En travaillant étroitement avec des fournisseurs de technologie au cours des années, je découvre régulièrement que ces compagnies font les erreurs communes qui dévaluent la compagnie, laissent le revenu sur la table, ou compromettent leur santé à long terme. Ainsi cet article spécial identifie les 10 principaux de ces erreurs pour vous aider à éviter de les faire.
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10. Manque d'enregistrer copyright fédéral pour le logiciel compagnie-développé
Votre compagnie a passé des mois, et peut-être des années développant la prochain-grand-chose. Vous’au sujet hors là de l'autoriser aux clients, du combat outre des concurrents, et de l'essai de maximiser vos revenus. Que feriez-vous si un client abusait de votre logiciel ? Ce qui si un concurrent copiait des parties de lui pour employer dans son produit ? Il y a de diverses manières de répondre à ces problèmes, mais un des plus facile à la manière de renforcer vos réclamations doit enregistrer copyright pour le logiciel avec le bureau de copyright des Etats-Unis. L'enregistrement procure à vous augmenté de faire empêcher une cour violer l'utilisation de votre logiciel, et à une plus grande quantité de dommages qui sont récupérables. La meilleure partie est que l'enregistrement est relativement facile et peu coûteux.
9. Technologie d'autorisation trop largement
Ainsi vous’ve avez débarqué cette affaire avec ce grand client. Vous’ve avez soigneusement évalué l'affaire basée sur vos espérances de la façon dont le client va employer votre technologie – par un groupe spécifique dans la grande’organisation du client s. Vous’au sujet d'espérer que le succès de cette affaire mènera à une plus grande adoption de votre technologie dans le reste de la compagnie, et finalement plus de revenu pour vous. Malheureusement, vous apprenez plus tard que ce un groupe partage votre technologie dans tout le reste de la compagnie, sans les redevances additionnelles à vous, et là’s rien que vous pouvez faire à son sujet. Pourquoi ? En échouant élaborez à soigneusement et étroitement la concession de permis dans votre accord, vous’ve avez inconsciemment accordé la compagnie entière les droites d'employer votre technologie, et vous’ve à gauche une pile d'argent comptant sur la table.
8. Manque de fournir des politiques détaillées de soutien et d'entretien
Trop souvent, une fois qu'une technologie’de la compagnie s est prête à être autorisée, la détermination comment soutenir la technologie devient une pensée après-coup. Les engagements généraux et non-descriptifs comme “fournir le téléphone et l'appui d'email” et “fournir des mises à jour” sont des invitations pour des désaccords et des espérances manquées. Quand l'appui de téléphone est-il offert ? À quelle rapiditè répondrez-vous aux problèmes ? Qu'est-il est-elle considérée et la mise à jour et qu'un nouveau produit pour lequel vous charge le client séparément ? Beaucoup de fois, vous avez besoin de votre client pour vous fournir certaines informations sur le problème avant vous pouvez le diagnostiquer et fixer. Placez les espérances appropriées dans vos politiques de soutien et d'entretien et évitez ces issues à l'avenir.
7. Clients ne se contractant pas aux honoraires se reproduisants de soutien
Les clients veulent et comptent que vous serez là pour soutenir votre produit, pour assister des problèmes, et pour leur fournir des mises à jour quand vous ajoutez des dispositifs ou fixez des bogues. Les clients comptent également que vous les chargerez régulièrement pour ces services, est-ce qu'ainsi pourquoi ainsi beaucoup de fournisseurs de technologie vendent un produit à un client et ne structurent pas les honoraires réguliers et se reproduisants de soutien ? En général, les marges bénéficiaires’les plus élevées du fournisseur un s de technologie sont réalisées par un jet d'honoraires de soutien, et pas dans la charge de permis d'upfront.
6. La non-révélation insatisfaisante et non-concurrencent des accords des employés et des entrepreneurs
Les affaires de technologie sont l'une des industries les plus concurrentielles sur le marché. Pourquoi prenez un fortuit en perdant votre avantage concurrentiel en ne s'assurant pas que votre propriété intellectuelle, listes de client, secrets commerciaux, et toute autre information sensible sont correctement protégés par des accords appropriés avec vos employés, entrepreneurs, et fournisseurs ? La conclusion et employer d'un certain accord de forme que vous avez vu flotter autour sur l'Internet quelque part peuvent réellement rendre des sujets plus mauvais si vous mettez’t comprennent entièrement les limites. D'ailleurs, des mesures simples peuvent être prises pour s'assurer que quelque chose développée par vos employés est, et les restes, votre propriété’de la compagnie s.
