직장에서 직원이 저조한

배달 직원의 의견은 종종 어려운 과제에 대한 부자연스러운 때로는 감독자합니다. 그러나, 2 -식으로 커뮤니케이 션과 도전의 기회를 직원의 실적에 관한 중요한 단계에서뿐만 아니라 진보 징계 과정, 그것은 성공에 필수적인 직원의 능력을합니다.

고용인과 성능을 위해 준비할 때 대화를 활용 유익한 모양을 갖춘 코칭 모델을 증명할 수있습니다.

• 대화를 준비하고

스스로를 준비하여 직원의 실적에 대한 정보를 수집합니다. 기술 격차 및 잠재적인 기회를 결정합니다. 계약 및 의견을 식별하기 전에 잠재적인 분야 회의, 그리고 귀하의 의견을 고려 대응하는 방법을 종업원 수있습니다.

를 준비하는 직원의 목적을 설명하고 대화와에서 원하는 결과를합니다.

장소와 시간을 선택하십시오 느끼는 편안하게 양쪽 어디로 보내고 대화를 선호는 개인, 중립적인 설정을합니다.

• 목적에 초점을

검토의 주요 목적과 집중의 대화 - 당신은 왜 그것을 보내고 직원?

상태에서 원하는 결과의 대화를 포함한 직원 무슨 필요가 달성하고 이러한 목표를 달성 당신이 어떻게 그들을 도울까요.

우리의 대화는 2 - 양면 것이라고 설명합니다. 어디 직원들의 관점 듣고 싶습니다는 사실을 알고, 당신이 알려줄 것입니다 당신에게, 그리고 함께하면 적절한 솔루션을 결정합니다.

• 공유 관측

질문을 자신의 자기 - 평가의 연결을 공유할 실적과 관련성이 높은 지식, 기술과 능력을합니다.

잘 들어 신중하게합니다. 오픈 신체 언어와 의지를 표시 무엇을 들으려면 다른 관점 될 수있습니다.

귀하의 이해를 묻지 연관의 의견을 분명히합니다.

당신의 관점을주는 직원의 행동이나 성능 문제를합니다.

관찰된 행동에 초점 및 원하는 결과를합니다.

• 지휘하고 대화를

먼저, 지역의 합의로 시작합니다. 그런 다음 분야에 초점을 장려 의견을 계속 양쪽을 이해하는 데 도움이되는 개방형 통신 관점의 차이

• 성능 개선 방안을 관리할

의 실적 개선에 대해 구체적인 계획을 목표 및 목표, timeframes, 자원 필수 그리고 어떻게 의견을 전달됩니다.

질문의 주요 포인트를 요약 직원의 대화 이해와 헌신을 보장합니다.

직원을 인식, 그들의 공헌을, 그리고 그들이이 회사에서 얼마나 유용합니다.
성공을 자신의 능력에 자신감을 표현 지속적인 코칭 및 지원을 제공하고있습니다.

• 점검 성능이 진전

일정 시간을 갖고 검토할 진보의 성능 개선 계획을 매 30 일 이상합니다.

도중에 만든 성공 사례 및 이정표를 인식합니다.

당신의 관점을주는 직원의 행동이나 성능 문제를합니다.

관찰된 행동에 초점 및 원하는 결과를합니다.

궁극적으로, 귀하의 노동력 및 건물 활용 능력에 높은 성능을 작품 - 팀들은 금융의 성공과 생존에 중요한 역할을합니다 어떤 조직합니다. "그림을 광범위하게 경험 연구를 피할 수없는 비즈니스 케이스를 만들 수있습니다 문화와 조직의 기능 - 관리하는 방식에서 파생 직원 -은 진짜와 지속적인 경쟁 우위의 소스를합니다."