Hotels: Den Kunden halten erfüllt
Wenn sie eine Position für ein neues Hotel wählt,
ist die erste Sache, die jeder möglicher Entwickler betrachten muß,
der Markt. Von unserer Perspektive wenn sie, mit zu vielen
Hotels übersättigt ist, daß uns von der Investierung in ihm
abhält. Wenn wir einen Markt sehen, der die Fähigkeit für das
Segment hat, daß wir bereit sind sich zu nähern, würde das das
Zwingen prüfen. Z.B. errichteten wir eine Anzahl von
Wohnsitz-Gasthäusern in den frühen Stadien ihres Franchising.
Wir sahen daß als Marktnische, die nicht durch irgendein
anderes Hotelprodukt getroffen wurde. Wir errichteten sieben von
denen und fanden sie, um sehr erfolgreiche günstige Möglichkeiten
der Geldanlage zu sein. Wir sahen dann, daß diese Industrie gut
errichtetes nicht – overbuilt wurde, aber es gab eine Menge
Konkurrenz hereinkommend, – also entschieden wir, unsere
Eigenschaften zu verkaufen und von diesem Sektor unseres Geschäfts
abzureisen.
Es gibt viele Aspekte zum Unterschreiben, spezifisch
Position. Ob die Stadt auf einem Upswing oder einer Durchbiegung
ist, welche Pläne für Annehmlichkeiten zur aller Stadt eingeführt – werden, beeinflussen jene Sachen unsere Entscheidungen.
In Denver z.B. der neue Flughafen und das Messegelaende bildete
uns sehr interessiert an der Stadt, weil sie zeigte, daß die Stadt
versuchte, sich durch seine eigenen Stiefelriemen hochzuziehen, und
einige sehr aufregende Sachen tuend. Das Messegelaende in
Denver, das Messegelaende in Philadelphia, die Kimmel Mitte in
Philadelphia, die neue Beschaffenheit-Mitte in Philadelphia – dort sind viele Sachen, die Geschäft anziehen. Die
sind die Sachen, die eine Position wünschenswert bilden. Das
laufen wir unseren Zahlen nach und sehen, wenn wir eine angemessene
Rückkehr auf unserer Investition empfangen können, und dann treffen’wir ll die Entscheidung.
Gebäude vom Boden oben
Wir’ve die Position zum nicht Bau vom
Boden normalerweise oben genommen, aber Eigenschaften nachrüsten.
Wir’ve rüsteten Eigenschaften nach, die nicht
Hotels waren und manchmal rüsteten’wir ve Eigenschaften
nach, die Hotels waren. Wir betrachten die vollständige
Tonleiter. Sie hängt nach der Gelegenheit ab, die sich nützt.
Das Segment, das wir versuchen, im Markt anzuziehen, ist
ein zu betrachten Schlüsselpunkt. Wir’ve hatten
unabhängige Hotels, wie das Rittenhouse und das George. Wir’ve getane Vorrechthotels, außerdem. Wir
analysieren jeden Aspekt von ihm, daß wir können. Wir treffen
lokale Politiker, wenn möglich, um eine Idee der Richtung, in Bezug
auf den politischen Reich zu erhalten, den die Stadt vorangeht.
Als wir Aufbau auf dem Rittenhouse im September von 1987
begannen, war die Stadt von Philadelphia in der hübschen guten Form,
und bis wir beendeten, hatte der Immobilienmarkt verschlechtert.
Bis zum Oktober von ’89 hatte die Börse
zusammengestoßen. Sie verwüstete – die Stadt von
Philadelphia wurde finanziell hartgepresst, erhöhte sich Verbrechen,
war Heimatlosigkeit viel höher, war der Park über der Straße vom
Hotel “die Sünde Stadt-” – Schmiere, die auf
den Bänke raucht und bummelte, und das konkurrenzfähige Erbetteln
waren zügellos.
So wurden wir auf der politischen Szene sehr aktiv.
