ألست السلوك من المشاريع الفعاله

ومهما كانت ذكية وقائدا استراتيجية للتغيير ، فانه سيفشل دون دعم مكرس للملف ورتبة. ان كسب الدعم وغالبا ما يتطلب المزيد من الجهد من وضع الاستراتيجيه ذاتها.

فعال وذكي السلوك هو المهم في جميع المعارف العمل. يميل الناس الى التفكير في مثل هذا السلوك له أهمية خاصة في "قيمة" حل المشاكل او صنع القرار وحالات اخرى رفيعة المستوى المهام مثل تحديد استراتيجية الشركات. ولكن ، خلافا لتلك الفكره ، هو سلوك ذكي - على قدم المساواة - في كثير من الاحيان اكثر من المهم على مصنع الكلمه وفي عمل مفصل في جميع انحاء المءسسه. وكما ذكر آنفا ، فان معظم المشاريع الاستراتيجيه تتحدد في قاعة الاجتماع ولكن تنفذه الاجراءات الفرديه للعاملين في جميع انحاء المنظمه. ومن ثم ، تحسين نوعية من عدد لا يحصى من "الصغيرة" صنع القرار وproblemsolving الحالات التي هي جزء من كل موظف في العمل اليومي يراكم الى تحسينات كبيرة في المعرفه العامل الجامع لاداء المءسسه. فهو يجعل الفارق بين الأداء العالي ومنظمة جيدا ينوون ، ولكن المتعثره ، والمنظمه.

السلوك هما من وظائف الظروف ، والتقاليد ، وتوافر الموارد ، وغيرها من العوامل. والاهم من ذلك انها هي ايضا يعتمد اعتمادا مباشرا على ما اعتقد والناس يعرفون وبالتالي تتأثر منهجيه ادارة المعرفه. ومن بين جميع التصرفات في المءسسه ، ان تصرفات ستة تبرز :

(1). الاخلاقيه ، وأمنه ، والسلوك ودود

اي ان المءسسه تتوقع من اجل البقاء على المدى الطويل يحتاج الى اعتماد نموذج الحكم ان يقلل الصراع الداخلي ومكافحة فعالة السلوك. في روح من حسن الادارة العليا التشغيل الفلسفه ، والجميع ينبغي ان محاولة المسؤولين الى تبني الاخلاقيه ، وأمنه ، ودود والبيئة التي تدعم فعالية الحاله مناوله من قبل المستخدمين. جوانب محددة من السلوك المقابلة تميل الى ان تكون :

- مفتوحة ونزيهة ، والتواصل من اجل بناء متين من التفاهم مع قضايا الامن انه لا توجد خطط خفية او غيرها من المسائل المشكلة.

- من المفيد ودود والمديرين وزملاء العمل الذين نعمل جميعا من اجل تحقيق نجاح المءسسه وقدرتها على البقاء.

- دور مديري بصفتها نماذج للمواقف شخصية ، وتجري ، والقادة.

- الاخلاقيه والمعامله العادله في التعامل مع المشاكل والفرص.

- يثق في المواقف ، وعقليه ، وقدرات المديرين وزملاء العمل.

- مسؤولة وعرضة للمساءلة عن الاجراءات مع الميول الشخصيه لهذه الممارسه "باك توقف هنا!" الاجراءات.

2 - فعالية البحث عن سلوك

المءسسه تعمل باستمرار على تجديد وإعادة اختراع نفسها. وهو يسعى الى ايجاد افضل وانجع النهج والسلوك لتشغيل الاعمال التجارية - ضمن عملياته الداخلية والخارجية في جميع العلاقات. الموظف فعالية البحث عن التصرفات تميل الى ان تكون :

- باستمرار التعلم والابتكار مع هدف الابتداع أسرع وأفضل من المنافسين - وليس فقط التعلم اسرع من المنافسين.

- تنفيذ واستغلال قيمة الابتكارات جيم الاصول بسرعة وحيثما كان ذلك منطبقا.

- تفويض ، والتعاونيه ، ويثق.

- ثقافيا واستراتيجية داعمة للبعثة.

- الهدف المنحى.

- التنبيه الى السلف بين المتنافسين وغيرها من الاطراف.

- النظر في العديد من السيناريوهات الممكنة لمستقبل التطورات والتحديات.

(3). يتسق وسلوك دائم

وبالرغم من التغييرات المستمرة التي احدثتها الابتكارات والتغيرات الخارجية ، ومؤسسة فعالة قادرة على المحافظة مستقرة وموثوقه ودعم عملية صلبة سمعتها في السوق. وهو يؤكد أيضا على توازن سليم بين المتطلبات على المدى القصير والمدى الطويل. جوانب محددة من هذه التصرفات تميل الى ان تكون :

- ركزت على تقديم المنتجات والخدمات التي يمكن التنبؤ به وباستمرار زيادة القيمه السوقية وتعزيز ولاء العملاء. العوامل من خصائص المنتج والخدمة (مرتبة حسب الاهميه)

- اتساقا نوعية المنتجات والتوافق مع المواصفات

- موثوق ايصال المنتجات والخدمات

- ميزات المنتج - منتجات عالية الأداء

- تسليم سريعه وموثوقه

- انخفاض اسعار السلع والخدمات

- المرونة - منتج جديد مقدمة

- المرونة - تصميم التغيرات السريعه من قبل الزبون طلب

- عريض خط الانتاج

- خدمات ما بعد البيع

- التوزيع الواسع

- حجم التغير السريع - للدعم في الوقت المناسب تماما (جيت)

فعالية الترويج والدعايه

- الاستباقيه وحاسمة الى الهرب المشاكل يمكن تجنبها ، واستغلال الفرص ، وضمان تنافسية القيادة.

