Создание задач и измерений

Одна вещь иметь в виду, что вы не можете сделать то же''по-старому ". Это было бы подобно попытке диск старый негабаритных роскоши автомобиль с 1950 - х годов и сегодня. Он может быть красивым для изучения и комфортно ехать, но качество, газ пробега, и нехватка технологий даст бесполезен отнюдь не антикварная выставка авто.

Есть четыре направления, которые следует учитывать при создании или определении целей деятельности. К ним относятся:

1. Потребности предприятия

2. Эффективность потребности

3. Потребностей в подготовке

4. Работа окружающей среды необходимо

Вы заметите последовательности? Порядок решения, как правило, было обнаружено работать лучше, когда вы выполните выше последовательности. Помните, что отдел продаж - это не остров у себя. Вы выполняете продаж функции для удовлетворения некоторых всей организации необходимо (ы), поэтому начать с потребностями бизнеса и прогресса для нужд условий работы. Как вы посмотрите на любой желаемой цели деятельности, построить процесс совершенствования анализа.

Шаг 1: Что такое нынешнего уровня эффективности деятельности Организации?

• Как ее измерения по сравнению с там, где они должны быть сейчас? Как поживает ваша общая организация, выполняющая против заявленных целей и задач? Если вы не уверены, сядем с руководством и выяснить.

• Что в настоящее время организации продаж вклад в организацию в целом нынешней деятельности? Будь честен и изучить этот вопрос, как вам развить ваши улучшения плана. Будьте реалистичными таким образом, будет актуальна для всех заинтересованных сторон. Не отрицать или минимизировать ваши департамента вклад в дефицит в достижение целей компании. В то же время не попадают на меч, не вашего творчества. Будь честен, чтобы вы будет восприниматься всеми как истинного члена организации управленческой команды.

Шаг 2: Что в настоящее время спектакля Уровень отдела сбыта?

• Определение текущей эффективности и организационных препятствий. Теперь, когда Вы знаете, что показатели уровня нужно иметь в качестве организации продаж, посмотрим, где вы сейчас. Не обобщать такие понятия, как''мы не очень хорошо''или''мы не достаточно продаж ". Будьте конкретны. В каких областях деятельности вы в настоящее время отсутствует, а именно, сколько продаж Вы далеки? Этот анализ даст вам отправную точку для измерения успеха в ближайшие месяцы и годы.

  Кроме того, быть реалистами в отношении организационных препятствий, которые могут сделать ее трудно улучшить. Просто потому, что эти проблемы существуют, однако, не означает, вы можете рассматривать их как отговорки. Если бы это было так просто, кто-то может сделать заказ. Вы уделяется смягчению или найти путь вокруг препятствий.

• Относительная важность всех результатах. Как вы посмотрите на нынешних результатах, определить и классифицировать их, чтобы быть в состоянии определить приоритетность или ранжировать их в их важности для достижения желаемой эффективности требуют ваших ответов к шагу 1. Каждый ограничен по времени, денег, средств, и людей. Убедитесь, что вы работаете на выполнении стандартов, которые будут иметь наибольшее влияние на успешное достижение поставленных целей. Это работает на вас двумя способами. Во-первых, это помогает держать в поле зрения всей организации поддержки ваших планов. Во-вторых, она ведет ваш отдел сбыта занимается после улучшения, что вам требуется от них напрямую связано с организационной успеха и не воспринимается как просто занят работу.

• Текущий квалификацией для выполнения по мере необходимости. Задайте себе конкретно, какие нынешние навыки продаж членов группы (или в настоящее время выполняют функцию продаж) в областях, которые оказывают воздействие на высших приоритетов определены в последний вопрос? Если у вас сбыта сейчас, анализируя каждый из них по отдельности, а не как команда. Это позволит разработать план улучшения для каждого, а не группы их всех вместе в плохо определены инициативы.

• Препятствия на пути эффективности. Убедитесь рассмотреть любые нынешние препятствия, которые необходимо решить для достижения вашей, и организации, целей. Будьте реалистичными, поскольку некоторые из них, например, компенсации текущих моделей, HR выгоды контролируемых программ, недостаточно продукта портфеля недостаточно благоприятной технологии, имеющиеся таланты бассейн, снижение решены рынках, может повлиять на ваш успех.

• Навыки пробелов. Этот момент очень важен. На основе вашего анализа того, что необходимо работать на уровне, необходимом для удовлетворения организации или корпоративных целей и нынешнего уровня, что работа на сегодня, то, что разрыв? Будь то продажа на лицо или на всю группу, теперь у вас есть отправной точкой года финиша, и расстояние, вы должны похода на успех. Этот пробел помогут вам установить промежуточные цели и этапы измерения сообщить миру о том, что вы делаете большую работу.

Шаг 3: Каковы Организации спектакля Цели?

• Выявление внутренних служебных целей и задач. А менеджер продаж всегда должны быть сосредоточены на организации, цели, задачи, и проблемы. Убедитесь, что у вас очень четкое представление о перспективах на будущее, проведенных руководством своего предприятия, объединения или организации. Не делайте предположений, которые предвзятых идей, или к выводам на основе неполных данных. Sit вниз с лидерами и задавать им, что конкретно уровня производительности бы они хотели, чтобы организации достижения. Не только отдел сбыта, но и всей организации. Убедитесь, что они обсуждать свои мнения, какие препятствия или проблемы, возможно, кроются в путь.