Wir trafen führende Vertreter der Wirtschaftn, den
Bürgermeister, den Polizeibeauftragten und den Bezirksstaatsanwalt
jede Woche in meinem Büro. Wir stellten bis zu den Problemen
gegenüber und bildeten schließlich eine Anordnung mit der Stadt, die
wir die Gesetze säubern herauf das Quadrat, wenn sie uns 24stündig
geben würden, Sieben-Tag-einwoche Schutz und erzwingen würden.
Der war der Anfang von, was jetzt der Mittelstadt-Bezirk ist.
Philadelphia ist jetzt ein Rolle Modell für den Rest der Welt
geworden in, wie ausgedrückt man herauf eine Stadt säubert.
Wir waren ein Vorläufer in dieser Hinsicht, und nachdem wir
diesem Abkommen zustimmten, gingen wir zu allen anderen Gebäuden um
das Quadrat und erklärten ihnen, daß wir es säubern würden und die
Stadt es polizeilich überwachen würde. Wir erklärten ihnen,
daß daß, wenn sie beitragen wollten, sie konnten, und wenn sie didn’t uns beitragen möchten’d, tun Sie es
irgendwie. Es war nicht nach niemandem Zwangs, aber jeder trug
sehr bereitwillig – uns aufstellte einen angemessenen
Zeitplan bei, damit sie es tun und es drehte die Stadt herum.
Wenn Sie die Stadt heute betrachten, ist es ein Rolle Modell
für Sauberkeit und niedriges Verbrechen.
Der Punkt ist, wenn Sie in einem Geschäft erfolgreich
sein möchten, besonders das Hotelgeschäft, Sie müssen beteiligt
erhalten – Sie kann’gerechtes t ein passiver
Investor sein.
Es gibt konstante Gefahren. Eine der Gefahren, daß
wir z.Z. in Philadelphia gegenüberstellen, ist, daß es eine
langwierige Kabbelei unter den Anschlüßen in unserem
Messegelaende gegeben hat. Resultierend aus dem seit letztem
August, haben wir über 300.000 annullierten Raumnächte gehabt.
Dieses’s eine Gefahr, die von unserer Situation
unkontrollierbar ist. Als der Bürgermeister uns innen anrief
und uns bat, die Expansion des Messegelaendes zu unterstützen, war
meine Antwort, “regelt das Problem, und I’ll
erhalten hinter der Expansion. Aber, wenn Sie t’Verlegenheit das Problem anziehen, dann es wächst nur.”
In seinem Wesentlichen ist die Industrie nicht eine
einfache Industrie, aber es gibt viele betroffene Belohnungen.
Die Schwierigkeiten sind hauptsächlich daß sie abhängig von
einigen unkontrollierbaren Vagaries und Abweichungen die – Stärke der Wirtschaft, ob Messegelaenden anmelden, das
körperliche ist und finanzielle Zustände der Stadt, die Sie innen
laufen lassen, alle bedeutende Effekte haben können.
Die Stadt reflektierend, bewohnen Sie
Am Anfang versuchten wir, uns abgesehen von allen
weiteren Hotels einzustellen. Es gibt andere Hauptketten, die
Sie innen bleiben können, und sobald Sie durch die Tür gehen, wissen
Sie nicht, wenn Sie in Cleveland oder Denver oder Los Angeles oder San
Francisco oder New York sind, die – sie die alle selben
sind. Beim Rittenhouse versuchte ich, meine Spielraumerfahrung
zu holen, um zu tragen auf, was ich sehen wollte. Wenn ich nach
Paris gehe, möchte ich nicht denken, daß ich in Cleveland bin, das – ich kennen möchte, daß ich in Paris bin. Wenn ich
in Chicago bin, möchte ich fühlen wie I’m in Chicago.
Ich glaubte, daß es genügende wundervollen Aspekte nach
Philadelphia gibt, daß wir ein Ambiente verursachen können,
das wie Philadelphia
glaubt.
