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1 。 [コントロールパネル]を選択しますスタート➪ ➪ハードウェアとサウンドデバイスマネージャ]をクリックしてください。
2 。 表示されたウィンドウには、モデムの横にあるプラス記号をクリックしてインストールされたモデムを表示します。 モデムを右クリックして、ショートカットメニューからプロパティを選択しています。
3 。 その結果、診断タブをクリックして、モデムのプロパティ]ダイアログボックスで、モデムの照会をクリックします。
4 。 この時点でどのような表示されるかどうかによって異なりますモデムで問題が発生しています。 モデムは正常に動いている場合は、その成功の応答を読み取ります。 ログに追加する際に選択することもできますし、この情報をチェックボックスをオンにしてログを追加し、次に共有して、テクニカルサポートの人は、ログを取得してモデムの問題を手助けしている。
5 。 をクリックして、 [ OK ]をクリックして[デバイスマネージャ]ウィンドウを閉じるボタンをクリックします。
6 。 その問題を見つける閉じる]ボタンをクリックして、右上隅には、トラブルシューティングを閉じます。 かどうかもチェックして、モデムのリソース]タブの[プロパティ]ダイアログボックスで、その他のデバイスをリストするには、システムをご使用のモデムと競合しているかもしれない、したがって、問題の原因です。 これらのデバイスを無効にしてみてくださいモデムにしてください。
モデムが正常に動作していない場合は、トラブルシューティングの機能を試してみて、ヘルプとサポート]ウィンドウは、問題の箇所を突き止めるに挑戦しています。
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