Como controlar interruptions

Quanto hora você perde cada dia aos interruptions? Trinta minutos? Uma hora? Duas horas? São a maioria ou estes interruptions do valor? Quando você é interrompido, você encontra que quando você vai para trás a o que você trabalhava nele faz exame quase como por muito tempo para começar para trás a onde você estava enquanto fêz exame para fazer originalmente o trabalho? Se assim, todo o trabalho que você fêz originalmente e toda a hora você invested é desperdiçado. Se você for um de muitos povos que estão interrompidos constantemente, você’benefício do ll enormemente quando você usar as idéias que seguem para melhorar interruptions do controle. Ajuda saber que há três tipos de interruptions:

• O interruption pessoal

• O interruption do errado-tempo

• O interruption bom

Saber a diferença entre estes três e o que fazer sobre eles ajudar-lhe-á controlá-los. Você ganhou’t elimina interruptions, mas você pode controlá-los mais eficazmente.

O interruption pessoal ocorre quando alguém quer chat—sobre o fim de semana, o jogo, o partido, ou o que quer que. A solução rápida deve dizer que você tem um fim do prazo para uma proposta, ou o outro trabalho que você deve terminar, e que você’ll alcança o visitante uma outra hora. Se você estiver controlando seu tempo bem, você realmente terá um fim do prazo e algo para terminar, assim que você é ser justo honesto.

O interruption do errado-tempo acontece quando você quer falar à pessoa que interrompe o, mas em uma estadia mais atrasada. Use uma resposta similar ao interruption pessoal, mas estruturou-a mais. Primeiramente, se você estiver no meio da escrita ou da leitura, mantenha sua postura de trabalho. Olhe acima com seus olhos, mas don’o aumento de t sua cabeça. (emite o primeiro sinal que você é relutante ser interrompido.) Don’t põem seu pena ou lápis para baixo. Don’t sentam-se para trás em sua cadeira. Instead, deixe a pessoa conhecê-lo estão ciente dele ou dela mas isso você tem um fim do prazo a encontrar-se com, e propõe-no então visitar quando você’re na hora feita ou a mais adiantada possível para você.

A maioria de povos aceitarão esta alternativa. Alguns insistirão que devem o ver agora. Às vezes podem mesmo começar irritados que você ganhou’t os vê agora. A mais melhor maneira segurar estas situações deve alertar povos que você trabalha normalmente com antes do interruption seguinte. Explique antes de o tempo que há determinadas épocas que você prefere não ser interrompido. Explique porque, e sempre que possível, lhes mostre como os beneficia. Os povos resistem a mudança; isto dá-lhes uma possibilidade ajustar.

Uma mulher em um de meus seminários trabalhou para sete saliências. Disse-lhes, “quando eu tenho meu tampão cor-de-rosa sobre, ele’s não uma estadia boa interromper-me.” O tampão cor-de-rosa não pode ser para você, mas como sobre um cone do tráfego? Esse’s o que um gerente lhe disse me fêz. Quando eu respondi que era uma idéia da novela e perguntado aonde começou o cone, disse-a’d rather não o discutir. Se você se comunicar para povoar porque você’re fazer algo e se fizer o com humor, os povos são mais dispostos aceitá-lo.

O interruption bom acontece quando você deve falar com a pessoa agora. Poderia ser porque afeta que você’re trabalhar sobre agora ou porque afeta uma outra atividade high-value que devesse ser segurada urgente (ou seja uma crise).

Se você concordar ao batente o que você está fazendo, comece seus papéis e pensamentos organizados de modo que quando você lhes vai para trás você possa rapidamente recapturar seus pensamentos. Você deve também ajustar acima um frame de tempo: quanto tempo faria exame para resolver esta edição? Don’a licença de t ele open-ended. Comece o acordo ao tempo needed e explique que esta maneira você’ll possa começar para trás a seu fim do prazo. Fure ao frame de tempo. Agradeça a pessoa para sua ou sua cooperação.

A maioria de interruptions são untimely do tipo. Infelizmente, demasiado frequentemente nós tratamo-los como se são apropriados. Se alguém o aproximasse e o pedisse dez dólares, você dá-lo-ia acima? Em a maioria de casos, provavelmente não. Por que, então, somos nós assim dispostos dar dez minutos de nosso tempo? Don’t dão acima em interruptions controlando. Mesmo se você o haven’t podido os controlar antes, você com o ve dos métodos’I esboçado aqui, e o payoff seja que você’ll possa concentrar seus esforços e começar seu trabalho feito mais rapidamente com resultados melhores.

Reserve blocos da hora (trinta a sessenta minutos) de terminar o trabalho onde você necessita trabalhar uninterrupted. Deixe suas chamadas ir ao correio de voz ou mandar alguma outra pessoa segurá-las durante esse tempo. Outra vez,’s impossível eliminar interruptions—mas você pode e deve controlá-los.

Após uma discussão durante um programa sobre como controlar interruptions, um dos participants observou-me que seus clientes eram seus interruptions. Trabalhou em um banco e não pôde ignorar os clientes, disse. Adicionou que estêve requerida submeter um relatório cada achado da semana e’do couldn t a hora onde fêz exame para o terminar durante horas de negócio normais. Eu recomendei que pede que um colega knowledgeable ajude aos clientes durante a hora que faz exame dela para terminar o relatório e que tenta arranjar esta durante uma estadia lenta para o banco (não em segunda-feira ou em sexta-feira, para o exemplo). Aquele é o que eu significo controlando interruptions. (bônus de A: poderia também usar a oportunidade de delegar tarefas responsáveis a alguém que viu como tendo o potencial fazer exame em mais responsabilidade.)