Вина игры

Когда вещи нежелательное, это естественный наклон, хотите узнать, что было сделано неправильно, и надеюсь, что кто-то или что-то еще можно найти в вине. В конце концов, вы не хотите принять на себя вину и последствия, если вы не обязаны это делать. И те, с более широкими полномочиями (например, руководители), нередко искать тех, кто меньше электроэнергии (например, работников) принять осенью при возникновении проблем. Все в основном надеются сдать buck в вину игру, и тот, кто попадает с buck вне игры или платить штраф остаться дюйма

Но иногда лицо прохождения buck не знает. Он или она не признает, ответственных за создание безвыходную ситуацию, что обречена на провал. Вы могли бы назвать это "утка вину, закрыв глаза игра". По сути, вся игра плохо разработаны и не играет хорошо, но никто не хочет признать, что он или она создана с нарушениями конструкции. Что делать, если вы оказались в такой "Ты виноват!" ситуации, когда кто-то с более широкими полномочиями ставит вину на вас? А что, если он не понимает он одного винить, когда он имеет большую власть обвинять других?

Вот что произошло с Дэйв, рыночных исследований работник, который недавно окончил с магистра организационного развития, когда его компания направила его в программу обучения для получения новых исследовательских методов узнать больше о том, как компания делает. Дэйв большим энтузиазмом, видя в этом возможность для перехода на следующий уровень, как руководителя проекта. Он прибыл на подготовку, ставит на с помощью внешнего консалтинговые группы, с блокнот в стороны, готовы пойти.

"Цель заключается в том, чтобы работники и руководители говорят о том, как они считают, о компании, вы можете взглянуть на то, что хорошо работает и где то могут возникнуть проблемы", Сэм, внешним консультантом начал, как Дейв написал вниз его комментарии. "Вы хотите не только прислушиваться к тому, что они говорят, но наблюдать, как они говорили. Затем зонд, чтобы узнать их взаимоотношения с другими в различных ведомств".

"Конечно, имеет смысл", Дэйв мысли себе, как Сэм рассказал о цели обучения. Дейв также посчитал, что может сделать очень хорошую работу, потому что он был прекрасный интервьюер, который легко отношения с другими, и на подготовке квалифицированных людей. Он показал это на предыдущих проектов для компании и в его исследований на град школу.

Но тогда, Сэм начал описанием процесса они будут использовать. Было не совсем интервью. Вместо Дэйва исследователи хотят использовать схему небольшом городке, так что опрошенные могли себе они разные роли в этом городе, с мэром и членами городского совета в малых торговцев и посетителей. Схема включает даже тюрьмы для размещения преступников и за пределами города в мотель аэропорта, где посетители могли остановиться, если через. Затем, сдерживает мешок цветных карандашей, Сэм объяснил, что собеседники должны использовать эти опираться на диаграмме. "Вы хотите, чтобы народ вам интервью поставить себя и других в компании в этом городе. Они должны будут все основные игроки там. Затем, как это делать, попросите их говорить о том, что они делают и задавать им вопросы прощупывания получить более подробную информацию ".

Сэм сознание сценарий и список примерных вопросов задавать опрошенных, как они обратили. Кроме того, он пояснил, исследователь должен ленте и видеозапись интервью и принять некоторые фотографии для компании отчетов. "Ох, и вы будете делать эти интервью с двумя сотрудниками и двумя руководителями в тот момент," Сэм вывод. "Таким образом можно получить в два раза больше респондентов в то же время сократить затраты на этот проект".

Затем вступительное объяснение над Сэмом использовал два из его помощников собственные учебные группы, чтобы продемонстрировать, как интервью и на процесс работы. В течение следующего часа, он предложил слушателям задавать вопросы, как двух его помощников заполнили их малых городов с названиями компаний и работников департаментов, обратил в малых символы, чтобы выразить свои чувства, и добавил, в стрелки, чтобы показывать разные виды взаимодействий. Когда они закончены, их схемы были наводнена цвета, линии, закорючки и текста, которые Дэйв мысли были в заблуждение, а потом сессии продолжали много дискуссий по поводу того, что они созданы свои фотографии и почему.

