当谈到网络礼仪(网络标签) ,也不是那么容易控制别人怎样感知我们,但更重要的。 为什么呢? 因为你写,你怎样才能用电子邮件,以确定如果你的邮件传送,阅读,或与回应时表示,这个答案是! 此外,还有许多"陷阱技术" ,这是一种很容易下降。 你见过有人无意中发出一个愤怒的反应或敏感的,以一个广泛的一群人,用"全部回复" ?
之前,你对自己说: "我已经知道" ,并停止阅读这篇文章的,但事实上,我们每个人能从数催办就利用好电子邮箱,而不是只从个人的角度看,但也从一个商业的角度。 如果你是做生意的关于互联网和电子邮件沟通,你的客户,那么这篇文章是一定要为您! 你可能已经知道,大部分这些小费,但即使是最有经验,有一些规则,你不知道,或已陷入习惯打破。
觉得,写和再想一想。
电子邮件是一种静态的,单向-不同的沟通渠道,对网上,有没有办法得到即时反馈(从面部表情或语音应答) ,看看是否有效,或什至理解的。 所以要三思而后打到派按钮。 有没有机会,就是收件人可能会被误以为是什么,你不想让他们理解吗? 请问您的想法做人或突然愤怒吗? 这个信息可能会无意中影响你的声誉? 仓卒文字可能缺乏感情和真诚的情感,为你。 你可能会笑,因为你的类型,但你可发现,是指精神矍铄,或讽刺。 要记住:有一个人对另一端,而不只是一部电脑。
用一个主题路线。
这是第一件事,你的读者会看到,利用空间,以帮助他们了解信件内容,才更开放。 用同样的规则,从上述类别的一个专业,涉及信息,你'再发货,而不是离开这个问题的空白。 无主题行,你注意到可能会被看作是另一块垃圾邮件-不是每个人都会承认,你是刚开始您的电子邮件地址。 许多互联网服务供应商( isp ) ,过滤可疑看电子邮件,并以白纸,是一个很大的红旗。 此外,尽量避免通用的字眼,例如"你好"或"阅读这本" ,以避免受助人的垃圾邮件或病毒软件删除你的讯息!
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开始和结束。
始终用一个称谓,即使它很短。 创办你的讯息,以"您好"或"你好"或"你好" ,有什么最好的作品,为受赠人,在做什么,反映了你的个性。 想一想:当你拨通某人的电话,例: 『你说"你好"之前,告诉他们你想要做? 发送讯息,不应有所不同。 在最低限度,地址邮件予人。
n '忘记完你的信息! 始终签署你的讯息,你的姓名,并说"谢谢"或"真诚" ,还是其他什么东西合适。 你甚至可以配置一个签名,在你的电子邮件程序,可自动显示你的信息在底层的每一个讯息,你送的。 为方向,其使用的电子邮件软件,为您的帮助文件,并做一个搜索供签署。
保护您的收货人的身份使用" : " , "消委会" , "公元前"错了!
有几个简单的规则,利用网络礼仪,地址等领域的电子邮箱。
如果您的讯息发送给一个人或一个电子邮件地址,把它摆在"答: " 。 这应是人,是负责送你一个答复。
当你的讯息是派出多于一人,和所有的人真的需要知道是谁,否则,它收到的所有地址,在"副本" 。
为电文送到多的人,有没有真正的原因,知道姓名和电子邮件地址的所有那些人,它被送往所有的地址在外地的" ;广: " 。
(一些电子邮件软件要求至少是一个地址被放置在:场。放低自己的电子邮件地址,在"到: "如果有必要) 。
默认情况下,所有的电子邮件程序已有限的可用土地,在中广。 如果你没看到广,在你的程序,检查你的档案节目的方向。
记忆伸出援手。
在回答电子邮件,其中包括一本该注意,你以前曾洽谈的人就这个专题例'只送出一个新问题。 我可能会得到50个电子邮件,每天都需要一个答案,而不是总是能够背诵每一个'谈话'每个人。 请不要让你的读者通过他们的"寄件备份"的文件夹或电子邮件的"垃圾" ,重温记忆中!
使用'读收据'解释权。
在某些情况下, '必不可少的,双方知道,一个已收到讯息。 不过,在正常的日常活动,你不该问为一张收据,需要阅读所有的讯息,你送的。 它'扰民为收件人点击,在每一个窗口的时候,他们得到你的电子邮件地址。 这是对隐私权的侵犯。 n '遗忘只是因为他们收到了,这并不一定意味着他们已阅读,接受读收据没有,事实上,没有什么比证明该得到的信息是。 ,并为一天,在沟通,这是真的必要吗?
迫切!
男孩哭了狼来了。 不要把你们的讯息作为紧迫性,或事先。 如果你的人继续接受讯息的标签,这样的话,最终红色的惊叹号,他失去了工作效率-除加强重要性,你认为你的。 保留这些信息,那些都是至关重要的!
