~ di commercio di E che fa commercio sul Internet

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I commerci comunicano con i clienti ed i soci attraverso le scanalature. Il Internet è una di più nuove e, per molti scopi, scanalature di comunicazioni migliori di affari. È veloce, ragionevolmente certo, economico ed universalmente accessibile—raggiunge virtualmente ogni commercio e più di 200 milione consumatori. Fare il commercio in linea è commercio elettronico e ci sono quattro zone principali in cui le aziende conducono oggi il commercio in linea: vendita diretta, vendere e servizio; operazioni bancarie e fatturazione in linea; assicuri la distribuzione delle informazioni; e catena di valore che commercia e che compra corporativo.

Vendita diretta, vendere e servizio

Oggi, più fotoricettore situa il fuoco sull'introduzione sul mercato diretta, vendere e su servizio che di qualunque altro tipo di commercio elettronico. Vendere diretto era il tipo più in anticipo di commercio elettronico ed è risultato essere una fa un passo-pietra ai funzionamenti più complessi di commercio per molte aziende. I successi come Amazon.com, Barnes & nobile, Dell Computer e l'introduzione dei e-biglietti dalle linee aeree importanti, hanno catalizzato lo sviluppo di questo segmento, dimostrando l'estensione e l'accettazione di cliente del Internet. Attraverso i luoghi consumatore-designati di commercio, ci sono parecchie chiavi a successo:

  • La vendita che genera la visibilità e la richiesta del luogo, segmenti del cliente degli obiettivi con le offerte rese personali e genera i cavi qualificati di vendite con l'osservazione e l'analisi di comportamento del cliente.

  • l'Vendita-aumento del disegno del luogo che concede ha reso personali il soddisfare ed i processi vendenti adattabili che fanno più appena gli articoli del catalogo della lista.

  • Integrato vendita-procedendo le possibilità che forniscono l'autorizzazione e pagamento sicuro della carta di credito, calcolo automatizzato di imposta, l'adempimento flessibile ed integrazione stretta i sistemi posteriori attuali, quali l'inventario, la fatturazione e la distribuzione.

  • Le caratteristiche di servizio automatizzate del cliente che generano le risposte sensibli a reagire alle inchieste del consumatore, bloccano e le informazioni della pista sulle richieste del consumatore ed automaticamente forniscono i servizi su misura basati sui bisogni e sugli interessi personali

  • Questo commercio elettronico del commercio-$$$-CONSUMATORE (B2C) aumenta il reddito raggiungendo i clienti di destra spesso. In su-vendere ed il cross-selling designati ed automatizzati sono i nuovi fondamenti in linea di vendita al dettaglio. I luoghi che forniscono il più frequentemente i prodotti ed i servizi migliori e più adatti sono ricompensati con i rapporti più forti del cliente, con conseguente lealtà migliorata e valore aumentato.

Servizi d'informazione e finanziari

Una vasta gamma di servizi d'informazione e finanziari è effettuata oggi sopra il Internet ed i luoghi che li offrono stanno godendo lo sviluppo veloce. Questi luoghi sono popolari perché aiutano i consumatori, commerci di tutti i formati e le istituzioni finanziarie distribuiscono alcune delle loro informazioni più importanti sopra il Internet con convenienza e ricchezza più grandi disponibile per mezzo di altre scanalature. Per esempio, avete:

  • Operazioni bancarie in linea

  • Fatturazione in linea

  • Assicuri la distribuzione delle informazioni

Operazioni bancarie In linea

I consumatori e le piccole imprese possono risparmiare il tempo ed i soldi facendo le loro operazioni bancarie sul Internet. Il pagamento delle fatture, fare i trasferimenti fra i clienti e commerciare gli stock, legami e fondi di investimento mutualistici possono tutti essere effettuati elettronicamente usando il Internet per collegare i consumatori e le piccole imprese con le loro istituzioni finanziarie.

