時のこととなるとネチケット(ネットワークのラベル)は、それを制御するのは容易なことではありませんどのように私たちに気付く他にもかかわらず、さらに多くのことが重要である。 なぜですか? 書くために何をどのように使用することができ、電子メールの配信を決定した場合は、お使いのメール、既読、または-と回答し、この答えは! 加えて、そこには多くの"技術の落とし穴は、 "これは簡単に下落しました。 誤って送信することがあります見に腹を立てたり敏感に反応する広範な人たちのグループを使用して"すべての返信"とは?
と言う前に、自分を"私は知っている"とこの記事を読ん停止する、という事実を私たちひとりひとりのリマインダ、いくつかの恩恵を受ける可能性を十分に利用する電子メールではなく、個人的な視点からだけでなく、からビジネスの観点ます。 ビジネスを行う場合は、インターネット上で、電子メールで顧客とコミュニケーションをして、そしてこの記事は必要不可欠なよ! ほとんどの場合、これらのヒントは既に知っているが、さらにいくつかありますが、最も経験を積んだあなたがルールに気付いていませんが落ちてしまったのか、だれが習慣を打破します。
と思う、と思うと書き込みしてください。
静的な電子メールは、 1つの方向性-とは違って、チャネルの通信線を、を取得する方法はありません即時フィードバック(顔の表情や音声応答)を参照してください私たちは効果的な場合、あるいは理解します。 前に当たっていると思うので2回送信ボタンを押します。 チャンスはありませんし誤解かもしれないが、受取人には何かを理解したいですか? 突然の怒りの行動を考えていますか? このメッセージに影響を与える可能性うっかりして評判ですか? 急いで書かれ、単語の感情や本当の感情を欠く可能性があります。 あなたの入力時に笑みを浮かべてかもしれませんが、お客様のメモを見つける可能性や意地悪な皮肉なことです。 注意:使用している人には、もう片方の端だけでなく、コンピュータにします。
件名を使用します。
これが初めてのことは、読者を参照して、スペースを使用するために手助けをして、メッセージの内容を理解しても開幕前にしてください。 上記と同じルールを使用してから、件名を入力することを懸念したメッセージ'再び出荷ではなく、この問題については空白のままにします。 件名なしであると見なされるだろうメモして別の曲の迷惑メールには誰もいないことを認識するだけでは、お客様の電子メールアドレスを開始します。 多くのインターネットサービスプロバイダ( isp )にフィルタをかける不審なメールを見ると、ホワイトについては、大きな赤い旗をします。 また、お試しを避けるために、汎用のような言葉を"こんにちは"や"本を読む"を避けるために、迷惑メールの受信者にウィルス対策ソフトウェアを削除したり、メッセージを!
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開始日と終了しています。
いつもあいさつを使用するにもかかわらず、それは短いものだった。 メッセージを開始します。 "こんにちは"や"こんにちは"や" hello "を、どのような効果を発揮するために、受取人に、どんな性格を反映しています。 このことを考える:電話をかけるときには、電話、 n 'にあなたが言う" hello "を前に言って何ですか? メッセージを送信することはできません異なっています。 少なくとも、その人のアドレスにメールをしています。
n 'にお客様のメッセージの最後に忘れて! 常にログインしてメッセージをお客様のお名前、と言う"ありがとう"または"今後ともよろしく"と、あるいは何か他の適切なものです。 署名を設定することもできますあなたのe - mailプログラムが自動的に表示され、お客様の情報の下部にすべてのメッセージを送信します。 への道順については、お使いのメールプログラムを使用してヘルプファイルを検索する場合は署名します。