• Идентификация клиента цели и задачи. Кроме того, Вашу S.W.O.T. по сегменту клиентуры вы ориентации. Рассмотрим цели и задачи в наиболее важных клиентов. Более нескольких успешных продаж менеджеров занимаются их целевых рынков в выполнении процесса установления их сбыта.

• Понимание последствий деятельности, как рассматривать как функциональные управления и клиента. Следующий действий Шаг 3 - изучить способ вашей организации управленческой команды воспринимает то, что продажи организация может сделать для достижения общей организационной цели. Это очень важно! Вы должны понять их представление о роли продаж. Было бы удивительно вам.

Шаг 4: Что должно отдела сбыта обеспечении для удовлетворения этих целей?

• Определение необходимой эффективности. Теперь найти вашу требуется вклад в организацию общей цели достижения. Вы не можете нести всю нагрузку на ваши плечи, но, как инициирующий отдел новых заказов, вы доля значительная часть бремени по организационным успехом. Будьте реалистами в отношении того, что показатели продаж уровнях необходимы вашей команды и не погряз в''мы не можем сделать, что''способ мышления. Это можно сделать только, если все решения в вашей реальности планирования. Ссылка вашей команды вклада в иной форме оценки, что является ясным, кратким, и измеримыми. Открытый означает, что любой читатель сможет понять. Краткий означает, что она до такой степени без bombastic wordage. Оценка означает, что вы в состоянии определить последствия. Это может быть конкретный рост валовой прибыли в среднем продажи. Или, может быть увеличение сокращения издержек за счет увеличения порядка въезда качества измеряется вернулся заказов. Она может быть вопросов, связанных с удержания клиента, как измеряется потеряли клиента курс. Можно даже сократить внутренние конфликты между отделом продаж и другие организационные департаментов измеряемый межорганизационного обследований. Помните, что если вы не можете измерить ее, он не входит в исполнении стандартов.

• Идентификация клиента требуется модель характеристик. Проведите некоторое время с наиболее важных клиентов, тех вы не можете позволить себе проиграть, и выяснить, что они нуждаются в профессиональных продаж, что обеспечивает решения их деловых проблем. Убедитесь, что сосредоточиться на местах и hierarchal уровне вы в продаже, например, управления ИТ предприятия или всей руководство, так что данные будут четко определить точки взаимодействия.

• Определение высшего руководства в необходимости выполнения модели. Здесь мы анализе, в партнерстве с нашими старшими управления, требования к эффективности продаж модели. Иными словами, мы понимаем из предыдущих вопросов, как они понимают в отделе продаж в связи с его вкладом в общую организационную успеха. Но что департаментов разработки модели или же они требуют? В некоторых организациях высшее руководство или руководство требует доступа к сбыту в иной форме способности влиять на повседневную деятельность. В других организациях высшего руководства предпочитает, что продажа команды входила в состав отдела маркетинга или обслуживания клиентов. В других, вы, возможно, полной автономии и независимости. Вы не можете просто создать идеальный продаж модели и создать задач без высшего руководства внести свой вклад в требуемых или желаемых департаментов модели.

• Соглашение с продаж персонала для развития навыков действий. Ли они новых малышей из ворот или старых опытных ветеранов, теперь у вас есть основой для общения на Ваших сотрудников план повышения квалификации, которые необходимы для удовлетворения организацией целей и задач, как указывается в индивидуальных планов повышения эффективности. Вы получите большее признание плана и соглашения в Вашей группе измеряется на новые стандарты производительности, поскольку они напрямую связаны с целями организации в целом.

• Соглашение с высшего руководства для развития навыков действий. Чтобы обеспечить поддержку и доверие вашего старшего руководства, а также перекрестное организационной поддержки, получить согласие вашего руководства на ваш конкретный план действий с целью улучшения результатов. Как вы, наверно, знаете, лидеры не любят сюрпризов, и, если они возникнут, Вы, безусловно, не хотите, чтобы из вашего торгового плана.

Шаг 5: Какие экологические факторы вне вашего контроля, влияющих результаты?

• Каково нынешнее состояние вашей организации? Как вы шаг назад и взглянуть на Вашей компании или ассоциации, каковы реалии? Меня призвали в несколько раз работать с компаниями, которые находятся в упадке из-за отсутствия интереса к собственности или исчезают целевого рынка. Я также призвал в тех случаях, когда глобальных компаний стоит задача эффективно общаться в различных культурах, где существует спрос на различные подходы к успеху в локальных рынков. Я не имею в виду, что мы просто отказаться в этих ситуациях, но мы должны включить их в план счетов, что для любой реальности мы должны работать вокруг и, если мы хотим добиться успеха.

• Технологии (аппаратное и / или программное обеспечение)

• Глобализации

• Конкуренция

• Клиенты

• Демография

• Образа жизни

• Психографика (потребителей)

• Firmographics (деловые настроения)

• Экономика

• Нормативные практики

• Деловая практика

Будь честен и изучения каждого из предыдущих вопросов, как Вам развить свои планы повышения эффективности, и, как и Вы, задайте себе следующие вопросы:

• Как это благое намерение вашего бизнеса? Есть ли в полное согласование со всеми реалиями?

• Каковы ключевые бизнеса говорилось ранее, которые будут иметь наибольшее влияние на успех?

• Что вы знаете о внутренней среды? Вы должны знать больше, и где вы будете искать, чтобы получить эту информацию?

• Что вы знаете о внешней среды? Вы должны знать больше, и где вы будете искать, чтобы получить эту информацию?