crm 팀 : 프로젝트 매니저

프로젝트 매니저는 프로젝트를 통해 개인에게 전달 사업 계획을 작성하여, 관리의 날 -가 - 하루 활동을하고 필요에 따라 문제를 해결합니다. 하지만 약한 임원 스폰서가 아주 진짜 잠재력의 소싱하는 좋은 프로젝트로 숙련된 프로젝트 관리자, 그것의 하드를 생각하는 프로젝트의 성공적인 프로젝트 관리자가없는 경우에는 숙련된 helm 부분에있습니다. 실제로는 숙련된 프로젝트 관리자는 줄어들가 능성이 현물이 약하기 임원 스폰서 신속하고보다 나은 하나의 작품을 찾기 위해!

역할

모이스트의 프로젝트 매니저 프로젝트 계획을 만들고있습니다. 관련 담당자가 프로젝트 계획을 작성하여 다양한 서로 다른 정당, 둘 다 기술 및 비즈니스 - 지향합니다. 이 사업 계획이 우수 팀으로 시작된 워크숍을 함께 데리고의 모든 주주 있도록 문제를 식별할 수있습니다 및 결정을 즉석에서 만들 수있습니다. crm한다는 것을 인정하는 것이 중요 프로젝트 매니저 경험을 할 수없는 의사 결정에 필요한 모든 프로젝트는 그 자체, 그리고이 다른 회원을 협의해야한다 팀에 도달 단색, 저 - 통보를 결정합니다. 이 팀은있게하는 접근 방식이 정확 차이는 너무 - 있도록 프로젝트 관리자와 진정으로 성공적인 한.

이 계획이 작성되면, 프로젝트 관리자가 드라이브를 그것을 통해 프로젝트를 완성합니다. 프로젝트 관리를 요구하는 회사를 손으로 범위를 방지하려면 creep 및 지연을 허용하면서 진정한 문제를 적절히 처리할 수있습니다. 여기에 다시, 프로젝트 관리자가 다른 사람에 문의해야 할 수도있습니다 팀을 결정하지만, 충분한 내용을 알아야한다 프로젝트의 기술 및 사업 환경을 결정할 때 독립적인 의사 결정과시기에 대해서는 도움을 요청하고 누구로부터입니다.

프로젝트 관리자가 프로젝트 팀 조립합니다. 이것은 아마도가 장 섬세한 활동을 필요로하기 때문에 관심을 둘 다 능력 및 성격, 특히 어떤 최종 - 사용자가 선택 라야 슈퍼 - 사용자가 될 것이다. 특히 대규모 프로젝트 매니저 일을 보여줄 수있는 좋은 거래를 기피하는 리소스를 할당됩니다 crm 프로젝트에 의해 최종 소비에 대한 주. 이 프로젝트 관리자가되어야합니다 후보자와 함께 최선의 준비를 식별하려면 백업 및 설득력을 채용하면 그들입니다. 그 사람의 관리자의 혜택을 설득해야합니다들은 직원의 참여를 아는 경우에 오기 위해 무거운 포병 (집행 스폰서) 경과되지 않은 경우 필수적인 자원입니다.

일단 프로젝트 계획이 정의와 팀이 새로 영입, 프로젝트 관리자가 관리를 계획합니다. 매일 연락이 모든 팀 구성원이 필요로하는 것들을 추적할 수 있는지 확인합니다. 기술적인 문제가있는 경우는 전체의 이해를 넘어 프로젝트 매니저 (과 같은 문제가 발생하면 일부는 거의 항상에 관계없이 기술과 경험의 프로젝트 관리자), 적절한 형사 업무 수행되어야합니다 둘 다 잘하고 나쁜 소식을 확인합니다.

로 문제가 발생합니다 할당하여 팀 구성원이 프로젝트 관리자가 처리를 해결하려면, 그들에 의해 그들을 고조 집행 스폰서, 또는 외부에서 개인 프로젝트 팀의 협력에 의해합니다. 이 선별의 문제는 프로젝트 관리자의 핵심적인 기술을 개발, 둘 중 하나입니다 기술적인 능력 및 기업 환경에 대한 이해가 필요합니다 어떤 문제가 중요을 인식하고 최선을 처리할 방법을 결정합니다. 대부분은 큰 문제가 나는 crm 프로젝트에서 보아 줄기에서 프로젝트 관리자의 능력을 인식 존재하는 특정 문제에 전혀, 또는 심각한 영향을 실현하겠다는 프로젝트의 결과입니다. 의 어려움을 자주 발생할 수 있기 때문에 프로젝트를 계획하고 저조한 이정표들이 밖에서 1 위를 안장하고 핵심 이슈에 노출하지 못했습니다. 동시에,이 프로젝트 관리자가 당황하지 말아야 언제 입고 밖의 모든 사소한 문제에 대한 두려움과 집행 팀 스폰서의 오신 것을 환영합니다하므로 고유의 문제는 경영의 어려운 균형 조정을 연기합니다.