お客様の個人情報を保護するの荷受を使用する" : " 、 "受理官庁"や"紀元前"を正しくします。
そこには、いくつかの簡単なルールネチケットを使用して電子メールのアドレス]フィールドにします。
メッセージが送信された場合は、たった一人またはe - mailアドレス、配置することも" : " 。 これでなければならない責任を負う人が返事を送らせていただきます。
お客様のメッセージが送信されたときに2つ以上の人と実際に必要なすべての受信者にはほかに誰を知って、それを受け取ったすべてのアドレスに"受理官庁"とします。
複数の宛先に送信されたメッセージはありません本当の理由を知っている人の名前とメールアドレスをそれらのすべてのことを誰に送信されたすべてのアドレスの欄に" ; bccを: " 。
(いくつかの電子メールソフトウェアを必要とされる、少なくともアドレスを配置します:フィールドに置くことは、自分のメールアドレスを"宛先: "必要に応じています。 )
デフォルトでは、すべてのメールプログラムでは、限られた土地にbccをご利用いただけます。 を参照してくださいbccをお持ちでない場合は、プログラム、ファイル、プログラムの方向を確認しています。
メモリに手を貸すします。
電子メールに返信することで、メモのコピーが含まれていることが交渉して、以前のトピックにしている人は、 n 'に送信するだけで、新しいものにします。 私は50の電子メールが毎日の人に回答する必要があり、それを記憶していない可能性が常にそれぞれの'会話'を一人一人がいます。 なさらないようにお願いをして読者を乗り切る彼らの"送信済みアイテム"フォルダまたは電子メール"をゴミ箱に"思い出を更新する!
を使用して'領収書を読む'を小出しにします。
いくつかのケースでは、これ'の両側に不可欠であることを知って、メッセージが受信されています。 しかし、通常の日常的な活動を求めることはできません領収書を読んですべてのメッセージを送信します。 それは'いらいらして、受信者のためのウィンドウをクリックして、お客様のメールを取得するたびにします。 そしてそれはプライバシーの侵害にします。 n 'に忘れてしまったからといって彼らが受理されると、それは必ずしも意味している読んで、領収書を受け取っていません読んで、実際には、何もない以上のメッセージを受け取ったことを証明しています。 そして、一日一日のコミュニケーションのため、これは本当に必要ですか?
緊急!
少年は叫んだオオカミます。 緊急のメッセージを送信していないとして、または事前にします。 続行する場合、宛先ラベルの付いたメッセージを受信できるこうすることで、その後の赤い感嘆符結局、彼は没収さ'を除いて効率性を強化することの重要性を確認できます。 これらのメッセージを保持者たちは、極めて重要な!
避けるために特別な形式でできます。
お客様の毎日のメッセージは、 n 'に使用する電子メールの背景色、フォントの色、フォント、画像やその他の"幾分"の種類のメッセージのフォーマットをしています。 -自身を維持しやすくするために、受取人に内容を読んで返信します。 それは'より良いプレーンテキストを送信することを確認して全員にメッセージを読むことができるように、誰もが設定していないため、電子メールを受信したメールのhtmlします。 貧しいされる場合があり驚いているように見えるかもしれ注意してメールを送信するハンドヘルドコンピュータや、古いコンピュータにします。 ご自身の電子メールの保管、かれらは、受取人にも負荷をずっと速く!
大きな声を出さないで!
すべて大文字を入力した場合、お客様の参照してください何だった読者は悲鳴を上げ、または怠惰だけだと思っていたテキストのフォーマットを適切に使用します。 目にすることも難しい-それに時間がかかることをご存知でしたかを読むよりもこれは大文字で書かれたものを読むには、形式が正しくか?
