لوحة القيادة مفهوم

حتى اذا انت حريص على الا اختيار مجموعة اساسية من القياسات على النحو الموصوف أعلاه ، فانه لا يزال يحتاج الى وقت لوأد كثير من خلال مختلف والجداول والرسوم البيانيه وانه من الصعب تجميع كل المعلومات لجعل القرارات الجيدة. اذا انت فيضا من البيانات ، والحل هو ايجاد موجزة تكتمل بعد لوحة اجهزة القياس فيها جميع المعلومات الهامة المتاحة في لمحة ، على استعداد ليلهم العمل.

ما الذي يجعل جيدا لوحة التحكم الرئيسية؟

انها قصيرة

جيد تناسبها على لوحة التحكم في صفحة واحدة ، وجها واحدا للصفحة واحدة ، ليكون دقيقا. ولا نغش باستخدام ضءيله 6 - نقطة النوع. ان تكون جادة في تطبيق الحد الادنى من الانضباط ولكن المعلومات الرئيسية. وهذا امر بالغ الاهميه اذا التنفيذيين هي استخدام المقاييس.

وهذا يعني ان عددا قليلا فقط من القياسات يمكن ان تجعل من لوحة القيادة. اذا كنت يجب ان تحافظ على المسافة التى ليست على لوحة القيادة التنفيذية التفصيليه لتحليل القضايا ، والغرامه ، ولكن لا يزعج خلق القياسات المفصلة فعلا إلا إذا كنت تأخذ الوقت لمراجعة لها ، وتفسيرها ، واتخاذ اجراءات استنادا إلى نتائج.

فهو يبين الرئيسية قياسيات ضد اهداف

لوحة القيادة ينبغي ان اعطيكم صورة كاملة. هل قيادة السيارات ان لديه عداد السرعه ولكن لا قياس الغاز؟ (ان يخلق مشاكل. أعرف أني كان يملك مثل هذه السياره وانا نفدت الغاز اكثر من مرة.) جمع القياسات لجميع المجالات الرئيسية للمنظمة ، واختيار من جميع الفئات الأربع من القياسيات : الايرادات ، والتكلفه ، والكفاءه ، ورضاء العملاء.

لا ينبغي لك ان تسعى للكمال ولكن يجب عليك ايضا اظهار الاهداف والانجازات على الاهداف. (نفكر فى المنطقة الحمراء على قياس الغاز : مفيدة ، لا؟) دعنا نقول أن وقت الاستجابة الاداء هو على لوحة القيادة. يجب عليك ليس فقط قياس نسبة تدعو إلى داخل استجابت استجابة المستهدفة ، ولكن كذلك ان نقارن نسبة الى اين تريد ان تكون (عادة 90-95 ٪). اذا كنت اختر 90 ٪ في تحقيق هدف وأنت المنفذ في 85 ٪ ، وتبين ان انت العلامه ادناه.

الاهداف قد تتغير مع مرور الوقت لتعكس التحسن في الأداء (أو تدنى المعايير ، ولكن هذا اقل مجيد). الاهداف هي مفيدة بشكل خاص للغرباء الى فريق الوظيفيه ، والذين غالبا ما يجدون ان من الصعب قياس كيف تسير الامور جيدا من القياسات. كيف يمكن للمرء تفسير المبيعات المتوقع اذا لم تظهر المبيعات الحصص؟

فهو يبين الاتجاهات

المديرين ذوي الخبرة الوظيفيه صنعا مع لقطة البيانات لأن لديهم تماما داخليا اعمال افرقتهم وانهم يمكن ان أقول على الفور من عدد واحد اذا كان الاتجاه نزولا او صعودا ، ومدى أهمية هذا التغيير. من أجل كل شخص آخر ، تعاقب الوقت مفيدة جدا. فهو ايجابي لرفع نرى ان الايرادات المتوقعة هو تحرك حتى كل اسبوع ، حتى لو كنت لا تزال ادنى من الحصص. وانها مفيدة لالبقعه اتجاه نزولي في رضاء العملاء ، حتى اذا كنت لا تزال فوق المستهدف.

ننظر الى الوراء اربع الى ست وحدات الوقت عادة بما فيه الكفايه (وينبغي أن لا يزال يصلح في صفحة واحدة تحد من لوحة القيادة).

ومن البصريه

صفحة واحدة الشكل مع الاهداف والوقت الذي يجعل التقدم لوحات العدادات سهلة القراءة. لمزيد من تحسين المقروءيه ، تضاف المرئيات امكن. إذا الصورة تقول الف كلمة ، وخمس صور على الصفحه الخاصة بك المخصص له احد تيل قصة طويلة. فعلى سبيل المثال ، جرب ضوء احمر / الضوء الاخضر الشكل لاظهار ما اذا كانت الرسالة لتصل الى الاهداف. او توضح الوقت تعاقب مع الخط والرسوم البيانيه التي تبين الاهداف ايضا.