La evidencia está clara que para sobrevivir y para tener éxito, las empresas deben cambiar sus acercamientos para dirigir negocio acertado en globalized economía. Mientras que el cambio gradual se ha requerido siempre para adaptarse a las nuevas condiciones, el paso ahora está acelerando y el cambio incremental es un suficiente no más largo. Hay muchas razones detrás de las necesidades de cambiar.
1. El trabajo se está convirtiendo en el resultar más complejo de
— Esfuerzos y avances continuados de aerodinamizar negocio y de automatizar tareas rutinarias.
— Demandas crecientes para crear y para entregar productos mejores y más competitivos y servicios.
|
|
— Mayor sofisticación de la gerencia y prácticas de funcionamiento que requieren nuevos acercamientos. La complejidad creciente del trabajo hace necesario que la gente debe ser preparada mejor y los sistemas de ayuda que se deben satisfacer mejor para manejar nuevas tareas con capacidad apropiada. En detalle:
— Pueble la necesidad de poseer —o de tener acceso —al conocimiento y al metaconocimiento del trabajar-dominio con una calidad competitiva más alta, de tal modo permitiendo que entreguen el trabajo complejo con el grado necesario de habilidad.
— Los sistemas de ayuda se deben integrar mejor con negocio (y otros sistemas) y deben ser más elegantes por el uso creciente de la inteligencia artificial (AI) y de otros métodos avanzados. Estos cambios mejorarán la calidad de los servicios informativos actuales. Más importantemente, conducirán a sacar datos creciente del trabajo intelectual para la gente automatizando tareas simples del razonamiento.
Se observa que la mayoría del trabajo es cada vez más maestría que requiere— intensiva del conocimiento para entregar productos competitivos y servicios. Estos cambios hacen la gerencia tradicional y la organización del trabajo menos eficaces en el nuevo ambiente.
2. La naturaleza del negocio ha cambiado, y el ambiente competitivo es exigiendo como resultado de los cambios causados cerca:
— Dependencia creciente de los activos capitales intelectuales de los activos (del IC — ) es decir, del conocimiento, de la maestría, de la comprensión, y de los activos competitivos personales del capital intelectual estructural
—para crear y entregar productos modificados para requisitos particulares competitivos y servicios. Esto pone en contraste con modelos anteriores del negocio que fueron centrados en capital financiero y físico.
— Presiones del globalization. La calidad y los surtidores altamente competentes a través del mundo pueden superar límites geográficos para competir casi por todas partes.
— Las diferenciaciones competitivas basadas en la unicidad del producto, que se están basando cada vez más en capacidades del producto apoyaron por los arreglos relacionados del servicio que se apuntan a menudo y se modifican para requisitos particulares altamente.
— Mejore a clientes informados que tienen una comprensión mejorada de sus necesidades y por lo tanto imponga mayores requisitos ante surtidores. Hoy, los clientes también tienen una mayor opción de surtidores que previamente.
— Competidores que están haciendo cada vez más sofisticados y más elegantes.
3. Introducen a la nueva y más compleja gerencia, operacional, y los acercamientos técnicos y las prácticas de ocuparse de los nuevos desafíos.
Muchas prácticas se basan en experiencias prácticas con qué trabaja y qué doesn’t. Otros se basan en nuevas penetraciones teóricas de los campos que se extienden de la información y de ciencias de gerencia a las ciencias cognoscitivas y sociales. Junto, dan a empresas mayores capacidades competitivas y una capacidad mejorada de realizarse y de tener éxito. Las herramientas nuevas constituyen un desafío por sí mismos puesto que requieren la nuevos comprensión, iniciativas, y esfuerzos. Las herramientas incluyen:
— Nueva gerencia del conocimiento de la generación (las prácticas NGKM)5 que cubren teorías y las prácticas modernas de gerencia, la gerencia del capital humano (HCM), la gerencia capital intelectual (ICM), y la facilitación, la manipulación, y el control dinámicos de crear, organizan, despliegan, y aplican conocimiento a los objetivos de la empresa de la reunión. Las prácticas del kilómetro que emergen se basan en parte en el entendimiento reciente de la ciencia cognoscitiva de capacidades humanas, tales como mezclar y conceptos conceptuales para las transferencias de las habilidades que aprenden, conceptuales, la toma de decisión, solucionar de problema, y las motivaciones personales. Las nuevas prácticas se basan perceptiblemente en experiencias acertadas al aplicar el kilómetro en empresas avanzadas.
— la gerencia Gente-enfocada del conocimiento que hace más explícita basada en una comprensión mejor de la naturaleza del trabajo intelectual, conocimiento-intensivo, cómo situationhandling y las acciones eficaces confían en conocimiento tal como modelos mentales de la referencia, y las acciones’y los comportamientos de la gente s en general. También llega a ser más explícito por la realización que las empresas no se comportan y no responden pues las máquinas—ellas son sistemas sociales.
— En las empresas proactive, la mentalidad intelectual de la gerencia de activo que se está convirtiendo una piedra angular cultural causó por la preocupación extensa por cómo se construye un conocimiento mejor y las inversiones —personales y de la compañía directas apalancadas, colaboración, y las compensaciones profundamente atrincheradas y practicadas entre la facilitación a corto plazo y la fuerza a largo plazo.