避免特殊格式。
为您每日讯息例使用电子邮件彩色背景,彩色字型,字体,图片或其他" ,而不是"类型格式化你的讯息。 保持自己的决策更容易为受援国去阅读和回应。 它'更好地派遣纯文本信息,以确保每个人都将能看到他们,因为不是每个人都树立了自己的电子邮件以接收电子邮件的html 。 你也许会感到惊讶穷人你注意到看起来像是有人投寄邮件就一台手提电脑或旧电脑。 保持你自己的电子邮件外,他们还将负荷快得多,为受援国!
不要喊!
如果你输入所有英文大写字母,你的读者会看到什么是尖叫,或者他们觉得你太懒惰正确使用格式化文字。 它也是很难的眼睛-你知道它需更长的时间才能看的东西写在首都比它看东西,是妥善格式化?
证明,检查拼写和正确使用格式化。
坏写作是一个思考你! 与读者永远不会忘记的人,写了混淆的信息。 spellcheck将阻止大多数的话是错误的,但是,我们必须始终有证明你的电子邮件地址的情况下,你写了错误的字(这是说明正确) 。 举例来说,本月的蝴蝶,并在都试图纠正一个spellchecker程式。 用英文大写字母,标点符号和格式而异。 稍停时,你的段落有所改变,或者如果他们太久了。 n '过度使用格式化(太多的脂肪,太多的惊叹号点和问号等) ,太多的事情会令你的讯息,难于阅读。 你想你的讯息,以易于阅读和理解的。 重读它,以确保这个意义上说,并没有假定读者知道你的意思了,它仍留下给他们。 当时的证据和拼写是微乎其微有关的印象是,你这样做,如果你唐用' t需要时间。
花时间来发送一个答复。
甚至当有人电子邮件,你的东西,并不需要直接回应,后续行动与他们及时公正,让他们知道你收到他们的讯息。 这是了不起的人怎么会经常请教,并没有回答一个简短的"谢谢你" ,当他们得到他们的回应。 一个简单的讯息,寄件人是不够的。 有利于他们知道你不接受它无'纯粹卡在某处网络空间。
如果他们无'的要求,例送!
不管你认为可以接受的,你不能电子邮件有人对你的产品服务,没有他们的许可。 至少他们不会要求你发送电子邮件,或说你已经做了生意,他们的话,那就是非法的,以发送电子邮件,期。 任何人可以很容易把你们的信息,让供应商和你报告,以送请自来的电子邮件(垃圾邮件) 。
该报告将导致立即取消所有你的网站或电子邮件地址为大部分的服务器上。 然后你加入列出的"禁用付货" ,意思是说这个服务器也不会允许所有的信息都附在你的域名,以获得他们的顾客,人们向谁,你送你的讯息。
你可能不知道, "但我得到电子邮件每天大约有产品服务i无'资料的要求" 。 发送垃圾电子邮件(垃圾邮件) ,在性质上,如超速。 很多' s人做的,但它是对法律,而不管年龄多大,你可以走出国门,与她,你同意陷入!
压缩,压缩,压缩!
如果您发送电子邮件与几个大型附件,不如送他们到了一些单独的电子邮件,以便不发出一份文件,即是过大,仍然开放。 或者,你可以尝试压缩你的讯息,在一个zip文件。 这不是缩小照片不多,但它的工程优良文本,电子表格和程序文件。 它很容易就作出,使你的文件大小小得多,有利于受援国更感欣慰。 见www.winzip.com (适用于个人电脑) 。
笑话暗示性。
如果似乎过于异想天开,它可能。 不提出任何发送给你。 我们都看到了电子邮件连锁信这个诺言,如果你没有耐心x次的人,你'有薪或你去赢得一些东西,或者,你将永远快乐。 它'是一个骗局,诈骗,唯一的结果是一个非常大的数目,电子邮件传输慢,所有服务器在全国推行。 如果您收到其中的电子邮件从一个朋友,回应他们(在美国的探险方式) ,并解释为什么这isn '真,或者要求他们停止派他们到你。
病毒病毒或意见?
许多病毒是通过电子邮件传播的可能假扮警告病毒! 如果有人送你一个病毒警告,通常包含了指示,就如何消除病毒从你的电脑... google.com ,以核实该病毒才做任何事情。 机会是,它'又是一个骗局,如果你只是删除"不良档案" ,从您的电脑上,你再实际需要删除的一个关键组成部分,该系统!
哇,那是一个很大的信息以在在同一时间,但我向你表示祝贺,为此项服务及糊化阅读整篇文章。 请分享与你的家人,朋友和同事。
关于作者:安吉拉尼尔森
是总统的国家癌症研究所传媒集团,是一个获奖的开发公司的网站设在加利福尼亚州圣地亚哥。 为了更多地了解安吉拉尼尔森和nic媒体访问nicmedia.com或打电话直接向888网卡媒体。 版权2005年由安吉拉尼尔森传媒集团和nic
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