신원 수익성있는 고객

궁극적인 성공은 지시한하여 고객 - 집중되고있습니다. 첫 번째와 최우선이 수행하는 사업과 함께 기업 자체의 수익성을합니다. 이 쉽지 않은 오늘, 우리는 정말로 초점을 성공적인 기업, 건강한 기업, 그리고 기업이있는 고체와 광범위한 자료는 자신의 고유한입니다. 우리가 찾는 기업이 자체 고객 - 집중하지 않을 수 있기 때문에 우리가하는 상황에서 우리가 긁히는는 현행 습진과 생각은, "우리는 고객 만족도 문제가 올해와 내 최고 경영자 제게로 이동 필요가 뭔 얘기입니다. 우리가 외출 및 구매 무언하고 그것을 배포하려고합니다. 우리는 희망이 문제 이동 거리와 그 최고 경영자 내년에 우리가 변경됩니다. "우리가하지 않으 해당 유형의 고객이 있기 때문에 만약 우리가 우리의 동일한 자원을 배포 한 회사가이 실제로 고객 - 중심, 그 다음의 평생가 치를 비즈니스를하는 우리의 비즈니스는 훨씬 높다.

당연히 재무 안정성이 중요도합니다. 이 날, 나이, 우리는 매우 강한 신용 - 검사 과정이되었는지 확인을 고객이 재정적으로 건전한. 특히, 우리 기업의 관점에서 측정하는 제품을 우리가 무엇을 팔아 각 고객과 어떤 지원 계약을 우리가 제자리에 대한 각 고객; 약간의 돈을 우리가 손실될 수있습니다까지 - 전면에있는 제품을 판매하고 어쩌면 부여할 조금 더 큰 할인, 그 의미 카운터를 실행하는 방법으로 오늘날 기업입니다. 우리가 무엇이 있기 때문에 우리는 매우 확신을 드릴 수있습니다의가 치를 입증할 수 있도록하는 우리의 솔루션을 매우 신속하고 우리를 구하려면 더 이상 - 임기 계약은 고객입니다. 를 볼 경우 한 - 올해의 금전적가 치를 비교하는 3 -, 5 -, 7 -, 10 - 1 년 고객이 계약을있다는 인상이 통화 값을하는 데 더 오래 - 용어 동의합니다. 점점 더 많은 오늘날 우리가 초점을 구조화 긴 - 용어를 지원 협정입니다. 이것은 대부분의 기술과는 달리, 판매하는 기업에 서 제품과 첫 - 1 년 지원, 그리고 그들이 검토하여 지원 계약 및 희망합니다 클라이언트가 구입한 더 많은 지원 제사입니다. 우리가 바라보는 구조화 훨씬 더 오래 - 용어를 다루는 우리의 고객이 우리를 활용할 수있는 우리의 관계를 통해 더 긴 기간입니다.

생각에 어떤 문제가로 5 -가 10 - 1 년 계약으로 고객이 있지. 먼저, 귀하의 경쟁 업체가없는 이동 전화에있는 고객이 있기 때문에 합의가있는 경우에 대해 구속력이 매우 오랜 기간입니다. 고객은 하나의 공급 업체에 비용을 지불하지 않을를 계속하면서 그들 구매 무언가 새로운 주소 다른 사람이있습니다. 정말 향상 경쟁 우위를합니다.

더 중요한 것은, 그것을 통해 귀하의 호흡 객실해야 할 정말되기위한 전략적 제휴를 귀하의 고객이있습니다. - 임기가 더 이상 계약을 할뿐 채권을 고객 더욱 긴밀를 위해 더 이상 기간의 시간,하지만 대부분의 중요한의 관계는 더 큰 활주로를 이륙에 대한 상호 간의 긴 - 용어 혜택과 그것을 통해 귀하의 공간 그들의 값은의 관계를 지속적으로 게재를 토대로이 회사의 비전에 대한 그들의 고객 전략입니다. 따라서, 그들은 더 자연스럽게 이어질 때, 새로운 기술을 결정 또는 새로운 버전 배포 또는 비즈니스 문제가 나타나,을 설정을 할으로서 전략적 제휴 있기 때문에 그들이 오랜 - 임기 계약 및 긴 - 용어 관계가 여러분과 함께합니다. 그래서 그들을 설정하여 당신과 당신의 설정에 있는지 확인합니다 정말 도움이 그들과 함께 그들의 전반적인 비즈니스 전략입니다. 이 핵심입니다.

만약 우리가 우리 자신을 찾을 수있는 수익성 상황을 알려주고는 고객이 우리가 그들의 지원 계약에 관한 대화가 있어야; 우리가해야 할 구조 있도록 양측이 성공합니다. 예를 들어, 우리는 하나 매우 큰 고객이 지금은 그 때에 우리를 통해 사전 수집합니다. 그들은 더 이상 - 용어 합의는 우리에게 매우 유리가 그들과 매우 불리합니다. 수익성 관점에서 우리가 알고있는 우리들이 돈을 잃어에이 고객이있습니다. 우리는 이제 그들과 함께 사라짐을 통해 계약을 협상하는 우리는 기본적라고 말했다, "다음은 비용이 얼마나 것은 우리를 지원하면, 다음은 우리를 얼마나 귀하는 비용을 지불합니다. 로 사업 사람, 봅시다 사이에 차이가있다는 것을 동의합니다 이들 두 개의 숫자, 그리고 꽤 큰 하나입니다. 이제 살펴 봅시다 전개된에서 우리는 얼마나 많은 지역에 기업입니다. 보자의 비용을 절감하는 우리의 제품은 유치를 여러분과 그물 마진 기여하는 저희는 귀하의 비즈니스에 이르게됩니다. 이 번호를 살펴 봅시다. 이것은 무엇을하는 것보다 훨씬 더 큰 숫자 우리를하거나 어떤 것이 비용을 지불하면 우리를 지원합니다. 합시다 마련하는 계약 우리가 될 수 있도록하는 수익성,이를 사용하면이 성공하려면, 그리고 우리가있는 장점이있다가도 허용의 여백 기여하는 저희는 귀하의 비즈니스에 이르게됩니다. "우리가 알고 있기 때문에 우리의 고객 ' 기업은 깊게, 언제 우리는 토론을하는 수준으로, 우리는 일반적으로 매우 빠르게 얻을 정렬은 고객에 대한 무언가 없음을 하나의 5월 같은하지만,이 모두가 동의는 공정하고 공평한 분배의 값 법안입니다. 뭔가있는 대부분의 기업이 필요하지 않습니다. 그냥 계속 진행 할 수있습니다 불만, 또는 할 수있습니다 늘리 격 및는 고객이 물어, "나를이 훨씬 더 많은 비용을 부과하는 이유는 무엇입니까? 사용하신 요금 나를 x 지난해, 그리고 지금은 2x이 올해있습니다. "그들의 시각을 갖고있을 수있습니다 유훈입니다. 우리는 비즈니스 토론이 말한다, "다음은 투자 수익이 저희는 귀하의 비즈니스에 이르게됩니다. 합시다 운동하는 상황이 우리가없는 사이에 불일치가하고 비용은 얼마나 것은 우리가 지원을합니다. "