Usted puede ser que haya oído la historia que eBay comenzó como acto del amor, inventado por Pierre Omidyar como manera para su fiancée, PAM (ahora su esposa), para negociar los dispensadores de Pez con otros colectores. Es una historia agradable, y hay una cierta verdad a ella, pero las cosas no sucedieron absolutamente de esa manera.
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En 1995, el graduado Omidyar de la universidad de los penachos trabajaba como Software Engineer en la magia general, compañía de las mo'vil-comunicaciones de Silicon Valley. En su tiempo de repuesto, Omidyar desarrolló el Web de la subasta, una plataforma en línea de la subasta. Él estaba interesado en el potencial para que un formato de la subasta cree una feria y abra el mercado, en donde el mercado fija verdad el valor de un artículo. En una subasta, cualquier persona puede hacer una oferta hasta que el precio alcanza la cantidad más alta alguien que quiere pagar. El precio de mercado cambia de cotidiano, dependiendo de demanda y quién tiene hacer una oferta.
Mientras que Omidyar experimentaba con el Web de la subasta, él hizo el trabajo que consultaba bajo el nombre de grupo de la tecnología de la bahía del eco. Cuando él deseó colocar un sitio del Web para su compañía, repita la bahía era el nombre que él planeó utilizar. Pero cuando él completó el papeleo, él aprendió que echobay.com fue tomado ya. Hecho frente con la necesidad de un nombre único, él decidía al abbreviateand eBay era el resultado.
Cuando Omidyar desarrolló el Web de la subasta (pronto llegar a ser eBay), él tenía un trabajo a tiempo completo, y él deseó gozar de vida en los fines de semana. Él no deseó su hobbyAuction Webto roba cada trabajo minucioso del exterior el despertar. Y él no intentaba construir un sistema que podría manejar tráfico a partir de 40 millones de compradores y vendedores cada día. Él diseñó simplemente el sitio para guardarse el ir cuando él no podría allí ocuparse vanamente con él. Y él deliberadamente mantuvo el Web de la subasta simple de modo que pudiera manejar desafíos inesperados mientras que creció.
Más allá de la tecnología, Omidyar previo el sitio como comunidad, basada en cinco valores principales:
La gente es básicamente buena.
Cada uno tiene algo contribuir.
Una lata honesta, abierta del ambiente pone en evidencia el mejor de la gente.
Cada uno merece el reconocimiento y el respecto como individuo único.
Usted debe tratar otros la manera que usted desea ser tratado.
Estos "valores de la comunidad" siguen siendo dominantes al sitio. Son porqué los eBayers están dispuestos a enviar el dinero a un extranjero a través del país, confiando en que el artículo que compraron llegará en el correo de la semana próxima. Los valores son el apoyo de la regeneración, que los eBayers utilizan clasificar una transacción terminada; la regeneración trabaja porque es abierta y (generalmente) honesta. Usted puede aprender un poco sobre un socio que negocia antes de que usted decida hacer negocio, y su propia reputación, bueno o malo, está hacia fuera allí para que cualquier persona considere.
Nota: El foro de la regeneración comenzó en febrero de 1996. Originalmente, Omidyar manejó conflictos entre los compradores y los vendedores vía el email; cuando alguien le envió una queja, él pondría los partidos que disputan en tacto con uno a y pediría que lo trabajaran fuera de sí mismos. Eventual, él realizó que una forma conseguir a gente confiarse en era causar a sus opiniones cada othernot justo las quejas pero también el praiseinto el abierto.La combinación de la tecnología adaptable y de un sentido fuerte de la comunidad ha contribuido probablemente más que cualquier cosa al éxito de los eBay.
Nota: eBay hizo frente a algún painsin creciente los años, su negocio alcanzado gran altura rápida y súbitamente hacia el cielo más rápidamente que sus servidores podrían dirigir, causando desplomes frecuentes. En el verano de 1999, eBay era fuera de línea para la eternidad hoursan 22 en el mundo de subastas en línea. Después ese desplome, los staffers eBay llamó eBayers para disculparse. Era la clase de gesto que gana lealtad del cliente. Y, a pesar de las quejas inevitables, los eBayers son leales.Qué comenzó como un sitio pequeño para que los individuos negocien collectibles ha estallado en un mercado internacional en donde cada uno, de la señora abajo de la calle a las corporaciones grandes, vende millones de artículos en millares de categorías. Dos de las categorías ra'pido-crecientes de los eBay son coches y las propiedades inmobiliarias eBay han frezado a centenares de imitadores, pero no uno incluso viene cerca de ser un competidor verdadero.
eBay continúa creciendo; se amplía a más de 25 países, incluyendo la Argentina, Australia, el Brasil, Canadá, China, Alemania, la India, Corea, los Países Bajos, Polonia, Singapur, Taiwán, y el Reino Unido, al nombre apenas un muestreo. Se compra o se invierte en una variedad de otros sitios del Web: Half.com, un mercado de los medios del fijo-precio; Craigslist.com, una red de las comunidades en línea que ofrecen el ads clasificado y foros de la discusión; Rent.com, un sitio para fijar y para buscar los listados para característica de alquiler; y Shopping.com, un sitio de la precio-comparacio'n eBay anunció la creación de www.ebaybusiness.com, un nuevo mercado donde los negocios pueden comprar y vender productos.
Como eBay crece, él cambia. A veces el aviso del you'll que la página casera mira un poco diferente o un you've del procedimiento hecho cientos veces ha ganado repentinamente o los pellizcos retorcidos eBay perdidos de un paso el sitio constantemente, agregando nuevas categorías, aumentando las herramientas de los vendedores, cambiando la mirada y la sensación de sus páginas.
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