Issues de Sociotechnical avec des affaires de E

Il est essentiel de considérer des facteurs de personnes juste du début de l'innovation d'e-affaires et pas après exécution, car elles se produisent habituellement. Les besoins de justification de ressource humaine devraient être considérés à côté de la justification technologique. La planification appropriée de fournir, du nouveau système de travail, de la formation, du système de récompense, de la participation aux bénéfices, des titres et de l'accès aux données, et au rapport de gestion des employés est exigée avant de mettre en application des e-affaires. Les issues sociotechnical importantes à considérer incluent la formation, fournir et les nouveaux systèmes de travail, l'intégration de technologie, la équipe de projet et le chef.

a. Formation

L'éducation et la formation agissent en tant que catalyseur pour les changements qui accompagnent de nouvelles technologies et innovations. Il constitue également une base essentielle pour l'habilitation des employés. Les employés qualifiés sont des solutionneurs de problème et des présentateurs sensiblement meilleurs de problème. Les programmes de formation et de développement pour des projets d'e-affaires devraient être se développer visé tout ceux affectés par lui dans l'organisation. Des cadres aînés et supérieurs devraient être instruits au sujet des e-affaires de sorte qu'ils puissent comprendre les avantages de l'application et ses conditions fournissant les ressources à efficacement mettiez en application et contrôliez l'innovation. Si  les décideurs sont aliénés de la technologie ils seront peu disposés à soutenir l'achat de plus nouvelles technologies d'évolution. Pour LUI les directeurs, les chefs d'e-affaires, les Software Engineers ou les analystes fonctionnels, une appréciation du procédé de production, les attributs d'affaires (par exemple, comptabilité, vente, gestion des stocks), l'ergonomie et la psychologie seront utiles en concevant les systèmes intégrés. Les directeurs et les surveillants exigent également de la formation de faire face aux changements et de forger le rapport allié avec leurs subalternes en raison des e-affaires. Leurs rôles sont parfois changés en chefs d'équipe pour lesquels ils exigent la formation appropriée dans des techniques de motivation, de communication et d'évaluation. La formation appropriée fournira à des employés les qualifications techniques, conceptuelles, analytiques et de résolution des problèmes leur permettant de s'adapter aux incertitudes avec les changements imprévus. Le coût de formation peut être justifié par la contribution prévue à long terme des employés habiles à la productivité de la compagnie.

b. Salubrité et sûreté

La salubrité et la sûreté des employés est une autre considération importante à l'étape de planification. L'automatisation intense qui accompagne des affaires impose des risques d'exposition d'écran de visualisation (VISU), le rayonnement, risques à la vision, souligne des problèmes relatifs et des dommages physiques tels que RSI (dommages réitérés de contrainte). l'exécution d'E-affaires exigera la planification pour l'ergonomie appropriée de sorte que des risques liés aux technologies sur ordinateur soient évités. Aborder les questions ergonomiques aura comme conséquence les méthodes de concevoir des machines, des opérations, des postes de travail et des environnements de sorte qu'ils assortissent des possibilités et des limitations humaines. L'information sur des questions de sûreté peut être incorporée dans les programmes de formation.

c. Fournir, système de personnel de récompense et nouveaux systèmes de travail

Une série de fournir publie considérer le redéploiement, retranchement, des salaires plus élevés, avantages améliorés ou le recrutement du personnel additionnel est une considération importante avant que des e-affaires de personnel soient mises en application. De nouveaux systèmes de travail peuvent être renforcés avec les récompenses appropriées. Les récompenses encouragent des employés à accepter le changement, prennent la formation et les nouvelles ou additionnelles responsabilités. Le système de récompense devra être soigneusement conçu en ce qui concerne l'equitabilité et les capitaux propres.

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