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A volta do e-negócio está mudando a cara de
organizações de hoje e tomorrow's. Um dos desafios os mais
críticos que emergem no domínio do e-negócio é a introdução da
liderança. A transformação a uma economia da informação
necessita maneiras novas de trabalhar, e daqui, maneiras novas de
conduzir. As estratégias inovativas da liderança estão
requeridas no domínio de B2C o mais importante se as organizações
deverem suceder em um ambiente cada vez mais dinâmico e temporário
do e-negócio.
Tal liderança visionary é identificada frequentemente como uma
característica salient do e-negócio bem sucedido. Mas que a
liderança visionary significa no domínio do e-negócio? A
inovação ncEla requer uma aproximação médio-dirigida da
liderança, melhor que uma aproximação top-down que seja comum no
passado. É no nível médio da gerência onde os strategists e
os visionaries reais são encontrados, desde que o negócio é um jogo
process e é o pessoa no meio que compreende o processo. O
reliance em uma aproximação médio-dirigida da liderança
significará mudanças tangible no workplace: haverá uns
líderes e uns colegas mais não técnicos que tenham um conhecimento
mais grande dos processos do negócio onde a colaboração é a moeda
corrente da inovação e da diversidade seu enabler.
Um estudo da cruz-indústria dos gerentes em mais de 55
companhias well-known dos E. U. em estágios variando de leveraging o
Internet por Spencer firme recrutando Stuart indica que os executivos
nestas organizações estão procurarando pelos líderes que podem
desenvolver as culturas e as equipes que podem capitalize nas
canaletas novas, são confortáveis com ambigüidade e possuem um
espírito entrepreneurial. De acordo com este estudo, tais
líderes possuem três traços chaves: rapidamente pensar, uma
comunicação e flexibilidade. Duas das cinco funções
críticas superiores destes líderes incluem o desenvolvimento do
marketing e de negócio.
A introdução da liderança inovativa é dirigida também nos
estudos que examinaram os atributos de organizações bem sucedidas do
e-negócio de B2C. Firstly, os líderes consideram o Internet
como o cornerstone de uma era rede-network-centric do negócio.
Secondly, os líderes distinguem as contribuições da
informação daquelas da tecnologia, desde que realizam que aquele
resistir a vantagem vem não somente da tecnologia própria, mas
também de como a informação é coletada, armazenado, analisado e
aplicado. Não é bastante para que as organizações usem a
tecnologia estratègica; as organizações devem também
desdobrar a tecnologia em um contexto organisational e managerial
apropriado. É quando a tecnologia é tratada porque um recurso
e tida recursos para um papel chave no processo da transformação que
há uma probabilidade mais grande da liderança da tecnologia, um
sucesso do negócio e o estabelecimento de uma vantagem do competidor.
Thirdly, os líderes reconhecem que a competição, as
oportunidades e as expectativas do cliente evoluem ràpidamente.
Relacionado a isto, os líderes aprendem também rapidamente e
têm a capacidade deslocar o foco, desde que os líderes concentram em
construir uma plataforma integrada da tecnologia, da informação e do
marketing. Para o exemplo, a prática do differentiation é uma
chave ao sucesso do e-negócio. O desafio para organizações no
domínio do differentiation deve diferenciar continuamente o momento
excedente do produto ou do serviço, de fazer lhe menos preço
sensível, contudo nas maneiras que remanescem atrativas ao segmento
de mercado alvejado. Finalmente, os líderes seguem um top-down
ou parte- na rota à inovação do negócio, focalizando em plantas de
negócio e objetivos e a integração subseqüente da tecnologia
nestas iniciativas do negócio.
Um estudo mais específico dos líderes no comércio de B2C na
área de varejo, fundado que os líderes de varejo têm quatro
atributos: sabem a finalidade estratégica atrás de seus locais
da correia fotorreceptora; constroem uma estrutura
organisational para servir essa finalidade; instalam processos e
práticas da marca de nível encontrar-se com preferências do
cliente; e empregam a tecnologia necessária executar suas
planta e decisões.
Um outro estudo relatou um saque diferente de cinco estratégias
como pedras pisar a uma estratégia bem sucedida da correia
fotorreceptora: visão, governance, recursos, infrastructure e
alinhamento.
Estes modelos da liderança em um ambiente do e-negócio dão uma vista geral diversa de o que é requerido de um indivíduo ser um líder em um ambiente do e-negócio. Mas a pergunta levanta-se então a respeito de qual é mais exata.
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