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Los problemas de la memoria pueden ser difíciles de localizar averías. Para una cosa, la memoria de computadora sigue siendo misteriosa poblar porque es una clase de cosa "virtual" que puede ser dura de agarrar. La otra dificultad es que los problemas de la memoria pueden ser intermitentes y parecen a menudo problemas con otras áreas del sistema, incluso software. Esta sección demuestra los pasos de localización de averías simples que usted puede realizarse si usted sospecha que usted está teniendo un problema de la memoria.
Para localizar averías memoria, usted primero necesita algunos programas de prueba del memoria-diagno'stico. Usted tiene ya varios, y puede ser que no lo sepa. Cada BIOS de la placa base tiene un diagnóstico de memoria en el POSTE que funciona cuando usted primero gira el sistema. En la mayoría de los casos, usted también recibe un diagnóstico de memoria en un disco para uso general que vino con su sistema. Muchos programas comerciales del diagnóstico están en el mercado, y casi todos incluyen pruebas de la memoria.
Cuando el POSTE funciona, prueba no sólo memoria, sino también la cuenta. La cuenta se compara a la cantidad contada el BIOS de la vez última que la disposición fue funcionada; si es diferente, se publica un mensaje de error. Mientras que el POSTE funciona, escribe un patrón de datos a todas las posiciones de memoria en el sistema y lee ese patrón de nuevo a verifica que la memoria trabaja. Si se detecta alguna falta, usted ve u oye un mensaje. Los mensajes audio (el señalar) se utilizan para los errores críticos o "fatales" que ocurren en las áreas importantes para la operación de sistema. Si el sistema puede tener acceso a bastante memoria para permitir por lo menos que funcione el vídeo, usted ve mensajes de error en vez de la audiencia señalar códigos.
Si su sistema lo hace a través del POSTE sin indicaciones del error de la memoria, no pudo haber un problema de la memoria del hardware, o el POSTE no pudo poder detectar el problema. Los errores intermitentes de la memoria no se detectan a menudo durante el POSTE, y otros defectos sutiles del hardware pueden ser duros para que el POSTE coja. El POSTE se diseña para funcionar rápidamente, así que la prueba no es casi tan cuidadosa como podría ser. Ése es porqué usted tiene que patear de un DOS o de un disco de diagnóstico y funcionar a menudo un diagnóstico verdadero del hardware para hacer una prueba más extensa de la memoria. Estos tipos de pruebas se pueden funcionar continuamente y dejar el funcionamiento por días en caso de necesidad a la caza abajo de un defecto intermitente evasivo.
No obstante, incluso estos programas hacen solamente el tipo prueba de pass/fail; es decir, todo lo que puede hacer debe escribir patrones a la memoria y leerlos detrás. No pueden determinarse cómo esta' cercano la memoria está failingonly si trabajó. Para el nivel más alto de la prueba, la mejor cosa a tener es una máquina dedicada de la prueba de la memoria, generalmente llamada un probador del módulo de SIMM/DIMM/RIMM. Estos dispositivos le permiten insertar un módulo y probarlo a fondo en una variedad de velocidades, de voltajes, y de sincronizaciones le dejan saber para seguro si la memoria es buena o mala. Las versiones de estos probadores están disponibles para manejar todos los tipos de memoria de un SIMMs más viejo al DDR más último DIMMs o RIMMs. Tengo módulos defectuosos, por ejemplo, que funciona en algunos sistemas (los más lentos) pero no otros. Qué significo es que el mismo programa de la prueba de la memoria falla el módulo en una máquina pero pasos él en otra. En el probador del módulo, se identifica siempre como mala derecha abajo al pedacito individual, e incluso me dice la velocidad real del dispositivo, no apenas su grado. Las compañías que ofrecen probadores del módulo de la memoria incluyen Tanisys (www.tanisys.com), CST (www.simmtester.com), e Innoventions (www.memorytest.com). Pueden ser costosa, pero para un profesional en el negocio de la reparación de la PC, usar uno de estos probadores de SIMM/DIMM es la única manera de ir.
