Les Modèles De base D'Affaires De E

Stratégies Pleines

La stratégie et l'exécution sont principales à développer et à soutenir des e-affaires réussies. Seulement ces organismes qui intègrent avec succès les stratégies commerciales et les processus principaux nettement augmentent leurs efficacités. Pour être réussis, les organismes doivent également former les bons rapports stratégiques et développer des processus efficaces d'affaires avec les solutions principales robustes qui peuvent satisfaire des demandes’ d'utilisateurs en service en temps réel aujourd'hui et dans le futur.

Dans le passé, les entreprises ont eu le luxe des stratégies commerciales se développantes dans la salle de réunion et ELLE des stratégies dans IL département. Elles ont alors réuni ces stratégies pour courir les affaires globales. les E-affaires ne peuvent pas avoir les moyens ce luxe. La capacité de réagir et la direction de changement est critique. La vitesse est tout. Fondant l'organisation avec le bruit, le gain des stratégies est clef.

Dans le nouvel environnement’électronique concurrentiel de l'économie s, il est plus facile que une organisation soit global, mais il est également plus difficile de maintenir l'uniformité aux niveaux des services offerts autour du monde. les E-affaires doivent pouvoir prêtes et à ajuster leurs affaires et ELLES des stratégies rapidement, selon les concurrents imprévisibles et les pressions du marché. Aujourd'hui’le climat d'e-affaires de s exige l'optimisation continue des affaires’et de LUI de l'organisation s des stratégies. Puisqu'il a maintenant un impact si significatif sur chaque processus d'affaires (de l'ordre prenant au inventaire à la facturation), des affaires et IL des stratégies sont maintenant développés en parallèle.

Le meilleur exemple de ceci est Dell Computer. Dès le début, la stratégie commerciale’de la compagnie s a été étroitement alignée avec le son IL stratégie, permettant à Dell d'intégrer avec succès chaque aspect de ses affaires (de l'ordre prenant au inventaire à la facturation) avec ses clients et fournisseurs. Dell a sauté au premier rang de son industrie quand il est venu pour lancer sur le marché avec une stratégie de gain, le modèle unique de la juste-dans-temps-livraison. À la différence des fournisseurs traditionnels d'ordinateur, la stratégie commerciale’de Dell s a été fondée sur les lieux du inventaire zéro.

De même, les compagnies en ligne de courtage ont été des chefs dans le domaine d'intégrer LUI et des stratégies commerciales. L'adoption rapide des technologies d'Internet a combiné avec la globalisation du marché, déréglementation d'industrie, et la convergence de médias a eu les moyens ces compagnies l'occasion de gagner la part et de créer la valeur dans le marché d'e-affaires.

Transformant l'organisation’un s des capitaux intellectuels en connaissance est un différentiateur principal d'affaires. En plus d'une stratégie commerciale continuellement optimisée, les e-affaires réussies doivent établir les procédures de gestion pleines de la connaissance. La gestion de la connaissance est la manière définitive d'accroître une information’de l'organisation s et des capitaux intellectuels pour l'avantage d'affaires. C'est l'approche formalisée et intégrée que chaque organisation doit adopter “pour savoir” ses affaires.

Techniques De Gestion De la Connaissance

Chaque affaires ont la connaissance tacite et explicite. On est non documenté, et l'autre est documenté au sujet de ce qui “est connu” à la compagnie. Cette connaissance peut inclure des informations sur des produits et des services ou des informations sur la façon dont la compagnie travaille avec un fournisseur particulier. N'importe ce que le type de connaissance des e-affaires a, la compagnie doit installer des processus pour organiser cette connaissance.

La gestion de la connaissance inclut le capital intellectuel de gestion, tel que les meilleures pratiques, la métrique critique de processus d'affaires, et d'opérer. L'établissement des procédés continus pour acquérir, organiser, et distribuer cette connaissance au sujet des clients, des produits, et des processus est critique au succès. Les domaines d'affaires, CRM, SCM, et opérations commerciales de noyau, dépendent de cette information et de ces capitaux intellectuels.

Processus Efficaces D'E-Affaires

Dans chaque e-affaires réussies, les domaines de processus d'affaires (CRM, SCM, et opérations commerciales de noyau) sont une partie intégrale du processus continu d'optimisation. L'avantage et, ainsi, le retour sur l'investissement pour des e-affaires intégrant ses domaines de processus d'affaires est qu'elles prolongent les affaires’de l'organisation s directement aux clients et aux fournisseurs.

Quand des domaines de processus d'affaires sont intégrés, ils peuvent augmenter la productivité et améliorer la satisfaction de client et de fournisseur. Par exemple, quand un client de répétition regarde un emplacement réussi’de Web des e-affaires s, présents intégrés d'un système de CRM que l'individu avec des offres ou des articles d'intérêt a basés sur des ordres précédents. Après le client passe une commande, ces mêmes e-affaires admet qu'individu pour regarder le statut de son ordre en temps réel pendant qu'il se déplace par la chaîne d'approvisionnements.

Les domaines de processus d'affaires sont des agrégations des processus d'affaires de noyau. Bien que là accroisse la popularité des domaines de processus d'affaires en tant que leurs propres entités (CRM, SCM, et opérations commerciales de noyau), ils commandent une esprit-part dans le marché (et chacun a attiré de divers fournisseurs et produits pour le soutenir). Ces domaines doivent fonctionner ensemble comme composante clé à la stratégie globale d'e-affaires

Dans des e-affaires réussies, la convergence est le raccordement de conduite de tous les domaines de processus d'affaires. Quand il ne semble à un client ou à un fournisseur y avoir aucune barrière entre les départements, les domaines de processus d'affaires sont étroitement intégrés avec les affaires et ELLES des stratégies.