Der Stab wird den Boathouse Reihe Stab genannt, weil
Philadelphia lang ein mecca des großen Ruderns gewesen ist. Das
Rudern ist ein Hauptsport in Philadelphia, welches – wir,’hatte ve die olympische Meister Vesper Boot Verein hier,
und wir’ve hatten einzelne Ehren, auch. Jack
Kelly-Sr gewann die Goldmedaille in den ’20 und ’24 Olympics. Wir haben Oberteil des Jack’Kelly s, das Lizanneund hängen in unserem Boathouse Reihe Stab. Wir
haben ein Wandbild, das 50 langer und 6 Fuß der Füße 2 Zoll hoch
ist, der boathouses. Wir haben Glasfaserbeleuchtung, die die
boathouses belichtet, gerade als ob Sie wirklich auf Boathouse Reihe
waren, nur sie’besseres s, weil die Lichter t’anziehen, ausbrennt. Wir haben alle
Erinnerungsstücke von den Boot Vereinen auf fundiertem Darlehen von
ihnen. Wir bilden einen Beitrag zur Wiederherstellung der
Boathouse Reihe jedes Jahr und dieses’s, wie wir jene
Stücke in das Hotel holten.
Der Vorhalleaufenthaltsraum wird den Cassat
Vorhalle-Aufenthaltsraum genannt, genannt nach Mary Cassat, einen
französischen impressionist Künstler, der in Philadelphia geboren
und angehoben war, erzogen worden an der Pennsylvania Akademie der
feinen künste und ging nach Paris, Anstrich mit allen großen
französischen impressionist Künstlern zu studieren. Ihr Bruder
und seine Familie lebten auf dem Aufstellungsort des Rittenhouse
Hotels. Viele ihrer Anstriche enthalten die Familie. Beim
Studieren in Paris, hatte sie zwei Haupthürden, zum zu überwinden:
daß sie ein Amerikaner war und daß sie eine Frau war.
Sie überwand sie schön und wurde ein Welt-Kategorie Maler.
Wie ich früh erwähnte, stieß der Markt im Oktober von 1987
zusammen. Der Tag, nachdem der Markt mich zerschmetterte, kaufte
drei Mary Cassat drypoints und setzte sie in unsere Vorhalle ein.
Philadelphia ist auch ein Haus des großen Golfs. In
unserem Konferenzzimmerbereich verursachten wir, was wir die
Traumachtzehn der Delaware Senke nennen. Wir hatten einen
Ausschuß der Meistergolfspieler, plus mich – ein
enthusiastischer Golfspieler. Wir wählten die beste #1 Bohrung,
die beste Bohrung #2 und so weiter aus, und wir hatten Michael Brummet
schöne Fotographien des Nehmens jeder Bohrung, mit einer kleinen
Geschichte über jedes. Dieses’s Teil der
Philadelphia Überlieferung.
Wir haben einen lokalen Straße Künstler, Joe Barker, der
ein ursprüngliches watercolor für jeden Raum im Hotel malte.
Wir beauftrugen auch Dan Cavaliere. Ich rief ihn, während
wir das Hotel errichteten und ich sagte, “Dan, ich mag
Ihre Arbeit ab.” Er sagte, “den Anstrich Sie
kaufen möchten?” und ich, sagte “wieviel Sie
möchten dieses Jahr bilden? Ich möchte “Sie für” das Jahr kaufen und Sie zu haben tun Sie, nichts aber
malen Sie für mich.” Ich wurde herauf die Einstellung er
für 18 Monate fertig, und er tat das Wandbild im Stab plus andere 17
Anstriche, die während der Eigenschaft hängen. Sie sind alle
realistische Anstriche der Philadelphia Szenen. Er würde
hereinkommen und wir würden besprechen, welche Jahreszeit wir die
Einstellung der Anstriche bilden würden und welche Position sie sein
würden. Es gibt Abbildungen des Rittenhouse Quadrats, und es
gibt Abbildungen von Unabhängigkeit Hall und alle wundervollen
Aspekte von Philadelphia. Die fast ganze kunst ist Philadelphia
kunst und Philadelphia Szenen, während der Eigenschaft.
Wenn Sie in hier kommen, kennen Sie Sie’Re in
Philadelphia. Wir verwenden dieses Thema, um Stolz “in Philadelphia zu zeigen,” um der “Stolz von Philadelphia zu werden.”
