CONSEGNATARI E LA LORO INFLUENZA SUI FUNZIONAMENTI DI ORGANIZZAZIONE

Il concetto consegnatario è una variante dell'azionista, in cui si riferisce agli investitori o ai proprietari in una ditta o in un commercio. I consegnatari possono essere definiti come gli individui e gruppi che sono influenzati dalle attività di un'organizzazione. I consegnatari più importanti possono essere veduti come quelli con la maggior parte da perdere dalle azioni dell'organizzazione, ma questo non riflette sempre il loro potere relativo.. (Hannagan, T (2002), amministrazione: Concetti e pratiche P142.) 

Nel passato era stato la concezione comune che i commerci contano fondamentalmente su ed a sua volta effettua il loro capitale economico, che è rappresentato sotto forma di gli azionisti. L'aumento alla protuberanza dei consegnatari (con gli studi ed i rapporti) ha permesso che le ditte rend contoere che ci fosse la gente e l'infrastruttura oltre l'azienda che sono necessarie esso e che deve fare i loro proteggere interessi. I consegnatari dell'organizzazione sono tutti i partiti che possono ragionevolmente essere capiti per essere influenzato tramite le relative decisioni. Possono essere ritenuti rappresentare i commerci sociali ed il capitale ambientale come pure economiche. I consegnatari possono essere delle apparenze molto differenti e varie ed anche harbour gli interessi contrastanti. Principalmente possono essere categorizzati in tre gruppi importanti: Consegnatari interni, collegati ed esterni.

 I consegnatari interni includono i responsabili e gli impiegati e sono quelli che sono situati in seno all'azienda ed interessano funzionare giornaliero dell'organizzazione.  I consegnatari collegati riguardano i gruppi quali gli azionisti, i fornitori ed i clienti e sono partiti che investono o hanno rapporti d'affari con la ditta. Il terzo gruppo, consegnatari esterni, è quelli non direttamente collegati all'organizzazione ma chi può essere influenzato o attività di influenza della ditta con i vari mezzi. I consegnatari esterni comprendono il governo, i vicini, i gruppi di pressione, i consigli locali e la comunità circostante.

Così come i consegnatari, le organizzazioni e la gente addetta loro si pensano che aderiscano ai contorni etici scritti e non scritti. Il grado a cui questi sono aderiti dipende su così ha variato una miscela quanto l'azione fatta rispettare governo semplicemente alla fibra morale di un responsabile o di un impiegato. Occasionalmente soltanto l'occhio dello spettatore può allineare riconoscere di se le considerazioni morali sono state prese a bordo quando prende una decisione. Ciò rende misurare le organizzazioni posizione etica molto difficile poichè l'immagine che illustrano al pubblico non può abbinare la realtà interna.  L'ambiente etico si riferisce alla giustizia, al rispetto per la legge e ad un codice morale. Il comportamento di un'organizzazione, della relativa amministrazione e degli impiegati sarà misurato in rapporto ai campioni etici dai clienti, dai fornitori e da altri membri del pubblico con quale trattano (il LIBRO di CORSO di AFFARI HND/di HNC BTEC (2002) : Organizzazioni, concorrenza ed ambiente P267).  

Durante il corso di questo studio, l'effetto dei consegnatari ed edizioni etiche/morali sulle organizzazioni sarà studiata in profondità usando le varie teorie e ricerca

I consegnatari sono trovati in tutti gli organizzazioni, commerci o ditte - da un local

deposito del droghiere alle aziende multinazionali enormi quali Coca-Cola, McDonalds e Microsoft. Il numero dei consegnatari per commercio varierà come la loro importanza ed influenza. Il tipo di organizzazione o di prodotto/servizio che assicura inoltre determinerà i relativi consegnatari. Un Limited Corporation pubblico può avere molto più consegnatari che un commercio di proprietà famiglia dovuto il relativo un gran numero di azionisti. Come anche potrebbe centrale nucleare come Sellafield che può avere molto altro consegnatario da ambiente gruppo (Greenpeace/salvo)/governo/residenti locali/sindacati ecc del mondo che una più funzione o industria a basso rischio. Tuttavia, come gli avvenimenti recenti come aftico/EBS di epidemia e rapporti recenti nelle coloriture in alimenti impaccati, è impossible da predire quando un'organizzazione guadagnerà i nuovi consegnatari - del genere carente o indesiderabile.