Después de que su sistema operativo esté funcionando, los errores de la memoria pueden inmóvil ocurrir, identificado típicamente por los mensajes de error que usted puede ser que reciba. Éstos son los más comunes:
Errores de paridad. Indica que el trazado de circuito de paridad-comprobacio'n en la placa base ha detectado un cambio en memoria desde que los datos fueron almacenados originalmente.
Averías generales o globales de la protección. Un error de uso general que indica que un programa se ha corrompido en memoria, generalmente dando por resultado la terminación inmediata del uso. Esto se puede también causar por el cochecillo o programas culpables.
Si usted está encontrando estos errores, podrían ser causados por memoria defectuosa o incorrectamente configurada, pero pueden también ser causados por los insectos de software (especialmente conductores), las malas fuentes de alimentación, las descargas estáticas, los radiotransmisores de la proximidad cercana, los problemas que miden el tiempo, y más.
Si usted sospecha los problemas son causados por memoria, allí son maneras de probar la memoria para determinarse si ése es el problema. La mayoría de esto que prueba implica el funcionar de unos o más programas de la prueba de la memoria.
Me sorprenden a que la mayoría de la gente hace un error crítico cuando ella funciona software de la prueba de la memoria. El problema más grande que veo es que la gente funciona pruebas de la memoria con los escondrijos del sistema permitidos. Esto invalida con eficacia la memoria que prueba porque la mayoría de los sistemas tienen qué se llama un escondrijo del write-back. Esto significa que los datos escritos a la memoria central son primeros escritos al escondrijo. Porque un programa de la prueba de la memoria primero escribe datos y en seguida los lee inmediatamente detrás, los datos se leen detrás en el escondrijo, no la memoria central. Hacen que la prueba de la memoria programa funcionamiento muy rápidamente, pero todo lo que usted probó era el escondrijo. El fondo es que si usted prueba memoria con el escondrijo permitido, usted realmente no está escribiendo al SIMM/DIMMs, pero solamente al escondrijo. Antes de que usted funcione cualquier programa de la prueba de la memoria, sea seguro que su escondrijo es lisiado. El sistema funcionará muy lentamente cuando usted hace esto, y la prueba de la memoria durará mucho para terminar, pero usted probará su ESPOLÓN real, no el escondrijo.
Primero, cubramos la prueba de la memoria y procedimientos de localización de averías.
1. |
Accione para arriba el sistema y observe el POSTE.
Si el POSTE termina sin errores, se ha probado la funcionalidad
básica de la memoria. Si se encuentran los errores, vaya a los
procedimientos del aislamiento del defecto. |
2. |
Recomience el sistema, e incorpore su BIOS (o el Cmos)
setup. En la mayoría de los sistemas, esto es hecha presionando
el Del o la llave F2 durante el POSTE pero antes de que el proceso del
cargador comience (véase su documentación del sistema o de la placa
base para los detalles). Una vez en la disposición del BIOS,
verifique que la cuenta de la memoria sea igual a la cantidad que ha
estado instalada. Si la cuenta no empareja qué ha estado
instalada, vaya a los procedimientos del aislamiento del defecto. |
3. |
Encuentre las opciones de la disposición del BIOS para el
escondrijo, y fije todas las opciones del escondrijo a lisiado.
