Um salesperson do veteran disse-me uma vez que
quando começou sua carreira, seu gerente de vendas lhe deu o conselho
por que viveu:
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Trabalho para um líder.
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Diga a verdade.
-
Comece-lheos como.
Estas são as verdades simples que fazem o sentido.
Não importa o que o estágio você está em sua carreira, se
você é começo justo ou é um veteran, paga para pensar sobre seus
sentido e objetivos da carreira. Se você don’t
faça-o, que ? Se você don’t fá-lo, como você
saberá o que você o quer e começa?
Em uma entrevista sobre “dentro do estúdio
dos atores,” Stockard Channing disse que em cinco
ocasiões tinha aceitado filmes unicamente para o dinheiro, e giraram
para fora para ser filmes maus. Citou alguém que disse que há
três razões fazer exame de um trabalho: para fazer o dinheiro,
para avançar sua carreira, ou aprender algo. “Vai para ao
menos dois” era o conselho que disse valeu a pena seguir.
Kathy Egan é vice-presidente das vendas na gerência
olympic, uma companhia de gerência da propriedade do hotel situada no
búfalo que é justo terminando quatro quartos deajuste de cada vez em
que muito outro aren’números o ano passado s’de t da reunião. Tem cinco estratégias para o
sucesso de que compartilhou com mim:
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Desenvolva relacionamentos. Kathy
recomenda seus salespeople conhecer realmente povos: “Feche seu laptop, esteja acima, e vá povos da reunião.” Acredita que aquele estabelecer um relacionamento com um
cliente potencial dá um salesperson a uma vantagem grande sobre
alguém que quer vender o cliente algo sem primeiramente estabelecer
esse relacionamento. Adicionalmente, anota, “ele’s muito mais duramente para dizer não a alguém a cara a
enfrentar!”
-
Personalize o relacionamento. Kathy
acredita também que “mais tech dos povos acima, mais
importante é personalizar o relacionamento do cliente, se ele’s através de um handshake ou de uma nota escrita à
mão.” O doesn t’de Kathy emite letras de
formulário; o doesn’t pensa que os povos como a
recepção delas ou daquela eles os mantêm. Se alguém for a
após o cliente, vê-o como um nenhum-brainer para emitir uma nota.
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Estada no toque com clientes. O grupo’de Kathy s escreve uma nota pequena 2 aqueles povos que
não são registrados no começo do ano: “Nós observamos
que você o haven’t rebooked. As datas estão ainda
disponíveis, assim que dê-nos uma chamada quando você’re pronto.” Di-los’ll excepto a
nota, embora ganharam’t excepto uma letra de formulário. “I’m que não falam sobre a chamada fria.
O que I’m que consulta contatando os povos que’ve ou nos está sendo consultado ou que’negócio feito ve com nós.”
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Procure as oportunidades, uniformes no adversity. Quando o businesspeople cortou para trás o curso, Kathy
teve um esforço focalizado aos planners de reunião do contato
deixou-os saber sobre sua propriedade próxima. Em
conseqüência, sua propriedade gerou uns $100.000 extra nos bookings
em uma hora em que o negócio estivesse para baixo para a maioria.
Seu grupo tenta muitas táticas diferentes e zumbe então dentro
em o que trabalha. Se um segmento da indústria estiver
escolhendo acima, perguntam aos clientes existentes, “quem
devemos nós convidar?”
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Ponha seu tempo ao uso bom. Kathy
acredita que seu tempo waste’do shouldn t dos salespeople
que vai após “peixes pequenos” quando
poderiam usar essa hora de ir após grandes. Acredita também
que se o doesn t’do cliente responder depois que
tentativas repetidas, ele’tempo de s se mover sobre. “Alguns povos têm uma estadia dura deixar para ir.
Lá’s um valor em seu tempo. O tempo onde um
salesperson invests deve ser ao menos igual ao retorno ele ou pode
esperar.” Veja a cara dos povos para enfrentar.
Os salespeople enlatam’t têm recursos para
ser ocupados mas nao produtivos. Notas de Kathy, “’s fácil de começar travou acima nas coisas
erradas.” Muitos salespeople dizem que dele é um negócio
do relacionamento. Mais cedo você desenvolve aqueles
relacionamentos e mais você nurture os, mais fortes os
relacionamentos serão, e mais resultarão no negócio. Os
relacionamentos positivos podem conduzir aos resultados impressive.
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