프로젝트 관리자 회의를 실시 택한다 모든 사람을 적절를 데려 크로스 - pollination 최대 속도와 용이합니다. 특별한 관심을 부여해야합니다 않도록 회의를 예약하여 실제 업무에 방해가 완료되고있습니다. (나는 것을 발견 주간 모임을위한 한 세트의 전체 팀이 종종를 계속 진행하기 위해 최선의 방법입니다.) 프로젝트 관리자가 있어야합니다 지휘 모임도 그들을 찾을 수 있도록 주요 자원의 생산적 사용 시간, 또는 다른 사람들이 표시되지 않을 수있다 그 다음 시간이 약입니다.

프로젝트 매니저는 프로젝트를 관리하는대로도의 한 구성 요소의 사람 관리도, 팀 구성원을 유지 종사, 합리적 행복하고 의욕을하고 무료하지 않고도 그들의 범위 밖에서 작동하려면 그래도 문제가있습니다. 단순한 직업이 아닙니다 치어 리더, 그리고 실제로 많은 팀 구성원을 받고 매우 기술적 - 지향, 다시는되고 cheerled,이 같은 단어가있는 경우입니다. 오히려, 그것은 장애물을 제거하는 문제는 개인과에 참석하여 그들의 방법을 모르고을 제공하면 칭찬을 거듭해, 동기 부여, 또는 단순히 조용한 평화 및 담당 업무를 수행합니다. 나는 것으로 나타났습니다 대부분의 사람들이 보물을 다른 사람에게이 문제에 대한 생각을 나누고 그들을 통해합니다. 그들이 볼 수 오지에서 자신의 업무를 수행하지 않고도 걱정하는 이들이이 적절한 버전의 브라우저에 키가 욕실 (웃음하지 않는 것이 종종 큰 문제에 대한 계약자!), 또는 비밀 번호가 필요합니다 작업을 수행할 테스트입니다. 이 수준의 세부적인 경영은 좋은 예제의 본질적인 차이는 프로젝트 관리자의 책임과 이들의 집행을 후원합니다.

또한 통신의 프로젝트 매니저의 계획과 진행 과정이 계획에 반대 팀과 더 큰 조직으로합니다. 약간의 홍보가 항상 여기에 오신 것을 환영합니다, 건조한 상태를보고하지 않고 기피하는되기 때문에 slickly 경쾌한 의혹을 개발을 시작합니다. 용을 제외한 모든 간단 프로젝트, 포괄적인 접근 방식으로 통신이 최선을 혼합 정기적인 상태 보고서, 프레 젠 테이션, 업데이 트를 통해 다양한 설립된 커뮤니케이션 차량, 그리고 아마도이 프로젝트를위한 전용 웹 사이트에 액세스할 수있는 개인을 호기심에 대한 최신 소식입니다. 에 더 큰 프로젝트, 프로젝트 관리자의 구현을 위임을 선택할 수있습니다 커뮤니케이션 전략을 특수한 개별입니다.

마지막으로,이 프로젝트 관리자의 의견을 수집하고 프로젝트에 대한 강의와 최종 - 사용자의 다양한 참여자입니다. 이 같은의 목표는 "키 학습"또는 포스트 - mortem 운동은 후속 사업을하기 스무더, 그리고 거기에 대한 crm 사업은 거의 항상 후속 프로젝트를 자주 사용하여 동일한 여러 참여자를하는 문제를 해결하기 위해 별도의 왼쪽 있었다 초기 배포합니다.

요구 사항

그래서 걸어서 떨어져 물, 어떤 종류의 능력이 우리가 찾고있는 프로젝트 관리자를 채용하면 crm 프로젝트에 대한니까?

성공적인 프로젝트 관리자가 요구하는 것이 분명 뛰어난 프로젝트 관리 능력을 갖고있습니다. 심지어 훌륭한 조직 능력을 테스트하여 복잡한 프로젝트에 삽입됩니다 수십 숨기는 및 도어 종속성을 포함하는 전체에 배치됩니다. 또한 조정의 사람들에게 매우 큰 요소입니다. 심지어하는 개인에 할당됩니다 파트 - 타임을 기준으로이 프로젝트 (및 그래서 아마도이있는 완전한 - 시간 관리자가 아닌 다른 위치) 5 월이 프로젝트에 대한 지출이 주, 그리고 그들의 노력을 다른 사람과 함께 필요가 계획되고 조율된 '기여합니다. 이 문제는 팀 느낌과 기능을 만들기로 팀이다 비록 임시 및 그 구성원의 많은 참여에 불과 그것은 매우 파트 - 타임을 기준으로합니다. 즉, 모든하지만 간단한 프로젝트, 공식적인 프로젝트 관리 교육 및 성공적인 경험과 유사한 프로젝트를 요구합니다.

