获得客户和保留

我们主要是从事直销工作。 我们将联络个人在公司进行有针对性的基础。 我们知道了大量对我们的行业和未来路公司的职能和方式，是市场细分的，我们主要的工作，在这行业。 有一个严格的销售面向通信目标战略，然后有一个企业传讯对象的策略。 投机取巧总会有这样的事情，当然是：人的联系方式，由出该行业的，并要求我们对我们的软件。 但一般来说，我们所要做的是直销。 我们的目标基本上是谈每个单一公司，在业界多次一年-而不是一个硬核心销售的努力，但公正， "我们正在这里。 是怎么回事好吗？ "的原因之一，我们这样做是因为我们相信市场是如此充满活力和快速变化的，他们不知道这是什么的，将会出现6个月内从现在开始，所以最好我们来说是件好事，是不断交谈，他们-而不是咄咄逼人的"我要卖给你或者永远和你交谈，再次"种方式。

为自己，我们将它定义完整的客户收购时，我们签署了长期合同，同一个顾客，他们是启动和运行对系统和相当满意，认为实施要求已得到满足。 它的基本含义，我们有锁定他们的生意。 这不是一件容易的事情，一家公司要关掉的，我们的制度，因为它涵盖了这么多的部分业务。 我们不制造困难;它的，只是我们通常接管三个或四个它们的系统，打破由我们的制度分为几等，是难得多，比人会想象得到的。 所以，对于我们的客户而言，他们获得新的客户时，他们的工作人员的地位，在客户端，要么就暂时或永久转让。 它不是什么不同，我们认为客户收购。 他们掌握客户的时候，他们作出这样的安排;我们掌握的客户，当我们执行我们的制度，为他们的生意。 所以有点不对称，有作为。 理想对他们来说，他们将有很多重复的业务来自同一客户，我们期待它以同样的方式。 我们希望他们长大后，并添加用户系统，然后说的一样，重复的业务，为我们。

我们的制度，使得进程做出安排，为公司的人手很容易：它是很容易的轨道，它已很少有步骤，它的十分严峻的，他们可以定制它自己的过程。 这是确实的，同时有利于我们提供的条件，包括忠于他们。 他们基本上得到了很好的监督对他们的账户内，他们已经做出配售，他们可以掌握自己的客户，以良好的学士学位和服务他们的客户与这些正在进行的关系，在一个很好的途径。 他们可以提供更多的服务，他们可以看到，进入帐户活动很容易;它的所有卷起来，在一个地方。 和我们一样，使用自己的工具，来跟踪我们的客户，因为再有一个相似之处是什么我们的客户提供其客户以及我们所提供我们的顾客。 我们用我们自己的系统，以提供最佳服务为我们的客户，因此带动的忠诚度。

所以沿收购忠诚-保留路线，我们的系统将让他们有能力，以期符合客户的要求，有什么，其行为已像过去那样，有什么其他的事情正在进行当中，在他们的公司。 保留人事公司真的是围绕紧跟时代，并能很快对他们的脚，并回应请求。 他们真的提供服务，我们的制度有直接接触的所有服务所产生的问题，在客户端。 外销量会知道是怎么回事内客户，而招聘与管理，可以知道，如果新的机会正在上升还是下降。 这种监督，使向上销售和交叉销售，例如，和驱动收存。 这一研究结果支持忠诚，购置新设备等，因此，在某些方面，这是一个自我实现的循环。 我们再一次使用同一系统，作为我们的客户，并把焦点放在正积极和有详细的实时信息，每一个账户。

理想的客户生命周期是当我们找到他们，我们出售给他们，我们让他们永远。 但是，从实际出发，最理想的客户生命周期，是一个地方，我们找到他们或他们找到我们，有一个相对较短的时间内，其中，他们已经知道他们需要一个解决办法。 他们选择我们作为其解决方案的选择，他们充分认识到我们所能够提供的，他们搬进执行。 随着时间的推移，他们增加模块系统，他们所要求的新功能-这有利于其他客户，这将有利于我们的产品，这有利于他们-他们成长，同时，他们还在有利可图，他们坚持与我们多年。 我们卖管理服务，让有理想的永无休止的。 它不象建筑产品，规格和销售，与客户有云外，也许回来后。 所以，我们真的希望保留我们的所有客户。 与理想的是员工的客户转移到其他公司和蔓延的话，我们的制度对那些公司。

我们有两个层次的销售和帐户管理或销售和实施体系。 销售努力态成为一个帐户管理努力，在这个过程中，因此导致营业员，他们关闭了合同，将提供监督，做一个点接触，永远与客户，对我们的收入和我们的销售额年金为基础，它提供了一个诱因营业员留在接触客户，并让他们快乐成长。 这是第一次内部驱动程序。 对于广大客户而言，因为这一奖励就我方而言，客户得到不断沟通，在各个层面，无论是在上层帐户管理水平和较低的技术支持部门或服务台的水平。 我们很明白是怎么回事，在这家公司。 我们有很多细节-自动报告什么的系统部分，他们正在使用，多么频繁，用户对正在做的-以及所有的这些东西是任何人都可以查阅该公司在实时的，它是一个非常精密的技术和重叠操作过程，可以让我们的眼睛和耳朵对每一位顾客。

我们正不断释放新的功能纳入该系统，这些不都成为提供给每一位顾客。 有些是可选的，有些是强制性的，但它们通常是全部免费的一部分，我们的系统允许的。 这就像是一个功利说，如果水利部门改善水质，你会自动启动，以争取有利于在家中。 并与东西，实际上效果如何，用户互动系统，我们会沟通，双方在帐户管理水平，然后又在最终用户层面，使每个人都知道我们在做什么来的时候，如果事情向他们以及它为何事项，等等。 然后，我们还收集反馈全部时间约新特性的要求和想法。 我们常常将刚刚建立的东西到产品;每个人的利益。 因此，有一点为一体的生态理念，我认为这是关键之一，我们的"有利可图"的客户关系。 如果我们想要增加附加价值，他们和他们自动增值回来给我们，那么，这是其中一个例子的反馈回路：更多的价值，我们加入他们，他们越是放入美