Der Wert der guten Angestellter
Die Leute sind die größten Unkosten, aber sie’bezüglich wert des Geldes. Sie können alle Ihre
körperlichen Betriebe tun, aufwenden alle, die Sie auf den
Möbelbefestigungen und -ausrüstung müssen, aber der
Schlüsselbestandteil ist Leute. Jede Person, die in einem Hotel
arbeitet, ist eine Verbindung in einer Kette, gleichmäßig wichtig
und im schwächsten bricht die Kette. Wenn Sie $150 Million auf
den Blättern des Hotels und eines Mädchens ein beschmutztes Tuch
unter der Wanne aufwenden, bleiben die Gäste nie dort wieder.
Wenn Sie einen Doorman haben, dem doesn’t die Tür
für einen Gast öffnen, Sie’das ve verloren. Wenn
ich Leute anstelle, suche ich intelligente Leute, die über hier
arbeiten außerordentlich enthusiastisch sind. In den ersten
drei Jahren, als wir uns öffneten, interviewte ich jede Person, die
hier arbeitete, und wenn sie nicht diese Art von Begeisterung zeigten,
hatte ich kein Interesse, an, sie anzustellen. Als ich würden,
warum “Sie möchten hier arbeiten sagen?” und
ihre Antwort war, “ich benötigt einen Job,” meine folgende Anmerkung war “folgend!” Wenn sie sagten, “ist dieses das schönste
überhaupt gesehene’Hotel I ve und ich Dose’t Wartezeit, um hier zu arbeiten,” dieses’s, nach was ich suchte. Ich wünsche Leute, die
Self-starters sind, die Entscheidungen treffen und die den Gast in im
Allgemeinen jeder Antwort bevorzugen, die möglich ist.
Wenn Sie in dieses Hotel überprüfen, haben die
Angestellten ein Lächeln auf ihrem Gesicht. Wenn sie das
Telefon beantworten, haben sie ein Lächeln auf ihrem Gesicht.
Der Gast glaubt dem und es schwingt mit ihnen mit. Niemand
ist hier, weil sie couldn’t einen Job irgendwoanders
erhalten. Das Ausbildung Niveau ist über Glauben für ein Hotel
hinaus. Nach 10 Jahren hatten wir etwas wie 70 Leute, die mit
uns vom Tag gewesen waren, den, wir uns öffneten, der von in diesem
Geschäft ungehört ist.
Wir werden mit phänomenalen Angestellten gesegnet.
Ich denke, daß wir 294 Leute haben, hier zu arbeiten und ich
vermutlich alle oder 90 Prozent von ihnen durch ihre Vornamen kenne.
Wir behandeln sie wie Familie, und I wouldn’t haben
sie jede mögliche andere Weise. Ve’I spielte Golf
mit einigen von ihnen; Ve’I spielte Basketball mit
einigen von ihnen. An der WeihnachtsPartei tanze ich mit
einem Bündel von ihnen. Keine Kotaus zum Inhaber. I
wouldn’t haben irgendwelche von dem. Wenn eine
Partei beendet, ist meine Frau das letzte, zum zu gehen;
sie muß Auf Wiedersehen zu allen Angestellten sagen. Sie
doesn’t tut die aus jedem möglichem Grund, anders als
das, das sie sie wirklich mag. Wir’bezüglich der
Freunde mit ihnen.
Die Persönliche Note
Das Rittenhouse Hotel in Philadelphia war, ich
glauben, das erste und können, Fünfdiamant Hotelkondominium das
einzige sein in der Welt. Es ist durchaus ein einzigartiger
Platz; Sie beginnen, die Gäste zu kennen, während Sie auf sie
einwirken. Dort’s sehr viel mehr Zufriedenheit,
viel so als in einem Bürohaus oder in einem Wohnung Komplex.
Sie’bezüglich fähigen, etwas zurück zu der
Gemeinschaft zu geben. Wenn die Gemeinschaft einen Hauptfall
hat, denken sie an Ihren Platz zuerst. Wir’ve
hatten großartige Hochzeiten der Fälle – hier,
Jahrestage, Parteien, Hieb mitzvahs, Pfadfinder, Krebskapital
Antriebe; Sie erhalten eine Menge Zufriedenheit, die in
irgendeiner kleiner Weise Sie’bezüglich des Gebens
zurück zu der Gemeinschaft und Sie’bezüglich des
Helfens dieser Organisationen.
