Золотые правила для создания взаимоотношения с клиентами

А подписать в моем кабинете говорится, все: Клиент поэтому мы здесь. Вы должны разбудить каждое утро полагая, что золотое правило.

Лучшие советы я когда-либо был получен всегда делать то, что лучше для клиента, даже если это значит, мы не максимизации нашей прибыли. Если клиент спешит на нашу готовность сделать все, чтоб их завоевать, они будут рады долгосрочной тоже.

Вы должны измерять клиента взглядов и поведения, учиться у клиента обследований и осознать ценность уравнение: целевые раз выгоды, разделенное на стоимость.

Некоторые люди могут сказать, что все о стоимости или все о стоимости. Расходы - это часть стоимости; Вам снизить стоимость, которая является знаменателем, вы все большее значение. Но если увеличить выгоды, вы также увеличить ценность, и доверие есть, потому что это очень важный компонент. Он не имеет больше изменчивости, но без доверия фактором является высокий индекс, значение быстро ухудшается.

Это то, что вы говорите Вы сделаете является основным шагом на пути установления доверия в отношениях. Это простой, что нужно говорить, но это трудно сделать. Целевой из открытого общения и способность передать плохие новости, а также хорошие новости. Например, вместо провозглашения, "Здесь проблема…" попробовать принимать "это то, что мы будем делать с проблемой" подход.

Целевой из доставлять то, что клиент ожидает, и со временем у вас есть шанс выполнить. Существует этический кусок ему и честность кусок ему, и есть открытый кусок ему. В нашей компании, эти ценности являются частью нашей культуры, а часть нашего видения