Wat werkt op het werk Won `t Necessarily Work at Home

Een meerderheid van de verkopers zijn het punt, snelle en gerichte resultaten. Deze kwaliteiten hebben de neiging om ze goed dienen in de werkomgeving. Echter, thuis kan het een ander verhaal. Stel je voor dat een echtgenoot probeert te beschrijven aan de andere enkele gebeurtenissen die dag. Het resultaatgerichte echtgenoot zegt: "Is er een punt aan dit?" Natuurlijk, de echtgenoot die in verband werd de gebeurtenissen was niet bepaald op zoek naar dat soort reactie.

Ik weet niet over u, maar ik vind de onderwerpen die ik het gezicht op het werk eenvoudiger te beheren dan de kwesties die ik gezicht thuis, zelfs gelet op de ingewikkelde dynamiek die plaatsvinden in de typische arbeidsorganisatie. Ik denk dat de uitdaging thuis komt voort uit de intensiteit van gevoelens die we hebben met mensen waarmee we leven met en onze verwachtingen van hen.

Een groot deel van de uitdaging waar we voor staan is dat wanneer wij aan het werk zijn moeten we "op" de hele tijd. Die energie neemt. Dus als we thuis zijn, willen we om te ontspannen en te ontspannen. Terwijl we kunnen worden beperkt in hoe we onszelf omgaan op het werk, kunnen we het gevoel dat we meer vrijheid hebben in huis om te zeggen wat er op onze geest, of doen wat we echt willen doen. Wij verwachten van anderen te begrijpen.

Natuurlijk, de mensen die je leven met het verdienen om zo tactvol worden behandeld als de mensen die je werkt. De realiteit is dat ze belangrijker zijn voor u dan uw collega's, hoewel ze graag accepteren de offers die je maakt op het werk. Helaas kun je niet gedragen precies dezelfde manier op het werk en thuis. De verwachtingen zijn niet hetzelfde, en noch zijn de verwachte resultaten.

Dus wat is het antwoord? Als we niet zomaar kan hetzelfde gedrag gebruiken op het werk die ons succes daar en kan niet zomaar worden ontspannen en onszelf thuis, wat moeten we doen? Het antwoord ligt in het begrijpen van menselijk gedrag. Om succesvol te zijn, stop zich uitsluitend richt op wat je wilt en hoe je je voelt en in plaats daarvan factor in een reactie op de andere persoon. Met andere woorden, geef die persoon wat hij of zij nodig heeft of wil in de manier waarop hij of zij verkiest het. Als dit klinkt vertrouwd, is het. Het is precies wat de meest succesvolle verkopers doen voor hun klanten.

De meest succesvolle verkopers uit om klanten te bereiken en uit te breiden zich om ervoor te zorgen klanten krijgen wat ze willen in de manier waarop ze dat willen. De verkoper die kortingen wat klanten waarde, luistert niet, of zelfs van mening met klanten gaat niet om de verkoop te krijgen of de relatie voor lange houden. Zelfs als de verkoper recht is, zal het niet uit.

Dus waarom zou de situatie anders thuis? Waarom zou je niet behandelen de mensen die het belangrijkst voor u minstens zo eerbiedig als u uw klanten te behandelen? Waarom geen rekening met je familie naar een andere groep klanten, net onder een andere set van omstandigheden? Denkt u dat zou de dynamiek in de relatie veranderen? Dit kan betrekking hebben naar buiten gaan van de gewenste wijze van gedrag, maar het zal waarschijnlijk leiden tot de gewenste uitkomsten.

Waarom is het makkelijker om de fouten die andere mensen maken en de problemen die andere mensen hebben dan het is om onze eigen zien? Het antwoord is niet eenvoudig. Omdat te dicht bij een emotioneel probleem, of te bang om een fout toe te geven, kan het onmogelijk maken om uw situatie te zien op dezelfde manier dat anderen doen. Eens was ik te luisteren naar sommige mensen praten over de problemen waarmee zij werden geconfronteerd, en het leek zo duidelijk voor mij wat ze moeten doen om de problemen op te lossen. Ik dacht: "Waarom doen ze niet gewoon doen?" Maar toen ik toevallig een probleem Ik had beschrijven, ook al was bijna hetzelfde als degene die ik gehoord had van andere mensen te beschrijven, het antwoord lijkt niet zo duidelijk.

Mijn vrouw, Terry, die heeft veel wijsheid over mensen, gaf me een idee over hoe deze persoonlijke situaties om te gaan een keer toen ik perplex over wat ik moet doen. Ze zei: "Als een van uw klanten benaderd u met hetzelfde probleem, wat zou je zeggen dat ze moeten doen? Doe wat je zou hebben verteld dat ze doen. "