技術革新は、生産性の創造チャネリングを使用します。 売上高の指導者を探す機会を創造的なアプローチを取ると問題解決を見つけても問題があります。 ベル研究所での研究の創造性を求めて何かを理解している人を中心に他よりももっと創造します。
どのような研究としての共通点が見つかりましたすべての人の創造的思考かれらは創造します。 彼らに近づいて創造的な方法で問題があると、その結果、可能性が増えていた創造的な解決策を考え出すます。 彼らを知っていたかもしれないが、複数の問題の解決を図るため、彼らを探している。 クリエイティブの人たちに喜んで容認しても、奨励する、または解体混乱して、最初の創造を生成することにつながる具体的なアイデアを前にします。
人の創造的な技術を使用し、さまざまな創造的な解決策を見つけました。 共通の要因は、多くの場合、その能力は無関係なリラックスを得るに関与する活動は、潜在意識を提出しに仕事に行って解決策を考え出すことを想像して意識ができます。 人の創造に重点を置く傾向にありますが、強烈な彼らの仕事は、それを取得することに没頭して、かれらと同じくらいに取り組むdiversionsの注目を集めた。 クリエイティブように話をする人も他の人と創造的アイデアを湯水のように使うことにつながる予期しない結果とします。
私はこれまでのところに行かないと主張して私は創造的な人間だが、私は自分の瞬間、かれらされる傾向にある私はリラックスしていないときに、実際の問題を考えています。 私は運動するかもしれないときに、私はただ目覚めたときの朝、またはとき私は完全に無関係で活動を行っています。 のように思えますが直面したときにどのような問題を克服するとしていたためにいくつかの時間に取り組んでいることに、最善の行動かもしれませんがステップから離れています。 その直観と思うかもしれないが、それを使用すると、潜在意識に仕事に行っています。
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mitのエリックフォンヒッペル教授を示唆して企業と密接に仕事を継続的に彼らのリードを維持するためにはユーザーが顧客のニーズの変化します。 ユーザーは、鉛の境界線を押している人のためのソリューションです。 顧客はしばしば、独創的な解決策を、翻案ものを使用することをよりよく適合する必要があります。 彼らのニーズを参照してくださいかもしれませんでしたときには、サプライヤーの製品やサービスを開発しました。 売上高の指導者良い見識を得ることができ鉛の顧客を最優先することによって、そのときのことになるとの研究オンサイト存在します。
しかし、顧客の要求するときには注意したいものです。 たとえば、顧客が尋ねたときにどのようにかれらは、かれらは言う彼らが思うに、彼らは何でもしたいときに取得するには、彼らの望むことではありませんします。 何が起こったか？ してませんでしたセールスパーソンプローブを越えて行くと、最初のリクエストを確認するには何が本当の問題は、欲望、またはが必要です。
彼の症状を見たかもしれませんが、その原因です。 彼は決して、個人の成果を発見したかった。 彼に焦点を当てプロセスや機能ではなく利点があります。 彼を順守しなかった顧客はどのように実際に使用した製品です。
クリエイティブの人に頼る傾向にあり、脳の右側には創造的なアイデアを使用して左側の脳を整理して実装します。 右側のときに効果を発揮することはできませ動いています。 必要があり、おそらく創造的なアイデアを得たときに、そしてその解決策について考えていない本当にリラックスした。しかし、代わりしています。
革新的なソリューションを開発する手段をできるだけ多くの情報を取得枠の問題については、その後どのような創造的な思考を解決することもよく行われています。 創造のように働いています。 お客様のストレッチをする必要があり創造的な心と創造性を構築することにして開発された。 ここでは5つの提案を創造的に問題を解決するために近づいています。
好奇心にします。もし何かご自身またはパズルとして予期せぬストライキをせず、無視してください。 調査しています。 詳細は何ができますか？ 原因不明のは何ですか？ なぜですか？ クイックを承認しないで、標準的な反応をしてクエリします。
信念に挑戦しています。何を信じされる本当ですか？ かもしれない、またはどのような状況や問題が発生したと思われる解決策とは違う何か？ 他の状況については、どうすれば信じますか？ なぜですか？ 反対の仮定が本当ですか？ 共通の信念があるというだけではありませんというのは本当です。
あなたの直感に従っています。もし何かではありませんよ、たぶんそれはありません。 目にしてください。 盲目的に従っていないパスをせずに、少なくとも月並みなことを考えているかどうかしたいです。 とルールの境界線に気付いて、持っていませんが、真実ではない。 ルールは便宜上;ヘルプの境界線を制御します。 これらの創造性は、どちらも参考にします。
すべての可能性を検討します。拒否していない創造的な解決法（または他させること）されると言って、 "そんなことは決してありませ働く"と述べた。アイデアを途中で拒否した場合は実現不可能なので、最善の解決策を拒否される場合がありする前に'ヴェも評価してください。 初期の段階では、焦点を当てていない"どのように"と述べた。説得力のある解決策は、人が仕事をする方法を会得することです。