Excepto los ajustes y el reboot a un disco DOS-AJUSTADO a
formato del sistema (flojo) que contiene el programa del diagnóstico
de su opción. Observe que algunos programas de diagnóstico
utilizan un disco o un CD del uno mismo-self-booting. Si su
sistema vino con un disco del diagnóstico, usted puede utilizar eso,
o usted puede utilizar uno de los muchos programas comerciales del
diagnóstico de la PC sobre el mercado, tal como PC-Te'cnico de
Windsor Technologies, trabajos del sistema de Norton de Symantec,
memoria del doc. de SIMMTester, u otras. |
4. |
Siga las instrucciones que vinieron con su programa de
diagnóstico hacer que pruebe la base del sistema y la memoria
ampliada. La mayoría de los programas tienen un modo que les
permita colocar el testthat sea, para funcionarlo continuamente, que
es grande para encontrar problemas intermitentes. Si el programa
encuentra un error de la memoria, proceda a los procedimientos del
aislamiento del defecto. |
5. |
Si no se encuentra ningunos errores en el POSTE o en el
diagnóstico de memoria más comprensivo, su memoria ha probado muy
bien en hardware. Sea seguro a este punto reanudar el sistema,
incorporar la disposición del BIOS, y volver a permitir el
escondrijo. El sistema funcionará muy lentamente hasta que el
escondrijo se da vuelta detrás encendido. |
6. |
Si usted está teniendo problemas de la memoria con todo
la memoria todavía prueba muy bien, usted puede ser que tenga un
problema imperceptible por pass/fail simple que probaba, o sus
problemas se podrían causar por el software o el uno de muchos otros
defectos o problemas en su sistema. Usted puede ser que desee
traer la memoria a un probador de SIMM/DIMM para un análisis más
exacto. La mayoría de los talleres de reparaciones de la PC
tienen tal probador. También comprobaría el software
(especialmente los conductores, que pudieron necesitar ponerse al
día), la fuente de alimentación, y el ambiente de sistema para saber
si hay problemas tales como radiotransmisores estáticos, y así
sucesivamente. |
Para utilizar estos pasos, estoy asumiendo que usted ha identificado un problema real de la memoria que está siendo divulgado por el POSTE o el diagnóstico disk-based de la memoria.
1. |
Recomience el sistema e incorpore la disposición del
BIOS. Bajo un menú generalmente llamado avanzado o disposición
del chipset pudieron estar los parámetros de la sincronización de la
memoria. El BIOS o la disposición selecto omite, que son
generalmente los ajustes más lentos. Si las sincronizaciones de
la memoria se han fijado manualmente, reajuste la configuración de
memoria por a SPD. |
2. |
Excepto los ajustes, el reboot, y la contra-prueba usando
la prueba y los procedimientos de localización de averías enumerados
anterior. Si se ha solucionado el problema, los ajustes
incorrectos del BIOS eran el problema. Si sigue habiendo el
problema, usted tiene probablemente memoria defectuosa, así que
continúe al paso siguiente. |
3. |
Abra el sistema para el acceso físico al SIMM/DIMM/RIMMs
en la placa base. Identifique el arreglo del banco en el
sistema. Con el manual o la leyenda seda-defendida en la placa
base, identifique qué módulos corresponden a qué bancos.
Recuerde que si usted está probando un sistema en doble canal,
usted debe ser seguro que usted quita el canal A y acanale los
módulos de B en el mismo banco lógico. |
4. |
Quite toda la memoria excepto el primer banco, y la
contra-prueba usando los métodos de la localización de averías y de
prueba enumerados anterior. Si sigue habiendo el problema con
todos pero el primer banco quitado, el problema se ha aislado al
primer banco, que debe ser substituido. |
5. |
Substituya la memoria en el primer banco, preferiblemente
por los buenos módulos de repuesto sabidos, pero usted puede también
intercambiar adentro otros que usted ha quitado y reexamine. Si
todavía sigue habiendo el problema después de probar todos los
bancos de memoria (y de encontrarlos todos para trabajar
correctamente), es probable la placa base sí mismo es malo
(probablemente una de los zócalos de la memoria). Substituya la
placa base y la contra-prueba. |
6. |
A este punto, el primer (o anterior) banco ha probado
bueno, así que el problema debe estar en los módulos restantes que
se han quitado temporalmente. Instale el banco siguiente de la
memoria y de la contra-prueba. Si el problema ahora vuelve a
allanar, la memoria en que el banco es defectuoso. Continúe
probando cada banco hasta que usted encuentra el módulo defectuoso. |
7. |
Repita el paso precedente hasta que todos los bancos
restantes de la memoria están instalados y se han probado. Si
el problema no ha vuelto a allanar después de quitar y de reinstalar
toda la memoria, el problema era probablemente intermitente o causado
por la conducción pobre en los contactos de la memoria. A
menudo simplemente quitar y substituir memoria pueden resolver
problemas debido a la acción autolimpiadora entre el módulo y el
zócalo durante retiro y la reinstalación. |
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