Fatturazione In linea

Aziende che la fattura può realizzare le riduzioni dei costi ed i benefici significativi di vendita con l'uso della fattura-consegna Internet-basata e sistemi di ricezione. Oggi, i consumatori ricevono una media di 23 fatture al mese per posta dai rivenditori, dalle aziende della carta di credito e dai programmi di utilità.

Assicuri La Distribuzione Delle Informazioni

A molti commerci, le informazioni sono il loro bene più importante. Anche se il Internet può permettere ai commerci di raggiungere i nuovi mercati enormi per quelle informazioni, i commerci devono anche salvaguardare quelle informazioni per proteggere i loro beni. L'amministrazione di diritti di Digital assicura la protezione per la proprietà delle informazioni e dell'intellettuale ed è una tecnologia chiave per distribuzione sicura delle informazioni.

Manutenzione, riparazione e funzionamenti (MRO)

Il Internet inoltre offre le riduzioni dei costi tremende e di tempo per l'acquisto corporativo delle merci a basso costo e in grande quantità per manutenzione, della riparazione e delle attività di funzionamenti (MRO). Le merci tipiche di MRO includono gli articoli per ufficio (quali le penne e carta), mobili d'ufficio e mobilia, calcolatori e parti di ricambio. Il Internet può trasformare l'acquisto corporativo da un processo lavoro di ufficio-intenso e di lavoro- in un'applicazione del self-service. Gli impiegati dell'azienda possono ordinare l'apparecchiatura sui luoghi di fotoricettore, i funzionari dell'azienda possono fare rispettare automaticamente l'approvazione e le politiche dell'acquisto con le regole automatizzate di affari ed i fornitori possono mantenere le loro informazioni del catalogo centralizzate ed aggiornate. Le applicazioni di ordine d'acquisto possono allora usare il Internet per trasferire l'ordine ai fornitori. Nella risposta, i fornitori possono spedire le merci chieste e fatturare l'azienda sopra il Internet. Oltre che le spese amministrative ridotte, l'acquisto corporativo Internet-basato può migliorare l'ordine-inseguimento dell'esattezza, migliore fa rispettare le politiche di acquisto, fornisce il servizio migliore del fornitore e del cliente, riduce gli inventari e dà ad aziende più alimentazione nei contratti di negoziazione di volume-sconto o di esclusiva. Cioè il Internet ed il e-commercio hanno cambiato i clienti di serv di imprese di senso e competono a vicenda ed hanno intensificato la consapevolezza per le catene di rifornimento competenti.

Integrazione Della Catena Di Valore

Nessun altro modello di affari evidenzia l'esigenza di integrazione stretta attraverso i fornitori, i fornitori ed i distributori abbastanza come la catena di valore. Fa ritardare nell'inventario che rintraccia e l'amministrazione può increspare dal registratore di cassa tutto il senso di nuovo a produzione della materia prima, generante le scarsità di inventario in tutta la fase della catena di valore. Risultare out-of-stock eventi può significare il commercio perso. Le promesse del Internet aumentare l'efficienza di affari riducendo termine di elaborazione ed aumentare segnalando l'esattezza. La velocità è chiaramente il di importanza fondamentale di affari per la catena di valore.

Purtroppo, la velocità può essere costosa. Oggi, circa 60.000 documenti di affari di scambio di affari quali gli ordini e le fatture con i loro partner commerciali con un protocollo standard del soddisfare e di comunicazione hanno denominato lo scambio di dati elettronici (EDI). La maggior parte delle esecuzioni di EDI usano le linee dedicate o le reti a valore aggiunto (furgoni) che richiedono l'integrazione significativa per ogni partner commerciale. Il disegno di rete, l'installazione e la gestione possono essere costosi in termini di fissaggi, software e personale. Infatti, questi costi sono la ragione chiave per cui EDI il più ampiamente è schierato soltanto nelle più grandi aziende.

