작문 효과적인 불만 편지

무엇을하지 않으면 귀하의 새로운 자동차 나타났다가 레몬? 경우에 전기를 설치합니다 플러그와 라이트 스위치를 잘못 벽? 또는 경우에 서투른 웨이터 사케 크랜베리 주스의 흰색 드레스가? 의 첫 번째 좋은 방법은 물론,이 문제는 관리자가 논의의 비즈니스 관여합니다. 하지만 만족스러운 결과를 얻을 수 없으면 이때 포기하지 않는다 : 그 다음 단계로, 쓰기가의 소유자는 사업이나 대통령의 회사입니다. 다음은 8 개의 단계를 안내합니다 서면에 효과적인 불만 편지입니다.

1. 이름이 이름입니다. 주소가 귀하의 편지를 특정 인물입니다. 보내는에 불만 "을 누구에게 우려를 할 수도있습니다"잎이 수있는 방법이없습니다 접사 책임과 누구에게 전화하여 후속입니다. 전화를 회사의 본사 및 요청에 이름 (과 올바른 맞춤법)의 담당자입니다.

2. 보관할 수 단순합니다. 넣고 그냥 충분히 자세하게과 같은 날짜, 위치 및 이름의 인사를하도록 설정 지점을 취소합니다. a multipage 놓는다 5월 압도 (또는 alienate) 사람이 당신을 서면으로합니다. 귀하의 편지에는 더 많은 펀치되며 더 많은주의 깊게 읽으면 상황으로 간략하고 명확하게 설명할 수 있듯이있습니다.

3. 귀하의 화재 개최합니다. 잊지 약 분들께 끄기 증기. 아무리 분노 수 느끼게됩니다 도움이되지 않습니다 귀하의 경우 귀하의 분노하거나 분노하는 데 역점을두고있습니다. 귀하의 편지를 사용하여 문제를 설명하고 어떤 느낌을 얻기위한 경우가 owed.

4. 이름이 귀하의 격을합니다. 글쎄요,없는 귀하의가 격, 정말하지만해야 할 상태를 명확하게 무엇을하고자하는가 완료 대한 귀하의 불만 사항입니다. 구체적으로 설명해 : "기대 전액 환불"; "나는 나를 개표에 귀하를 환급 법안에 대한 30 달러 건조 - 세척"; "하시기에 내 차량을 1 년간 연장을 보증합니다."

5. 을 위협하지 않습니다. 추가 조치의 시간을 위협이되지 않습니다 기대감이 충족되지 않으면합니다. 귀하의 서신에 초점을 맞추어야 할 것으로 판단이 공정하고 합리적와 그 어떤 음색을해야한다 귀하의 기대를 전할 수있는 사람을 서면으로이 공정하고 합리적인 사람입니다.

6. 영수증을 보내 전시 대답이있는 경우, 또는 기타 백업 설명서에 대한 귀하의 불만을 묶으 사본 (없는가 원래)를 사용하여 귀하의 편지입니다.

7. 복사본을 만듭니다. 에 대한 자신의 참조, 그리고 단지의 경우 문제가 더 이상 필요가 바람을 추진하고, 그 편지에 대한 귀하의 파일의 복사본을 보관합니다. 클립을 함께하는 것도 좋은 생각하여 귀하의 불만 서신, 귀하의 영수증, 및 기타 서신이나 메모에서 전화 통화입니다.

8. 후속 조치입니다. 또 다른 편지를지나 다음 - 최대 전화 통화는 적절한하기 전에 조치를 취할 추구합니다. 중소 분쟁으로까지받을 경우 법원됩니다 앞두고 한 단계입니다.