L'arrivo di nuovo consegnatario fornisce spesso all'azienda un dilemma etico di come a (o di quanto non) soddisfaccia i bisogni di questo nuovo membro, mentre evitando conflitto con i consegnatari attuali. In un mondo ideale un equilibrio fine potrebbe essere realizzato per soddisfare tutti i consegnatari mentre ottenendo gli obiettivi di organizzazioni nel profitto e nelle vendite (spesso massimazione di profitto e/o massimazione di vendite). Comunque i consegnatari sicuri possono avere misure completamente contrastanti di successo, con conseguente un consegnatario che è ricompensato essendo nocivo ad un altro consegnatario.

Forse la forma principale di metodo/amministrazione del consegnatario è il concetto del Stakeholder Corporation. I relativi autori, carraio e Sillanpaa, sostengono che in avvenire, lo sviluppo dei rapporti leali con i clienti, gli impiegati, gli azionisti ed altri consegnatari si trasformeranno in in uno dei fattori determinanti più importanti di validità commerciale e di successo di affari. Il valore aumentante degli azionisti sarà servito il più bene se la vostra azienda coltiva il supporto di tutti che possano influenzare la relativa importanza. Ciò sostiene saldamente il concetto di simbiosi del consegnatario che crede che tutti i consegnatari dipendano da uno un altro quando realizzi il successo ed il benessere finanziario.

Mentre questo compare una teoria ideale del piano d'azione, tiene piccolo conto dei consegnatari contrastanti, di cui le prospettive personali di successo possono essere situate agli estremi opposti completi dello spettro. In una situazione teorica può sembrare possibile calmare tutti i consegnatari con un equilibrio fine dei benefici e delle concessioni, ma il comportamento umano tende a differenziare col passare del tempo - con determinati partiti che si ritengono vincitori o perdenti nella scala dell'imparzialità organizzativa. Il calciatore di premiership è un esempio tipico di un consegnatario in un'organizzazione (randello) che trasporta il potere estremo e spesso ottiene che cosa vuole anche se ha un effetto nocivo. Malgrado i suoi privilegi evidenti sopra altri consegnatari quali i ventilatori, il personale di terra e la comunità locale, non sarà spesso soddisfare a meno che i suoi benefici finanziari siano allo stesso livello di ai colleghi team-mates e le finanze sono nelle mani di questa minoranza ristretta. I funzionamenti e le attività al randello possono essere progettati intorno a soddisfare i consegnatari attuali di profilo alto con poca considerazione per l'effetto a lungo termine. La caduta dalla tolleranza ed in fallimento di Leeds ha unito il randello di gioco del calcio che è la cassa il più ampiamente divulg.

Potere del consegnatario: Quattro cancelli dell'aggancio è una teoria proposta da Steven Walker e da Jeffrey Marr. Presenta una struttura pratica per la valutazione dei livelli di impegno del gruppo del consegnatario. È il loro punto di vista che le organizzazioni devono essere dinamiche nel loro metodo ai rapporti con i consegnatari potenziali in modo che il consegnatario volere un rapporto indietro. Per per realizzare questo la struttura suggerisce che l'organizzazione/rapporto del consegnatario dovrebbe passare in sequenza tramite i quattro cancelli di consapevolezza, di conoscenza, di ammirazione e di azione. Ogni volta un cancello che è passato, il rapporto guadagna gli attributi, eventualmente infine con conseguente rapporto di azione dove i due si sforzano verso gli obiettivi e gli obiettivi multi-favorevoli. Similmente al Stakeholder Corporation, nella teoria sembra il buonsenso, ma per le ditte con molti consegnatari, come con tutto il rapporto, i più gruppi o individui hanno coinvolto più alta la possibilità del conflitto. Può essere possibile effettuare un forte rapporto di azione se l'azienda ha pochi consegnatari, ma mantenere i centinaia di consegnatari felici deve essere a scapito di altri.

Un altro metodo all'amministrazione del consegnatario, descritta da Freeman, è di analizzare in che misura un'organizzazione ha sviluppato la relativa possibilità dell'amministrazione del consegnatario (SMC). Simile al metodo succitato di cui sopra, SMC fornisce tre livelli in cui un'organizzazione può parlare ai relativi consegnatari - il Livello 1: Il livello razionale, Livello 2: Il livello trattato e Livello 3: Il livello transazionale. Nella fase del Livello 1 un'azienda identifica semplicemente i relativi consegnatari e che cosa i loro pali forse. Le organizzazioni del Livello 2 realmente si sono sviluppate e processi o procedure applicati per fascicolare i dati e le informazioni sui loro consegnatari. Questi informazioni allora sono usate per risoluzione. Le organizzazioni del Livello 3 sono in una posizione erano i loro responsabili interattivi con i consegnatari e formano i rapporti. A questo livello elevato di SMC, l'amministrazione deve prendere l'iniziativa nei consegnatari di riunione faccia a faccia e tentando di essere sensible a reagire ai loro bisogni. (Hannagan, T (2002), amministrazione: Concetti e pratiche P87.) Un'organizzazione ritenuta per essere nel livello transazionale deve essere esposta alle critiche e volente rispondere se è di mantenere i forti legami di rapporto con i relativi consegnatari. Comunque il consegnatario richiede o azioni che sono nocive all'azienda, i relativi funzionamenti o altri consegnatari devono occuparsi dentro di forte stile direttivo man mano che accadono.