Di andata commovente, tutte le aziende potrà approfittare dell'integrazione della catena di valore con il basso costo del Internet. I campioni aperti per lo scambio elettronico del documento permetteranno che tutte le aziende diventino partner commerciali del Internet e funzionino come i fornitori, i consumatori, o entrambi in questo commercio elettronico di commercio-$$$-COMMERCIO. Ciò commercio integrato stringerà i rapporti fra i commerci mentre offre loro le scelte più grandi nella selezione del fornitore.

Edizioni nell'effettuare commercio elettronico

Anche se è semplice da descrivere i loro benefici, non è quasi come facile sviluppare e schierare i sistemi di commercio. Le aziende possono affrontare le edizioni significative di esecuzione:

  • Costo

  • Valore

  • Sicurezza

  • Sistemi attuali leveraging

  • Interoperability

Costo

Il commercio elettronico richiede gli investimenti significativi nelle nuove tecnologie che possono toccare molti dei processi’dell'azienda s di affari di nucleo. Come con tutti i sistemi importanti di affari, i sistemi elettronici di commercio richiedono gli investimenti significativi in fissaggi, software, fornente ed addestrante. Soluzioni complete di bisogno di affari con facilità di uso più grande per aiutare schieramento redditizio adottivo.

Valore

I commerci desiderano sapere che i loro investimenti nei sistemi elettronici di commercio produrranno un ritorno. Gli obiettivi di affari quali la generazione del cavo, l'automazione di commercio-processo e la riduzione di costo devono essere conseguiti. I sistemi hanno usato raggiungere questi obiettivi devono essere abbastanza flessibili cambiare quando il commercio cambia.

Sicurezza

Il Internet fornisce l'accesso universale, ma le aziende devono proteggere i loro beni dall'abuso accidentale o cattivo. La sicurezza del sistema, tuttavia, non deve generare la complessità proibitiva o ridurre la flessibilità. Le informazioni del cliente inoltre devono essere protette dall'abuso interno ed esterno. I sistemi di segretezza dovrebbero salvaguardare le informazioni personali critiche ai luoghi di costruzione che soddisfanno il cliente ed i bisogni di affari

Sistemi Attuali Leveraging

La maggior parte delle aziende già usano la tecnologia dell'informazione (ESSO) per condurre il commercio negli ambienti del non-Internet, quali l'introduzione sul mercato, l'amministrazione di ordine, la fatturazione, l'inventario, la distribuzione ed il servizio di cliente. Il Internet rappresenta un senso alternativo e complementare fare il commercio, ma è di importanza fondamentale che i sistemi elettronici di commercio integrano i sistemi attuali in un modo che evita di duplicare la funzionalità ed effettua l'impiego possibile, le prestazioni e l'affidabilità.

Interoperability

Quando i sistemi da due o più commerci possono scambiare i documenti senza intervento manuale, i commerci realizzano la riduzione di costo, le prestazioni migliorate e le catene di valore più dinamiche. Non riuscire a richiamare c'è ne di queste edizioni può ortografare il guasto per uno sforzo’di esecuzione del sistema s. Di conseguenza, la vostra strategia’di commercio dell'azienda s dovrebbe essere destinata per richiamare tutte queste edizioni ai clienti di aiuto realizza i benefici del commercio elettronico.

La vostra visione’dell'azienda s per il commercio elettronico dovrebbe anche dovere aiutare i commerci a stabilire i rapporti più forti con i clienti ed i soci di industria. Per esempio, una strategia riuscita per il trasporto della questa visione è descritta da tre elementi di workflow (piattaforma, portal e soci di industria), ciascuno ha sostenuto da tecnologia completa, dal prodotto e dalle offerte di servizio.

Dai portals del self-service all'elaborazione di transazioni, una strategia riuscita di workflow può provenire il motore di fondo dichiarare-based di trasporto, servizi proced-messi a fuoco di controllo per le applicazioni di e-commercio. Il lavoro umano è costoso e la tecnologia di workflow permette che i e-commerci completino ed in alcuni casi eliminino, il ricorso a controllo umano e l'intervento.

ciò è un articolo aggiunto da Janice Eddington


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