이메일 은행 전략 (전략 개발 및 구현)
방어 전략
5가 지 전략을 정의하는 데 도움이되는 직접적인 문제가있습니다. 이러한 문제는 도움이 단체를 정의하고 어떤 이들은 자신이 원하는 무엇을 수행합니다.
(1) 업무 효율성이 아닙니다 전략
(2) 전략을 휴식에 대한 고유의 활동을
(3) 지속적인 전략적 위치를 필요로 무역 - 마지
(4) 맞게 드라이브를 모두 경쟁 우위를 지속가 능성
(5) 재발견 전략은 모든 업종에 대한 중요한 문제입니다.
금융 산업은 대부분의 부품들이 계속 사용하는 수비의 인터넷 전략 및들이 선택하는 모습을 멀리서. 은행 '을 주요 동기를 구현하려면 인터넷 뱅킹은 탈북을 막기 위해 그들의 고객을 다른 인터넷 은행 또는 금융 서비스를 제공합니다. 은행들은 인터넷으로 보는 사람이 무시할 수없는 그들이지만, "방문자들이 어떤된다 실제로 수익을 창출하기 어렵습니다". 물론, 인터넷 뱅킹은 아직 실험을 통해 성장의 단계에있습니다. 은행들은 여전히 도전과 시도를 자동화 그들의 노동 - 강도로 돌아 - 사무실 작업을합니다. 그 결과, 은행들이 찾는 것이 쉽지에 맞출은 인터넷 기술을하면서 다른 은행과 경쟁 및 비 - 은행 금융 기관에 대한 새로운 제품과 새로운 전달 시스템입니다.
공격적인 인터넷 전략
은행이 필요에 초점을 적극적인 인터넷 전략의 핵심 요소입니다. 은행은 고객이 필요로 제공할 인센티브가 밀어 넣기로 전환하여 온라인 서비스와 동시에이 만족하는 고객의 기대와 고객 충성도를 강화합니다. 은행에게 높은 품질의 서비스를 제공해야하고 경쟁을 완전히을 기반 격 및 비용에 적용되지 않습니다. 은행들은 틈새 시장을 확인할 필요가 있지만 기업은 물론 소매 금융 사업을 추진한다. 데 전략적 혜안이 중요 좀 더 공격적인 전략을 세워 어떤 이들은 작업을 비교하여 무엇을 그들 자신의 분야에서 리더가 될 수있다 수행합니다. 기업이 덮고있는 대응 조치 접근 방법의 비교 a 사전 조치 접근 방법에 업계 리더십을합니다. 금융 산업되어야합니다 의사가 올바른 질문을 보려면 어디에 서 자신의 특정 산업을 위해 사전 조치 접근법을 이용합니다. 예를 들어, 하멜 표류하고 prahalad 제기에 질문을 몇 기 관계자들은 미국의 회사를 찾을 수있는 트렌드들은 업계 전체로 업종을 변경시킬 수 있도록합니다. 일단이 회사를 찾을 동향, 그들은 물었다 유지할 수있다면 그들 논쟁에 대한 전액 날, 그 자체가 운데, 내용을 함축은이 추세를 귀하의 회사와 산업입니다. 이 회사 관계자, 아쉽게도이 작업을 수행할 수없습니다. 그들은, 그러나,이 작업을 수행할 수가 훨씬 간단 질문, 같은 : 유지할 수있습니다 논쟁에 대한 8 시간에 문제를 할당하는 방법을 기업의 간접비, 세트 매출을 타겟으로, 그리고 관리를 전송 격? 예를 들어, 바이엘, 본사의 피츠버그, 펜실베니아 주,이 유형의 회사가하지 들여다 미래를 사전에있습니다. 이 회사를 보면 어떤 느낌 수있는 작업은 산업입니다. 이 입증된 제품을 통해 특허를받은이 회사는 발전은 물론입니다. 