Nel caso delle organizzazioni ed in particolare delle ditte multinazionali, è sempre più il caso che i consegnatari sono informati di che cosa quell'azienda fa in altri paesi in cui funziona. Di conseguenza le concessioni o i benefici che sono stati accosentiti prontamente in un paese possono essere richiesti in un altro, tuttavia non possono permettersi come facilmente. Per gli anni, le aziende come Nike hanno usato a buon mercato ed a volte i lavori del bambino per fabbricare i loro prodotti in paesi quali la Cina e l'India. Mentre estremamente vantaggioso all'azienda nei termini finanziari e nel fornire agli impiegati in questi pæsi in via di sviluppo probabilmente che un migliore stile di vita che avrebbero preveduto al contrario, le ditte l'etica è stata messa in dubbio continuamente. Forse un metodo più a lungo termine avrebbe riconosciuto più presto il potenziale del consegnatario di grandi pæsi in via di sviluppo come la Cina, l'India e la Malesia.

Le edizioni etiche fra gli impiegati e l'amministrazione possono avere effetti seri su un'azienda. L'occupazione immorale si esercita in sessuale, fisicamente quali distinzione (dalla dottrina religiosa, dall'età, dal sesso ecc), il fastidio (ecc) ed i campioni difficili di sanità e sicurezza possono danneggiare severamente un'immagine di organizzazioni. I rapporti difficili di occupazione possono condurre a perdita di reputazione, di scarsa produttività, di morale difficile fra il personale e di costi finanziari pesanti derivando dai tribunali e dai versamenti della compensazione. Ditte, che cercano di sfruttare la manodopera a buon mercato in paesi sottosviluppati, rischio che aliena sia i loro clienti che i governi nella loro casa e pæsi ospitanti. Un datore di lavoro etico e socialmente responsabile dovrebbe riconoscere che un luogo di lavoro sicuro con le circostanze piacevoli ha un effetto motivazionale sul personale e così aumenta la loro lealtà ed impegno verso la ditta generalmente. 

Alcune ditte hanno fissato le procedure che descrivono le responsabilità etiche

l'azienda deve gruppi sicuri del consegnatario. La fabbricazione Daimler-Chrysler dell'automobile recentemente ha realizzato un patto di occupazione, così dimostrando l'importanza l'azienda dispone nella responsabilità etica ai relativi impiegati. Il Web site della Daimler-Chrysler citato la Daimler-Chrysler Company illustra che le aziende possono equilibrare i bisogni dei consegnatari differenti se le disposizioni alternative sono messo sul posto hanno negoziato un patto di occupazione che garantisce efficace 6000 lavori nelle loro piante tedesche fino al 2012, oltre che le strutture tenendo conto un aumento nel rendimento e la competitività a lungo termine del gruppo dell'automobile di Mercedes. Preso dal Web site di Daimler Chrysler.   Accosentendo un tal patto, l'amministrazione di Daimler-Chrysler sta rimuovendo la difficoltà della sovrabbondanza dai loro impiegati per un periodo dell'insieme, così aumentando un senso di importanza, di auto-valore e di sicurezza fra gli operai. Tuttavia, un crollo della grande scala (anche se improbabile) nelle vendite di questi veicoli potrebbe vedere l'azienda pagare gli operai al minimo, che il più certamente displease altri consegnatari, in particolare azionisti.

La domanda principale che è risultato dalla mia ricerca è indipendentemente da fatto che le teorie, che sono state proposte, sono realistiche. I vari economisti, ricercatori e teorici hanno suggerito molti modelli e strutture che supposingly rappresentano la pratica ottimale, ma nelle il quante organizzazioni è questa realmente il caso o è probabile essere il caso in avvenire?  Le tendenze internazionali di economia suggeriscono che il completo di fronte ad un'economia etica del consegnatario possa svilupparsi. Lo sviluppo delle società multinazionali, con la loro capacità di spostare le finanze e la produzione verso dovunque fosse il più vantaggioso, ha indebolito il potere degli impiegati, dei gruppi di interesse locali e perfino dei governi nazionali. (Sloman, John & Sutcliffe, contrassegno (2004) economia per il commercio, la terza edizione - Prentice Corridoio P286).

