5 نصائح لتحسين عملك الاتصالات

في اليوم اليوم وهذا العصر من البريد الالكتروني ، blackberrys والرسائل النصيه ، والبيئات التجارية ويعتمد على التقدم التكنولوجي من اجل تسهيل الاتصال. بالتأكيد ، لقد اصبحت عمليات اكثر كفاءه. ومع ذلك ، فإن التفاعلات تصبح أكثر فعالية وكنتيجه؟

الاستمرار في تطوير مهارات الاتصال على الاطلاق هو الأمر الذي ينبغي ان يتخذ المقعد الخلفي. وببساطة ، كيف لكم الاتصال لا يقل أهمية - إن لم يكن اكثر اهمية مما هو المنتج او الخدمة انت تحاول بيع. نحن سريع التغير وسريعه الخطى بيئة الاعمال التجارية ، وبناء العلاقات امر حاسم لنجاح اي عمل تجاري. للأعمال التجارية الصغيرة على وجه الخصوص - لا يجوز ان يكون لها وظيفة رسمية الاتصالات - على كل فرد في العمل هو جزء من الجهد والاتصالات.

من الخبراء :

1. ايلاء الاهتمام الى الاشارات الجسديه. يقول الخبراء انه عندما تلتقون شخص ما ، لديك فقط عشر ثوان لاجراء الانطباع عليهم. عناصر مثل العين الاتصال ، وطيد المصافحه ويتحدث بصوت هادئ كلها جزء من الاتصالات على ايصال انت او انت تسهيل التفاعل. يبقى بالذهاب الى الشخص الآخر وغير اللفظي اشارات بالاضافة الى تكييف نهجكم ، ومنها ما يعكس اسلوب هم ودية او رسمية؟ انها لا تبدو مفتوحة لتوثيق الكلام او يفضلون الحصول على مزيد من الفضاء بين بعضنا البعض؟ عن طريق الاجابه على هذه الاسءله في الوقت الحقيقي ، وتعديل اسلوب مناسب الماديه الخاصة بك ، يمكنك بسهولة جعل قويا وأول انطباع.
2. المستخدمين ان يأتي اولا. تجتمع مع احد على احد العاملين في فترات منتظمة مرة. ويوصي الخبراء اجتماعات اسبوعية واسداء المشوره لكل الاطراف ان تستعد لتحديثات أو قضايا للمناقشة. هذا هو الكمال الوقت لمناقشة استراتيجيات المسار الوظيفي للعاملين الخاص بك ايضا. يمكنك ايضا ان تأخذ الوقت لابلاغ الموظفين من اداء اي القضايا التي نشأت ، الامر الذي يتيح لهم الوقت للاحتفال رسمي قبل اجراء اي تحسينات الاستعراضات.

3. للاستفادة من العرض التدريب. المجموعة الناطقه مهارات حاسمة ، وذات أهمية خاصة للأعمال التجارية الصغيرة تتطلع إلى إحالات وتنمو الشبكه في صناعتها أو السوق. وبالاضافة الى ذلك ، تكون قادرة على التواصل بشكل فعال الى مجموعات الموظفين لبناء المصداقيه وضمان الاتساق في ارسال الرسائل عن توقعاتكم.
4. كن حذرا مع الرسائل الالكترونيه. معرفة الفرق بين ما يمكن تسليمها رسائل عبر البريد الالكتروني وماذا يجب ان تناقش في الشخص. وكقاعده عامة ، وانقاذ اكثر الامور العاطفية لوجها لوجه من المناقشات. على الجانب الآخر ، وتعلم كيف تصبح اكثر اقتضابا مع البريد الالكتروني لديك الاتصالات لضمان انك على إيصال الحقائق وتحديد الاجراءات المناسبه الخطوات بحيث يحصل كل فرد هو واضح بشأن طلبات الخاص بك. جيد قاعدة الإبهام : اكتب اليكم طريقة الكلام ونتذكر ان يعد ليست بالضروره افضل.
5. استخدام المنطق لتشييد الاتصالات الخاصة بك - اذا كان متحدثا أو كتابة ، دولة الوقائع لدعم آرائه الخاصة بك. تجنب قصر مصداقيه الخاص بك عن طريق استخدام البيانات مثل "اشعر". وبدلا من ذلك ، استخدام موجة نحو تحقيق الأهداف وتجنب لغة القص.