正しい質問します。バリケードに遭遇するときには、スタートを要求する"と仮定します。 します。 します。 ？ "私たちと仮定したのですか？ と仮定していますか？ 他のでしょう奨励するとともに創造的な思考を開始します。
私に電話を使用する環境の創造性は、売上高salesivity ™ます。 salesivity 、強力な戦略的優位を与えました。 それを作ることができたソリューションをユニークな立場になり、顧客との競争から区別します。
創造的な解決策うその範囲を超えています。 標準的なアプローチは、定義され、内の境界線ので、もしあなたが直面している問題とする必要があり、固有の顧客に考え出したユニークな顧客の解決策は、必要があるでしょうに行くの範囲を超えています。 固有のリスクがありそうすることで;成功の保証はありませんがあるかもしれない、との金融コストや電力の損失が認識されます。 しかし、固有のリスクでもありません。そうします。 対応していませんが、リスク、顧客の固有の問題で、革新的な方法は誰か他のことをします。
存在する境界線を制限するオプションがあります。 ほとんどの場合、関連性の理由があるようです。 事業の予算を持っていない場合、例えば、使う人がほとんど、あるいはあまりにも多すぎるします。 倫理を尊重する必要があり、法的な境界線（プッシュしないように注意すると）します。 しかし、ときになって来て創造的な解決策を顧客の問題は、物事を改善する方法を、より速く、または安く、境界線は、間違った場所を開始します。 適切な場所を開始するにはどのような可能性を見て望ましいか、実現可能なのではないか管理します。
できるだけ多くの時間を尋ねた人には、私は"ナインドット運動では、 "ほとんどの人は見たことがないことに来る前にすることはできません解決策を（そこには2つ以上）と約半数の人誰が見たところ、それが何かを思い出すことはできません解決します。 （ 9ドットの目標は、すべての訓練では、ナインへの接続は、ドットパターンの3つの行の3つのピリオドだけで4つの直線でペンや鉛筆を動かさずしてから、一度紙を開始します。 ）それは理解できる。 キーを思い出し解決策ではありません本当に;それは解決策の背後の原則を思い出して、これは何と呼ばれることが多い"思考の外のボックスに"と述べた。
私をためらうこの用語を使用するので、ほとんど逆効果となってこれを行うには、これはどこクラシックブレインストーミングの規則が適用されます。 そこには2つの部品を、創造的なアプローチ：最初の部分はできるだけ多くのアイデアを生成して与えられた時間枠内で可能な限りします。 （ここでは、キーを考える数量、品質ません。 ） 2つ目は、優先順位を識別ソリューションの最初のステップに進みます。 （現在の品質とお考えください。 ）多くの困難は、それが容易ではないルールを堅持する、としない場合は、実際には、正式なクリエイティブセッションでは、人が頻繁にノックダウンされ次第、クリエイティブなアイデアが提案されます。
それは最大でいる場合には、売上高の指導者、創造的な考え方を持つ人たちに説明するとあなたはどのような時間を控えて努力して作成することができないので、その部分を期待する権利があるそしてより効果的な対話を創造します。 今でさえ場合は、どのようなことかもしれ金額を非公式の議論の問題と可能な解決策は、潜在的な解決策を排除するないように注意してきた彼らの前を証明する機会を与えられています。
30歳以上を分析した後で、世界中の会社、ウィリアムチャンキムとレネa. mauborgne 、その紙"価値革新：戦略的な高成長の論理は、 "見ても、その違いは高成長企業との競合が少ない成功だった各グループの戦略についての仮定します。 成功した企業が少なく、従来のアプローチ：彼らに滞在を控え、競争を求められています。 高成長企業の前例のない価値を提供する戦略を採用します。 要するに、経済成長の鈍化会社間の競争は他の企業です。 成長率の高い企業の競争力の現状に挑戦されました。 作者の研究の提案は、 "ほとんどの企業に焦点を合わせるとマッチングのライバルをたたいて、そしてその結果として収束する傾向にある戦略に沿って、同じ寸法の基本的な競争します。 ライバルとしてお互い張り合うしようとする、彼らに終わる競合するだけに基づいて増分費用や品質の改善またはその両方をします。 "価値革新、業界にどのような質問を付与します。
委員会からの産業総合研究所は、このような概念を要約： "価値革新とは、顧客主導の目標は、製品またはサービスを根本的に優れた値です。 使用して新規または既存の技術革新の可能性は、通常、解決策はありませんが、従来の慣行に従っています。
"革新的な価値を再検討して問題点を：
隠された需要を発見する：既存の市場を拡大する
新たな需要を生む：新たな市場を特定する"
言い換えると、技術革新の増大につながるかもしれない値です。 顧客が望むことは何に依存しています。