L'espansione delle organizzazioni multinazionali può provocare impiegati degli ambiti di provenienza molto differenti con pochi legami o interessi del terreno comunale. Ciò, li ritengo, faccio meno probabilmente per unirmi insieme per promuovere gli obiettivi favorevoli del terreno comunale e nei casi estremi conduce agli impiegati che vying faccia a faccia per un numero limitato delle posizioni.

Per esempio, l'azienda per cui sono occupato è stato sempre più disillusa con la mancanza di impiegati che vogliono funzionare fuori orario ai fine settimana. Di conseguenza e con l'aiuto di un'agenzia, l'azienda ha portato parecchi operai dell'origine polacca all'organizzazione.  Questi impiegati hanno limitato i contratti, ricevono meno retribuzione e non sono autorizzati ai privilegi del personale ordinario di una metà e di tempo su sabati e su doppio tempo ai domeniche.  Tuttavia, i risultati iniziali in termini di profitto sembrano promettenti e gli ordini non realizzati del cliente ora stanno incontrandi. Ciò è contro un contrappeso di fastidio variante fra la mano d'opera e la comunità locale originali, con alcuni impiegati danneggiati sopra la perdita di posti vacanti di lavoro di potenziale e di ore straordinarie per gli amici e la famiglia locali.

Come evidenziato sopra, molte ditte stanno impiegando un gran numero di operai provvisori, part-time, casuali e dell'agenzia. Ciò è parte dovuto la loro alta disponibilità nell'ambito di nuovi mercati del lavoro flessibili generati tramite l'UE e la liberalizzazione di governo nei metà di anni 90. Questi operai fanno dire pochissimo nel senso che l'azienda è funzionato dovuto la facilità in cui possono essere impiegati ed infornati. Coppia questo con gli schemi incentive della parte per i responsabili (con conseguente enfasi aumentata sui profitti), il piano d'azione presente e futuro compare uno dove le funzioni etiche ed i consegnatari meno potenti sono espressi la considerazione pochissima o in effetti i loro pareri allontanati!

Un'importanza più forte deve anche essere data sulle organizzazioni per fornire preciso e le informazioni oneste, erano specialmente esso interessano il pubblico. Le pene estreme devono essere inflitte su coloro che flaunt la verità se le ripetizioni dello scandalo del Enron devono essere evitate. Le ditte non possono semplicemente essere soddisfatte con fornire informazioni che i clienti vogliono sentire quando la realtà è un piano d'azione lontano differente. Forse una soluzione parziale a questa sarebbe per ogni società a responsabilità limitata pubblica (PLC) e la società a responsabilità limitata riservata (srl) da verificare annualmente da un ragioniere indipendente esterno. Questi ragioniere/specialista sarebbe dato una carta bianca rispetto a tutte le figure dell'azienda. Una clausola di riservatezza sarebbe sul posto e le soltanto attività illegali o fraudolente sarebbero segnalate.

I questionari e le verifiche di percezione sono pratica comune in molte organizzazioni moderne poichè tentano di misurare la loro immagine fra i clienti. Queste verifiche, forse, dovrebbero essere più diffuse comprendere tutti i consegnatari e, nel caso di molte ditte, di grande pubblico e dei loro pareri.

Gli scandali quale la compagnia elettrica occultamento del Enron ed i simili scandali su scala ridotta hanno interessato seriamente la fiducia del pubblico come quello alle telecomunicazioni OneTel costante. La mancanza di fiducia del pubblico può mettere in pericolo le strutture chiave delle nostre vite di tutti i giorni, quali la democrazia e di mercato. Nessun'organizzazione, ditta o società possono funzionare alla relativa piena capacità quando la fiducia sta corrodenda continuamente da cinismo.

Autore bio-:

La mia priorità bassa è molto il commercio, sport e forma fisica orinetated, nella mia professione e nel mio stile di vita. Sono stato un giocatore acuto di sport da quando ero ginocchio alto ad una cavalletta e un membro di ginnastica dall'istituto universitario. Tuttavia, ho onesto crederlo mai non ho ritenuto l'installatore che faccio attualmente, all'età di 32 anni, di 4 mesi e dei 8 giorni! Recentemente sono stato implicato in http://www.competitiveurge.com/, luogo sociale della rete di I con una differenza - attivamente incoraggia e promuove la partecipazione fisica. Mentre il luogo è soltanto in esso è l'infanzia in termini di funzionalità e l'impiego possibile, credo nei concetti 100% e estremamente eccitati dai progetti per il futuro per esso. Speranza che godete di.

Inoltre ho un nuovo blog a http://competitiveurge2009.blogspot.com/

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