이것은 커뮤니티를 표시하는 전체로 바이엘은 복지의 미래를 조사합니다. 이 전략적인 예언이 아닌 절차를 수행할 수있는가를 몇 시간의 브레인. 이것은 절차가 소요 시간과 노력을 평가 및 연구로 대부분의 업종능한합니다. 금융 업계 요구를 작성하는 포트폴리오의 정보와 사용이로 지속적인 학습 도구입니다. 대부분의 기업이 지속적인 학습을 수행하지만, 특정 사안에 대해서만합니다. 그들의 범위와 중요성을 깨닫게하지 않을 수있다는이, 어떤이 필요하여 그들의 비즈니스 결정의 모든 기능을 수행할 수있습니다. 은행에가 장 효과는 그들과 함께 전략적 혜안 어떤 밝혀졌 및 4220 소비자가 원하는 조회한 디지털 사업의 설계. 마지막으로, 은행을 구현하는 기술이 필요 프런트 - 및 백 - 엔드 시스템을 통합합니다. 이되고있다는 증거 "더 많은 은행들이 선발을 보여 열망, 능력, 그리고 전략적 드라이브가 될 필요가 승리를 이메일 - 뱅킹 레이스"
은행과 일치해야합니다 그들의 조직 구조가 전략을 보장하는 중요한 과제와 활동은 조직가 장 효과적입니다. 구현할 때 새로운 전략, 기업 또한했는지 확인하는 것이 경영자의 올바른 위치가 오른쪽으로 최선을 처리하여 변경 사항입니다. 은행은 필요가 있는지 확인을 모두 관리와 스태프가 능력을 필요하고 적절한 리더십 내에있는 조직이있다.
하단 - 라인 혜택을 e-banking/e-lending 산업
최대이 지점으로, 우리가 무엇을 고객이 원하는에 초점을 기본적 은행을 최선을 개발하는 방법과 전략을 게재 순위 그 자체로 최고의 만족 이러한 요구를합니다. 그러나 은행들이 혜택을 얼마나 정확하게됩니다 라인에서 하단에있는 이메일 - 뱅킹니까? 비록 초기 투자를하고 시작 - 최대 수수료는 비싼, 비용이 급격히 하락에 대한 두 개의 주요 이유입니다. 첫째, 전통적으로 수동으로 심화가 이제는 자동으로 작동됩니다. 두 번째로, 인터넷은 거래당에 비해 저렴한 비용의 전통 현금과 전화로 거래를합니다. 또한, 동안에 은행 '비용이 감소, 그들의 수익을 오른다. 이메일 - 뱅킹은 고객 관계를 개선하고 따라서 은행은 경험을 더 큰 보존합니다. 그 결과는 더욱 만족 고객 기반을들 능력에 도달할 고객의 새로운 지역 시장, 은행은 신규 고객을 승리합니다. 마지막으로, 은행이 표시됩니다 교차 - 판매가 증에 자신의 제품입니다. 이러한 모든 기회를하면 더 많은 재산과 높은 잔액 고객 당합니다. 으로 매출 성장과 비용 감소, 은행은 확실히 볼 수있는 이점이 문제의 핵심입니다.
확산의 혁신 이론
그러나 은행을 어떻게해야하는 그들의 혁신이 채택하고 수용하는 사회가, 특히 자신의 틈새 시장에 의해합니까? a 이론적 기초를 제공하는 방법에 대한 혁신 확산의 혁신에 의해 사회가되기 널리 수용 이내하는지 여부를 설명하는 패턴을 채택하고있어 새로운 혁신이 될 성공 여부입니다. 확산 이론을 설명할 때, 그것은 중요합니다 하나를 잘 기억하는 것은 아니다 - 정의, 포괄적인 이론, 오히려을 조합하는 여러가 지 이론의 여러 훈련합니다.
