معلومات تفصيليه عن كيفية إنشاء وتصميم موقع التجارة الالكترونيه

ماذا في الاسم؟

الكثير جدا ، في الواقع. نتذكر ان لا يقتصر على اسم نطاقك تيل الزبائن بالضبط كيف تجد عملك على الانترنت ، ولكن ايضا بابلاغ ويعزز اسم عملك الى كل زائر الموقع. ويمكن استخدامها ايضا كجزء من عنوان بريدك الالكتروني الخاص بك على الانترنت لانشاء الهوية. تبقى هذه النصائح في الاعتبار قبل ان تختار اسم :

جعله جديرا بأن : "AMAZON.COM" هو جذاب اكثر بكثير "buyyourbooksonline.com."

صف عملك : هناك نهج آخر هو ببساطة ومنطقيا صف عملك. "Flowers.com" يعمل تماما لبائع الزهور. وبالاضافة الى ذلك ، اذا انت انشاء وجود على الانترنت لالمنشاه التجارية ، ويبقى اسم موقعك نفس اسم عملك.

ان يبقيها قصيرة : افضل أسماء النطاقات هي تلك التي يمكن للزبائن ان نتذكر ونوع صلب المتصفحات بعد رؤيتها او الاستماع اليها الا مرة واحدة ، حتى الخيوط تعقيدا من كلمات مثل "onlinecdstore.com" لا يعملون وكذلك بسيط عبارة : " Cdnow.com "

كيف تحصل على وإدارة أسماء النطاقات

بعد قيامك قررت الويب الخاص بك على الهوية ، والخطوة التالية هي تحديد ما اذا كان المتاحة وثم سجل له اسم حقل "المسجل". تسجيل سيكون امرا سهلا وغير مكلف ، بحيث ان نفعل ذلك فى اسرع وقت كنت قد قررت على حسابك اسم النطاق للتأكد من حصولك على الإسم الذي تريد. كثير من الاعمال التجارية بتسجيل عدد من الاختلافات ، في حال ارادوا استخدامها لاحقا - أو لتفادي خطر المنافسين الحصول على اسماء مشابهة. أ الاسكندنافيه شركة للخدمات المالية ، على سبيل المثال ، في الآونة الاخيرة انفقت اكثر من 5 ملايين دولار لتسجيل أسماء النطاقات +7424. كما انك قد ترغب في تسجيل اخطاء مشتركة حتى يتسنى لجميع الزبائن الذين صحيحة النوع عنوانك لا تزال تجد طريقها الى موقعك بدلا من تلقى رسالة خطأ.

التجارة الالكترونيه التجارية في اغلب الاحيان مع تسجيل الاسم ". Com "حسب اسم النطاق لاحقة (الرسائل بعد نقطة ؛ كما دعت القمة الى مستوى النطاق ، أو الحراري) ، ولكن في كثير من الاحيان ايضا تسجل اسماءها مع ". الصافي "و ". Org "(عن" المنظمه "). اللواحق الاخرى تشمل ". التلفزيون "و". Edu "للمدارس والجامعات. مؤسسة الإنترنت للأسماء والأرقام المخصصه (الانترنت) اعلنت مؤخرا عن سبعة اسماء جديدة -.biz ،. معلومات ،. الاسم. الموالية. المتحف. أيرو ، و. القفص.

التخطيط بعناية موقعك

يجب عليك اولا تحديد اهداف واضحة لتسويق موقعك ، مثل توليد يؤدي ، بناء قاعدة بيانات العملاء المحتملين 'اسماء وعناوين البريد الالكتروني ، أو وضع المنتج كتالوج على الانترنت لتوفير الوقت ونفقة الطباعه والبريد. الآن ، انت بحاجة الى تحديد الاهداف الخاصة بك (مثل زيادة المبيعات بواقع 15 في المائة) ، حتى انك لا تعرف ما اذا كان موقعك او هو الناجح.

