Cómo controlar interrupciones

¿Cuánto hora usted pierde cada día a las interrupciones? ¿Treinta minutos? ¿Una hora? ¿Dos horas? ¿Están la mayoría o estas interrupciones de valor? ¿Cuándo usted interrumpen, le encuentra que cuando usted va de nuevo a lo que usted trabajaba en él toma casi como de largo para conseguir de nuevo a donde usted estaba mientras que tomó para hacer el trabajo originalmente? Si es así todo el trabajo que usted hizo originalmente y toda la hora usted invirtió se pierde. Si usted es uno de la mucha gente que se interrumpe constantemente, usted’ventaja del ll enormemente cuando usted utiliza las ideas que siguen para mejorar interrupciones del control. Ayuda a saber que hay tres tipos de interrupciones:

• La interrupción personal

• La interrupción del incorrecto-tiempo

• La buena interrupción

Saber la diferencia entre estos tres y qué hacer sobre ellos le ayudará a controlarlos. Usted ganó’t elimina interrupciones, pero usted puede controlarlas más con eficacia.

La interrupción personal ocurre cuando alguien desea charlar—sobre el fin de semana, el juego, el partido, o lo que. La solución rápida debe decir que usted tiene un plazo para una oferta, o el otro trabajo que usted debe acabar, y que usted’ll coge para arriba con el visitante otra hora. Si usted está manejando su tiempo bien, usted realmente tendrá un plazo y algo que terminar, así que usted es el ser justo honesto.

La interrupción del incorrecto-tiempo sucede cuando usted desea hablar a la persona que le interrumpe, pero en un rato más último. Utilice una respuesta similar a la interrupción personal, pero la estructuró más. Primero, si usted está en el centro de la escritura o de la lectura, guarde su postura de trabajo. Mire para arriba con sus ojos, pero ponga’el aumento de t su cabeza. (envía la primera señal que usted es renuente ser interrumpido.) Ponga’t ponen su pluma o lápiz abajo. Ponga’t se sientan detrás en su silla. En lugar, deje a persona conocerle están enterado de él o de ella pero eso usted tiene un plazo a satisfacer, y después lo propone visitar cuando usted’re la hora hecha o en más temprana posible para usted.

La mayoría de la gente aceptará este alternativa. Algunos insistirán que deben ahora verle. Pueden incluso conseguir a veces molestada que usted ganara’t ahora los vea. La mejor manera de manejar estas situaciones es alertar a gente que usted trabaja normalmente con antes de la interrupción siguiente. Explique delante de tiempo que hay ciertas épocas que usted prefiere no ser interrumpido. Explique porqué, y siempre que sea posible, demuéstreles cómo las beneficia. La gente se opone al cambio; esto le da una ocasión de ajustar.

Una mujer a la una de mis seminarios trabajó para siete jefes. Ella les dijo, “cuando tengo mi casquillo rosado encendido, él’s no un buen rato de interrumpirme.” ¿El casquillo rosado puede no estar para usted, pero cómo sobre un cono del tráfico? Ese’s qué un encargado le dijo me hizo. Cuando contesté que era una idea de la novela y preguntado adónde ella consiguió el cono, ella la dijo’d algo para no discutirla. Si usted se comunica para poblar porqué usted’re hacer algo y lo hace con humor, la gente está más dispuesta a aceptarlo.

La buena interrupción sucede cuando usted debe ahora hablar con la persona. Podría ser porque afecta lo que usted’re el trabajo encendido ahora o porque afecta otra actividad de alto valor que deba ser manejada urgente (es decir una crisis).

Si usted conviene la parada lo que usted está haciendo, consiga sus papeles y pensamientos organizados de modo que cuando usted va de nuevo a ellos usted pueda recobrar rápidamente sus pensamientos. Usted debe también instalar un marco de tiempo: ¿cuanto tiempo tomaría para resolver esta edición? Ponga’la licencia de t él ampliable. Consiga el acuerdo al tiempo necesario y explique que esta manera usted’ll pueda conseguir de nuevo a su plazo. Pegúese al marco de tiempo. Agradezca a persona por su o su cooperación.

La mayoría de las interrupciones están untimely del tipo. Desafortunadamente, las tratamos demasiado a menudo como si sean apropiadas. ¿Si alguien le acercara y pidiera diez dólares, usted lo daría para arriba? En la mayoría de los casos, probablemente no. ¿Por qué, entonces, estamos tan dispuestos a dar diez minutos de nuestro tiempo? Ponga’t dan para arriba en interrupciones que controlan. Incluso si usted el asilo’t podido controlarlas antes, usted con el ve de los métodos’I contorneado aquí, y la rentabilidad sea que usted’ll pueda concentrar sus esfuerzos y conseguir su trabajo hecho más rápidamente con resultados mejores.

Ponga los bloques a un lado de la hora (treinta a sesenta minutos) de terminar el trabajo donde usted necesita trabajar ininterrumpido. Deje sus llamadas ir al correo de voz o hacer que algún otro las maneje durante ese tiempo. Una vez más’s imposible eliminar interrupciones—pero usted puede y debe controlarlas.

Después de una discusión durante un programa sobre cómo controlar interrupciones, uno de los participantes comentó a mí que sus clientes eran sus interrupciones. Ella trabajó en un banco y no podría no hacer caso de los clientes, ella dijo. Ella agregó que la requirieron someter un informe cada hallazgo de la semana y’del couldn t la hora que tomó para terminarlo durante horas de oficina normales. Recomendé que ella pide que un colega bien informado ayude a los clientes durante la hora que la toma para terminar el informe y que ella intenta arreglar esto durante un rato lento para el banco (no el lunes o viernes, por ejemplo). Eso es lo que significo controlando interrupciones. (prima de A: ella podría también utilizar la oportunidad de delegar tareas responsables alguien que ella vio como teniendo el potencial de adquirir más responsabilidad.)