Vol D'Identification

Votre organisation a-t-elle un programme écrit d'empêchement de vol d'identité en place ? Un tel programme implique d'instruire vos clients et les membres au sujet de l'importance du vol et de laisser d'identification les dépositaires dans vos affaires savent que vous partagez leurs soucis concernant ce problème croissant. En fournissant la connaissance de la façon dont le vol d'identification affecte chacun et de ce que votre organisation fait pour protéger ses membres et clients, vous les aidez à comprendre les niveaux de la sécurité que votre établissement fournit.

Selon les organismes de normalisation d'opérations bancaires qui ont libéré des conseils "de drapeaux rouges de vol d'identité" à fin octobre, les chefs des institutions financières devraient compter faire plus, pas moins, de cette éducation en années à venir. À cet effet, comment montrez-vous vos membres et clients que vous partagez également leurs soucis et font tous vous pouvez les adresser ?

Un bon endroit à commencer est en permettant à vos membres et clients de choisir comment ils reçoivent l'information de votre établissement et en ayant une politique d'intimité écrite éditée sur votre site Web pour que n'importe qui voie. En ayant des choix disponibles à vos membres et clients et en éditant votre politique d'intimité, vous rendez votre sembler d'établissement proactif plutôt que réactif.

Tous les établissements doivent considérer la formation accrue dans des responsabilités de protection de données et devraient effectuer des inspections régulières pour vérifier la conformité à la formation. La considération devrait également être donnée à ajouter la protection de données d'établissement et de client comme élément des évaluations des performances des employés.

Des directeurs devraient être invités à évaluer leur personnel sur la conformité à ces politiques de sécurité. Tout l'email venant des employés’de l'organisation un s devrait resouligner la compagnie respective’s anti-phishing et - des politiques de Spamming dans un titre de bas de page à l'extrémité de l'email.

Rendez votre protection des données de client très claire. Les clients qui emploient votre site Web pour leurs transactions veulent savoir que leurs données sont sûres. Dans une enquête auprès des consommateurs, 88% de ceux qui a répondu ont voulu savoir si leurs données étaient bloquées, et 81% ont voulu savoir s'ils pourraient faire confiance à l'emplacement. Le tiers la plupart de question posée était si l'emplacement a une bonne politique d'intimité.

Les clients recherchent des emplacements avec des joints de sécurité sur eux. Ces joints prouvent que l'emplacement a été évalué par une source extérieure et qu'il a passé l'inspection avec la preuve de la sûreté de leur information. Le joint leur indique également que vous avez une politique d'intimité pleine, cette votre adresse de rue et numéros de téléphone sont aisément disponibles, et cela votre site Web a été examiné pour assurer la sûreté d'intrus. À votre dextérité, vous voudrez montrer des clients et des membres que leurs données sont protégées comme partie de vos opérations journalières normales.

Quelques précautions efficaces de sécurité pour empêcher des vols d'identité dans le bureau sont :

• Placez les destructeurs de papier où les clients peuvent facilement les voir.
• Stockez toujours les données’du client s hors de la vue de d'autres.
• Placez les écrans d'intimité au-dessus de tous les moniteurs d'ordinateur, particulièrement ceux dans les bureaux avec des fenêtres.
• Ne laissez jamais un écran d'ordinateur sans surveillance sans fermer d'abord l'écran avec un mot de passe.
• Gardez un contrôle serré sur l'accès sensible de données de client, de préférence sur "avoir besoin-à-connaissent" la base. Tout l'accès à ce type de données devrait être enregistré avec l'information telle que qui a accédé à l'information et quand elles ainsi.
• Assurez-vous que les formes et les applications ne demandent pas l'information sensible qui n'est pas exigée.
• Soyez sûr que l'accès à toutes les données sensibles est commandé et que vous savez où tout le matériel sensible est stocké dans votre dextérité.
• Assurez-vous que les informations sur l'empêchement de vol d'identité sont disponibles par des brochures, votre site Web’de la compagnie s et des représentants de votre établissement aux engagements de prise de parole en public.

(regard au site Web commercial fédéral’de la Commission s pour une pléthore de matériels de support, de vidéo, et de brochures sur l'empêchement et le reportage de vol d'identité : www.FTC.gov).

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