Наконец, после Сэм пригласил слушателей: "Теперь попробуйте сами", Дейв и других слушателей парной до поочередно опроса друг друга, используя диаграммы. Но не только Дэйв найти неловко пытается обратить транспорта и его повседневной жизни на диаграмму, но ему трудно создать символы, чтобы выразить свои идеи. Когда он вел допрос сам, ему трудно сформулировать вопросы, как он считает, обо всех он сделать, чтобы направлять его партнера через заимствования процесса. "Так почему бы не задать вопросы вы хотите узнать непосредственно"? Дейв спрашивает. "Зачем создавать эту воображаемую небольшого города вызывают их ответы в первую очередь"?

Затем, в течение последующих итогов сессии для обсуждения опыта, Дэйв еще больше вопросов, поскольку процесс, как представляется, противоречит все, что он узнал о хороших интервью, как интервью у людей по одному развивать тесные отношения и получить им поделиться с вами конфиденциально. Он также считает, все оборудование, создали барьер, слишком, поскольку обычно, когда фотографии или фильмы необходимо к документу деятельности или интервью, фотограф пришел вместе сделать, чтобы исследователь мог бы сосредоточиться на исследованиях. Или, если исследователь занимает свои собственные фотографии, как сделать презентацию результатов исследований, он пришел позже принять фотографии, чтобы не вмешиваться в процесс интервьюирования и наблюдения. Но теперь он будет делать все одновременно - проведение интервью, фотографии собеседников, и записи некоторых бесед на видеопленку. Короче, весь исследовательский протокол, что Сэм представляет, по-видимому, не имеет смысла, хотя директор департамента исследований, Франк, представила Сэма как высокую оценку экспертов.

Так, в процессе опроса, Дэйв поднял ряд вопросов о процессе исследований. "Почему мы делаем два интервью одновременно? Каким вы развивать малые города модель? Почему мы не можем взять на фото после интервью, или кто-то другой прийти, чтобы принять их?" Некоторые из причин, Сэм дал являются: из-за бюджетных соображений, чтобы на глубоких информацию или сделать интервью весело Дейв по-прежнему тихо скептически. Несмотря на это, он полон решимости сделать интервью, насколько он может. В конце концов, это его работа.

Но после сессии разрушился, Франк, исследования директор департамента, просил его приехать в свой офис. Somberly, он закрыл дверь, сел за его стол, с нетерпением прямо на Дэйва, и сказал ему: "Смотрите, я извиняюсь, но Вы у работника интервью проекта". Дэйв dumbfounded и почти speechless. "Но почему, что случилось? он stammered.

"Поскольку этот проект просто не кажется быть подходящими для Вас".

"Но почему? Каким образом? Не потому ли, что я задавал слишком много вопросов"? Дейв спрашивает.

"Нет, нет", Фрэнк попытался успокоить его. "Этот проект просто требует довольно большой гибкости и являются участниками группы". Что, что, Франк открыл дверь, поэтому Дэйв может покинуть и вернуться к своей обычной исследовательской работы.

Как он покинул Дэйв считает, разочарован и дробленый, что Фрэнк даже не готовы его рассмотреть вопросы о любых проблемах с исследований и вместо винить его за не являются подходящими. Плюс сейчас, учитывая то, что произошло, он считает, он будет в погоне за любые шансы для продвижения на руководителя проекта. Он считает это обязательно есть что-то неправильно с предлагаемым интервью, но теперь он ставит под сомнение его собственные способности и спрашивает о своем будущем с этой компанией. Так что он должен сделать?

Какой должна Дэйв сделал и что он должен теперь делать?

Вот некоторые возможности. В Дэйв места, что бы вы сделали или делают и почему? Что вы думаете о результатах таких различных вариантов будет?

• Получить с программой независимо от того, что вы думаете о нем. Сомнения вашего босса или экспертов, это не путь для того, чтобы опередить.

• Сохраняйте молчание на подготовку, но поднять цену проблем с вашим босса потом. Таким образом он может быть скорее слушать, поскольку он не беспокоятся о спасении перед лицом этой группы из-за сомнений в подготовке себя.

• Поднять Ваши опасения по поводу проекта, и если они не будут решены, и Вы обвиняют в повышении этих вопросов, покинуть компанию.

• Просто слушать и наблюдать на подготовку и быть готовыми устранить неполадки и предложить другую исследований, когда возникают проблемы, чтобы показать покинуть свои навыки.

• Расскажите Франк в босса, что исследовательская программа не работает, и быть готовым принять последствия для перехода Фрэнк головой, если его хозяин не слушать. Он может стать более трудно работать с Франком если вы приехали, и вы можете обнаружить себя в работу.

