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Der Einkauf für CRM Systeme schließt das Erstellen einer langen Liste der Anwärter ein, sie gegen die Kriterien in den Anforderungen auswertend verzeichnen Sie und Vorwählen der besten zwei oder der drei für den abschließenden Auswertung und Vermittlung Prozeß.
Es gibt so viele CRM Verkäufer, daß es nützlich, sie in den Kategorien zu organisieren ist und Ihre Suche auf die Kategorien einzuschränken dieses beste Gleiche Ihre Anforderungen.
CRM Systeme können Mittelbereich oder high-end sein. Mittelbereichsysteme haben einen guten Satz Funktionalität und stufen ziemlich gut ein, aber sie haben Kundenbezogenheit Fähigkeiten begrenzt. Sie sind einfacher und schneller als high-end Systeme einzuführen. High-end Systeme haben umfangreiche Kundenbezogenheit Fähigkeiten und stufen gut ein, aber sie erfordern auch viel mehr Zeit und viel mehr Betriebsmittel einzuführen. Es sei denn Sie offenbar die zusätzlichen Funktionalität und Kundenbezogenheit Werkzeuge der high-end Lösungen benötigen, ist sie am besten, mit einem Mittelbereichwerkzeug zu bleiben.
CRM Systeme können Suiten sein und einige Geschäft Funktionen oder Punktlösungen umfassen, die auf ein bestimmtes Stück Funktionalität konzentrieren. Obgleich Suiten vor-integrierte Lösungen liefern, können Sie zusammen ausbessern müssen einige Punktlösungen, um das entscheidende zu erhalten gut-von-züchten Lösung.
Einige Verkäufer bieten sogenannte vertikale Lösungen an, die für spezifische Industrien besonders angefertigt werden, während die meisten Werkzeuge universell sind. Wenn Sie ein high-end System benötigen, finden Sie, daß high-end Verkäufer häufig vertikale Lösungen anbieten, die Sie speichern sollten etwas Kundenbezogenheit Arbeit.
CRM Systeme können als verpackte Produkte oder in einer Asp Anordnung gekauft werden. Einigen können gekauft werden jede Weise. Wenn Sie angemessen Kundenbezogenheit Anforderungen begrenzt haben, benötigen Sie eine Lösung schnell, und kümmern Sie sich nicht die um Idee einer Asp Anordnung, es kann die beste Lösung für Sie sein.
Der traditionelle RFP Prozeß ist langsam und teuer. Sie können eine hellere Version ersetzen wünschen, in der Sie die Anforderungen Checkliste als Scorecard für die Verkäufer benutzen.
Nehmen Sie eine assertive Annäherung zum Fahren von von von von Verkäuferdarstellungen und -demos, um Flaum und Fokus auf, welchen Angelegenheiten zu den you.your Anforderungen herabzusetzen.
Die Schlüsselausgabe in der CRM Vorwähler soll sein tadellos frei über, was ein Teil des Produktes ist und was Kundenbezogenheit ist. Zu erklären ist häufig schwierig, während der Demos.
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