Strategische Erfolg-Faktoren für rentables Geschäft mit on-line-Inhalt

Absetzbarkeit des Inhalts

Unwiderstehliche Formen
Wenn wir die Gefühle von den Beobachtern in Europa und in den Vereinigten Staaten in einen Satz vermischen wollten, würde er so klingen: “Um eine Gebühr für Inhalt zu erheben, benötigen Sie neue Produkte mit völlig neuem Inhalt der wirklich zwingt und das bedeutet Sacheleute nie vor gesehen haben, nie erwartet oder nie angenommen frei seien Sie.”
Das Wort- “Zwingen” kam herauf viel häufiger in unsere Diskussionen, als das Wort- “Exklusive,” die bevölkeren, im Allgemeinen betrachten, um der wichtigste Erfolgfaktor für erstklassigen Inhalt zu sein. Um unwiderstehlichen Inhalt zu entwickeln, müssen Versorger über dem gegenwärtigen Spektrum des freien Inhalts hinaus gut schauen und entdecken die Farbtöne und die Wellenlängen, die wir nicht noch gesehen haben: neue Formate, neue programmierenideen, ähnlich CNN und MTV an den frühen Tagen des Kabelfernsehens.
Viel dieses Inhalts kann von den Formen des Inhalts gezeichnet werden, den wir bereits das Zahlen für gewöhnt werden, aber die nicht noch der on-line-Welt angepaßt worden sind. Diese schließen Musikkonzerte ein, die offensichtlich ihren Phasen “buchstaben” verlieren, wenn sie auf dem Internet dargestellt werden. Die Herausforderung soll die freien Vorteile des Internets verwenden  -  Netzwerkanschluß, fast blitzschnelle Zweiwegkommunikation, niedrige Verteilung Kosten - um das on-line-Konzert ein einzigartiges Produkt, nicht gerade eine lahme eins-zu-eins Kopie zu bilden vom Getriebe, das wir auf Fernsehapparat oder in die Arena gesehen haben würden. Diese Art des Inhalts reflektiert einen wichtigen Aspekt des Zwingens, nämlich das “Wimmern, erhielten’Sie ve, dieses Gefühl” zu sehen.
Dieses Gefühl ist heutzutage selten. Wer erhält goosebumps auf dem Internet? Wir haben z.Z. so viel emotionales Zubehör zum geöffneten Internet, wie wir zu unseren Enzyklopädien oder alten zu Schulebüchern tun. Das ändert, wenn diese neuen Formen auftauchen. Extrabandbreite hilft, aber diese entfernt nur technische Hindernisse, die nicht kreative. Zufriedene Versorger müssen Nutzen aus dieser Extraenergie ziehen, neue Formen zu entwickeln und uns mit unwiderstehlichem Inhalt zu überraschen, grössere Akten durch grössere Rohre nicht gerade schneller zu senden.

Bequeme Formen
Verlassener Versuch’des Stephen Königs s, einen Roman online als Textakte zu verkaufen zeigt, warum Form den tatsächlichen Inhalt selbst ausmacht soviel wie. Wenn Sie nur Wörter des Herrn König’s erhalten - ein einfaches geschriebenes Manuskript umgewandelt in eine pdf Akte - Sie verlieren den Komfort und die Benutzerfreundlichkeit eines gedruckten Buches, eine vervollkommnete Kommunikation Form Überjahrhunderte. Ohne diese Form ist der Roman für die meisten Leute nicht mehr wert Messwert und viel weniger zahlt für. Die Lektion im Buch des Stephen’Königs s ist, nicht daß Leute abgeneigt sind, für erstklassigen Inhalt zu zahlen. Eher ist die Lektion, daß Form wesentlich ist und daß, zufriedene Formen auf dem Internet zwingend, seltene Sachen in der Tat seien Sie.
Form muß eine praktische Seite auch haben. Erstklassiger Inhalt auf dem Internet muß einfach sein zu finden und einfach zu kaufen. Die Aufladung für Inhalt kann noch so lang arbeiten, selbst wenn der Inhalt nicht und auch vorhanden anderwohin auf dem Internet für freies exklusiv ist, wie der zufriedene Versorger diesen Inhalt vor den rechten Publikum vorstehend setzen kann. Wie Leute, die 20 Meilen aus ihrer Weise heraus, Benzin zu kaufen fahren, weil der Preis einige Cents preiswerter ist, gibt es immer Internet-Benutzer, die Web site überbrücken, die sie für Inhalt aufladen. Einige genießen den Sport von aus diesem Grund sehr surfen, weil das freie Material nur ein Klicken weg ist. Dieses durchdringende “frei-von-laden” Kultur verschwindet nicht über Nacht auf. Es dauert Zeit, Leute zu unterrichten, den Kompromiß von der Bequemlichkeit und von der Qualität gegen Geld zu bilden, und nimmt surfendes das ist mehr Arbeit als sie’s Wert wahr.
Wie wir für dieser Inhalt Angelegenheiten außerdem zugänglich machen und zahlen. Sogar in der Google Ära, ist das Surfen für Inhalt Arbeit, und das Zahlen für es ist häufig sogar schwieriger. Oliver Samwer, ein erfolgreicher deutscher Internet-Unternehmer, der z.Z. in der Unternehmensleitung der Firma Jamba ist, schätzt, daß am jedesmal möglichen Kundenbedürfnis, eine andere Ikone an zu klicken oder eine andere Form auf dem Internet heraus zu füllen, herum 30% von ihnen oben geben und anderwohin gehen. Wenn Sie’bezüglich des Gebührenzählung Prozesses Lose des Klickens und des Schreibens benötigen, können Sie froh sein, dem jedermann die Geduld hat, zum er zum Ende zu bilden. Zahlungserleichterung paßt Hand in Hand zum Bilden Inhalt auf dem Internet einer positiven Erfahrung, die einfach zu genießen und einfach zu schätzen ist.