• Другие?

К сожалению, Дейв в историю показывает, что происходит, когда близорукость управления привержена особого подхода и не хочет выслушать любые материалы, что может быть что-то неправильно с их планируемой инициативы. Здесь было исследовательской программы, но она может быть любого рода план. Проблема в том, что вместо можно приветствовать критику на ранних стадиях внести изменения и избежать проблем на этом пути, Франк уже привержены этой программе. Так он на своем blinders, поставив его уверенность в ноу-хау внешним экспертом. Вместо этого, он бы получали лучшее он стремился вклад оценить для себя, как нового исследовательского плана работы могут и должны быть готовы внести любые необходимые изменения и улучшения.

В каком-то смысле Дейв трудности с протоколом исследования, и его вопросы, отметил, что проблемы с исследований, хотя Фрэнк не видит и вместо Дэйва обвиняют за то, что не хороший игрок команды, которые будут участвовать в проекте. Скорее всего, его быстрое решение поставить вину на Дейв был его способ остановки любые рассмотрения, что этот план может быть неправильно; Таким образом он мог бы придерживаться плана без лица возникнут дальнейшие вопросы о его Дейв.

Так что о Дэйв? И что должен делать в любой аналогичной ситуации, где эти власти, по-видимому, совершенных в программу, которая, по-видимому, недостатки в разработке? К сожалению, с тех самых знаний, не всегда имеют наиболее возможное для осуществления этих знаний, хотя в идеале более просвещенное руководство будет поощрять тех, в курсе выдвинуть. Они будут приветствовать и предложить такие вопросы вижу возражения и озабоченность в качестве раннего предупреждения признаком проблем, и решили внести изменения.

Но если они этого не делают, становится вопрос, что делать, если вы столкнулись с близорукой управления. Хотите играть отделение политической игры и оставаться спокойным, чтобы получить впереди? Или вы задавать вопросы и выявить ваши оговорки, как Дейв сделал? Существует не один ответ, поскольку он зависит от Ваших личных ценностей и практическим соображениям, например, имеет ли можно найти другую работу в плотных рынке.

Если вам придется пойти, чтобы вместе, это может быть целесообразно сделать все возможное, чтобы участвовать в проекте, даже если конструкция несовершенна, и идти с потоком, как возникают проблемы, с тем, что проект должен быть либо модификация или консервированные. Иногда это делает большинство смысле можно играть в эту игру, даже если игра сама по себе плохо сконструированы, если вы хотите, чтобы опередить и избежать винить за то, что не вашей вине, например, когда хорошую работу весьма немногочисленны.

С другой стороны, если вы можете, то может быть лучше найти другую игру, чтобы играть с другом, лучше дизайнера, именно Дэйв в конечном итоге и сделали. После осмысления, что произошло, он понял, ему нужно верить, что он уже знал о хороших исследований и опроса дизайн, а не полагаться на то, что он воспринимается как ошибка его босса и внешних экспертов. Вместо принятия undeserved вина, которые dimmed его перспективы в компании с менеджером, который обвинил его, а не новую программу, он решил, что пришло время уходить. Несмотря на жесткий рынок труда, он сохранен деятельности достаточно занять год искать работу и попытаться сделать некоторые независимые исследования заданий. Он покинул компанию, оставив вину за игру найти другую игру, когда он имеет больше шансов на победу. Между тем, в течение ближайших нескольких недель исследовательского проекта возникли какие проблемы, которые Дэйв поднял вопросы о, оставив Фрэнка, чтобы найти кто-то другой виноват, если он, вместо того, в вину сам.

Заключение

• Прежде чем принять на себя вину в вину игры, рассмотреть вопрос Вы действительно заслуживают этого. Может быть, она принадлежит кому-нибудь другому.

• То, что вы не имеете позиции или власти, не означает, вы не права.

• Если у кого-то есть проблемы при получении с новой программой, она maymean проблема с программой, а не с человеком.

• Прежде чем место вину на кого-либо делать somethingwrong, рассмотреть, почему он или она это делают неправильно. Может быть, там что-то неправильно с тем, как вы, содержащий инструкции или инструкции сами.

• Если поднять цену возражений, но никто не слушает, а не бывших pecting а второй поднял, где Вы находитесь, подумайте о том, как поднять себе и к где-то в другом месте. Но принять ваше время чтобы залезть на другую горы, поэтому не нужно пытаться забираться слишком быстро, или вы можете падать