المقبل ، فانكم بحاجة الى الرقم الى ما زبائنك المحتملين بحاجة الى معرفته قبل شراء المنتجات والخدمات الخاصة بك. وهذا يمكن ان يشمل :

• لمحة عامة عن شركتك ، منتجاته وخدماته ، وتطبيقاتها

• منتج او خدمة كاملة الاوصاف ، بما في الملامح ، والاستحقاقات الرئيسية ، والتسعير ، ومواصفات المنتجات ، وغيرها من المعلومات ، بالنسبة لكل منتج او خدمة

• شهادات ودراسات الحاله او قصص النجاح حتى يستطيع العملاء انظر كيف مماثلة من الافراد او المنظمات التي عملت معكم

• أ اسءله متكررة (الاسءله الشاءعه) قسم اجابات ويتوقع ان العملاء القضايا المشتركة

انك بحاجة ايضا الى خطة هيكل موقعك ، مع التركيز على جعلها سهلة بالنسبة للعملاء لمعرفة ما يحتاجون الى معرفة ، الادلاء قرار الشراء ، وبعد ذلك شراء بسرعة. وبالاضافة الى ذلك ، أنت بحاجة الى ايجاد خريطه الموقع ان يوجز كل صفحة على موقعك من الصفحه الرئيسية لأسفل وكيف احصل على زبائن من صفحة واحدة الى اخرى. وعلاوة على ذلك ، انت بحاجة أيضا الى أن استخدام أدوات قياس كمي موقع النشاط (حيث يتم النقر على الزبائن ، كم مرة ، وفيما اذا كان ينتهي بهم الأمر شراء) ، وثم مقارنة النتائج مع اهدافك.

الحق في اختيار موقع بناء الادوات

مع صلبة في الخطة من جهة ، انت الآن على استعداد للبدء في بناء التجارة الالكترونيه الخاصة بك في الموقع. التجارة الالكترونيه العديد من الاعمال الفنية بدوره الى تصميم استوديوهات لايجاد مواقعها على شبكة الانترنت. ولكن ، اذا كانت ميزانيتك محدودة ، وكثير من موقع بناء ادوات جعله سهل وسريع لأنك لخلق المصقول ، والمهنيه التطلع الموقع مع اي بحث في العمق في لغة تأشير النص الفائق المعرفه اللازمة. على سبيل المثال ، صورة من مقهى شبكة الحلول ، هي واحدة من اسهل. وهو موقع على الانترنت بناء اداة تسمح لك ان تختار من مجموعة متنوعة من النماذج النوعيه المهنيه وثم تخصيصها مع الهوية الخاصة بك والمعلومات. يمكنك معاينه موقع على الانترنت بينما انت بناء عليه ، وعندما يكون موقعك انتهى ، يمكنك ان ترسل فورا الى صورة مقهى استضافة شريك لنشرها على شبكة الويب (انظر الخطوة رقم 3 فى وقت لاحق من هذه المادة لمعرفة المزيد عن استضافة موقع (. العملية برمتها يمكن ان يضع لكم على الانترنت في اقل من 24 ساعة في مريحه وبأسعار معقولة الاسعار الشهريه.

التجارة الالكترونيه تصميم الموقع نصائح

والآن ، دعونا ننظر في ما يلي المبادئ التوجيهيه الاساسية. انها ستساعد على جعل موقعك ليس فقط جاذبيه ، ولكن أيضا من السهل على العملاء الى استخدام وسيلة سهلة لان الزبائن لشراء منك :

1. تدرس بعناية بنفسك المفضلة لمواقع التجارة الالكترونيه.

2. بيتك هو صفحة موقعك (وعملك 's) على الانترنت امام الباب.

3. تجعل من السهل على العملاء الى استكشاف موقعك.

4. ابقاء الامور بسيطة.

5. مرات تنزيل تبقى قصيرة

يشارك فى استضافة خادم مكرس مقابل

الاستضافه المشتركة هو الترتيب في موقعك هو الذي يؤوي على نفس استضافة خادم مع عدة مواقع ويب اخرى. هذا هو أحد الحلول اقتصادا لأصغر المواقع. دفع المضيف لخادم مكرس بنفسك ، حل تستخدمها اكبر واكثر انشغالا المواقع ، ويوفر ويضمن وصول أسرع من ان موقعك سيكون في متناول الزوار 100 في المئة من الوقت (بدلا من تقاسم ملقم الويب بسرعة وقوة مع مواقع اخرى). هل مجهز خدمة الانترنت الخاص بك او شبكة استضافه مقدم العرض كلا الخيارين؟

القرص الصلب مساحة تخزين

أصغر مواقع قد تحتاج فقط 300-500 ميغابايت (ميغابايت) من موقع التخزين الفضاء ، في حين ان اكثر انشغالا مواقع التجارة الالكترونيه قد يحتاج على الاقل 9 جيجابايت (غيغابايت) الفضاءيه الخاصة بهم او مكرسه ملقم الويب. كما ينمو في موقعك ، مجهز خدمة الانترنت الخاص بك ينبغي أن تكون قادرة على استيعاب لكم مع مجموعة من الخيارات.