Zur Zeit verwendete’sie s, das einfacher als
es ist, die persönliche Note zur Verfügung stellen zu sollen.
Computer liefern ein Gastprofil, das anzeigt, daß der Gast die
New York Zeiten,den
Philadelphia Nachforschenden,das Wall Street Journalund die London Zeiten
mag, also erhalten Sie sie für sie.
Wenn der Gast oben darstellt, sind die Papiere dort. Wenn
Sie herausfinden, daß sie eine bestimmte Marke von schottischem oder
von Soda mögen, haben Sie das im Raum, wenn sie ankommen. Wenn
Sie herausfinden, daß sie einen Hang für eine bestimmte Art
Plätzchen oder Süßigkeit haben, haben Sie das für sie. Sie
fragen die Leute, die Reservierungen bilden, – was Sie
tun, die sie mögen? Sie’bezüglich mit der
Sekretärin häufig sprechen, der Assistent, der Ehemann, die Frau
oder, whomever und Sie jene Fragen und um um Markierung hinunter die
Antworten bitten und durch sie leben. Diese sind die Sachen, die
Leute innen gehen und sagen lassen, “Wimmern!” Als wir den ersten Bürgermeister von Moskau hier
hatten, wurde die neue russische Markierungsfahne gerade gebildet und
wir erloschen von unserer Weise, diese Markierungsfahne zu erhalten,
und wir hatten sie zu hängen in unserer Vorhalle. Er ging innen
und er wurde weg durchgebrannt. Diese sind die Sachen, die Sie
als Hotel tun, das sehr wichtig Völker sind. Sie erkennen Ihr
gehen die Extrameile, sie glücklich zu bilden.
Als wir zuerst unsere Türen öffneten, saß ich mit
unserem Innenarchitekten hin und ich sagte, “ist unsere
Hauptkonkurrenz X, das” – ich t’Erwähnung
Namen gewann – “und ich ziehe’t möchte sie
in einem Bereich schlagen an; Ich ziehe’t möchte
sie in zwei Bereichen schlagen an. Ich wünsche Sie in einem
ihrer Räume bleiben und jeden einzelnen Bereich notieren. Ich
möchte sie in jedem einzelnen Bereich schlagen. Ich wünsche
unsere Gasträume, größer zu sein. Ich wünsche unsere
Badezimmer größer sein. Ich wünsche eine Dusche und eine
Wanne in jedem Raum. Ich möchte unsere Fernsehen haben, zum
größer zu sein, unser vorhandenes VCRs. Dieses ist eine
Methode, zum der Kunde Loyalität, die Sie – t Schlag’Ihre Konkurrenten in einem Bereich, anziehen Sie zu
fördern schlug sie in jedem Bereich.
Wir haben die beste Position in der Stadt. Von
Anfang an hatten wir eine zusätzliche Herausforderung, weil wir und
infolgedessen unabhängig waren, hatten kein eingebautes Empfehlung
Geschäft. Wir mußten es vom Boden oben errichten, und es
mußte mit den Gästen selbst anfangen. Wir erlöschen von
unserer Weise, einen Gast genau zu geben was sie wünschen, um zu
überprüfen ob sie wegglückliches gehen. Die beste Weise des
Zeigens das ist, wenn sie übrigens “I sagen’m, das geht, hier im März zurück zu sein und ich zum
rebook den Raum jetzt wünsche.”
Wenn Sie an Ihrem Stricken haften und Ihr Ziel, zu
überprüfen ist, ob Ihr Kunde erfüllt ist, ziehen die Kernwerte’t Änderung über den Jahren an. Was geschieht,
ist, daß neue und bessere Technologie sich entwickelt, die Ihnen
ermöglicht, besser durchzuführen. Ich ziehe’t
sehe alle mögliche Änderungen in den Grundlagen über Zeit, zwar an.
