Un vendedor del veterano una vez me dijo que cuando
él comenzó su carrera, su encargado de ventas le diera el consejo
por el cual él ha vivido:
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Trabajo para un líder.
-
Diga la verdad.
-
Consígalelos como.
Éstas son las verdades simples que tienen sentido.
No importa qué la etapa usted está en en su carrera, si usted
es principio justo o es un veterano, paga pensar de su dirección y
metas de la carrera. ¿Si usted pone’t hágalo, que?
¿Si usted pone’t lo hace, cómo usted sabrá lo que
usted lo desea y consigue?
En una entrevista encendido “dentro del
estudio de los agentes,” Stockard Channing dijo que en
cinco ocasiones ella había aceptado películas solamente para el
dinero, y resultaron ser malas películas. Ella cotizó a
alguien que dijo que hay tres razones de tomar un trabajo: para
hacer el dinero, avanzar su carrera, o aprender algo. “Va
para por lo menos dos” era el consejo que ella dijo valió
el seguir.
Kathy Egan es vice presidente de ventas en la gerencia
olímpica, una compañía de gerencia de la característica del hotel
situada en el búfalo que es justo terminando cuatro cuartos
registrar-que fijan en un momento en que muchos otros aren’números el año pasado s’de t de la
reunión. Ella tiene cinco estrategias para el éxito que ella
compartió con mí:
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Desarrolle las relaciones. Kathy
aconseja a sus vendedores realmente familiarizarse con la gente: “Cierre su computadora portátil, esté parado para
arriba, y vaya gente de la reunión.” Ella cree que eso
establecer una relación con un cliente potencial da un vendedor a
ventaja grande sobre alguien que desea vender al cliente algo sin
primero establecer esa relación. ¡Además, ella observa, “él’s mucho más difícilmente para decir no
alguien la cara a hacer frente!”
-
Personalice la relación. Kathy también
cree que “más tech de la gente para arriba, cuanto más
importante es personalizar la relación del cliente, si él’s a través de un apretón de manos o de una nota
manuscrita.” El doesn t’de Kathy envía
letras de forma; ella el doesn’t piensa que la
gente como la recepción de ellas o de ésa ella los guarda. Si
alguien es a más allá del cliente, ella la ve como ningu'n-brainer
para enviar una nota.
-
Estancia en tacto con los clientes. El
grupo’de Kathy s escribe una pequeña nota a esa gente
que no se reserve al principio del año: “Notamos que
usted el asilo’t rebooked. Las fechas todavía
están disponibles, así que dénos una llamada cuando usted’re listo.” Ella las dice’ll
excepto la nota, aunque ganaron’t excepto una letra de
forma. “I’m que no habla de llamar frío.
Qué se está refiriendo’el referirse de I m
entrando en contacto con a la gente’que ve o nos o que’negocio hecho ve con nosotros.”
-
Busque las oportunidades, uniformes en adversidad. Cuando el businesspeople cortó detrás recorrido, Kathy
tenía un esfuerzo enfocado a los planificadores de la reunión de
contacto los dejó saber sobre su característica próxima.
Consecuentemente, su característica generó $100.000
adicionales en reservaciones en un momento en que el negocio estaba
abajo para la mayoría. Su grupo intenta muchas diversas
táctica y después enfoca adentro en qué trabaja. ¿Si un
segmento de la industria está tomando, preguntan a clientes
existentes, “a que debemos invitar?”
-
Ponga su tiempo al buen uso. Kathy cree
que su tiempo inútil’del shouldn t de los vendedores que
va después “de pequeños pescados” cuando
podrían utilizar ese vez de ir después los grandes. Ella
también cree que si responde el doesn’t del cliente
después de que las tentativas repetidas, él’tiempo de s
para moverse encendido. “Alguna gente tiene un rato duro
el dejar para ir. Allí’s un valor en su tiempo.
El tiempo que un vendedor invierte debe ser por lo menos igual a
la vuelta él o ella puede esperar.” Vea la cara de la
gente para hacer frente.
Los vendedores conservan’t producen ser
ocupados pero no productivos. Las notas de Kathy, “’s fácil conseguir cogió para arriba en las cosas
incorrectas.” Muchos vendedores dicen que el suyo es un
negocio de la relación. Cuanto anterior usted desarrolla esas
relaciones y cuanto más usted los consolida, cuanto más fuertes las
relaciones son, y más dan lugar a negocio. Las relaciones
positivas pueden conducir a los resultados impresionantes.
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