- محافظ ماليا للتأكد من ان المءسسه باستمرار ماليا صحيه.

- توفير الاستقرار وامكانيه التنبؤ به ظروف العمل بالنسبة للعاملين في جميع انحاء المءسسه بصرف النظر عن التغييرات الضروريه.

- تجنب افراد تسريح العمال والحد من تنقلات الموظفين لتوفير قوة العمل والامن والطمانينه ، وتحتفظ بحق الوصول الى الشخصيه جيم الاصول ، والتقليل الى أدنى حد من الموظفين وتكاليف الاستئجار.

(4). سلوك الموظف الاشتباك

الدرجة التي العاملين منخرطون في عملهم هو مرارا ووجد ان احد العوامل الرئيسية المرتبطه productivity.7 المشاريع في معظم المنظمات ، والناس هم عميق تشارك في عملهم اقل من 20 في المئة من الوقت على المتوسط. وبدلا من ان تشارك بعمق ، لأنهما تؤديان الكثير من اعمالها عن طريق التكرار دون دراسة الحالات قد تتطلب ما يتجاوز ما هو عادي. من المستحسن اشراك سلوك الموظف غالبا ما تعكس أعمق في العقل ويميل الى ان يكون :

- يدرك ان لديهم فهم لنفعل الاشياء "الحق"

- هذا الوعي يوفر للمستخدمين الامن والدافع للدخول.

- تركز على "عمل الشيء الصحيح" ، خاصة عندما يتطلب تعديل الاجراءات لظروف مختلفة - وبدلا من معالجة كل حالة حسب الروتينيه.

- النظر في تنفيذ كل مهمة باعتبارها جزءا لا يتجزأ من تنفيذ المشاريع الاستراتيجيه.

- متابعة سريعه الى التفكير الناقد وغيرها من النهج الاساسية في حالات معقدة وغير عادية.

- ايصال "انجزت اعمال الموظفين."

- ممارسة "اقفال الحلقه" من خلال الابلاغ الى الوراء.

5 - اصحاب المصلحه داعمة السلوك

المشاريع المعلقه يعلم اصحاب المصلحه فيها ، وكيف أنها قيمة على اداء المءسسه وقدرتها على البقاء. المءسسه ايضا تفهم مسؤولياتها تجاه اصحاب المصلحه - ان تعتمد عليه لتوفير عوائد اقتصادية لاصحابها ، وتأمين اسباب العيش للموظفين ، وتوفير البلده او المنطقة التي تعمل فيها مع الخدمات ، والمنتجات ، والدعم الاقتصادي من خلال كشوف المرتبات ومصادر ، و هلم جرا. الداعم السلوك تميل الى ان تكون :

- تعني فهم احتياجات اصحاب المصلحه ، اهدافها ، والرعايه وفاء منها الى اقصى حد ممكن ، والى بناء الدعم والولاء.

- مسؤولة وعرضة للمساءلة عن الاجراءات التي تؤثر على المساهمين.

- موجة اجتماعيا ونفهم بأن لدى المءسسه التزامات ومسؤوليات تجاه اصحاب المصلحه والمجتمع بصفة عامة.

- ذات المنحى البيئي من خلال النظر في ثانوى وجامعى الاثار البيءيه من الاجراءات.

6 - تنافسية السلوك

كبير على السلوك الذي تميزت به المءسسه هو قدرته على المنافسة - في قدرتها على تقديم القيمه التنافسيه وجذب الزبائن لاختيار منتجاته وخدماته على مدى المتنافسه منها. تنافسية السلوك تتخذ اشكالا عديدة ويطردون من قبل العديد من العوامل الكامنة مثل التعامل بكفاءه مع العملاء في الدول الصديقه وسبل فعالة مع تعظيم كل من العملاء واهداف المءسسه. ان تصرفات تنطوي على الافراد ، وفرق ، والادارات ، وكيانات اكبر ، وتميل الى ان تكون :

- في روح تنافسية مع الرغبات المشتركة "الى ان تكون افضل."

- المختصة ، وعلم وكفاءه ، وسيلة موثوقه ، مسؤولة ، تعي نوعية في جميع الاعمال والتخطيط.

- فهم الزبائن والعملاء لتكون قادرة على تقديم المنتجات والخدمات من قيمة أكبر وأكثر فعالية من حيث التكلفه لمنافسيهم.

- المتقدمه والتي تؤدي - ولكن عملية ومبتكرة ، وغريبة عن كيفية الاشياء يمكن القيام به بشكل افضل.

- الاتصال التنافسيه والاستخبارات الاخرى بسرعة واستهدفت جنبا الى جنب مع الحرجه تقييمات مدى موثوقيه المخابرات هو وما قد يعني.

- تنوعا ، رشيق ، ومرن ، مع الامكانات لتغيير اتجاهات بسرعة عندما الظروف تبرر ذلك.

- جريئة ، استباقيه ، السريعه بالنيابة ، الاستباقي ، والموجه نحو الهدف ، وبعيد النظر ، مع آفاق واسعة لغرض يجري أفضل من المنافسين.