2) proyectos de la extensión faltan generalmente sus valores actuales netos previstos por una pequeña cantidad, y (3) los proyectos del producto nuevo y del nuevo mercado faltan a menudo por cantidades relativamente grandes. Así, los diagonales se parecen existir, y las compañías que las entienden pueden construir en correcciones y diseñar así programas mejores del presupuesto de capital.
Nuestras observaciones de negocios y de unidades gubernamentales sugieren que mejor-funcione y la mayoría de las organizaciones acertadas ponen gran énfasis en poste-intervenciones. Por consiguiente, miramos la poste-intervencio'n como siendo uno de los elementos más importantes de un buen sistema de presupuesto de capital.
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