— Gerencia integrante que implica perspectivas e integración proactive de visiónes y de actividades estratégicas, tácticas, y operacionales entre las unidades de negocio, los departamentos, y los individuos. La gerencia integrante confía en la comunicación extensa y eficaz, la introducción de incentivos, y los cambios culturales para motivar comportamientos requeridos. También introduce mentalidad de la gerencia, principios, y los sistemas activo-basados de la medida aplicados a los activos intangibles para maximizar su valor en un cierto plazo.
— Gerencia de información y tecnología avanzadas (IM&IT), tales como las cuales se centra en cosa intangible así como los principios de gerencia activo-basados tangibles para la información e incluye una amplia gama de tecnologías:
— Inteligencia artificial (AI) para el razonamiento automático
— Ambientes de colaboración y del groupware
— Gerencia contenta
— Los depósitos corporativos y otro de la historia se acerca
— Gerencia de las relaciones de cliente (CRM)
— Explotación minera de los datos
— el E-aprender
— Sistemas de ayuda electrónicos del funcionamiento (EPSSs)
— Gerencia de recurso de la empresa (ERM)
— Creación del valor de la empresa (EVC)
— Automatización extensa de las funciones rutinarias del negocio
— Entrenamiento computarizado interactivo (ICBT)
— Internet y portals del Intranet
— Sistemas de ayuda de la gerencia del conocimiento (KMSSs), incluyendo sistemas de la captura del conocimiento y sistemas del despliegue del conocimiento
— La gerencia de la cadena de fuente (SCM) la introducción de los nuevos acercamientos y capacidades de la gerencia facilita el trabajo eficiente y eficaz; es decir, ejecución de las actividades del individuo y del grupo. Algunos acercamientos también proporcionan sacar datos uniforme —de la ayuda directa —de tareas mentales tales como información que resume y de organización y, a un cierto grado, razonando.
Los nuevos acercamientos de la gerencia no son automáticamente fáciles de adoptar. Para muchos encargados, los profesionales, y la gente de los artes, persiguiendo y poniendo las nuevas direcciones y prácticas en ejecucio'n presentan problemas. Los acercamientos requieren profundidades de la maestría y de la implicación en las disciplinas del profesional que van a menudo más allá de prácticas de negocio actual. La capacidad de manejar los nuevos acercamientos requiere aprender y el desarrollo de nuevas perspectivas por los encargados y los esfuerzos —del personal que pueden exceder la energía y la disponibilidad de la gente implicada. Por lo tanto, solamente los partidos altamente motivados y proactive aparecen adoptar los nuevos acercamientos.
4. El índice del cambio es más alto que en cualquier momento antes.
Las nuevas tecnologías, las nuevas condiciones de negocio, los nuevos requisitos reguladores y legales, las nuevas prácticas, y las nuevas demandas se están introduciendo más rápidamente que siempre antes. Estos cambios requieren posturas proactive detectar las necesidades futuras y acercamientos muy diversos de planear, de crear, y de poner soluciones en ejecucio'n.
5. Los trabajadores exigen la mayor implicación y están satisfechos menos con situaciones de empleo tradicionales.
Solamente una fracción pequeña de empresas trata a sus empleados “a la derecha”. Las relaciones típicas–del empleado del negocio son impersonales y proporcionan poco comprensión, implicación de adentro, y sentido de la contribución a la estrategia’y a la dirección de la empresa s. Según lo indicado por Dawn Lepore: “¡Los empleados trabajarán para el dinero pero darán un pedazo de sus vidas para el significado!”
6. Las necesidades del entrenamiento y de la educación convencionales exceden a menudo tiempo asignado.
La economía del conocimiento requiere la puesta al día frecuente del conocimiento personal y estructural adaptarse a las nuevas demandas y condiciones. Sin embargo, muchos—quizás la mayoría—de las organizaciones esperan que sus empleados mantengan y renueven su conocimiento personal en su propio tiempo. Esto crea a menudo problemas de la moraleja y de la familia, y puede disminuir la motivación y la eficacia de la mano de obra. El e-aprender del material del entrenamiento —computarizado—se proporciona pero aparece con frecuencia ser menos eficaz que se percibe a menudo, y muchas compañías divulgan malas experiencias, con la retención baja del conocimiento y otros problemas extendiéndose del engaño a las actitudes negativas.
En vez de la separación amplia del trabajo de la educación y del entrenamiento, muchas organizaciones ahora persiguen “el entrenamiento justo a tiempo” como parte de trabajo regular usando sistemas de ayuda computarizados sofisticados del conocimiento, sombrear, “el compinche que entrena,” y e-aprender adaptado accesible a los encargados, profesionales, y hacen a gente a mano. Sin embargo, estos acercamientos requieren nuevas prácticas, el uso de nuevas tecnologías, y la revisión del trabajo en general. Proporcionan a menudo una transferencia mejor del conocimiento mientras que ahora comenzamos a entenderla de nuevos resultados de la psicología cognoscitiva.
Online: 541 users browsing the articles directory
|
|