توفر

اذا كنت تديرين التجارة الالكترونيه التجارية ، موقعك يجب ان تكون في متناول الزبائن على مدار 24 ساعة يوميا. مزودو خدمات الانترنت والشبكه العالمية تستضيف تعظيم توافر مواقع استضافة باستخدام تقنيات مثل تحميل موازنه والتكتيل. يمكن مجهز خدمة الانترنت الخاص بك الوعد القريب - 100 - توافر المئة؟

حسابات البريد الإلكتروني

حسابات البريد الإلكتروني التي تطابق اسم نطاقك كثيرا ما تكون متاحة من مجهز خدمة الانترنت الخاص بك. هل هم شملت الشهري مع وصول واستضافة الرسم؟

SSL التشفير

الأمن من أرقام بطاقات الائتمان ، وغيرها من المعلومات الشخصيه ان ابعث اليكم الزبائن ، وينبغي ان يكون على رأس القلق. هل مجهز خدمة الانترنت الخاص بك او شبكة استضافة حمايه موقعك مع طبقة مقابس آمنة (SSL) شهادة؟ انظر الخطوة 4 لمعرفة المزيد عن موقع آمن.

الدعم

ويتمثل جزء كبير من قيمة وانتقل الى شركة خدمات الانترنت او الشبكه المضيفه هي إن كنت لا تملك ان تقلق على ابقاء خادم الويب الحالي. هل الخاصة بك استضافه العرض 24 × 7 خدمة العملاء؟

مخاطر التجارة الالكترونيه

في شخصية المعاملات ، والأمن تقوم على الاشارات الجسديه. يقبل المستهلكون مخاطر استخدام بطاقات الائتمان في اماكن مثل المحلات التجارية الكبرى لانها تستطيع ان ترى ولمس البضائع وجعل الأحكام عن المتجر. على شبكة الانترنت ، دون تلك الاشارات الجسديه ، ومن اصعب بكثير بالنسبة للعملاء لتقييم سلامة عملك. أيضا ، وتهديدات امنية خطيرة ظهرت :

الغش : انخفاض تكلفة انشاء الموقع وسهولة النسخ الموجودة صفحات يجعل من السهل جدا ايجاد مواقع غير الشرعية التي يبدو ان المنشاه التي تديرها المنظمات. Con الفنانون الحصول عليها بشكل غير مشروع ارقام بطاقات الائتمان عن طريق انشاء المهنيه التطلع الى المواقع على شبكة الانترنت ان تقليد الأعمال التجارية المشروعة.

الكشف بدون اذن : عندما يكون الشراء وتحال المعلومات "في واضحة ،" دون السليم الامن والتشفير ، القراصنه يمكن اعتراض الارسال للحصول العملاء على معلومات حساسه ، مثل ارقام بطاقات الائتمان.

غير مأذون بها العمل : منافس او الساخطين ويمكن للعميل تغيير موقع على شبكة الانترنت بحيث انه من الاعطال او يرفض الخدمة الى العملاء المحتملين.

الانصات : المحتوى الخاص للمعاملة ، واذا غير المحميه ، ويمكن ان تكون في طريقها من خلال شبكة الانترنت.