Wirkungsvolle Geschäft Modelle
Der erste Schritt zu einer realistischen Annäherung an erstklassigen Inhalt ist, seine Rolle in Ihrem Modell Geschäft’der Firma s festzustellen. Für die meisten Firmen bezieht dieses Modell unveränderlich irgendeine Kombination der Zugangsgebühren, des Verbrauches, der Kommissionen, des Genehmigens, der Werbeeinnahmen und der zufriedenen Verkäufe mit ein. Die Balance zwischen diesen Elementen verschiebt immer sich. Vor einigen Jahren AOL hing vom Zugang und vom Verbrauch für mehr als 90% seiner Einkommen ab. Diese Menge ist erheblich verringert worden. Trotz seines unrivaled Zugang zum Film, Musik, Nachrichten, und anderer Inhalt bildet sich, verwirklicht AOL wirklich noch, daß viel seines Einkommens, indem Sie Homo Contentus helfen, seine kreativen Säfte fließen, entweder durch email oder sofortige Nachrichtenübermittlung lassen Sie. Demgegenüber erwirbt Yahoo traditionsgemäß mehr als 90% seiner Einkommen vom Annoncieren, und Firmen wie Earthlink oder T-On-line-Stille hängen vom Zugang ab und Verbrauch lädt für den Hauptteil ihrer Einkommen auf, wie die meisten Firmen des beweglichen Telefons.
Wie die Fokusverschiebungen von einer bewußten Entscheidung oder von den externen Kräften abhängen können. Als der Geschäftsrückgang in den on-line-verstärkten Werbeeinnahmen, in den Portalen und in anderen Lieferanten des Inhalts auf dem Internet etwas erlernte, das ihre Kollegen in der Tinte-und-Papier Welt für Jahre gewußt haben: Einkommen von den Gebühren und Subskriptionen neigen, als Einkommen vom Annoncieren beständiger zu sein. Vor die immerwährende Hochkonjunktur, wenn man annoncierte das, wurde durch die Prognose Fabriken versprochen zwei, oder drei Jahren nie verwirklichte. Sogar America Online’s war Leistungsverbundmuskel durch die anderen AOL Time Warner Eigenschaften nicht genug, zum ihres Einkommens am Annoncieren und am Ehandel vom Fallen zu verhindern. Die Schmerz waren bei Yahoo grösser! und war für den Industrie-Standard, Deutschland s’Nettodas geschäft und andere bunte Kommentatoren der dot.com Ära tödlich, die ihre Türen geschlossen haben, weil das annoncierende Geld oben getrocknet hat.
Das Fazit ist daß Firmen, die überleben möchten Notwendigkeit eine ausgedehnte Einkommen Grundlage. Eine Verwundbarkeit’der Firma s ist eine direkte Funktion seiner Abhängigkeit oder schmalen Fokus auf einer kleinen Anzahl von Einkommen Quellen.