두 번째 요구 사항은 기술적인 측면을 찾기 프로젝트의 사람을 이해하고 적어도 한 경영 수준입니다. 비록 필요없습니다 프로젝트 관리자를위한 튜닝을 할 수있게 웹 서버에있는 것이 매우 중요 프로젝트 관리자 1)을 이해 조정의 필요성은 웹 서버와 2)이있는 러프 발상 얼마나 오랜 시간이 소요됩니다. 이렇게하면 웹 서버의 관리자가 묻는다 10 주가 조정 기능을 수행합니다 프로젝트 관리자를 확인할 수 있어야하는 것은, 또는 않다면, 합리적인 추정치입니다. 여기에 다시, 경험과 유사한 사업은 헤아릴 수있습니다.

세 번째 요구 사항은 주위의 프로젝트에 대한 이해의 비즈니스 문제를 인식할 수 있도록하는 문제를 회피할 초반의 오른쪽 액수의 노력만으로합니다. 이 특정 요구 사항에 대해 비명 보인다 컨설턴트의 역할을 사용하여, 이후 조직의 깊은 지식을 필요로하는 데 효과가있는 것으로 나타납니다 조직은 당분간 있지만, 사용자의 그리 간단합니다. 저희가 잠깐 와서 위로가됩니다.

탄탄한 커뮤니케이션 능력의 네 번째 요구 사항이있습니다. 이 이동 통신 방식을 넘어 팀 구성원과 함께, 위에서 언급한하고는 아주 an 프로젝트는 그 자체입니다. 이것은 외부에 대한 공식적인 의사 소통 프로젝트 팀을 유치를 위해서는 엔드 - 사용자와 더 큰 조직입니다. 조합 사이의 커뮤니케이션 요구 사항과 기술적인 프로젝트 관리 요구 사항은 종종 불안 및 많은 프로젝트 매니저들이 훨씬 더 강력한 한쪽 또는 기타입니다. 만약에 내가 관리들이 선호 하나 싶다가 프로젝트 관리자를위한 강력한 기술적인 프로젝트 관리 능력 및 커뮤니케이션 측면과 함께 도움을받을있습니다.

a 컨설턴트로 채용해야합니다 프로젝트 관리자가 프로젝트 관리자 또는 내부자 수있는가? 의 요구는 비즈니스 문제를 이해하는 것 같다 위임장 내부, 그리고 오랜 - 시간, 잘 - 알고 그 중 하나입니다. 그러나, 우리는 아주 첫 번째 요구 사항을 나열, 성공적인 경험을 운전 유사한 프로젝트의 경우는 매우 드물게는 조직 내에서 발견된 업체는 거의 실시 이후 crm 프로젝트에 돌아 -가 - 백 - 하우스입니다. 무엇을해야하는가?

이없는 경우는 개별을 적절한 프로젝트 관리 경험을 직원으로 이동으로 컨설턴트, 시스템에 대한 작동 여부를 하나의 오디오 또는 무소속 하나입니다. 경험 많은 컨설턴트 비즈니스 문제를 아주 잘 이해를 통해 공통점이 많다 이후 회사, 그리고 그들을 얻을 무엇인지 알을 요청하는 질문에 대한 특정 문제 해결에 회사 내부 scoop. 외부 컨설턴트로 사용하도록 선택하는 경우가 프로젝트 관리자, 반드시 스폰서 및 사업 집행에 대한 액세스를 제공하기 위해 정보를 수집 소유자입니다. 또한 불필요한 수준의 관리 감독을 포함 비즈니스 고려 사항이 올바르게 이해할 수 있도록하기 위해, 그리고이 프로젝트 관리자는 퍼팅이 회사의 최선의 이익을 앞두고 자신의 고용주의입니다.

지금까지 논의가 진행이 하나 밖에없는 경우 프로젝트 관리자로, 그 역할이가 득 - 시간입니다. 그것 필요가없습니다. 간단한 사업에 대한 작은 조직, 집행 스폰서, 비즈니스 소유자, 및 프로젝트 관리자가있을 수있습니다와 동일 인물 중 하나입니다. 사업을 잘 할 수있는 작은 범위 파트 - 타임 프로젝트 관리자는 다음 중 하나를 한 직원이나 외부 컨설턴트, 비즈니스 소유자를보고합니다. 프로젝트의 중간 이상의 복잡도가 전체 - 타임 프로젝트 관리자가 필요합니다. 매우 복잡한 프로젝트의 프로젝트 매니저의 작은 팀이 필요로하는 모든 구성 요소가 적절하게 관리된을 보장합니다.