تغيير بيانات : مضمون الصفقة لا يمكن اعتراضها ، ولكن أيضا غيرت طريقها ، اما خبيث او غير قصد. اسماء المستخدمين ، وأرقام بطاقات الائتمان ، وأرسلت كميات الدولار دون السليم والآمن للتشفير كلها عرضة للتغيير من هذا القبيل

للاستفادة من الفرص التي تتيحها التجارة الالكترونيه وتجنب المخاطر ، عليك أن تجد إجابات على اسءله من قبيل :

• كيف يمكنني أن تكون على يقين من ان بلدي العملاء معلومات بطاقه الائتمان محمي من المتصنتون على الانترنت؟

• كيف استطيع طمأنة الزبائن الذين يأتون الى موقعي ان يفعلونه الاعمال معي ، وليس مع اقامة مزورة لسرقة منها ارقام بطاقات الائتمان؟

• بعد ان قمت أوجد طريقة لتحديد قاطع بلدي التجارية الى الزبائن وحمايه معلومات العميل الخاص على شبكة الانترنت ، ما هي افضل طريقة لاسمحوا يعرف العملاء عنه ، حتى يتسنى لهم بثقه الصفقات التجارية مع لي؟

ذلك ، فإن عملية التصدي لهذه الاسءله الامن العام يتلخص في تحقيق هذه الاهداف :

التوثيق : عملاءك يجب ان تكون قادرة على اعطاء انفسهم انهم في الواقع تتعامل مع لكم - وليس "السخريه" موقع لكم في التنكر.

السرية : المعلومات الحساسة والمعاملات على موقع الويب الخاص بك ، مثل ارسال معلومات بطاقه الائتمان ، يجب ان يبقى القطاع الخاص وأمنه.

سلامة البيانات : الاتصال بينك وبين زبائنك يجب حمايتها من التغيير عن طريق أطراف ثالثة في البث على الانترنت.

دليل الاتصالات : الشخص الذي يجب ان لا تكون قادرة على ان ينكر انه ارسل المضمونه او الاتصال على شبكة الانترنت تقدم شراء

الاستءماني الحل : SSL لشهادات التوثيق والتشفير

الشهادات الرقميه لموقع الويب الخاص بك (او "SSL شهادات") هي الاجابه عن الاسءله السابقة الامن. ركبت على خدمة الويب الخاص بك ، SSL الشهاده الرقميه هو مؤهل ان تمكن عملاءك للتحقق من موقعك الاصاله والى التواصل معها بشكل آمن. SSL شهادات تسمح الخاص بك الاعمال التجارية الالكترونيه لتزويد العملاء في العالم اعلى مستوى من الثقة. أ SSL الشهاده يؤكد لهم ان موقع الويب الخاص بك هو المشروعة ، وهم في الحقيقة ان التعامل التجاري مع لكم ، وان المعلومات السرية (مثل ارقام بطاقات الائتمان) احال لكم على الانترنت هو المحميه.

كيف SSL شهادات العمل

SSL شهادات الاستفادة من الدولة - من احدث طراز وتأمين طبقة المقابس (SSL) بروتوكول تم وضعه من قبل نتسكيب ®. SSL اصبحت معيارا عالميا لتوثيق المواقع على شبكة الانترنت لمستخدمي متصفح ويب ، ولتشفير الرسائل المتبادله بين مستخدمي متصفح وخدمة ويب. لأن SSL هو في صلب جميع المتصفحات الرئيسية ، وخدمة ويب ، ببساطة تركيب الشهاده الرقميه ، او شهادة SSL ، يمكن SSL القدرات.

كيف تحصل على شهادات SSL

العديد من مزودي خدمات الانترنت والشبكه العالمية الراءده مضيفيه (مثل Verisign الانترنت - شركة اءتمانيه) تقدم مجموعة كاملة من المنتجات والخدمات لمساعدتك في تأمين موقع الويب الخاص بك.

- قانون التوقيع معرفات

كان حرصك على موقع التجارة الالكترونيه يتيح للتنزيل البرمجيات ، والمحتوى ، او مدونه ، يمكنك رقميا "يتعفف - ختاميه" انه حتى يستطيع العملاء ان تكون واثقه انها لم تغير في الارسال او افسدتها. كل ما تحتاجه هو قانون خاص - التوقيع على الشهاده الرقميه ، أو الهوية الرقميه.

