Éducation et formation de gestion
L'étude perpétuelle commence le
jour de remise des diplômes. Quatre ans d'éducation nous
prépare à peine pour une carrière de vie dans n'importe quelle
discipline. Il y a une différence significative entre une
carrière et un travail. Comme un jeune directeur j'a
considéré l'éducation et la formation en tant que ma
responsabilité. Je presque ai forcé des personnes, mais pas
tout à fait, à continuer leur éducation sous une certaine forme et
sur une certaine matière d'intérêt à elles. J'avais
l'habitude des réunions opérationnelles pour instruire le personnel.
Pendant que notre monde continue à devenir plus complexe,
l'étude perpétuelle devient doublement importante.
Des départements d'heure sont généralement donnés la
responsabilité de l'éducation et de la formation, mais les
directeurs ne peuvent pas abdiquer la responsabilité de fournir des
occasions éducatives appropriées. Si l'heure a les programmes
qui satisfont les besoins de votre groupe, tirez profit d'eux mais
seulement après l'évaluation soigneuse. Mes soucis principaux
concernant des recommandations d'heure relient aux cours que foyer sur
la créativité, bâtiment d'équipe, gestion d'exécution, conduite,
et que classe entière des programmes qui traitent les qualifications
douces—les qualifications interpersonnelles. Ces
cours sont absolument essentiels mais doivent adresser des problèmes
réels avec la substance. Chacun ne sera pas créateur.
Chacun ne sera pas un chef. La courbe de distribution
normale s'appliquera. Un certain petit pourcentage du personnel
conduira le groupe. Un trop grand nombre de ces cours enseignent
ces techniques interpersonnelles comme si le directeur vit dans un
jardin rose et doit seulement sentir les roses.
L'éducation et la formation qui est orientée sur les
professions exige l'examen minutieux du directeur pour la pertinence
avec le courant aussi bien que les futurs besoins d'organisation.
La plupart des personnes d'heure, à moins qu'elles aient été
transplantées d'un certain groupe professionnel à l'heure, ne sont
pas au courant des conditions d'une discipline particulière et ne
peuvent pas probablement faire des recommandations fiables.
Elles peuvent faire une recherche sur demande du directeur et
puis permettre au directeur de prendre la décision. Je propose
que vous employiez le département d'heure pour faire la recherche des
programmes qui répondent aux besoins éducatifs de votre
département, mais la décision finale se trouve avec vous.
Les organismes dépensent des milliards de dollars
annuellement pour l'éducation et la formation. Ils placent tous
les types d'éducation dans beaucoup de différentes disciplines et
prolongent même des occasions d'étude dans divers types de cours de
MBA liés à la technologie, au marketing, et à la fabrication.
Ils placent également les programmes internes qui se relient
seulement à l'opération continue de l'organisation. Cependant,
le nombre de personnes qui investissent leurs fonds personnels en
promouvant leur éducation travailler-connexe n'apparaît pas
n'importe où dans les statistiques ; car un directeur, un
conseiller, et un éducateur j'ont rarement rencontré un individu qui
a investi les fonds personnels dans l'éducation et la formation
travailler-connexes. Tellement pour l'étude perpétuelle.
Ainsi que faites-vous en tant que directeur nouvellement
désigné ?
L'étude doit souligner le futur. Établissant un
département proactif et énergique qui sert non seulement le présent
mais prévoit également les futurs besoins exige que l'éducation et
la formation ont une priorité élevée. Une partie de cela qui
apprend vient de l'expérience en raison d'entreprendre de nouveaux
défis et exposition à de nouvelles idées, mais l'étude formelle
permet à l'individu d'obtenir un début principal. Car un
professionnel vous a probablement eu un certain nombre d'heures
indiquées assignées pour l'éducation ; quarante heures par an
semble être la norme excepté des situations spéciales, et ceci est
habituellement vérifié à l'heure de l'évaluation. Il est à
peine suffisante suivre les progrès des changements de discipline ou
augmenter quarante heures à de nouvelles disciplines à moins que
complété avec des défis de travail et des cibles de bout droit.
Une grande partie de l'investissement dans l'éducation et
la formation a peu d'impact sur les résultats de l'organisation.
La difficulté avec la plupart des éducation et programmes de
formation est qu'ils ne sont pas liés aux travaux futurs courants ou.
Les directeurs déclarent souvent qu'ils ne savent pas ce qui
est sur l'horizon. S'ils faisaient leur travail de la gestion
ils suivraient les progrès du plus en retard dans leur domaine par
les divers organismes professionnels qui servent leur champ
d'intérêt.
Tandis que l'étude est importante, il est également
souvent nécessaire de désapprendre ce qui a été appris dans le passé. C'est
particulièrement vrai dans le rapport avec des méthodes, des
procédés, et des méthodes de travail de pensée.
Désapprendre des méthodes et des procédés de travail ne
devrait pas présenter un problème. Une certaine forme de
logique peut être démontrée pour faire des méthodes ou des
changements de processus. Mais certains résisteront toujours au
changement indépendamment de la grandeur.
Désapprendre de vieilles méthodes de pensée crée un
problème pour beaucoup de gens. C'est une transition difficile
à se diriger vers beaucoup de spécialistes. Comme exemple, je
souligne la nécessité de se concentrer sur l'impact de n'importe
quel effort de travail sur tout le système plutôt que juste le
morceau limité du souci de l'individu. Déchirer vers le bas
tous ces silos indépendants exige beaucoup de désapprendre.
Essayer de profiter de l'application de la technologie
numérique exige désapprendre de vieilles méthodes. Pendant
que les communications vont davantage vers la majeure partie de
désapprendre électronique et l'étude doit avoir lieu.
Pendant qu'un décalage de paradigme a lieu de vieilles
manières doivent être jetées et de nouvelles manières être mises
en application. La demande des personnes penser en termes
d'impact de leur effort sur le système est un décalage de paradigme.
Ce que vous faites dans votre sandbox doit être basé sur les
besoins de tous ces autres sandboxes.
Vous avez beaucoup de ressources pour instruire votre
personnel. L'éducation est disponible aux universités avec des
spécialités illimitées, universités de communauté, organismes
industriels de formation, organismes professionnels, et maintenant
l'étude de Web-based peut fournir l'étude dans la salle vivante
de famille. Les gens apprennent différemment. Certains
font le progrès dans leur profession sans n'importe quel enseignement
conventionnel et la formation en raison de la nature de leur travail ;
ce sont les gens qui travaillent au tranchant de leur
profession. Si vous et votre personnel travaillez au principal
bord vous ne devrez pas dépenser beaucoup d'heure et d'effort
benchmarking vos efforts contre d'autres. Vous êtes le repère.
Certains ont besoin de cours formels tandis que d'autres
apprennent plus en dépensant un de demi-journée dans la
bibliothèque lisant les livres relatifs ou balayant les derniers
journaux relatifs édités par des organismes professionnels.
L'étude perpétuelle ne va pas partir. Mais l'avantage de
l'investissement dans l'éducation et de la formation doit être
mesuré. Ces ateliers sur la créativité que vous avez
autorisée pour vos personnes principales vraiment n'ont fourni aucun
avantage. N'attendez pas beaucoup d'aucun atelier
indépendamment des qualifications du présentateur à moins que
continué avec des occasions spécifiques pour l'exécution.
un article a soumis par Martha Terhan
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