بناء على كل سؤال عندما نفكر في استخدام الكلمات لكم. تجنب المصطلحات التقنيه والمصطلحات الخاصة كلما كان ذلك ممكنا. حاول ألا تستخدم كلمات التي يمكن ان يكون لها معنى مزدوج او ان يساء تفسيرها ، كما ان بعض الكلمات معاني مختلفة لمجموعات مختلفة من الناس. لا تستعمل الكلمات العاطفية. تاكد والسؤال هو لا غموض فيه. ، وقبل كل شيء ، تجنب الاسءله التي سوف تسبب الانزعاج والاحباط ، جريمه ، احراجا او الحزن. يجب عليك مطلقا تجعل احدهم يشعر بالارتياح ، لسبب ما ، وكنتيجه لملء الاستبيان الخاص بك.
|
|
(1). الاسءله التي ينبغي ان تظل بسيطة وقصيرة. هذا وسوف تجنب الكثير من المشاكل المذكورة أعلاه. تأكد ان المساله ليست مزدوجة الماسوره ، وهذا هو ، في سؤالين واحد. اذا كان الأمر كذلك ، أسأل سؤالين بدلا من واحد. أيضا ، وتجنب السلبيه - نوع الاسءله التي 'لا' فى منهم كما يمكن ان تكون مربكه هذا ، وخصوصا عندما يطلب من المدعى عليه أو نتفق نختلف.
2 - للتأكد من ان اسئلتك لا تحتوي على نوع من الهيبه التحيز. هذه العبارة تشير الى الاسءله التي يمكن ان تحرج او قوة المجيبين الى اعطاء جواب كاذب. انها قد تفعل ذلك اذا كانوا لا يريدون ان ننظر الى 'سيئة' امام الباحث ، أو انها قد تفعل لأن هذا هو السلوك المتوقع. اسءله حول الدخل او المؤهلات التعليميه قد غير المشروع لهذا النوع من الرد ، حتى انت بحاجة الى توخي الحذر بشأن كيفية لكم ان نحاول الحصول على هذه المعلومات.
(3). بعض المسائل التي قد تكون حساسه جدا وربما يكون من الأفضل لك السؤال غير مباشر بدلا من السؤال سؤال مباشر. السرية وعدم الكشف عن اسماء واعدة يمكن ان يساعد ، ولكن يمكن ان الكثير من المجيبين ، ومن المفهوم ان نشك في تلك الوعود. اذا كنت اسأل السؤال غير مباشر في الردود التي يمكن ان تتصل منها الاجابه على شعب آخر ، وانها قد تكون اكثر استعدادا للاجابة عن هذا السؤال.
باستخدام اغلقت باب العضويه الاسءله
اذا انت بناء مغلق العضويه السؤال ، في محاولة للتأكد من ان جميع الاجابات الممكنة هي المشموله. ولهذا أهمية خاصة لمرة وتواتر اسءله مثل 'ما هي الوتيره. . . 'انت بحاجة الى التأكد من أن جميع الترددات التي غطتها حتى ان المستجيبين ليست مقيده في ردودهم ووضع علامة علبة التي لا حق لهما. ايضا ، اردت التأكد من انك لا مصطنعة تخلق الآراء بطرح سؤال حول ما الذي انهم لا يعرفون ، او لا يهتمون. انت بحاجة الى التأكد من أن لكم ان تشمل 'لا اعرف' الفئة في هذه القضية.
تجنب الاسءله التي تؤدي
لا نطلب المءديه الاسءله. السؤال 'هل أنت كم مرة تغسل سيارتك؟ 'قد تبدو غير مءذيه بما فيه الكفايه. ومع ذلك ، فإنه يجعل اثنين الافتراضات. اولا ، انها تفترض ان المدعى عليه قد سيارة وثانيا ، فهي تفترض المدعي يغسل سيارته. وهو ما يمكن اعتباره هيبة التحيز question.would مدعى عليه ان يشعر سيئة اذا لم تتح لهم سيارة وذلك من شأنه وضع علامة 'اربع مرات في الاسبوع' على أي حال؟ سوف يشعرون بسوء اذا كانوا لا يغسل سيارتهم من أي وقت مضى ولكن نشعر الباحث تتوقع منها؟ اذا كنت في حاجة الى ان تسأل هذا السؤال ، عليك ان تسأل السؤال الاول فلتر لمعرفة ما اذا كان المدعى عليه فعلا المملوكه للسيارة. ثم انكم سوف نحتاج الى ان نسأل : اذا كنت غسل سيارتك ، فكم من مرة في السنة؟ 'صيغة السؤال بهذه الطريقة التي يجري بها وحريص على وتيرة قائمة ، وانت لا تقود الى المدعى عليه في الرد بطريقة معينة .
|
|