証拠は、チェックして、正しいつづりやフォーマットを使用します。
悪文は、反射しています! そして、読者を書いた人のことを決して忘れないメッセージが文字化けしています。 スペルチェックされないよう制限のほとんどは、間違った言葉が、証明しなければならない、いつもあなたのe - mail書かれている場合は、間違った単語(正しく入力された)します。 たとえば、今月のバタフライと、どこにいたのを修正しようとするすべてのプログラムのスペルチェックします。 大文字を使って、句読点やフォーマットします。 一時停止についての段落を変更したとき、またはそれらが長すぎます。 n 'に過度の使用フォーマット(過ぎる脂肪、感嘆符と疑問符の数が多すぎなど)を過ぎるお客様のメッセージは何か読みにくい。 お客様のメッセージを確認したいと読めるで簡単に理解できる。 再読意味であることを確認して、絶対知っていると仮定してどういう意味な読者は、まだ葉にします。 時のスペルチェックは、最低限の証拠との印象を与えることに関連している場合はない時間がかかるします。
時間をかけて返信します。
でもメールの設定を変更したときに何かを必要としない直接的な反応は、フォローアップをしてタイムリーにだけにしましょう彼らのメッセージを受け取ったに知らせることができます。 それは驚くべき方法についてアドバイスを求める人が多い、との返事をする短いません"ありがとうございました"そのときに受け取る応答します。 単純なメッセージの送信者で十分です。 知っていることに役立つとして受け取ることはありません。なかった'サイバースペースのどこかで身動きが取れないだけです。
なかった場合は'のリクエストを送信n !
どんなことを容認できるかもしれないと思い、させることはできません電子メールサービスについては、お客様の製品を所有者の許可なくします。 かれらは、少なくともお願いしておきません。てメールを送信する、または既に行われていることがビジネスをして、それが違法で電子メールを送信するには、期間します。 任意の受信者が簡単にメッセージを送信して、プロバイダとの報告書を送信する迷惑メール(スパム)します。
ご希望の報告書では、当面の結果を除去して、すべてのウェブサイトや電子メールアドレス、ほとんどのサーバーにします。 じゃあ参加してのリストを"出荷禁止"を意味することはできませんサーバーに接続されたすべてのメッセージが受信され、ドメイン名を自分の顧客には、人を許可したメッセージを送信しています。
驚くべきことがあり、 "しかし、私は毎日の電子メールについては、私なかった製品サービスの情報をリクエストに応じて"と述べた。 送信する迷惑メール(スパム)は、自然の中など、スピード違反します。 多くの人が知られることはなく、法に反して、どんなに長いことができませんと出て行く彼女は、同意していただくことに巻き込まれる!
圧縮、圧縮、圧縮!
電子メールを送信する場合は、いくつかの大きな添付ファイル、それはいくつかの改善を送信して別の電子メール、文書を送信しないようにしてはサイズが大きすぎてもまだ開いています。 または、しようとすることができ、お客様のメッセージは、 zipファイルを圧縮します。 この画像のサイズを減らすことではありませんが、それは立派な作品テキスト、スプレッドシートプログラムファイルとします。 それは非常に簡単にし、お客様のファイルのサイズをかなり小さく、そして、受取人にずっと幸せにします。 www.winzip.comを参照してください(これらのパソコン上)します。
ヒントとしてジョークにします。
もしあまりにもいいように事実なら、これはおそらくします。 前方では何もしないで送信されます。 私たちはすべてのメールを見た場合チェーンレターを約束した人の数を焦り× 'が支払われているつもりか何かを獲得するか、あるいは永遠にさせていただきます。 それは'すべてをだまそうと、詐欺、およびのみが非常に多くの結果は、電子メールの送信をしてゆっくりと全国のすべてのサーバーます。 受信した場合、電子メールのいずれかの友人から、それらに対応する(すてきな方法)は、この理由を説明しない' trueの場合、またはに依頼して送信を停止することがあります。
ウイルスやウイルスのアドバイスですか?
多くのウイルスは、電子メールの普及を装ったウイルスについて警告! ウイルス警告を送信する場合、通常含まれるウイルスを削除する手順については、こちらからお使いのコンピュータ... google.comする前に、ウイルスを確認して何もします。 可能性は、それ'もホークスだった、とだけを削除する場合は"不正なファイル"お使いのコンピュータから、あなた'を削除する必要が再度、実際のシステムの重要な要素!
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については、著者:アンジェラニールセン
nciメディアグループの社長は、開発会社の賞を受賞したウェブサイトに位置し、サンディエゴは、カリフォルニア州ます。 アンジェラニールセンの詳細については、メディアとnic nicmedia.comまたはコールを直接訪問して888 nicのメディアです。 著作権2005によってアンジェラニールセンメディアグループとnic
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