에있는 4 개의 주요 요소의 확산 과정을 포함 :
혁신
통신 및 프로모션의 혁신
시간 / 비율은 입양
이 회원의 사회 시스템 / 틈새 시장
혁신은 인식하는 방법에 대한 5 개의 특징 지 : 복잡성, 호환성, 재판 능력, observability, 그리고 상대적인 장점입니다. 과 함께 더 많은 사람들이 인터넷에서 사용하고화되고 쾌적한, 이메일 - 뱅킹이 될 덜 혼동하고 더 많은 사람이 인식하고 있으므로 이해하기 쉽습니다. 은행을 계속 개발로보다 나은 개인 정보 보호 정책, 이메일 - 뱅킹은 덜 위험을 소비자가되고, 따라서 기존의 값을 더욱 호환됩니다. 은행 등 인센티브를 제공하는 무료 온라인 뱅킹을 유도은 소비자에게 제품을 더 빨리하려고합니다. 의 혜택을 이메일 - 뱅킹되어야합니다 명백한를 소비자, 그리고 그들되어야합니다 시도하는 것이보다 나은 아이디어를 대체합니다. 연구 결과는 혁신과 같은 이메일 - 뱅킹, 어떤은 쉽게 이해를 제공해 여러가 지 혜택을 사용할 수있습니다 재판을 기준으로 사용하려면, 그리고 현재의 작업과 호환된다 훨씬 더 빨리 채택하고 경험을 상향 비율이 확산됩니다.
혁신을 통해 전달해야한다 특정 채널을 통해 시간을합니다. 5 단계를 통과하는 혁신은 실제로 같습니다 : 지식, 설득, 결정, 구현, 및 확인합니다. 은행 매스 미디어를 사용해야하고 창의적인 마케팅의 지식 무대를 홍보, 유치, 그리고 유혹 사용자를하려고 e-banking/e-lending. 그러나, 실제로 판매하기 위해서는 제품과 이득 소비자 수용, 은행은 고객의 필요를 설득 매스 미디어를 통해 대인 채널의 통신을 비교합니다. 일단은 소비자가 개발하는 유리한 자세를 e-banking/e-lending과 결정을 사용하여, 입양이 발생했습니다. 그러나,이 과정을하지 않는 최종있다; 은행이 필요한지 확인하는 구현을 이동 잘하고있다는 충분한 확인 및 보강을 기반 긍정적인 결과입니다. 은행을 유념해야한다 채택 이메일 - 뱅킹은 이동을 통해 기간의 느린, 점진적으로 성장, 그 다음이 히트하는 기간 급속한 성장, 결국이 안정화하고 다음을 거절합니다. 따라서이 비율은 양자 이론은 매우 유사한 내용의 일반적인 제품 수명주기, 그리고 은행이 이해가 될 수있게 더 나은 위치를 스스로의 각 단계
미래의 측면 e-banking/e-lending
상상 하루가하면 고객, 운전은 그의 차량에서 중국 출장을 수 픽업 자신의 휴대폰이나 플러그 그의 핸드헬드 개인용 컴퓨팅 장치와 완벽한 모두 자신의 금융 거래를 단 몇 분 내에있습니다. 그 / 그녀를 이동할 수있습니다에서 돈을 하나의 계정으로 다른, 검토하여 현재 상태의 모든 그의 / 그녀의 계정, 또는 개방할 새 계정을하거나 심지어는 새로운 보험 정책입니다. 수있는 범위의 서비스가 제공되지 않습니다 다양하고 안전만이 아니라 더 많은 개인. 금융 산업의 미래 기술 로드맵에 대한 동의를 포함, 향상, 그리고 확장의 분야의 이메일 - 상거래입니다. 인터넷 속도와 정보는 의심할 연료가 지속적인 성장의 인터넷 - 친절한 구에의 미 또한, 지속적인 확산 무선 액세스와 강력한 개인 정보 보호 기능은 현재의 고객을 좀 더 일반적인 사용자를 설정하고도의 수를 늘리는 새 온라인 뱅킹 고객을합니다. 이러한 발전의 기술, 커플링과 함께 인터넷의 폭발적인 성장을하면 더 많은 요구를 만듭니다 고객입니다. 은행이 포용에 도전하고 자신의 초점을 유지 사업 개발과 성장의 기본 목표를 사용하여 새로운 기술의 의미, 미래에 산다는 더 의문입니다. 디지털 - 연령 darwinism는 여기에있는 것 같다는 복수, 그리고 금융 기관이 이러한 커뮤니케이션 채널을 통합하는 데 너무 오래 기다려야으로 자신의 이메일 - 상업 전략은 이동을 찾을 스스로 궁금해 어떤 문제가 발생을 자신의 고객과가 최종적으로 미스의 물결을 미래입니다.
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