Una poca storia eBay

Potreste sentire la storia che eBay ha cominciato come atto di amore, inventato da Pierre Omidyar come senso per il suo fiancée, il PAM (ora la sua moglie), per commerciare gli erogatori di Pez con altri collettori. È una storia piacevole e ci è una certa verità ad esso, ma le cose non sono accaduto abbastanza in quel senso.

In 1995, il laureato Omidyar dell'università dei trapuntare stava lavorando come Software Engineer alla magia generale, un'azienda di mobile-comunicazioni della Silicon Valley. Nel suo tempo di ricambio, Omidyar ha sviluppato il fotoricettore dell'asta, una piattaforma in linea dell'asta. Era interessato nel potenziale affinchè una disposizione dell'asta generi una fiera ed aprire il mercato, in cui il mercato allineare regola il valore dell'articolo. In un'asta, chiunque può fare un'offerta fino a che il prezzo non raggiunga la quantità elevata qualcuno che vuole pagare. Il prezzo di mercato cambia da quotidiano, secondo la richiesta e chi ha offerta.

Mentre Omidyar stava sperimentando con il fotoricettore dell'asta, ha fatto il lavoro consultantesi sotto il nome del gruppo di tecnologia della baia di eco. Quando ha desiderato registrare un Web site per la sua azienda, echeggi la baia era il nome che ha progettato usare. Ma quando ha compilato il lavoro di ufficio, ha imparato che echobay.com già è stato preso. Affrontato all'esigenza di un nome unico, ha deciso a abbreviateand eBay era il risultato.

Perchè Funziona

Quando Omidyar ha sviluppato il fotoricettore dell'asta (presto diventare eBay), ha avuto un lavoro a tempo pieno ed ha desiderato godere la vita sulle fine settimane. Non ha desiderato il suo hobbyAuction Webto ruba ogni lavoro minuscolo della parte esterna di risveglio. E non stava provando a sviluppare un sistema che potrebbe maneggiare il traffico da 40 milione compratori e venditori ogni giorno. Ha progettato semplicemente il luogo per mantenersi andare quando non potrebbe là riparare con esso. E deliberatamente ha mantenuto il fotoricettore dell'asta semplice in modo che potesse maneggiare le sfide inattese mentre si è sviluppato.

Oltre la tecnologia, Omidyar ha previsto il luogo come Comunità, basata su cinque valori principali:

• La gente è basicamente buona.

• Tutto ha qualcosa contribuire.

• Una latta onesta e aperta dell'ambiente mette in evidenza il la cosa migliore nella gente.

• Tutto merita il riconoscimento ed il rispetto come individuo unico.

• Dovreste trattare altri il senso che desiderate essere curati.

Questi "valori della Comunità" rimangono chiave al luogo. Sono perchè i eBayers sono disposti a trasmettere i soldi ad uno sconosciuto attraverso il paese, ritenendo l'articolo che hanno comprato arriverà nella posta della settimana prossima. I valori sono il sostegno delle risposte, che i eBayers usano valutare una transazione completata; le risposte funzionano perché sono aperte e (solitamente) oneste. Potete imparare un piccolo circa un partner commerciale prima che decidiate fare il commercio e la vostra propria reputazione, buon o difettoso, è fuori là affinchè chiunque veda.

Nota: La tribuna di risposte ha cominciato in febbraio, del 1996. Originalmente, Omidyar ha maneggiato le dispute fra i compratori ed i venditori via il email; quando qualcuno gli ha trasmesso un reclamo, metterebbe i partiti di disputa in tocco con a vicenda e chiederebbe loro di funzionarlo loro. Finalmente, si è reso conto che il one-way convincere la gente a fidarsi di doveva portare ai loro pareri circa ogni othernot giusto i reclami ma anche il praiseinto l'aperto.

La combinazione di tecnologia adattabile e di un senso forte di Comunità probabilmente ha contribuito più di niente altro a successo dei eBay.

Nota: eBay ha affrontato un certo painsin crescente i primi anni, il relativo commercio saettato in alto skyward più velocemente di i relativi assistenti potrebbero maneggiare, causando i frequenti arresti. di estate di 1999, eBay era fuori linea per eternity hoursan 22 nel mondo delle aste in linea. Dopo quell'arresto, redattori eBay ha denominato i eBayers per chiedere scusa. Era il genere di gesture che guadagna la lealtà del cliente. E, malgrado i reclami inevitabili, i eBayers sono leali.

eBay ora

Che cosa ha cominciato come un piccolo luogo affinchè gli individui commerci i collectibles ha esploso in un mercato internazionale in cui tutto, dalla signora giù la via alle grandi società, vende milioni di articoli nelle migliaia delle categorie. Due delle categorie dicrescita dei eBay sono automobili ed il bene immobile eBay ha deposto le uova i centinaia degli imitatori, ma non uno persino viene vicino ad essere un competitore allineare.

eBay continua a svilupparsi; è espanso a più di 25 paesi, compreso l'Argentina, l'Australia, il Brasile, il Canada, la Cina, la Germania, l'India, la Corea, i Paesi Bassi, la Polonia, Singapore, Taiwan ed il Regno Unito, al nome appena un campione. È comprato o investito in una varietà di altri luoghi di fotoricettore: Half.com, un mercato di mezzi di fisso-prezzo; Craigslist.com, una rete delle Comunità in linea che caratterizzano ads classificato e le tribune di discussione; Rent.com, un luogo per inviare e cercare gli elenchi proprietà locativa; e Shopping.com, un luogo di prezzo-confronto eBay ha annunciato la creazione di www.ebaybusiness.com, un nuovo mercato in cui i commerci possono comprare e vendere i prodotti.

Come eBay si sviluppa, esso cambia. A volte l'avviso del you'll che la pagina domestica osserva un piccolo differente o un you've di procedura fatto cento volte ha guadagnato improvvisamente costantemente o tweaks eBay persi di punto il luogo, aggiungendo le nuove categorie, aggiornando gli attrezzi dei venditori, cambiando lo sguardo ed il tatto delle relative pagine.

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