Neue Ziel-Märkte
Bevor die Firmen ein stichhaltiges Angebot verursachen können, müssen sie die Zielsegmente verstehen und den Nutzen ihres spezifischen on-line-Inhalts besonders anfertigen. Die Gelegenheiten stehen nicht nur in der Fähigkeit, viele Kunden an den niedrigen Kosten zu dienen, aber auch im grösseren Zugang zu den kleineren Segmenten still, die als möglich besser kultiviert werden und ökonomischer z.Z. gedient werden können. Das Potential für Kundenbezogenheit erschließen Möglichkeiten für eine feinere Segmentation, die auf Kundenbedürfnissen’ basiert. In diesem Kontext sollten zufriedene Versorger nicht neue Gelegenheiten vergessen, resultierend aus Teilhaberschaften mit anderen Mitteln (ISPs, bewegliche Telefone, usw..) welche begonnen haben, zusammen zu schmelzen. Kunden in zunehmendem Maße kaufen Inhalt nach Kreuz-Förderungen, die zu Zeiten des drahtlosen Internet-Zuganges durch Laptop und bewegliche Telefone nur Klicken weg ist.
Einige Zusammenfassungen über den Markt für erstklassigen Inhalt scheinen gut gestützt. Das Verursachen des Marktes bezieht nicht, Geld mit ein für das genaue einfach aufzuladen der gleiche Inhalt, der verwendete, frei zu sein. Gaststätten würden ein Zahnflankenspiel gegenüberstellen, wenn sie plötzlich einige Cents pro stück für Servietten und Strohe aufluden. Massenzirkulation Zeitschriften haben erfahren, daß ihre Web site als wirkungsvolle Probesubskription dienen, und sie fahren wahrscheinlich fort, hochwertigen Inhalt kostenlos anzubieten. Dies heißt, daß Themen mit einer “folgenden” Masse - allgemeine Nachrichten, sports, verwittern, Finanzierung - durch eine große Menge des vertrauten und freien Inhalts gestützt werden. Geld in diesen Bereichen mit Inhalt des heutigen Tages’s zu erwerben ist besonders schwierig. Aber, Geld mit Inhalt zu erwerben ist nie einfach gewesen, weil Interesse an einem bestimmten Thema oder an einem Thema hart, in Bargeld zu übersetzen ist. Obgleich das Wall Street Journal oder Hauptder liga-Baseballanspruch zum Haben Millionen Besucher oder verkaufte Papierversionen, nur ein kleiner Bruch als Zahlen der Kunden für on-line-Dienstleistungen dient.
Ein anderer wichtiger anzugeben Punkt ist, daß zufriedene Versorger in einen grundlegenden Kunde Beweggrund klopfen müssen. Die beste Weise, Leute zu veranlassen, für zufriedenes on-line zu zahlen soll ihnen einen freien Grund geben, so zu tun. Die Hauptbeweggründe der Internet-Benutzer fallen in zwei Kategorien: Geld und Spaß. Geld selbst gibt zwei Bereiche um: es und das Bilden es speichern. Während Inhalt für Geld, AOL nicht direkt hat anbieten bereits diese Aspekte in seine Kommunikation zu den Kunden bearbeitet. Das pop-up Fenster, das AOL s’neue Preiszunahme für unbegrenzten Service in den Vereinigten Staaten beschrieb, betonte, daß AOL plant, wertvolleren “Nutzen anzubieten, die Mitgliedern außer Zeit und Geld helfen.” Rechtes hinteres Geld auf der Liste kommen “Spaß-” Aspekte wie Spielen, Lachen und Neugier. NTT DoCoMo’s Ichmodus Service zeigt, daß Inhalt nicht braucht, verfeinert oder Breitband zu sein, um Leute zu zwingen, ihre Mappen zu öffnen. Einfache Spiele, Ringtöne, Tapete oder Firmenzeichen und dumme Witze sind alle, die kleinen Kosten unverfälscht, aber können bedeutende Einkommen erzeugen. Sie sind die Verzierungen, die Homo Contentus pflegt, herauf seine eigenen Kommunikationen zu würzen. Kunden im Ichmodus erzeugen höhere Einkommen als herkömmliche Benutzer des beweglichen Telefons, die einen ziemlich großen Stapel des Geldes betragen können, wenn Sie 25 Million Kunden unter Vertrag haben. Deutschland’s D2/ Vodafone hat von diesem erlernt und hat eine Strecke der downloadablespiele für bewegliche Telefone vorgestellt. Ihre Hochprofil Werbekampagneerscheinen bedeuten sie Geschäft.

Ein dritter aber nebligerer Aspekt ist Gemeinschaft. Vor seiner Kommerzialisierung war das Internet im Wesentlichen ein loses Netz der Nische Gemeinschaften - die groß akademische - Austauschen ihres eigenen Inhalts. Heute ist das Internet für die Zufriedenheit unserer grundlegenden Notwendigkeit an der Interaktion mit den Leuten ideal und hilft uns, andere zu entdecken, die unsere Interessen teilen. Diese Nischen können viele Millionen umfassen - wie Leute, die Gewicht verlieren möchten - oder vorwärtskommen wohl außerhalb des Mainstreams - wie Leute, die Schlangen sammeln. Die Herausforderung soll definieren, wann solche Gruppen genug groß sind, kommerzielles Potential zu haben und wann das Handhaben der Gemeinschaft und das Zur Verfügung stellen seines zufriedenen Erzeugung gut die Neigungen von Homo Contentus überlassen wird, der die Arbeit für freies erledigt.