Wenn dort’s ein neues Fernsehen, das herauskommt, – sie erhalten. Wenn dort’s eine neue
Computergemeinsame Ausstrahlung – sie erhalten.
Videoconferencing – erhalten es. Aufenthalt
vor der Kurve; erhalten Sie die neuen Sachen, die eingeführt
werden. Ziehen Sie’t Wartezeit an, bis der Raum
müde wird, bevor Sie sie regeln. Ziehen Sie’t
Wartezeit an, damit die Vorhalle threadbare wird, bevor Sie es
reparieren. Regeln Sie es vor ihm’s ein Problem.
Wir haben genossen, was ich bin die höchste
Inanspruchnahmerate und die höchste Raumrate, in unserem Markt und
konkurriere konkurrenzfähig mit den besten bekannten Ketten im
Geschäft glaube. Dieses’s das Rückgespräch, das
wir wünschen. Wir erhalten jeder vom Präsidenten der
Vereinigten Staaten zu den Hauptpolitikern zu den Felsensternen zu den
Hollywood Sternen zu Pavarotti – sie aller Aufenthalt
hier. Oprah Winfrey, Bruce Willis, Tom Knäuel, Kevin Speck, – wenn sie’Re in der Stadt, diese sind, wo
sie ihren Hut hängen.
Der Technologie-Vorteil
Automatisierung erlaubt viel mehr in einem
Gastprofil ausgedrückt und es’s, das einfach ist zu
halten. Vor dieses’didn t wirklich bestehen 10
Jahren. Ihre Buchhaltung erlaubt Ihnen, alle Arten Informationen
über eine tägliche Grundlage zu erhalten. Ich erhalte einen
grellen Report über jedes unserer Hotels auf einer täglichen
Grundlage. Ich kenne die Inanspruchnahme, die Raumrate, die
Nahrung und das Getränk – alles – auf einer
täglichen Grundlage. Dieses ist die beste Weise, Ihren Finger
auf dem Impuls des Geschäfts zu halten.
Von wir hatten eine Situation eine Anzahl Jahren vor in,
welchem eins unserer Hotels vermutlich in das niedrige 80s auf einer
täglichen Grundlage für Monate und Monate lief. Die ganze
plötzliches sah ich es, zum mid-60s zu fallen, und nach drei Tagen
von diesem, sagte ich, “welches’s Unrecht?
Auf’welches s, das geht?” und sie
sagten, daß eine der Firmen im Bereich ihren korporativen Spielraum
stoppte, also wir verloren alle jene Räume. Ich ging zur
Person, die unser Hotelgeschäft laufen läßt und ich sagte, “gehe oben dort und anziehe’t zurückkomme,
bis Sie sie ersetzen.” Wir waren, innerhalb drei Tage zu
reagieren, weil ich diese Informationen sofort hatte. Wenn
dieses ein typisches Vorrecht waren, erhalten I’wouldn t
die Aussage bis 45 Tage nach dem Viertel, und bis dahin, würden 90
Tage auf Durchschnitt durchgesickert haben, bevor ich sogar in dem
Problem ausgekannt haben würde. Das ist, warum ich unsere
eigene Firma mag, die alle unsere eigenen Eigenschaften laufen läßt,
weil wir ein Problem sofort sehen und zu ihm reagieren können.
Das größte Mißverständnis ist, daß die Hotelindustrie
Immobilien ist. Es’s nicht; es’s ein Geschäft. Es’s sehr, sehr
praktisch. Mit den meisten Immobilien können Sie ein abwesender
Eigentümer sein und Sie können jemand anderes es für Sie laufen
lassen lassen. Für uns können niemande unsere Hotels laufen
lassen, und ich ziehe’t möchte jedermann laufen lassen
sonst’s an.
Bleiben Konkurrierend
Reisende sind viel verfeinert, mehr, die, reisen
sie und mehr sie’das ve, das herum gewesen wird.