売上高の指導者は、これらの概念を適用した環境での販売に疑問を規範、基準、および仮定して自分の顧客には、産業、または企業にはあって当たり前だ。 売上高の指導者についての情報を収集し、顧客の状況で、その後のステップに戻ると創造を評価するには、どのような状況文脈で、顧客のビジネス戦略を目標とします。 このことに成功したとき、かれらは、ユニークなソリューションを提供する立場にある自分の顧客にします。 かれらは入隊の支持率は、チームのデザイナー、技術者、または他の解決策を開発して努力します。 売上高の指導者はありませんbystandersます。
寸法を理解する良い方法との違い高と低値と革新的なソリューションは、既存の対を置くようにすることが私に開発を支援するグリッドの概念を説明します。 しかし、開始されることを定義しましょう価値の高い革新的なソリューションとします。
価値の高いソリューションは、問題を解決するソリューションを顧客に高い優先度を参照してくださいとして、 どのように配信している。 ソリューションは、革新的なソリューションを予想している住所や顧客のニーズの変化します。
このため、売上高の指導者、貫トッププロデューサー、配達価値の高い、革新的なソリューションは、 1象限の組み合わせを示されています。 専門家の周りに建て売上高付加価値ソリューションの提供、既存の製品やサービスに示すように、 2象限ます。 を最大限に活用できるように革新的なソリューションと既存の両方のトップの生産者への適切な解決策を描き、さまざまな顧客のニーズを満たすと内部の機会がある。 革新的なソリューションを必要とするため、大規模な投資の時間とされていませんいつでも必要に応じて、顧客を使用して、既存のソリューションを適切な費用対効果の問題することができます。 しかし、既存のソリューションていないときに、顧客のニーズの変化やアドレスを利用する新技術を開発するそれらのニーズには、その時の指導者を求める別の売上高や新規のアプリケーションにします。
技師革新的なソリューションを提供して顧客を参照してください問題として優先度の低いまたはそれらを伝えることが効果的でない方法に示すように、 3象限ます。 これは、問題の解決策を探しています。
営業担当者から作業をしないだけで、既存のソリューションを取得する権利を顧客が抱える問題は、すべての販売を行う場合には、より低い値を提供するだろうが、顧客の問題点だ。 これらの営業担当者は、新規参入した人が多い職業は、懸命になっている売上高と利益率の高いビジネスの開発を繰り返す（なければ価値の高いソリューションを提供開始します） 。 彼らは頻繁に行くしかないとの価格競争には非常に多くの時間を費やすしようとしません。売却して最終的には別の販売につながるします。 かれらのためには難しいだろう、ビジネスのままでいます。
象限から行くことが可能に2 - 4では、営業担当者から行くにしているが、専門の販売します。 営業担当者の訓練を利用して、産業の発展やビジネスの知識や諮問的なアプローチを使用する顧客のニーズを発見することになるの販売の専門家です。 象限から行くことが可能に象限1 - 3からの技師の指導者-を販売けど可能性が高いと思われるルートから行くには、 3対2 、その後は、 1です。 この場合、個別のかもしれない可能性が高いことを理解が足りないとの支持を受信した場合は、会社のギャップを埋めています。 これは私がよくあるケースでの販売ワークショップ、時に私は、例えば、元エンジニア、デザイナー、またはそれを売る人たちだ。 彼らは強力な技術的な背景を加えており、その権利の販売、販売のプロになることができるスキル、顧客を探して最初の問題ではなく"データのダンピング"技術的な解決策を優先度の低い顧客の問題があります。
何が区別高いと低い値との間の革新的なソリューションと既存のですか？
付加価値の高い
優先度の高い顧客の問題を解決する
便利で費用対効果
結果と整合性を保証
低値
顧客の問題を解決し、優先度の低い
困難を使用する可能性があり、余分な時間が必要
約束を実行しないかもしれませんがかなり
革新的なソリューション
アドレスを変更する業界や市場の状況
古い問題についての新たな観点を開始する
を使用した新たな枠組みや新たなアプローチ
既存のソリューション
アドレスの現在の状況
伝統的なアプローチを使用する
現在の枠組みを使用する
技術革新だけではありません適用されます。 適用することができ、顧客の側にある人たちとの相互作用します。 たとえば、お勧めのスキルを見て仕事をする人のお客様です。 彼らは、彼らのスキルのレベルをアップする必要がありますか？ それともスキル不足のエラーが発生したりご迷惑をおかけする顧客を作成しますか？ 革新することもでき、顧客のプロセスに適用され、これにかかわるかもしれない技術です。 顧客の場合、または人が、顧客の組織、希望を見つけることに有益な配置が異なるため、お客様の組織のインターフェースを、世話好きの選好して高い顧客満足度につながることができます。
革新的な営業担当者は、次のことを覚え常に：
依頼"はどうすれば？ "
創造的思考の使用時間
最初に聞いていない"どうですか"しかし"なぜですか"
結果とプロセスのバランスがある
他人を信用するに値しないとき
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