Hoch entwickelte Festsetzenstrategie

Preiskalkulation Des Modells
Ist $9.95 für 2.430 Radiosendungen ein optimaler Preis? Sie können’t Park Ihr Auto an einem Baseballstadion für $9.95, nie an der Sinnesuhr ein Spiel oder eine Mahlzeit zu haben dort. Glätten Sie einen tatsächlichen Baseball selbst kostet mehr als $9.95.
Die Lektion ist die unwiderstehlicher Inhalt in der rechten Form erfordert mehr Unterstützung, bevor sie den Registrierkassering bildet. Sie müssen noch feststellen, wie man - und wieviel - Leute für diesen Inhalt auflädt. Es gibt kein scharf geschnittenes Rezept in diesem Bereich. Die Wahl des Einkommen Modells ist eine strategische Frage für die einzelne Firma, sowie ein direktes Resultat des Kunde Einganges und der Reaktion. Prinzipiell muß das Einkommen Modell bestimmte allgemeine Kriterien erfüllen, um erfolgreich zu sein.

Diagramm 2: Alternative Preisstrukturen
In vielen Fällen weder pro-downloaden Sie, noch ist Subskription - die zwei offensichtlichsten festsetzenstrukturen - eigenständig ideal. Abhängig von mehrfachen Mitgliedschaft Reihen oder Service-Niveaus wird eine intelligentere festsetzenstruktur angefordert. Beide Bestandteile - Subskription Gebühr und zahlen-pro-downloaden - konnten in mehrdimensionale Tarife kombiniert werden, um unwirtschaftlichen Verbrauch beim Verstärken des Verhältnisses zum Kunden zu vermeiden. Andere festsetzenalternativen schließen die Bündelung, Preiskundenbezogenheit ein, und unterschiedliche Arten der Volumendiskonte, die zu beiden entworfen sind, handhaben und führen Nachfrage bei der Optimierung des Profites.

Preisniveau
Keine der festsetzenausgaben können ohne Kunde Eingang behoben werden. Egal wie glorifizierte, kann Inhalt als Potential werden, oder revolutionäre Einkommen Quelle, ist er noch nichts mehr als ein Produkt. Diese Produkte benötigen Preise, die ihren vollen Wert in den Kunde s’Augen reflektieren. Im Augenblick ist die Preiskalkulation für on-line-Inhalt außerordentlich schwierig, weil es nicht erforschte Gegend ist. Es gibt wenige Festpunkte, sogar wenige Erfolggeschichten und kaum alle empirischen an zu errichten Informationen. Es scheint frei, daß Verbraucher widerstrebend sind, an einer Subskription für on-line-Inhalt festzulegen, bevor sie eine positive Erfahrung mit dem Inhalt auf zahlen-pro-verwenden Grundlage haben. Alle weiteren Informationen müssen auf einer product-by-product Grundlage erworben werden. In dieser Konstellation Eingang von den Kunden - besonders ihre Ansichten über Wert und Preis - geben Sie Firmen eine feste Grundlage für festsetzenentscheidungen. Lassen Sie dieses Teil aus und das einzige andere vorhandene Methode ist Versuch-und-Störung.
Die Einstellung des rechten Preisniveaus bezieht mit ein, zu verstehen, wie die Kunden die Eigenschaften wahrnehmen, die Sie anbieten, und wieviel sie bereit sind, für sie zu zahlen. Der Nutzen von vielen zufriedenen Formen, die wir kennen, verschwindet, wenn sie online gehen, wie das Beispiel des Romans des Herrn’König s darstellte. Die Wörter sind noch dort, aber die Bequemlichkeit und die Beweglichkeit werden gegangen. Die ganze diese von und von Nutzen können in den Geldbezeichnungen beschrieben werden.

Die wichtige zu betrachten Sache ist: Es gibt keinen Unterschied, wenn Autofirmen ob feststellen und wieviel Verbraucher für mehr Pferdestärken, bequemere Sitze, Telematikdienstleistungen oder bestimmte styling Eigenschaften zahlen; vergleichen Sie dann diese Informationen mit den Kosten des Entwickelns sie, und dann stellen die Herausforderung, der Firmen Hauptliga-Baseball mögen, AOL Time Warner oder Vivendi Universal gegenüber, wenn sie Geld für on-line-Inhalt aufladen möchten.

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