البريد الالكتروني معرفات

ركبت في متصفحك او البريد الالكتروني البرمجيات ، عن طريق البريد الالكتروني او الشهاده الرقميه - الهوية الرقميه - بمثابة جواز السفر الخاص بك عبر الانترنت ، يسمح لك ان توقع رقميا ورسائل البريد الالكتروني. البريد الالكتروني لديك الرقميه الهوية يؤكد متلقي الرسائل التي جاءت حقا من أنت ، وايضا يتيح لك شفر الرسائل ، باستعمال حسابك المتلقي الهوية الرقميه ، وذلك فقط يمكن فك شفره المتلقي الخاصة بك واقرأ رسائلك. تركيب واستخدام البريد الالكتروني الرقمي معرفات السهل تقريبا مع جميع متصفحات الويب والبريد الالكتروني برامج.

خصوصيتك وامن البيان

مكون اساسي من مكونات كل من التجارة الالكترونيه هو موقع شامل في مجال الامن والخصوصيه البيان ان يصف بالضبط كيف عملك يؤمن المعلومات واستخداماتها. وهذا امر بالغ الاهميه لعملاءك. على سبيل المثال ، truste ، لا تستهدف الربح رابطة تدعمها شركات مثل Verisign ، وفي & t ، نتسكيب ، ونهاية الارض ، ومثير ، ينظم استخدام البيانات التى تم جمعها على الشبكه. وبالتقيد بها النقابة على قواعد بشان استخدام المعلومات التى يتم جمعها على موقعك ، يمكنك عرض الشعار كما truste آخر رمز للثقة.

الانترنت الدفع لنظام المعالجه

امامكم تنفيذ بوابة الدفع ، وانت بحاجة الى ان نفهم كيف الانترنت تجهيز المدفوعات التي يعمل بها النظام. المشاركون في عملية نموذجية الدفع المباشر الصفقة تشمل :

عميلك : عادة ، حامل الصك أ الدفع (مثل بطاقه الائتمان ، بطاقه ائتمان ، او الالكترونيه الشيك) من المصدر.

المصدر : مؤسسة مالية مثل البنك الدولي ، ان توفر عميلك مع دفع مبلغ الصك. المصدر هو المسؤول عن صاحب البطاقه وتسديد الديون.

The merchant: Your e-commerce site, which sells goods or services to the cardholder via a Web site. A merchant that accepts payment cards must have an Internet merchant account with an acquirer.

The acquirer: A financial institution that establishes an account with you, the merchant, and processes payment authorizations and payments. The acquirer provides authorization to the merchant that a given account is active and that the proposed purchase does not exceed the customer’s credit limit. The acquirer also provides electronic transfer of payments to your account, and is then reimbursed by the issuer via the transfer of electronic funds over a payment network.

The payment gateway: Operated by a third-party provider, the gateway system processes merchant payments by providing an interface between your e-commerce site and the acquirer’s financial processing system.

The processor: A large data center that processes credit card transactions and settles funds to merchants. The processor is connected to your site on behalf of an acquirer via a payment gateway[ 1 ].

The basic steps of an online payment transaction using a payment gateway system include the following:

1. The customer places an order online by selecting items from your Web site and sending you a list. Your site often replies with an order summary of the items, their price, a total, and an order number.

2. The customer sends the order, including payment data, to you. The payment information is usually encrypted by an SSL pipeline set up between the customer’s Web browser and your Web server’s SSL certificate.

3. Your e-commerce site requests payment authorization from the payment gateway, which routes the request to banks and payment processors. Authorization is a request to charge a cardholder, and must be settled for the cardholder’s account to be charged. This ensures that the payment is approved by the issuer, and guarantees that you will be paid.

4. You confirm the order and supply the goods or services to the customer.

5. You then request payment, sending the request to the payment gateway, which handles the payment processing with the processor.

6. Transactions are settled, or routed by the acquiring bank to your acquiring bank for deposit

So, how do you implement a payment gateway to process payments on your e-commerce site? Building your own dedicated pipeline to connect all the players isn’t a practical option, so for small- and-medium-sized businesses, outsourcing to a payment service provider is the best solution.

Setting Up Your Internet Merchant Account

After you’ve selected and set up your payment processing solution, all you need to start accepting online payments is an Internet merchant account with a financial institution that enables you to accept credit cards or purchase cards for payments over the Internet. You can obtain an Internet merchant account from any financial institution that supports the following processors:

• First Data Merchant Service (FDMS)

• Paymentech (Salem)

• Vital Processing Services

• Nova Information Systems

The preceding includes most banks. Obtaining a merchant account can take anywhere from two days to three weeks.