Sie werden hoch entwickelter. Sie lasen mehr. Sie
suchen nach besserem Service, als sie vorher taten. Vor 10
Jahren hatten wir einen 3.000-Quadratfuß-Badekurort; wir sind
jetzt bei 6.500 Quadratfuß, weil sie mehr Ausrüstung, bessere
Massageräume, bessere Dampftherapie wünschen, schöne Musik, sie zu
beruhigen, state-of-the-art Maschinen, um an und so weiter
auszuarbeiten. Wir haben unsere Gaststätte verbessert;
wir haben jetzt Jean-Marie Lacroix, der James Bart-Preissieger
für den besten Chef in der mittler-Atlantischen Region. Wir
sind gerade für die beste neue Gaststätte in den Vereinigten Staaten
ernannt worden. Diese sind Sachen, die Sie tun müssen.
Leute sind Messwert wein-Zuschauer, sie’bezüglich des Messwertes Harper’s, können’sie bezüglich des Messwertes alles sie ihre Hände, und
es an erhalten’s sogar vorhandener mit dem Internet.
Wenn sie einen Raum in einer Stadt anmelden, sind’sie bezüglich des Tuns sie nicht, weil ihr Freund Joe
so – sie’bezüglich der Anmeldung es sagte,
weil sie ihre Forschung getan und dieses gefolgert haben, ein
ausgezeichneter Platz, zum zu bleiben.
Als Inhaber neige ich, zu den älteren Eigenschaften
angezogen zu werden, die ihren Status beibehalten haben, bleibe vor
der Kurve für Wartung und Personal und biete alles an, das die
Gasterfahrung groß hält. Wenn Sie mit einer terrific Position
und terrific Raumgrößen anlaufen und fortfahren, die Eigenschaft,
Gastservice-Niveau und die Nahrung und das Getränk zum höchsten Grad
beizubehalten, dort’s keine Grenzzeit. Die sind
die Werte, die nie Überzeit ändern.
David G. Marshall dient als Co-Vorsitzendes des
Rittenhouse, des AAA fünf Diamanthotels und des Luxuskondominiums in
Philadelphia, Pennsylvania.
Von einem März 1992-December 2000, Marschall diente als
Vorsitzender und Generaldirektor von Amerimar Enterprises, Inc. und
vor diesem, als Präsident von Ameribass Realty Company von einem
Januar 1985-December 1987. Ordnen Sie erworbenes Ameribass 1988
und ihm zu Amerimar Realty Company gemacht, von dem er als
Vorsitzender und Generaldirektor seitdem gedient hat.
Unter Marschall’s sind zahlreiche bedeutende
Immobilien und Geschäfte die Anordnung und das Management der
Aktivseite PNB Hypothek und Grundstück-der Investoren, eine NYSE
Firma mit Philadelphia Nationalbank und Kolonialhypothek, die
Teilnahme (als Inhaber der Firma) am Erwerb und Besitz von Pier 39 in
San Francisco, in CA und in der Teilnahme am Erwerb aller Immobilien
der Boise Kaskade.
Sich entwickelnd, rehabilitiert, erworben und funktioniert
einer Vielzahl der Hotels, Industriegebäuden, Bürohaus,
Wohngemeinschaften, Wohnungen, Kleineigenschaften und parkendem
Service in vielen Bereichen der VEREINIGTEN STAATEN, gegenwärtige’Mappe des Marschalls s von den Immobilien – besaß und ließ – Gesamtmengen ungefähr $1
Milliarde laufen
Marschall hält einen Bakkalaureus der
Wissenschaften Grad in der Volkswirtschaft von der Wharton Schule der
Universität von Pennsylvania. Er wird mit drei Kindern und
fünf Enkelkindern verbunden.
David G. Marshall
Co-Vorsitzender, der Rittenhouse
Hotel-Vorsitzende und Generaldirektor,
Amerimar Realty Company
dieses ist ein Artikel, der durch David G.
Marshall hinzugefügt wird
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enthalten wird. Dieser Artikel reflektiert keineswegs die
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Übersetzung Nachricht: Der Artikel
"Hotels: Den Kunden halten erfüllt ", wurde mit einem
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entschuldigen herzlichst uns für alle mögliche Übersetzung
Störungen, die auftraten. Danke für das Verstehen.