5. Donnant la propriété partie de propriété intellectuelle trop libéralement
Beaucoup de compagnies de technologie développent la technologie adaptée aux besoins du client pour leurs clients, ou font des modifications adaptées aux besoins du client à leur technologie existante au nom d'un client particulier. Et la plupart des clients discutent cela s'ils’au sujet du paiement lui, ils le veulent au propre. Mais donner loin à votre compagnie’s la propriété intellectuelle dans ces exemples peut vous empêcher de la réutiliser pour d'autres clients – arrêtant efficacement une source potentielle de revenu à l'avenir. Et beaucoup de fois, vos clients peuvent ne pas devoir posséder “réellement” les développements que – une droite de permis peut souvent faire le tour.
4. Employer excessivement le large ou subjectif essai d'homologation
Il n'est pas rare ou peu raisonnable que les clients veuillent “donner un coup de pied les pneus” de votre technologie avant qu'ils payent lui. Les problèmes surgissent quand le client a une espérance peu raisonnable de ce que la technologie est censée pour réaliser, et voulez retenir le paiement, ou forcez-vous à fournir des services supplémentaires au rassemblement qui espérance peu raisonnable. Ceci se manifeste particulièrement quand un client inclut la langue d'essai d'homologation dans un contrat qui n'est pas attaché aux normes objectives et réalistes. Bien que ce puisse être un effort laborieux, prenant le temps objectify ces normes avec le client dans le contrat peut vous sauver le temps où significatif avalent la route, et vous obtient payé plus rapidement.
3. États libéraux d'offre de dégagement d'engagement de code source
Pour des réalisateurs de logiciel, vous savez que votre code source est “les bijoux de couronne” de vos affaires. C'est le noyau de votre technologie, représentant des mois ou des années de votre sang, sueur, et déchire. Pourtant beaucoup de compagnies de logiciel sont disposées à le donner loin, pour libre, à leurs clients. Comment ? En entrant dans un accord d'engagement de code source avec un client et en lui permettant d'être libéré à elles dans les situations où le code tient toujours la valeur pour vous. Beaucoup de clients exigeront le code source soient libérés à elles si vous cessez de soutenir le logiciel, mais la propriété intellectuelle dans le code peut encore être employée dans vos autres produits ou technologie, donnant efficacement à votre client les outils qu'elle doit reproduire votre technologie. Créer des états très étroits et spécifiques de dégagement de code source peut réduire au minimum cet impact.
2. Sous-évaluation de la technologie
Quelle est votre valeur de technologie ? Il’s une question difficile, et valeur peut être mesuré et déterminé de beaucoup de manières. Beaucoup de compagnies de nouvelle technologie se sentent compulsives pour payer moins pour leur technologie dans un effort de prendre pied sur le marché. Bien qu'il y ait certainement un certain mérite dans le ce, je vois les fournisseurs sous-évaluer uniformément ce que leur technologie vaut la peine, laissant le revenu significatif sur la table. L'arrangement l'impact et la perte au client s'ils METTENT’le permis de T votre technologie est la première clef à évaluer votre produit. Le plus, sous-évaluant votre produit peut créer une impression que la technologie est “bon marché” – pas une étiquette qui établira une réputation positive de votre compagnie à la longue.
1. Employer une forme autorisent et/ou l'accord de services que le doesn’t a adapté votre modèle d'affaires
Le serrage exactement comment vous voulez fournir votre produit ou services à votre client, assignant les risques, et créant chaque des engagements’et des droites de la partie s, n'est pas un processus simple ou rapide. La réplique d'une autre compagnie que’s forment l'accord vous expose non seulement aux risques que vous ne pouvez pas vous rendre compte de, mais viole potentiellement l'autre copyright’de la compagnie s dans leur accord, et soulève les risques décrits dans les autres points de cette liste. Avoir un accord adapté aux besoins du client créé pour vous qui aligne avec vos affaires traite, atténue vos risques, et adresse les lois qui s'appliquent dans votre juridiction pour votre industrie sont une composante clé en courant des affaires réussies de technologie.
Le groupe de consultation légal de poivre, LLC avait travaillé avec des compagnies de technologie pendant plus de 10 années pour adresser la tête de ces erreurs sur et pour adopter les meilleures pratiques dans l'industrie. Comment pouvons-nous vous aider ? Contactez-nous pour une consultation initiale libre.
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